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騰訊旗下APP又因涉黃被罰:是審查疏漏還是打“擦邊球”?(騰訊軟件官網(wǎng)首頁)

騰訊旗下APP又因涉黃被罰:是審查疏漏還是打“擦邊球”?(騰訊軟件官網(wǎng)首頁)

華夏時報(www.chinatimes.net.cn)記者 楊仕省 見習(xí)記者 羅金惠 深圳報道

騰訊旗下APP又涉黃了。

繼虎牙、斗魚之后,騰訊旗下“全民K歌”APP因傳播色情低俗歌曲、青少年模式形同虛設(shè)等突出問題被網(wǎng)信辦約談處罰。

11月16日,全國“掃黃打非”辦公室發(fā)布通報,對全民K歌APP傳播色情低俗歌曲、青少年模式形同虛設(shè)等突出問題進(jìn)行查處。廣東省“掃黃打非”辦聯(lián)合省網(wǎng)信辦約談騰訊公司,責(zé)令全面整改;根據(jù)規(guī)定,深圳市南山區(qū)文化廣電旅游體育局對產(chǎn)品運營公司作出了沒收違法所得,并處以頂格罰款的行政處罰,責(zé)令立即改正有關(guān)違法行為。

對于騰訊旗下APP頻頻爆出涉黃問題,財經(jīng)評論員杜坤維向《華夏時報》記者分析道;“一個原因是人工監(jiān)管力量不夠,平臺難以對所有直播間進(jìn)行及時的監(jiān)管;另外監(jiān)管尺度也較難把握,但也不排除部分平臺利益使然,睜一只眼閉一只眼,讓主播打一些‘擦邊球’?!?/p>

K歌平臺涉黃被罰

“一個K歌軟件都能涉黃?”面對全民K歌涉黃處理公告,不少網(wǎng)友表示難以置信。

但對于全民K歌的老用戶來說,這似乎早在意料之中。“我在里面刷到過”“太正常了吧,只要有交流的地方都避免不了涉黃的”,對于全民K歌涉黃問題,不少老用戶紛紛表示曾遇到過類似情況。

而《華夏時報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),全民K歌涉黃問題與該平臺的“社交互動”屬性有關(guān)。

據(jù)天眼查顯示,全民K歌軟件由騰訊公司開發(fā)運營。作為騰訊推出的首款K歌交友應(yīng)用,全民K歌自2014年上線以來就吸引了一大批年輕用戶。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,全民K歌目前總用戶數(shù)為8億,隨著用戶不斷增長,不少功能也陸續(xù)上線,除歌曲段落重唱、智能打分、趣味調(diào)音、好友擂臺等K歌屬性備受用戶好評外,其社交互動屬性也曾受到用戶歡迎,而涉黃的口子,正是從這里拉開的。

從全國“掃黃打非”工作小組辦公室官方微信公眾號“掃黃打非”11月16日發(fā)布的文章可以看到,在全民K歌“交友陪玩”項目中,部分歌房主播露骨聊天互動,通過涉性內(nèi)容誘導(dǎo)觀眾刷禮物;平臺首頁短視頻推薦中,部分“舞蹈”視頻帶有明顯性暗示;平臺上登載有明顯涉色情低俗內(nèi)容歌曲,用戶在平臺內(nèi)能夠搜索到相關(guān)資源,部分用戶進(jìn)行翻唱并在翻唱音頻中改編更加露骨的歌詞;平臺評論區(qū)中部分評論內(nèi)容污言穢語,存在“約磕(炮)”有償服務(wù)信息,一些賬號為色情平臺引流;該平臺上線的青少年模式未發(fā)揮應(yīng)有作用,青少年模式下仍能搜索到色情低俗信息。

“k歌軟件當(dāng)然也存在涉黃的情況,這次是有些人對正常的原曲進(jìn)行了不當(dāng)改編,青少年模式也能搜索到不良內(nèi)容。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺打擦邊球的情況很多,人工審核成本高,智能識別又效果不佳,只要不太過分基本都不管的,被舉報后才開始嚴(yán)打整改一波?!?四川循定律師事務(wù)所律師都燕果在其微博中表示。

值得注意的是,除涉黃外,全民K歌在各大投訴平臺上還被用戶舉報稱涉嫌賭博欺詐。

記者在黑貓投訴平臺上搜索“全民K歌”發(fā)現(xiàn)相關(guān)投訴高達(dá)上百條,其中就不斷有用戶在平臺中要求對全民K歌中一款名為\”保衛(wèi)皇城\”的游戲存在的\”賭博欺騙行為\”進(jìn)行賠償。記者根據(jù)11月1日至19日的三十條投訴內(nèi)容統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)涉訴金額競高達(dá)567萬余元。

據(jù)一名投訴用戶介紹,在全民K歌游戲近期推出的保衛(wèi)皇城活動中出現(xiàn)的中獎幾率跟游戲規(guī)則描述不符,在兩次連續(xù)幾小時不間斷押大獎時始終不中,幾乎都是在大注停壓后開獎,兩次就投入20多萬人民幣,明顯是大型賭博。

而另一名用戶則表示,\”自今年8月開始玩保衛(wèi)皇城游戲至今,每日虧損人民幣不等。自己購買的標(biāo)記出現(xiàn)概率3.88%的怪物連續(xù)三小時不曾出現(xiàn),2%的魔龍卻在三小時內(nèi)出現(xiàn)五次,懷疑人為操作篡改數(shù)據(jù)導(dǎo)致虧損人民幣十萬余元\”。

對此,廣東華商律師事務(wù)所律師、合伙人齊巖冰向《華夏時報》記者表示:“如果爆料屬實,該平臺就涉嫌賭博罪,受害人應(yīng)當(dāng)及時向公安部門報案,對其進(jìn)行刑事偵查。如果該平臺名為開獎實為賭博且利用不透明的開獎手段騙取錢財數(shù)額較大,同時涉嫌詐騙罪,應(yīng)同賭博罪一并處罰。受害人在報案的同時也可以選擇向法院起訴要求撤銷投注追回投資,并要求責(zé)任人賠償相應(yīng)損失?!?/p>

目前,雖然官方平臺稱已對涉黃問題做出整改,但記者登錄全民K 歌發(fā)現(xiàn),在其直播欄目中,依舊可以看到部分主播衣著暴露,舞蹈動作低俗等現(xiàn)象。關(guān)于涉賭問題,《華夏時報》記者按照其官網(wǎng)媒體渠道發(fā)送采訪提綱,截至發(fā)稿未獲回復(fù)。

涉黃問題為何屢禁不止?

值得關(guān)注的是,這已經(jīng)不是騰訊旗下APP第一次因為涉黃被罰,不久前掃黃打非辦公室就公布了對虎牙、斗魚等直播平臺的處罰結(jié)果。

道歉、自查、下線涉案項目,虎牙斗魚被查的時候是這樣整改的;數(shù)月后的全民K歌也還是這樣整改,事實上,在每一次有負(fù)面新聞曝出后,騰訊都會承諾整改,但是頻繁地整改過后,卻依舊沒有什么實質(zhì)性的改變。

“‘黃賭毒’是國家法律法規(guī)禁止在網(wǎng)絡(luò)制造和傳播的違法犯罪行為,之所以屢禁不止,和商家過度逐利以及相應(yīng)監(jiān)管尚需加強(qiáng)都有關(guān)系。“齊巖冰告訴本報記者。

齊巖冰認(rèn)為,按照規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)平臺必須建立相應(yīng)的篩查和防控機(jī)制,特別是可能涉及到青少年消費者的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立相應(yīng)的用戶身份識別機(jī)制或?qū)S猛ǖ?,對于“黃賭毒”,網(wǎng)絡(luò)平臺一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即停止傳輸并向有關(guān)部門報告。如果自行制造、傳播,或者發(fā)現(xiàn)或一旦發(fā)現(xiàn)后不依法采取措施,輕則承擔(dān)罰款沒收違法所得直至吊銷經(jīng)營許可證等行政處罰,嚴(yán)重的還要承擔(dān)刑事責(zé)任。 如因以上行為導(dǎo)致用戶受到損害的,還應(yīng)依法賠償。

目前,騰訊及全民K歌方面回應(yīng)稱,對涉及色情低俗信息行為的賬號進(jìn)行了封停處理,進(jìn)行青少年模式搜索優(yōu)化。同時,對全民K歌APP進(jìn)行30天整改,下線“交友陪玩”功能,并稱今后將繼續(xù)強(qiáng)化對包括UGC在內(nèi)的各項內(nèi)容的審核。

“下線“交友陪玩”功能,處置封禁違規(guī)賬號和歌房,意味著一段時間全民K歌日活會減少。”杜坤維告訴本報記者。

今年以來,騰訊音樂業(yè)績也已出現(xiàn)頹勢,營收增速明顯放緩,疫情之下,公司歸母凈利潤也經(jīng)歷了連續(xù)兩個季度的負(fù)增長,至三季度其增長率才回正至0.61%。全民K歌被責(zé)令整改后,其未來業(yè)績走向如何,本報將繼續(xù)關(guān)注。

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