所謂ERP，就是企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resources Planning）的簡(jiǎn)稱，它將企業(yè)的財(cái)務(wù)、采購、生產(chǎn)、銷售、庫存和其它業(yè)務(wù)功能整合到一個(gè) 信息管理 平臺(tái)上，從而實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化、管理改善持續(xù)化。
一個(gè)故事搞懂“ERP”
一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛的老婆，晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以嗎?”(訂貨意向)
妻子：“當(dāng)然可以，來幾個(gè)人，幾點(diǎn)來，想吃什么菜?”
丈夫：“6個(gè)人，我們7點(diǎn)左右回來，準(zhǔn)備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯……，你看可以嗎?”(商務(wù)溝通)
妻子：“沒問題，我會(huì)準(zhǔn)備好的?！?訂單確認(rèn))
妻子記錄下需要做的菜單(MPS計(jì)劃)，具體要準(zhǔn)備的菜：鴨、酒、番茄、雞蛋、作油……(BOM物料清單)，發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨、5瓶酒、4個(gè)番茄……(BOM展開)，炒蛋需要6個(gè)雞蛋，蛋花湯需要4個(gè)雞蛋(共用物料)。
打開冰箱一看(庫房)，只剩下2個(gè)雞蛋(缺料)。
來到自由市場(chǎng)
妻子：“請(qǐng)問雞蛋怎么賣?”(采購詢價(jià))
小販：“1個(gè)1元，半打5元，1打9.5元?！?/p>
妻子：“我只需要8個(gè)，但這次買1打?！?經(jīng)濟(jì)批量采購)
妻子：“這有一個(gè)壞的，換一個(gè)?！?驗(yàn)收、退料、換料)
回到家中
準(zhǔn)備洗菜、切菜、炒菜……(工藝路線)，廚房中有燃?xì)庠?、微波爐、電飯煲……(工作中心)。妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費(fèi)時(shí)間(瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線)，用微波爐自己做烤鴨可能就來不及(產(chǎn)能不足)，于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的(產(chǎn)品委外)。
下午4點(diǎn)，電話鈴又響：“媽媽，晚上幾個(gè)同學(xué)想來家里吃飯，你幫準(zhǔn)備一下?！?緊急訂單)
“好的，兒子，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎?”
“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃，6:30左右回來?！?呵呵，不能并單處理)
“好的，肯定讓你們滿意?！?訂單確認(rèn))
雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來。(緊急采購)
6:30，一切準(zhǔn)備就緒
可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：“我是李太太，怎么訂的烤鴨還沒送來。”(采購 委外單跟催)
“不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會(huì)到的。”
門鈴響了，“李太太，這是您要的烤鴨。請(qǐng)?jiān)趩紊虾炓粋€(gè)字?！?驗(yàn)收、入庫、轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款)
6:45，女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個(gè)朋友回家吃飯可以嗎?”(呵呵，又是緊急訂購意向，要求現(xiàn)貨)
“不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了，時(shí)間實(shí)在是來不及，真的非常抱歉，下次早點(diǎn)說，一定給你們準(zhǔn)備好?！?哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個(gè)起碼的提前期)
送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對(duì)丈夫說：“親愛的，現(xiàn)在咱們家請(qǐng)客的頻率非常高，應(yīng)該要買些廚房用品了(設(shè)備采購)，最好能再雇個(gè)小保姆。”(連人力資源系統(tǒng)也有接口了)
丈夫：“家里你做主，需要什么你就去辦吧?！?通過審核)
妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補(bǔ)貼一下，好嗎?”(哈哈哈哈，最后就是應(yīng)收貨款的催要)
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