酒店管理系統(tǒng)是指可以提高酒店管理效率的軟件或平臺(tái)，一般包括前臺(tái)接待、前臺(tái)出納、客房管家、銷(xiāo)售POS、餐飲管理 、娛樂(lè)管理、 公關(guān)銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)查詢(xún)、電話收費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)、經(jīng)理查詢(xún)、工程維護(hù)等功能模塊，如逸達(dá)北斗星管理系統(tǒng)2022年再次升級(jí)，抖音 OTA運(yùn)營(yíng)，給客戶(hù)帶來(lái)全新體驗(yàn)。
一、酒店管理系統(tǒng)哪些好用
1、前臺(tái)系統(tǒng) 營(yíng)銷(xiāo)、客檔、房?jī)r(jià)計(jì)劃、預(yù)訂、接待、前臺(tái)客戶(hù)賬戶(hù)、客房中心、夜審、報(bào)告中心、總經(jīng)理查詢(xún)、留言中心、功能分配、角色授權(quán)。
2.娛樂(lè)管理系統(tǒng) 功能:預(yù)訂、開(kāi)放、訂購(gòu)收銀員 、技術(shù)管理、 鐘房管理、營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)、酒水管理、場(chǎng)所設(shè)置。
3.洗浴管理系統(tǒng) 功能:開(kāi)牌、點(diǎn)單、收銀、統(tǒng)計(jì)查詢(xún)、會(huì)員管理、技師傭金、銷(xiāo)售排名、項(xiàng)目設(shè)置。
4.酒吧管理系統(tǒng) 功能：歡迎接待、訂單、收銀員IC卡管理、酒進(jìn)銷(xiāo)存、系統(tǒng)設(shè)置。
5.工程管理系統(tǒng) 功能:設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備維護(hù)、工程維修、工程接單、在線維護(hù)、實(shí)時(shí)銷(xiāo)單、工作量統(tǒng)計(jì)。
6.會(huì)員管理系統(tǒng) 功能：會(huì)員賬戶(hù)、會(huì)員賬戶(hù)、會(huì)員消費(fèi)管理和一系列會(huì)員報(bào)告。
7.庫(kù)存管理系統(tǒng) 功能:入庫(kù)、出庫(kù)、記明細(xì)賬、總賬、盤(pán)存、倉(cāng)庫(kù)管理、查詢(xún)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表。
8.人事工資管理制度 功能：?jiǎn)T工信息、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)教育、工資發(fā)放、查詢(xún)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表。
二、酒店管理系統(tǒng)的特點(diǎn)
1、資源完全開(kāi)放：系統(tǒng)中的所有資源都由用戶(hù)管理，權(quán)限控制到按鈕，組裝不同的界面，為不同的用戶(hù)分配不同的使用功能.不放心再加權(quán)限到按鈕。
2.系統(tǒng)突出了營(yíng)銷(xiāo)、預(yù)訂、房源、房?jī)r(jià)等對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有影響的信息處理。房?jī)r(jià)代碼可以按年、季、月、周、日設(shè)定。
3.加強(qiáng)以客戶(hù)為中心的信息完整性、長(zhǎng)期性和可操作性。建立了以客戶(hù)檔案為中心的用戶(hù)信息管理系統(tǒng)。
4.利用數(shù)據(jù)滲透查詢(xún)技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多據(jù).從匯總數(shù)據(jù)到細(xì)節(jié)，緊密相連，靈活實(shí)用。
5.客戶(hù)檔案、角色、傭金、房?jī)r(jià)計(jì)劃、授權(quán)折扣、按鈕操作權(quán)限、向角色發(fā)布信息…該系統(tǒng)應(yīng)用和管理。
6、酒店集團(tuán)管理系統(tǒng)，收集各成員酒店的原始數(shù)據(jù)，分類(lèi)、匯總、分析收集的數(shù)據(jù)，形成管理決策所需的數(shù)據(jù)信息，生成各種分析報(bào)告。
7.界面美觀大方，操作方便。
8.系統(tǒng)穩(wěn)定，適應(yīng)性強(qiáng)，操作靈活。
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