2019年8月，我參與了某市信息化項目管理平臺項目的建設。由于本人具有較豐富的項目管理經(jīng)驗，因此有幸被指定為該項目的項目經(jīng)理。該項目投資500萬元，項目周期為1年，通過該項目的建設，實現(xiàn)了對全市信息化項目的項目申報、項目招標、項目實施、項目驗收、項目成果等階段的全過程信息化管理，同時也實現(xiàn)了黨政信息化建設的相關(guān)人員、資產(chǎn)管理、日常維護、事務處理等日常工作進行信息化管理，進一步推動了電子政務的發(fā)展。
該項目包含了項目管理子系統(tǒng)、資源管理子系統(tǒng)、事務管理子系統(tǒng)、運維管理子系統(tǒng)等4大子系統(tǒng)。由于該系統(tǒng)僅限于該市各政府機構(gòu)使用，所以該系統(tǒng)整體基于B/S和C/S混合架構(gòu)，采用JAVA開發(fā)語言；服務器存放于該市政府中心機房，其他各政府機構(gòu)采用VPN專網(wǎng)連接，服務器采用IBM power 720型，應用服務器操作系統(tǒng)采用Windows Server 2008，數(shù)據(jù)庫采用Oracle 11g。在管理過程中還采用Rational Rose 2003進行UML建模，同時使用VS2010自帶的團隊管理器（TFS）作為項目配置管理工具。
該項目特點是結(jié)構(gòu)復雜，規(guī)模大，項目干系人構(gòu)成復雜。因此做好該項目的進度管理顯得尤為重要。我根據(jù)公司已有的組織過程資產(chǎn)和項目要求，嚴格按照公司項目管理規(guī)定管控項目，和項目干系人充分溝通，團隊成員密切協(xié)作，計劃為綱，監(jiān)控執(zhí)行，動態(tài)調(diào)整，做好項目的進度過程，下面我就該項目進度管理過程中的輸入、輸出，以及在項目實施過程中的關(guān)鍵管控進行逐一闡述。
一、 規(guī)劃進度管理
凡事預則立，不預則廢，在指定完項目范圍管理計劃后，我組織項目團隊利用以前類似項目進度管理計劃模板并根據(jù)本項目實際情況制定了該項目的進度管理計劃，其中包含了如何指導定義活動、如何排序、如何估算活動資源，如何估算活動持續(xù)時間和制定進度計劃及控制進度的方針和指南，并且規(guī)定了采用甘特圖為進度管理的模型，由我根據(jù)項目實際情況定期修正和更新。計劃規(guī)定每兩周團隊成員把項目績效信息報告給我，我審批后以進度報告的形式發(fā)給其他干系人。這樣進度管理計劃經(jīng)過了客戶的評審通過后作為我們項目進行的一把標尺。
二、 定義活動
我們根據(jù)項目范圍說明書和項目WBS對項目的所有活動進行定義我們將項目先進行了階段定義，分為項目的需求獲取、需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)試運行、系統(tǒng)驗收階段，然后我根據(jù)項目進展的不同階段，采用滾動式規(guī)劃方法，將項目涉及到的所有活動逐步進行定義。對近期需要完成的工作在WBS的最下層詳細規(guī)劃，遠期需要完成的工作則在WBS的相對高的層次上。通過滾動規(guī)劃方法隨著項目工作的開展，項目活動也逐步清晰。
三、 排列活動順序
要想使項目的成本、時間和質(zhì)量之間做好平衡，合理的安排活動順序是必不可少的。因此我采用簡單有效的單代號網(wǎng)絡圖，確定了各個活動的邏輯關(guān)系，不僅使我們清楚的了解到各個活動的前后順序，還能識別其中的里程碑節(jié)點，這對對資源的靈活調(diào)用起到了很好的指導作用。
四、 估算活動資源
為了做好所有項目活動在所需資源上面的準備工作，我們還對項目活動的資源進行了估算，我組織召開了會議，邀請團隊的所有成員，項目業(yè)務專家和技術(shù)專家參與，對具體的活動提出需要的資源，采用自下而上的方式進行估算，對每一層活動所需的資源進行估算，最后將所有的資源進行匯總。通過討論我還制作了活動資源日歷，保證每個活動都有后備的資源考慮。
五、 估算活動持續(xù)時間
估算活動持續(xù)時間就是根據(jù)活動資源估算的結(jié)果，估算完成單項活動所需的時間。在此過程中，我采用類比估算法，從而節(jié)約了時間。此外我們還考慮了活動存在的風險情況，我召開了會議，邀請相關(guān)的業(yè)務、技術(shù)專家和團隊成員調(diào)整了估算方法，采用了三點估算。最后給每個活動的持續(xù)時間增加10%的儲備時間，完了每個活動的時間估算。
六、 制定進度計劃
根據(jù)前面的各個活動我制定了項目的進度計劃。在制定進度計劃的過程中，我們采用了關(guān)鍵路徑法確定了項目總工期。在分析各項數(shù)據(jù)的過程中我們發(fā)現(xiàn)有些活動的歷時還可以壓縮，這樣就可以縮短整個項目的工期。為了便于安排團隊各成員的具體工作，分配不同的工作職責，形成了邏輯橫道圖。高層領導通常關(guān)注項目是否按計劃進行，是否符合項目目標，項目團隊績效是否能夠保持等，因此需要周期性的向管理層匯報進度情況，于是形成了概括性的進度計劃表。
七、 進度控制
在項目執(zhí)行過程中，每周各子項目組根據(jù)項目進展報告進行掙值分析，并形成項目跟蹤甘特圖，與項目計劃甘特圖進行比對，如果發(fā)現(xiàn)有滯后現(xiàn)象則安排項目組進行趕工。每兩周進行項目整體績效測量，通過掙值分析及項目跟蹤甘特圖進行績效評估。如果出現(xiàn)進度變更，則通過進度變更控制系統(tǒng)進行變更申請，對于批準的變更申請，我們形成項目進度變更報告，發(fā)送給項目各相關(guān)方。
經(jīng)過我們團隊的不懈努力，歷時12個月。本項目最終于2020年6月，通過了客戶組織的驗收，獲得了客戶的好評，贏得了該市主要領導的高度肯定。本項目的成功得益于我成功的項目進度管理，總結(jié)經(jīng)驗如下：一是發(fā)現(xiàn)進度偏差一定要立即著手解決，不能拖延，二是采用合適的自動化工具協(xié)助進行進度控制。另外，在項目進度管理工作中還存在一些不足，進度監(jiān)控還有不到位的地方，曾出現(xiàn)有個別成員虛報進度，影響了項目工作的正常開展，好在后期及時進行了糾偏，沒有影響項目整體進度。在后續(xù)的工作中，我將更加注重信息化建設項目管理知識的學習，理論與實踐相結(jié)合，全面提升自己的業(yè)務水平和技術(shù)能力，全力為我國的信息化建設做出自己的一份貢獻。
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