問(wèn)題一:綜合柜員是干什么的?和一般的柜員有啥子區(qū)別?。?/p>
不過(guò)顧名思義,綜合柜員就是做綜合業(yè)務(wù)了。像一些小網(wǎng)點(diǎn),可能個(gè)人業(yè)務(wù)和對(duì)公業(yè)務(wù)
問(wèn)題二:銀行里結(jié)算柜員和綜合柜員的區(qū)別是什么呢?
綜合柜員可以辦理現(xiàn)金收付、辦理結(jié)算(也就是轉(zhuǎn)帳)業(yè)務(wù)等。
結(jié)算柜員只辦理結(jié)算業(yè)務(wù),不能辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。
問(wèn)題三:什么是銀行綜合柜員?
銀行柜員
工作內(nèi)容:
接待柜臺(tái)客戶;
處理貨幣結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)等柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作;
編制各類業(yè)務(wù)憑證、報(bào)表,確保各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展;
開(kāi)立、撤銷和變更客戶賬戶。
職業(yè)要求:
教育培訓(xùn): 經(jīng)濟(jì)類、金融類、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類及相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷;持有銀行頒發(fā)的崗位資格證書(shū)。
工作經(jīng)驗(yàn): 熟悉本外幣支付結(jié)算業(yè)務(wù)及相關(guān)政策;有較強(qiáng)的親和力和溝通能力;熟悉計(jì)算機(jī)操作。
薪資行情:
一般月薪為1500~5000元,剛參加工作的月薪為1500-2000左右,薪水會(huì)隨經(jīng)驗(yàn)和年資的提升而增加。
職業(yè)發(fā)展路徑:
新人進(jìn)入銀行工作,很多都要先從柜臺(tái)做起,熟悉銀行的基本業(yè)務(wù)和流程。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉后,銀行會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和個(gè)人特點(diǎn),將適合的人繼續(xù)留在柜臺(tái),將不適合的調(diào)到其它崗位。柜員崗位要求做事細(xì)致、有條理,對(duì)數(shù)字敏感,服務(wù)熱情,善于溝通。做柜臺(tái)一樣有發(fā)展,綜合柜員可以向銀行大堂經(jīng)理、銀行客戶經(jīng)理或是銀行其他的一些專門業(yè)務(wù)經(jīng)理的方向發(fā)展。
職業(yè)發(fā)展路徑圖:
綜合柜員
→ 銀行大堂經(jīng)理
銀行客戶經(jīng)理
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行綜合柜員業(yè)務(wù)職責(zé)
第十二條 綜合柜員(會(huì)計(jì)主管)業(yè)務(wù)職責(zé)為:
(一) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理。業(yè)務(wù)管理具體包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、審核監(jiān)督、鑰匙管理、章戳管理、報(bào)表管理、檔案管理、合規(guī)及反洗錢工作等基本內(nèi)控管理和監(jiān)管職責(zé),以及新業(yè)務(wù)中有關(guān)規(guī)定職責(zé);
(二) 負(fù)責(zé)安全管理。綜合柜員(會(huì)計(jì)主管)負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備、安全設(shè)施進(jìn)行檢查,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員執(zhí)行安全操作管理規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督,負(fù)責(zé)報(bào)告有關(guān)異常情況和對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患提出整改建議;
(三) 負(fù)責(zé)督促內(nèi)控隱患整改。綜合柜員(會(huì)計(jì)主管)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及各級(jí)監(jiān)督檢查部門檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,督促整改的實(shí)施情況;
(四) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。綜合柜員(會(huì)計(jì)主管)要熟識(shí)業(yè)務(wù)規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)人員正確辦理業(yè)務(wù),提高營(yíng)業(yè)人員業(yè)務(wù)水平,協(xié)助或輔導(dǎo)解決營(yíng)業(yè)過(guò)程遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題。協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
(五) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)和監(jiān)督。綜合柜員(會(huì)計(jì)主管)按儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限,履行授權(quán)職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)的有效性、合規(guī)性、完整性進(jìn)行監(jiān)督;
(六) 與綜合柜員(會(huì)計(jì)主管)職能相應(yīng)的其他相關(guān)職責(zé)
問(wèn)題四:銀行中通用崗和柜員崗有什么區(qū)別
柜員崗是其中的一個(gè)通用崗位類別。
一,社會(huì)通用型崗位是沒(méi)有專業(yè)技術(shù)需求,比較普及的、難度不大的,短時(shí)間內(nèi)就能夠替代的崗位。一般涉及銀行柜員、銀行大堂經(jīng)理、銀行客服崗、銀行人力資源等、柜員崗是其中的一個(gè)通用崗位類別
二,銀行營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)工作人員主要包括以下幾種類別:
1、現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任,是繼續(xù)從事其他柜臺(tái)工作的基礎(chǔ)。
2、普通柜員:從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺(tái)人員。
3、綜合柜員(會(huì)計(jì)主管):主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。
4、低柜柜員(或開(kāi)放式柜臺(tái)人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個(gè)人貸款類的基本知識(shí)和技能以及個(gè)人金融理財(cái)知識(shí)。
5、大堂經(jīng)理:通常負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對(duì)于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對(duì)銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長(zhǎng)時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的銀行員工擔(dān)任,有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。
問(wèn)題五:銀行高柜柜員和低柜柜員有什么區(qū)別
高柜柜員經(jīng)辦個(gè)人業(yè)務(wù)及現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù),低柜柜員經(jīng)辦對(duì)公轉(zhuǎn)賬匯款開(kāi)銷戶等復(fù)雜業(yè)務(wù)。
問(wèn)題六:銀行柜員和會(huì)計(jì)哪個(gè)好
我是學(xué)會(huì)計(jì)的 希望我能幫你吧,丁行呢穩(wěn)定福利也好,上班是上半天的 不好的是你想有更大的發(fā)展不太可能除非你有人,有業(yè)務(wù)不能正常的休息這個(gè)是不好的??爝f公司的會(huì)計(jì)你能學(xué)到很多會(huì)計(jì)知識(shí),以后也有可能往上爬,以后等你退休了還能自己在家代理會(huì)計(jì),平時(shí)不忙也能幫人家代理會(huì)計(jì)有外快。這個(gè)看你自己喜歡安穩(wěn)點(diǎn)呢還是以后好點(diǎn)這要看你個(gè)人的 希望能幫到你
問(wèn)題七:銀行臨柜柜員與非臨柜柜員有哪些區(qū)別和聯(lián)系
銀行的理財(cái)產(chǎn)品在銀行柜臺(tái)買和自己在家到網(wǎng)上買,此兩種購(gòu)買方式無(wú)任何差別。 理財(cái)產(chǎn)品,即由商業(yè)銀行和正規(guī)金融機(jī)構(gòu)自行設(shè)計(jì)并發(fā)行,將募集到的資金根據(jù)產(chǎn)品合同約定投入相關(guān)金融市場(chǎng)及購(gòu)買相關(guān)金融產(chǎn)品,獲取投資收益后,根據(jù)合同約定分配給投…
問(wèn)題八:柜員和綜合柜員的區(qū)別
這一稱呼一般在銀行內(nèi)部沒(méi)有什么區(qū)別,但對(duì)個(gè)別未全部實(shí)行綜合柜員制度的銀行來(lái)說(shuō),綜合柜員指可以辦理現(xiàn)金類綜合業(yè)務(wù)的柜員,業(yè)務(wù)全面,獨(dú)立處理業(yè)務(wù),區(qū)別于單一業(yè)務(wù)辦理的普通柜員。
問(wèn)題九:銀行里的柜員崗和營(yíng)銷崗有什么區(qū)別???
柜員崗屬于技術(shù)路線,營(yíng)銷崗屬于營(yíng)銷路線。
1、技術(shù)線: 主要柜臺(tái)業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),金融,信息技術(shù),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等等;
2、營(yíng)銷路線:客戶路線,主要客戶服務(wù),市場(chǎng)拓展。希望我的回答能夠幫到您!
問(wèn)題十:銀行科員是做什么的,和普通的柜員有什么區(qū)別
銀行網(wǎng)點(diǎn)只分對(duì)公柜員對(duì)私柜員,大堂經(jīng)理,授權(quán)理財(cái)經(jīng)理,消貸,不知道你指的哪個(gè)啊
高柜柜員經(jīng)辦個(gè)人業(yè)務(wù)及現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù),低柜柜員經(jīng)辦對(duì)公轉(zhuǎn)賬匯款開(kāi)銷戶等復(fù)雜業(yè)務(wù)。
柜員是銀行內(nèi)部在柜臺(tái)工作的人員的統(tǒng)稱。
一:高柜可簡(jiǎn)單理解為現(xiàn)金業(yè)務(wù),包括個(gè)人儲(chǔ)蓄、公司出納。高柜主要是辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù),主要是針對(duì)個(gè)人客戶。比如說(shuō)存取款、同行匯款、辦卡、開(kāi)網(wǎng)銀、掛失等業(yè)務(wù);
二:低柜泛指非現(xiàn)金業(yè)務(wù),包括公司業(yè)務(wù)、各種獨(dú)立的投資理財(cái)專柜等。低柜主要是辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù),主要是針對(duì)對(duì)公客戶,一般不與現(xiàn)金打交道。比如說(shuō)開(kāi)立對(duì)公結(jié)算賬戶、辦理對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)等等。
前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。
柜員的主要職責(zé)
1.對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;
2.辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3.辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
4.掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5.辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
綜合柜員的主要職責(zé)
1.領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2.負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3.處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù);
4.監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;
5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6.銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制
7.辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
8.編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
銀行營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)工作人員主要包括以下幾種類別:
1、現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任,是繼續(xù)從事其他柜臺(tái)工作的基礎(chǔ)。
2、普通柜員:從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺(tái)人員。
3、綜合柜員(會(huì)計(jì)主管):主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。
4、低柜柜員(或開(kāi)放式柜臺(tái)人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個(gè)人貸款類的基本知識(shí)和技能以及個(gè)人金融理財(cái)知識(shí)。
5、大堂經(jīng)理:通常負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對(duì)于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對(duì)銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長(zhǎng)時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的銀行員工擔(dān)任,有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。
營(yíng)業(yè)廳員工的工作基本上就是這樣的,一般情況下,不同的銀行的崗位名稱會(huì)有差異,但是基本的工作職責(zé)是相同的。
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