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經(jīng)驗分享 – 北京項目管理公司斯派克公司:點燃陽光服務(wù) 照亮公司品牌

經(jīng)驗分享 - 北京項目管理公司斯派克公司:點燃陽光服務(wù) 照亮公司品牌

近年來,北京項目管理公司斯派克公司深入開展“轉(zhuǎn)觀念、勇?lián)敗⑿抡鞒獭?chuàng)一流”主題教育,緊緊抓住夯實管理基礎(chǔ)、壓實崗位責任、深化改革創(chuàng)新、強化風險防范等關(guān)鍵點,找準切入點、抓好著力點、扭住發(fā)力點,用技術(shù)、勤奮、能力點燃陽光服務(wù),收獲業(yè)主的認可,公司品牌愈發(fā)靚麗。

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圖上是北京項目管理公司斯派克公司西三線中段(棗陽仙桃)監(jiān)理二標段監(jiān)理部監(jiān)理組長李紅喜,在一次測量長輸管道坡口角度時的留影。當時正處于盛夏季節(jié),此處管材焊接的預熱溫度是120多度,只要在管道旁邊工作片刻就會大汗淋漓。李紅喜在平凡的崗位上經(jīng)受了高溫“烤”驗,聚精會神地調(diào)整著萬能角度尺,緊盯著刻度值,絲毫沒有在意手下管道120多度高溫的烘烤和額頭上的汗水,用執(zhí)著和敬業(yè),詮釋對職業(yè)的熱愛與責任。

01 強化價值創(chuàng)造

斯派克公司強化以為客戶創(chuàng)造價值為核心的市場開發(fā)理念,堅守“不超能力承接項目”紅線,以保證優(yōu)質(zhì)優(yōu)價市場為重點,堅持從整體經(jīng)營效益角度做出承接決策。2022年,公司滾動開發(fā)合同額占比超過90%,有效降低了市場開發(fā)綜合成本。在穩(wěn)定住現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶群的同時,斯派克公司深挖潛在優(yōu)質(zhì)客戶,充分發(fā)揮“分管領(lǐng)導 項目部”團隊作用,加強市場分析和客戶拜訪交流,緊盯客戶滿意度反饋,快速響應提升服務(wù)質(zhì)量,并通過智慧化創(chuàng)新提供特色定制服務(wù),牢牢抓住新形勢下的發(fā)展機遇,成功邁進萬華化學集團、國家管網(wǎng)集團西部管道公司等新市場,形成了新的市場發(fā)展格局,固牢了企業(yè)生存之本。

02 強化一流服務(wù)

斯派克公司全面提升項目全過程管理質(zhì)量,有序推動項目管理優(yōu)秀團隊的復制與裂變,把“創(chuàng)一流”工作推進到每一個項目、每一個崗位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷和共建“陽光工程”的價值觀贏得客戶信任,在國家管網(wǎng)、京博石化、東營威聯(lián)石化等多個市場樹立了較好的品牌形象,實現(xiàn)了二次、三次開發(fā)。斯派克公司在京博石化集團合同數(shù)量從2020年的1個增加至13個,連續(xù)兩年榮獲京博控股集團“夥伴聯(lián)融獎”,先后榮獲“鹽梅之寄獎”“最佳監(jiān)理管理標兵團隊獎”等多項榮譽,多次榮獲業(yè)主季度評比“優(yōu)秀監(jiān)理單位”第一名,成為可托付重任的重要聯(lián)融伙伴;在國家管網(wǎng)西三中豫鄂工程項目部2022年承包商季度考核中,3次榮獲“金手指”獎,各項考核排名保持監(jiān)理單位第一名;在各民營企業(yè)先后榮獲了東營威聯(lián)石化“監(jiān)理單位示范工程”、東營華聯(lián)石化“先進監(jiān)理服務(wù)商”、萬華(蓬萊)工業(yè)園“質(zhì)量之星”、國家管網(wǎng)集團西部管道公司“先進陽光工程項目部”等稱號。

03 強化黨建引領(lǐng)

斯派克公司深入貫徹落實全國國有企業(yè)黨建工作會議精神,抓黨建強黨建,大力開展“三個一”爭創(chuàng)、“五型”班組創(chuàng)建等活動,與業(yè)主方和施工單位廣泛開展區(qū)域聯(lián)合黨建活動,成為東營港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)黨工委確定的36家鏈上試點黨組織中唯一的中國石油企業(yè)黨組織。

斯派克公司堅持以文化“軟實力”促提質(zhì),以人才建設(shè)促興盛,舉辦了“立足崗位講奉獻、勇于擔當比作為”主題演講比賽。通過員工講述依法合規(guī)管理的好經(jīng)驗、服務(wù)業(yè)主擦亮公司品牌的好故事、文化引領(lǐng)和基層黨建融合的好做法、青年精神素養(yǎng)提升和人才強企的好措施,在斯派克公司上下凝聚起干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍和時不我待、勇毅前行的堅強意志,將“共同努力建設(shè)全體員工可以安心托付未來的幸福企業(yè)”的發(fā)展愿景,真正成為人人心之所向、行之所往。

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編輯:韓璐妤

校對:蔣伊湉

審核:常斐 盧向前

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