智慧辦公?業(yè)最新資訊

隨著AI、5G、物聯(lián)?、云計(jì)算等新技術(shù)的快速發(fā)展，智慧辦公正進(jìn)??個(gè)嶄新的時(shí)代，許多硬件以及互聯(lián)?企業(yè)紛紛進(jìn)軍智慧辦公賽道。以下為 部分智慧辦公?業(yè)?2021年6??今的最新資訊，標(biāo)志著如今在?常辦公中早已滲透了許多智慧辦公的產(chǎn)品與服務(wù)。接下來，本篇報(bào)告將圍繞?業(yè)概覽、?業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢三??對智慧辦公?業(yè)展開討論。

智慧辦公?業(yè)概覽

-?業(yè)定義與特征 –科技?段幫助辦公實(shí)現(xiàn)智能化管理

智慧辦公（?稱云辦公）是指?種利?云計(jì)算、物聯(lián)?、智能感知、移動互聯(lián)等?段對辦公業(yè)務(wù)所需的軟硬件設(shè)備及環(huán)境進(jìn)?智能化管理，實(shí)現(xiàn) 企業(yè)應(yīng)?軟件統(tǒng)?部署與交付的新型辦公模式。

智慧辦公能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息流、資?流、物流、業(yè)務(wù)?作流的?度集成與融合，實(shí)現(xiàn)辦公信息化、?絡(luò)化、數(shù)字化、智能化。與傳統(tǒng)辦公相?， 智慧辦公具有成本更低、效率與安全性更?的優(yōu)點(diǎn)。

-?業(yè)主要構(gòu)成 –智慧辦公分類多樣，業(yè)務(wù)場景關(guān)注度最?

按照智能化?向的分類?式劃分，智慧辦公可分為辦公環(huán)境、業(yè)務(wù)場景、個(gè)??作設(shè)備三?類。

其中，?向B端的業(yè)務(wù)場景類關(guān)注度最?，構(gòu)成?業(yè)80%以上的市場規(guī)模，其次為同樣?向B端的辦公環(huán)境類，?個(gè)??作設(shè)備類?前市場關(guān)注度最低。

-?業(yè)發(fā)展背景 – 我國智慧辦公發(fā)展較晚，疫情催化加速成熟

相較于國外同?市場，中國智慧辦公起步較晚，OA辦公系統(tǒng)是其國內(nèi)早期的發(fā)展形勢，2015年開始，數(shù)字化、信息化的發(fā)展促進(jìn)辦公系統(tǒng)升級， 推動智慧辦公持續(xù)發(fā)展。

近年來，疫情沖擊導(dǎo)致遠(yuǎn)程辦公需求爆發(fā)，智慧辦公迅速發(fā)展并趨于成熟。

-驅(qū)動因素（1） – 經(jīng)濟(jì)驅(qū)動，催化數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求增長

數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有節(jié)省成本、提?效率、增加靈活性等優(yōu)點(diǎn)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求?，?前中國1000強(qiáng)企業(yè)中約有50%將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)的 戰(zhàn)略核?，因?催?智慧辦公需求增長。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動進(jìn)?步?撐了智慧辦公的業(yè)務(wù)需求。數(shù)字化轉(zhuǎn)型?勢所趨，2023年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)54.6萬億元，同?增長7.7%，表明 中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍保持蓬勃發(fā)展態(tài)勢，?業(yè)前景?闊。

-驅(qū)動因素（2） – 技術(shù)進(jìn)步，推動智慧辦公場景多樣化

5G、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、AI、?數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展迅速，推動智慧辦公各類產(chǎn)品技術(shù)不斷迭代，促進(jìn)智慧辦公的場景應(yīng)?愈加成熟化、 多樣化，?前已覆蓋流程審批、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、企業(yè)服務(wù)、會議會務(wù)、財(cái)務(wù)管理、權(quán)限管理、環(huán)境調(diào)節(jié)等多項(xiàng)場景，提供了?效的、多樣化的智慧辦公 服務(wù)。

在技術(shù)的推動下，中國軟件業(yè)務(wù)呈不斷上升趨勢，截?2022年，中國軟件業(yè)務(wù)收?達(dá)108126億元，同?增長11.2%，軟件業(yè)務(wù)的?速發(fā)展為智 慧辦公多樣化場景應(yīng)?的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

智慧辦公?業(yè)現(xiàn)狀

-市場規(guī)模與細(xì)分 – 智慧辦公市場規(guī)模增速快，協(xié)同辦公分?占?最?

2021年我國智慧辦公市場規(guī)模為973.89億元，較2019年的723.78億元相?，年復(fù)合增長率達(dá)16%。據(jù)預(yù)測，中國智慧辦公市場規(guī)模將以 15.58%的增長速度持續(xù)增長，預(yù)計(jì)2025年我國智慧辦公市場規(guī)模將達(dá)1768.16億元。

根據(jù)業(yè)務(wù)場景細(xì)分，協(xié)同辦公在2016?2020年中持續(xù)占?最?，受疫情影響，2020年占?繼續(xù)上升，?達(dá)55.53%；?智能會議系統(tǒng)占?在連 續(xù)四年的上漲后，在2020年占?降為31.9%；智慧考勤系統(tǒng)占?最?，近年來均在2-3%的范圍內(nèi)波動。

-業(yè)務(wù)模式 –主要為聚焦業(yè)務(wù)場景智能化和聚焦辦公環(huán)境智能化兩類

根據(jù)業(yè)務(wù)模式分類，當(dāng)前智慧辦公產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的上游與中游可具體分為兩類，?是聚焦業(yè)務(wù)場景智能化的公司，如??智慧辦公；?是聚焦辦 公環(huán)境智能化的公司，如?線智慧，?個(gè)?辦公設(shè)備智能化公司?前關(guān)注度較低，暫不納?討論范圍。公司負(fù)責(zé)的智能化?向業(yè)務(wù)不同，導(dǎo)致了 所采取的業(yè)務(wù)模式也不同。

-解決?案 – 不同業(yè)務(wù)模式催化出不同解決?案

智慧辦公會從辦公業(yè)務(wù)所需的軟硬件設(shè)備同時(shí)進(jìn)?改造，最終完成智能化管理，即智慧辦公的解決?案，同時(shí)涉及辦公室環(huán)境改造?案，能源 解決?案，安全解決?案和管理解決?案。

智慧辦公?業(yè)發(fā)展趨勢

-市場前景預(yù)測–市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)?，協(xié)同辦公分?為?業(yè)主要驅(qū)動?

協(xié)同辦公作為智慧辦公的重要分?，奠定著智慧辦公的發(fā)展基礎(chǔ)。據(jù)預(yù)測，中國協(xié)同辦公市場規(guī)模將以超過15%的增長速度持續(xù)增長，將成為 智慧辦公中發(fā)展勢頭最猛的分?，智慧辦公未來將繼續(xù)蓬勃發(fā)展。

疊加疫情常態(tài)化因素的影響，協(xié)同辦公的滲透率從2020年開始的約52%增長到2021年底的66.4%，企業(yè)和機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會繼續(xù)加速。

-市場需求變化趨勢 – 智慧辦公?業(yè)的持續(xù)發(fā)展將催化不同需求的產(chǎn)?

智慧辦公?業(yè)未來的需求變化將會呈現(xiàn)四?熱點(diǎn)趨勢：1）?業(yè)效率與?戶體驗(yàn)需求擴(kuò)?；2）數(shù)字安全性及可靠性需求擴(kuò)?；3）中?型企業(yè)需 求擴(kuò)?；4）個(gè)性化需求擴(kuò)?。

-待解決痛點(diǎn)–產(chǎn)品發(fā)展良莠不齊，?業(yè)快速發(fā)展亟待解決各種難題

在智慧辦公需求持續(xù)擴(kuò)?升級，?業(yè)不斷發(fā)展的趨勢下，智慧辦公市場仍存在?些待解決的痛點(diǎn)，其中最具有代表性的有：1）?業(yè)服務(wù)?序化； 2）研發(fā)設(shè)計(jì)能??缺；3）平臺管理?平不?；4）供應(yīng)鏈整合度低。在?業(yè)朝?度智能化蓬勃發(fā)展的同時(shí)，智慧辦公領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)以及?業(yè)相關(guān) 監(jiān)管機(jī)構(gòu)也需持續(xù)破解這些痛點(diǎn)，助??業(yè)不斷升級。