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第一章 總 則
一、目的
為貫徹企業(yè)績效考核管理制度，全面評價職員的工作績效，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時也為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定職員績效考核實(shí)施方案。
二、遵循原則
1、明確化、公開化原則
考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定，而且在考評中應(yīng)當(dāng)遵守這些規(guī)定。
2、客觀考評原則
明確規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn)，針對客觀考評資料進(jìn)行評價，避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實(shí)說話”，考評一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上。
3、差別原則
考核的等級之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限，針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別，使考評帶有刺激性，激勵員工的上進(jìn)心。
4、反饋原則
考評結(jié)果（評語）一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結(jié)果的同時，應(yīng)當(dāng)向被考評者就評語進(jìn)行說明解釋，肯定成績和進(jìn)步，說明不足之處，提供今后努力方向的參考意見等。
三、適用范圍
適用于本企業(yè)職員。
第二章 績效考核管理
一、績效考核實(shí)施
績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實(shí)際工作情況，從工作態(tài)度、工作技能、工作效率三個方面的指標(biāo)進(jìn)行考評，員工本人將自己的考核期間的工作報告在考核期間交于管理中心，管理中心安排考核評估，具體情況如下：
1、績效考核評委成員：
管理中心負(fù)責(zé)組織績效考核的全面工作，其主要考核評委成員包括：技術(shù)部經(jīng)理、部門部只管。
2、績效評估程序：
⑴、組長根據(jù)員工平時工作情況初步評估分項(xiàng)（滿分100分）；
⑵、經(jīng)理根據(jù)員工平時工作情況初步評估分項(xiàng)（滿分100分）；
3、評估結(jié)果說明
一線員工績效=組長評分（60%） 經(jīng)理評分(40%)
組長績效=經(jīng)理（100%）
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項(xiàng)目分類 | ||||||||||||
工作態(tài)度① | 工作技能② | 工作效率③ | ||||||||||
35% | 30% | 35% | ||||||||||
考評項(xiàng)目 | ||||||||||||
工作態(tài)度 | ||||||||||||
品德誠信 （12%） | 紀(jì)律性 （6%） | 工作激情 （5%） | 團(tuán)隊(duì)合作 （12%） | |||||||||
工作技能 | ||||||||||||
專業(yè)知識 （6%） | 解決問題的能力 （8%） | 學(xué)習(xí)能力 （4%） | 文字表達(dá)能力 （3%） | 溝通能力 （6%） | 組織管理協(xié)調(diào)能力 （3%） | |||||||
工作效率 | ||||||||||||
責(zé)任意識 （8%） | 按時完成 （10%） | 質(zhì)量達(dá)標(biāo) （10%） | 工作成本控制 （7%） | |||||||||
二、考核結(jié)果應(yīng)用
考核結(jié)果分為五個層次（劃分標(biāo)準(zhǔn)見表），其結(jié)果為獎金發(fā)放、薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動等提供客觀的依據(jù)。
績效考核結(jié)果等級劃分標(biāo)準(zhǔn)
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優(yōu)秀 | 良好 | 一般 | 較差 |
A | B | C | D |
95分（含）以上 | 80分（含）以上 | 65分（含）以上 | 65分以下 |
根據(jù)員工績效考核的結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)員工與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距，從而制訂有針對性的員工發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)的有效性，使員工的素質(zhì)得到提高，最終為企業(yè)管理水平的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三章 績效考核管理流程
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操作程序 | 責(zé)任部門 | 材料及表單 |
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管理中心 被考核人 管理中心 管理中心 考核小組 公司領(lǐng)導(dǎo) 管理中心 管理中心 |
《下發(fā)考核通知》 《績效考評表》 《績效考評表》 《績效考評表》 《績效考評表》 績效考評結(jié)果 職員晉升評估結(jié)果 《轉(zhuǎn)正》 《薪資/獎金異動通知單》 |
第四章 附 則
本辦法由管理中心負(fù)責(zé)解釋和修訂，自發(fā)布之日起執(zhí)行。
附件：
《績效考核評估表》
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1.本資源編號：1728。
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