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詳解一款企業(yè)級(jí)的Wiki軟件–confluence(企業(yè)wiki工具)

概述

之前的公司使用Atlassian開(kāi)發(fā)的Confluence作為企業(yè)知識(shí)管理與協(xié)同軟件,通過(guò)它可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和知識(shí)共享。用來(lái)寫(xiě)周報(bào),項(xiàng)目管理啥的還是不錯(cuò)的。

在這里簡(jiǎn)單介紹一下Confluence的功能和特性,后面介紹下windows環(huán)境怎么安裝部署。

詳解一款企業(yè)級(jí)的Wiki軟件--confluence(企業(yè)wiki工具)


1、概念

Confluence為團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)協(xié)作環(huán)境。在這里,團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,各擅其能,協(xié)同地編寫(xiě)文檔和管理項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)組織資源共享。

Confluence的使用并不復(fù)雜,只需掌握如下幾個(gè)基礎(chǔ)概念。

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空間(Space)

空間是Confluence系統(tǒng)中的一個(gè)區(qū)域,用于存儲(chǔ)wiki頁(yè)面,并可實(shí)現(xiàn)對(duì)空間中的所有文檔進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)限管理。

通常,我們可以針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)創(chuàng)建一個(gè)空間,然后將與該項(xiàng)目相關(guān)的文檔信息放置到該空間中,并只對(duì)項(xiàng)目成員開(kāi)設(shè)訪問(wèn)/編輯權(quán)限。

除了項(xiàng)目空間,每個(gè)成員都有一個(gè)個(gè)人空間。平時(shí)成員可以將工作總結(jié)或筆記等文檔放置到自己的空間中;對(duì)于對(duì)團(tuán)隊(duì)有幫助的文檔,就可以將文檔移動(dòng)至團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目空間中。

Dashboard

Dashboard是Confluence系統(tǒng)的主頁(yè),在Dashboard界面中包含了Confluence站點(diǎn)中的所有空間列表,以及最近更新內(nèi)容的列表。

頁(yè)面(Page)

在Confluence系統(tǒng)中,頁(yè)面是存儲(chǔ)和共享信息的主要方式。頁(yè)面可以互相鏈接、連接、組織和訪問(wèn),并以樹(shù)狀結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織,放置于空間之中。

頁(yè)面遵循所見(jiàn)即所得的編輯方式,操作上簡(jiǎn)單易用。更強(qiáng)大的地方在于,頁(yè)面支持大量的內(nèi)容展現(xiàn)形式,除了富文本文檔外,還包括圖表、視頻、附件(可預(yù)覽)、流程圖、公式等等;如果還不夠,還可以通過(guò)海量的第三方插件進(jìn)行擴(kuò)展。

在頁(yè)面中可以通過(guò)@其它成員,通知相關(guān)成員查看文檔。文檔保存成功后,被@的成員就會(huì)收到郵件,并可根據(jù)郵件中的鏈接訪問(wèn)到該文檔,然后進(jìn)行評(píng)論或者協(xié)同編輯。

模板(template)

創(chuàng)建頁(yè)面時(shí)除了采用空白文檔,也可以選擇模板。模板是在空白文檔的基礎(chǔ)上,根據(jù)特定需求添加了一些文檔要素,可輔助用戶(hù)更好更快地創(chuàng)建文檔。

Confluence內(nèi)置了大量的模板,可輔助用于項(xiàng)目工作的各個(gè)環(huán)節(jié),包括產(chǎn)品需求、會(huì)議記錄、決策記錄、指導(dǎo)手冊(cè)(How-to)、回顧記錄、工作計(jì)劃、任務(wù)報(bào)告等等。并且由于Confluence和JIRA是同一家公司的產(chǎn)品,在Confluence中可以和JIRA進(jìn)行無(wú)縫銜接,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)更好的展現(xiàn)。

如果對(duì)Confluence自帶的模板不滿(mǎn)意,還可以對(duì)模板進(jìn)行調(diào)整,或者根據(jù)自己的需求創(chuàng)建其它類(lèi)型的模板。

權(quán)限(Permission)

在安全性方面,Confluence具有完善和精細(xì)的權(quán)限控制,可以很好地控制用戶(hù)在Wiki中創(chuàng)建、編輯內(nèi)容和添加注釋。

權(quán)限控制分3個(gè)維度,分別是團(tuán)隊(duì)(Group),個(gè)人(Individual Users),匿名用戶(hù)(Anonymous)。

使用團(tuán)隊(duì)級(jí)的權(quán)限控制時(shí),需要在Confluence服務(wù)器中對(duì)公司員工進(jìn)行分組,好處在于配置比較方便,只需要對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)限配置。

但在實(shí)際項(xiàng)目中,經(jīng)常會(huì)存在同一個(gè)項(xiàng)目包含多個(gè)跨團(tuán)隊(duì)成員的情況,這個(gè)時(shí)候就不適合采用團(tuán)隊(duì)權(quán)限配置方式,只能采用逐個(gè)添加成員的方式,并對(duì)各個(gè)成員分別配置權(quán)限。

另外一種情況,就是對(duì)于未登錄的用戶(hù),以及項(xiàng)目成員以外的用戶(hù),可以開(kāi)設(shè)部分權(quán)限,例如只讀(View)

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概念特征

空間: 分布式存儲(chǔ)知識(shí);

頁(yè)面: 用簡(jiǎn)單的符號(hào)來(lái)描述你的想法;

共享:和你的團(tuán)隊(duì)快速的協(xié)作;

搜索: 跨頁(yè)面,注釋和附件間的搜索;

組織: 高效地創(chuàng)建靈活的頁(yè)面結(jié)構(gòu);

注釋: 進(jìn)行小組討論;

重獲: 容易找到你需要的信息;

導(dǎo)出: 頁(yè)面乃至整個(gè)空間可以導(dǎo)出為HTML, PDF, XML文件;

重構(gòu): 高效的信息操作;

安全: 高級(jí)的權(quán)限和安全性;

通知: 通過(guò)mail/RSS來(lái)跟蹤頁(yè)面的內(nèi)容變更;

定制: 顏色,風(fēng)格,整個(gè)站點(diǎn)的布局都可以定制;


常見(jiàn)操作

熟悉了Confluence的基礎(chǔ)概念,基本上就可以摸索著對(duì)Confluence進(jìn)行上手了。不過(guò),為了減少摸索時(shí)間,在這里我再將Confluence中的常用操作進(jìn)行說(shuō)明。

1、創(chuàng)建空間(Space)

新建一個(gè)項(xiàng)目時(shí),首先要做的就是創(chuàng)建一個(gè)空間,并進(jìn)行初始化配置。

創(chuàng)建空間的方式很簡(jiǎn)單,可以從頂部菜單進(jìn)行創(chuàng)建:【Spaces】->【Create Space】;也可以從Dashboard頁(yè)面的Spaces頁(yè)面中進(jìn)行創(chuàng)建。

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進(jìn)入創(chuàng)建空間頁(yè)面后,需要選擇空間類(lèi)型。這個(gè)需要根據(jù)空間的用途進(jìn)行選擇,對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的空間,推薦選擇“Team Space”,如果實(shí)在不知道選擇什么類(lèi)型,選擇“Blank Space”也是可以的。

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然后是填寫(xiě)空間的基本信息。所有類(lèi)型的空間都有兩個(gè)必填字段,Space name和Space key。Space key可以理解為空間的ID,不同空間的Space key不能重復(fù),但Space name是可以重復(fù)的。

2、配置空間權(quán)限

創(chuàng)建空間后,根據(jù)項(xiàng)目需要,可以給空間設(shè)置權(quán)限。只有空間的管理員才能對(duì)空間權(quán)限進(jìn)行配置。

操作方式如下:首先進(jìn)入空間的頁(yè)面,在空間左下角中,【Space tools】->【Permissions】,進(jìn)入權(quán)限管理頁(yè)面。

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Confluence的權(quán)限控制比較完善,可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)規(guī)范進(jìn)行較為精細(xì)粒度的設(shè)置。

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3、添加文檔

在Confluence中文件以樹(shù)狀結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織。

推薦的創(chuàng)建方式是,先進(jìn)入父目錄的頁(yè)面,然后再點(diǎn)擊【Create】進(jìn)行創(chuàng)建。在創(chuàng)建文檔頁(yè)面中,可以看到新建文檔的“Parent”,表示新文檔創(chuàng)建后將位于“Parent”文件的下一個(gè)層級(jí)中。

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在新建文檔時(shí),需要選擇文檔模板。這個(gè)就根據(jù)文檔的實(shí)際類(lèi)型或用途進(jìn)行選擇即可,如果覺(jué)得都不合適,就選擇“Blank page”。


confluence是一款針對(duì)企業(yè)的wiki,可以做技術(shù)博客,發(fā)送文章,下面評(píng)論,點(diǎn)贊.也可以作為公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作軟件,在線編輯word,execel,ppt等。這個(gè)功能與騰訊的在線編輯word,execel類(lèi)似。但是它的功能更強(qiáng)大,公司有需要的話可以試一下這款產(chǎn)品。

后面會(huì)介紹下怎么搭建confluence平臺(tái),感興趣的朋友可以關(guān)注下!

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