文 | 趙江濤· 原創(chuàng) | 明源云
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工程管理一直以來(lái)都是房企關(guān)注的重點(diǎn)之一,隨著時(shí)代的進(jìn)步和信息化的發(fā)展,工程管理正在逐步與互聯(lián)網(wǎng)、智能軟硬件緊密地融合在一起,朝著智能化和精細(xì)化的管理方向發(fā)展。但是,工程領(lǐng)域的信息化目前尚處于探索階段,場(chǎng)景通常比較細(xì)小而碎片化,需求不明確,如何提供一種需求快速落地和驗(yàn)證的機(jī)制,是工程信息化里不得不面臨的問(wèn)題。部分信息化比較超前的企業(yè)構(gòu)建了大量的APP應(yīng)對(duì)碎片化的場(chǎng)景,不僅帶來(lái)沉重的研發(fā)成本,在后續(xù)又帶來(lái)了大量的集成工作,完成時(shí)間曠日持久,集成成本非常高昂,如何有效地壓縮集成工作,也是我們需要思考的地方。
明源云鏈技術(shù)團(tuán)隊(duì)很早就意識(shí)到了這些問(wèn)題,并提出了開(kāi)發(fā)“超級(jí)APP”的設(shè)想,且于今年3-4月份發(fā)布了“智慧工程超級(jí)APP”,目前已經(jīng)有50 客戶開(kāi)始使用智慧工程超級(jí)APP,客戶對(duì)智慧工程超級(jí)APP產(chǎn)品整合、定制、體驗(yàn)優(yōu)化等特點(diǎn)給予了充分的肯定和高度評(píng)價(jià)。
為探究“超級(jí)APP”對(duì)客戶以及行業(yè)帶來(lái)的積極影響和意義,我們特地邀約了“超級(jí)APP”的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同時(shí)也是明源云鏈CTO郭楚欽先生,與之進(jìn)行了深度對(duì)話,從多方位解讀“超級(jí)APP”如何為地產(chǎn)行業(yè)賦能。
一、 化繁為簡(jiǎn),化難為易
“每一項(xiàng)技術(shù)產(chǎn)生的背后,都有著特定的背景和原因?!惫J說(shuō)道。
(▲圖為:明源云鏈研發(fā)中心CTO郭楚欽)
“每年,我們都會(huì)跟客戶保持緊密的交流,過(guò)程中發(fā)現(xiàn),在工程領(lǐng)域,工程團(tuán)隊(duì)日常收到的需求都是非常細(xì)小的產(chǎn)品,而且工程產(chǎn)品相對(duì)于其他產(chǎn)品線而言,模塊特別多,單一個(gè)產(chǎn)品就有21個(gè)模塊(其他產(chǎn)品線基本在10個(gè)以內(nèi)),有時(shí)候,一個(gè)工程項(xiàng)目下來(lái),往往有十幾二十個(gè)APP,導(dǎo)致使用的時(shí)候,每打開(kāi)一個(gè)APP都需要登陸和注冊(cè),十分不方便,而且非常影響效率?!惫J介紹說(shuō)。
正是因?yàn)楣こ虜?shù)字化還處于起步階段,增加了需求場(chǎng)景的不明確性和無(wú)規(guī)則性,對(duì)APP的擴(kuò)展性和靈活性有著非常高的要求,包括如何降低應(yīng)用集成的工作量和成本,都是比較大的挑戰(zhàn)。為了解決這一行業(yè)痛點(diǎn),明源云鏈基于本身對(duì)行業(yè)的基礎(chǔ)沉淀,并結(jié)合實(shí)際情況,化繁為簡(jiǎn),化難為易,提出了“超級(jí)APP”的構(gòu)想。
二、 深耕行業(yè),敢為人先
采訪中,我們了解到,明源云鏈在開(kāi)發(fā)超級(jí)APP上有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
★ 1.明源云鏈獨(dú)特的離線支撐,更適合開(kāi)發(fā)超級(jí)APP
一般的產(chǎn)品集成,尤其是在線的應(yīng)用集成是基于H5實(shí)現(xiàn)的,實(shí)際上沒(méi)什么難度。但是,工程領(lǐng)域有很多產(chǎn)品其實(shí)是離線應(yīng)用,因?yàn)榇蟛糠之a(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景是在工地,要支持無(wú)網(wǎng)或弱網(wǎng)的情況,這種離線的APP應(yīng)用對(duì)集成環(huán)境的能力是有一定的訴求的,比如需要集成環(huán)境能提供本地存儲(chǔ)的能力。然而,大部分房企自己做的集成應(yīng)用可能沒(méi)法提供這些能力。明源云鏈在這一方面有著自身天然的優(yōu)勢(shì),明源云的底座已經(jīng)提供了離線的支撐,底板更適合去做一個(gè)超級(jí)APP。
★ 2.明源云鏈?zhǔn)枪こ填I(lǐng)域的先驅(qū)軍,場(chǎng)景覆蓋面廣
在工程領(lǐng)域,明源云鏈算是進(jìn)入得比較早的先驅(qū)軍,目前明源云鏈的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了46個(gè)模塊和場(chǎng)景,貫穿了工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本以及事務(wù)協(xié)同等數(shù)個(gè)核心場(chǎng)景,在場(chǎng)景覆蓋面上有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
★ 3.明源云鏈有統(tǒng)一的技術(shù)棧,集成的基礎(chǔ)和底板厚實(shí)
統(tǒng)一的技術(shù)棧為明源云鏈的集成工作帶來(lái)了非常大的便利,在明源云鏈,所有的產(chǎn)品都是基于統(tǒng)一的技術(shù)框架和中臺(tái)化的業(yè)務(wù)架構(gòu)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的,除了提升了明源云鏈產(chǎn)品研發(fā)的效率,也對(duì)產(chǎn)品集成工作提供了統(tǒng)一的基座和基礎(chǔ),明源云有統(tǒng)一的通行證,統(tǒng)一的權(quán)限管理系統(tǒng),統(tǒng)一的消息管理中心,這一切構(gòu)成了明源云集成的技術(shù)基礎(chǔ)。
★ 4.明源云鏈實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,更具普適性和應(yīng)用性
作為saas形態(tài)的產(chǎn)品,明源云鏈目前覆蓋的場(chǎng)景是沉淀了目前行業(yè)內(nèi)的工程的最佳實(shí)踐,更具普適性和應(yīng)用性。
三、突破技術(shù)壁壘,健全機(jī)制
在開(kāi)發(fā)超級(jí)APP的過(guò)程中,明源云鏈也曾遇到過(guò)不少技術(shù)壁壘,通過(guò)一些列的嘗試與突破,最終確立了健全的機(jī)制。
★ 1.加載和隔離的問(wèn)題
對(duì)于集成而言,主要考慮子應(yīng)用之間的隔離和如何加載(代碼加載,運(yùn)行時(shí)的頁(yè)面加載),并在各個(gè)階段保持隔離和共存的問(wèn)題。
(1)運(yùn)行時(shí)隔離。目前,明源云鏈采用的是微應(yīng)用的加載模式,以容器的方式構(gòu)建沙箱環(huán)境來(lái)加載子應(yīng)用的頁(yè)面,在保證運(yùn)行時(shí)隔離的同時(shí),又能保證良好的通訊和穩(wěn)定性。
(2)構(gòu)建時(shí)隔離。構(gòu)建后將子應(yīng)用注入到主應(yīng)用指定目錄中保證構(gòu)建時(shí)隔離和代碼層面的隔離(開(kāi)發(fā)&構(gòu)建時(shí)隔離)。
● 在構(gòu)件建時(shí),動(dòng)態(tài)修改子應(yīng)用的構(gòu)建模式,讓將整個(gè)子應(yīng)用構(gòu)建成一個(gè)獨(dú)立的對(duì)象,以manifest為加載入口,以此來(lái)完成代碼加載,并保證運(yùn)行時(shí)的隔離;
● 子應(yīng)用單獨(dú)構(gòu)建,以構(gòu)建后的代碼注入到主應(yīng)用的指定目錄中保證在構(gòu)建時(shí)的隔離和代碼層面的隔離;
● 以微應(yīng)用的容器加載和構(gòu)建時(shí)改造保證頁(yè)面樣式的隔離。
★ 2.如何減少超級(jí)APP的改造工作量和改造代碼的侵入性
明源云鏈的超級(jí)APP已建立起健全的機(jī)制,會(huì)給客戶提供一個(gè)集成的標(biāo)準(zhǔn),客戶的APP可以按照標(biāo)準(zhǔn)接入進(jìn)來(lái),在接入前,會(huì)提供以下服務(wù):
1、提供一份完整的改造方案和案例;
2、提供改造腳本,70%的改造工作都可以通過(guò)腳本來(lái)完成,減少工作量(這是一個(gè)比較關(guān)鍵的動(dòng)作);
3、提供通用的工具和環(huán)境區(qū)分方法減少侵入性;
4、改造腳本是在構(gòu)建時(shí)執(zhí)行,構(gòu)建成功后回撤,減少侵入性。
四、航母級(jí)APP,讓工程管理更智慧
“明源云鏈超級(jí)APP猶如一架航空母艦,里面裝載了各式各樣的戰(zhàn)斗機(jī)和炮彈,它的的開(kāi)發(fā)和落地,對(duì)客戶和行業(yè)有著深遠(yuǎn)的價(jià)值和意義?!惫J說(shuō)道。
★ 1.可生長(zhǎng)的APP
明源云鏈超級(jí)APP是可以生長(zhǎng)的APP,客戶的可操作性非常強(qiáng),可以自定義應(yīng)用,按照客戶的需求開(kāi)發(fā),自定義擴(kuò)展,解決工程領(lǐng)域各種碎片化的場(chǎng)景,同時(shí)提供一種行業(yè)的解決方案或思路。除了工程領(lǐng)域,也可以服用于其他領(lǐng)域。
★ 2.功能可自由組合,企業(yè)可自定義應(yīng)用布局
同一功能可以組合在不同的超級(jí)APP中,為功能的復(fù)用,為企業(yè)的APP布局提供了一種全新的方向或思路。以“驗(yàn)房”為例,有的企業(yè)認(rèn)為驗(yàn)房屬于工程管理的范圍,有的企業(yè)里面屬于客服總要管理的范疇,雖然這兩者在職責(zé)劃分里有些不同,但明源云可以根據(jù)客戶的實(shí)際情況,將超級(jí)APP做進(jìn)工程的超級(jí)APP或者客服的超級(jí)APP里,有著比較好的適配性。客戶可以根據(jù)自身的場(chǎng)景、功能或者決策來(lái)劃分不同的領(lǐng)域,使用不同的APP,同時(shí)還可以自由組合成超級(jí)服務(wù)APP,客戶的自主性比較強(qiáng),可以根據(jù)需要自定義布局。
目前,明源云鏈為客戶規(guī)劃出來(lái)的超級(jí)APP有:針對(duì)工程的智慧工程超級(jí)APP、針對(duì)承建商的智慧承建商超級(jí)APP、針對(duì)客戶的智慧客服超級(jí)APP、針對(duì)營(yíng)銷的智慧營(yíng)銷超級(jí)APP、面向業(yè)主端的超級(jí)APP以及面向企業(yè)內(nèi)部員工的超級(jí)APP云助手等,基本可以適用于整個(gè)行業(yè)生命周期的全過(guò)程且可以靈活變動(dòng),即使有一些特例情況也可以進(jìn)行整合。而且明源云的超級(jí)APP是根據(jù)客群來(lái)配置的,非常符合地產(chǎn)行業(yè)的基本屬性。
★ 3.以場(chǎng)景形成功能閉環(huán),優(yōu)化使用體驗(yàn)
明源云鏈的超級(jí)APP按領(lǐng)域集成的理念,通過(guò)統(tǒng)一超級(jí)APP來(lái)減少安裝在手機(jī)上數(shù)量,收斂場(chǎng)景,以場(chǎng)景形成功能閉環(huán),大大優(yōu)化了客戶體驗(yàn)感,得到了行業(yè)高度認(rèn)可。工程領(lǐng)域的超級(jí)APP只是剛開(kāi)始,慢慢的會(huì)延伸到其他領(lǐng)域,隨著房企信息化越來(lái)越成熟,越來(lái)越深入,必定會(huì)產(chǎn)生更多的APP,超級(jí)APP的誕生就是來(lái)做這些應(yīng)用治理,優(yōu)化使用體驗(yàn)。
五、“技術(shù)領(lǐng)先、生態(tài)開(kāi)放”——明源云天際開(kāi)放平臺(tái)
明源云鏈的智慧工程超級(jí)APP從今年3-4月份發(fā)布到現(xiàn)在,目前已經(jīng)有50家客戶開(kāi)始使用超級(jí)APP,客戶對(duì)于超級(jí)APP帶來(lái)的體驗(yàn)優(yōu)化給予了高度評(píng)價(jià)。據(jù)郭楚欽介紹,智慧工程超級(jí)APP只是明源云眾多能力中的一個(gè),屬于明源天際開(kāi)放平臺(tái)中應(yīng)用治理的一部分,客戶既可以購(gòu)買成熟的產(chǎn)品,也可以利用明源云天際開(kāi)放平臺(tái)構(gòu)建自己的應(yīng)用程序。
明源云天際開(kāi)放平臺(tái)是明源云推出的泛地產(chǎn)數(shù)字化PaaS平臺(tái),整合了明源系以及生態(tài)伙伴的眾多技術(shù)能力。除了以上提到的超級(jí)APP以外,還包括等諸多能力,主要包含應(yīng)用治理、數(shù)據(jù)治理以及服務(wù)治理三個(gè)方面。同時(shí)該平臺(tái)提供低代碼開(kāi)發(fā)模式,用戶可以以積木式、配置化的方式構(gòu)建高可靠、高性能、低延遲的應(yīng)用集成解決方案。明源云希望通過(guò)這種方式向行業(yè)進(jìn)行能力開(kāi)放,助力地產(chǎn)生態(tài)鏈更智慧。
明源云天際開(kāi)放平臺(tái)的出現(xiàn)得益于明源云雄厚的開(kāi)發(fā)實(shí)力。據(jù)筆者溝通得知,未來(lái),超級(jí)APP整個(gè)產(chǎn)品的形態(tài),將會(huì)對(duì)標(biāo)支付寶、微信的模式,加重整個(gè)底板和底座的成熟度,完善整個(gè)超級(jí)app的研發(fā)體制和發(fā)布機(jī)制,靈活可配置化,同時(shí)結(jié)合明源云的開(kāi)放平臺(tái),支撐客戶自主研發(fā)的需求。
(PS:明源云除了云鏈CTO外,還有另外7大CTO組成的技術(shù)委員會(huì)以及超過(guò)1000技術(shù)團(tuán)隊(duì),一直為地產(chǎn)生態(tài)鏈提供技術(shù)賦能,后續(xù)將會(huì)帶來(lái)更多相關(guān)精彩內(nèi)容分享。)
【本期嘉賓介紹】
? 郭楚欽先生,曾先后任職于騰訊、盛大、百度等公司,有著成熟且系統(tǒng)的技術(shù)理念,目前擔(dān)任明源云鏈研發(fā)中心CTO。
? 任職騰訊網(wǎng)后端骨干工程師期間,成為騰訊網(wǎng)評(píng)論系統(tǒng)骨干工程師,日承載流量超過(guò)10億。
? 作為技術(shù)骨干加盟盛大網(wǎng)絡(luò)期間,參與孵化了中國(guó)第一個(gè)LBS應(yīng)用切客網(wǎng)。
? 擔(dān)任百度國(guó)際化研發(fā)中心國(guó)際化應(yīng)用市場(chǎng)mobomarket的后端架構(gòu)師&技術(shù)負(fù)責(zé)人期間,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)三年的努力,成功成為東南亞除googleplay以外的第二大移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng),應(yīng)用日分發(fā)量達(dá)千萬(wàn)。
關(guān)于明源云
明源云,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,秉承產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略和讓用戶成功的經(jīng)營(yíng)理念,累計(jì)為全國(guó)6000 房地產(chǎn)企業(yè)提供智能商業(yè)解決方案和管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)新房市場(chǎng)60%份額的覆蓋,90%以上的地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)房企與明源云攜手,成功推進(jìn)行業(yè)數(shù)字化智能化的實(shí)踐。
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