產(chǎn)品規(guī)劃于產(chǎn)品經(jīng)理而言,也是一項重要工作,那么,怎么做好產(chǎn)品規(guī)劃呢?這篇文章里,作者從5個方面展開了介紹,一起來看一下,或許可以幫助屏幕前的你更了解產(chǎn)品規(guī)劃這件事。
前幾天領(lǐng)導(dǎo)跟我說,可以著手準(zhǔn)備明年的產(chǎn)品規(guī)劃了,畢業(yè)一年,一直做的是執(zhí)行的工作,讓我做年度產(chǎn)品規(guī)劃還是有點懵逼的,于是,我對產(chǎn)品規(guī)劃進行一番了解,現(xiàn)對產(chǎn)品年度規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容總結(jié)如下,我將從以下幾個方面展開進行介紹:
- 什么是產(chǎn)品規(guī)劃
- 為什么要做產(chǎn)品規(guī)劃
- 產(chǎn)品規(guī)劃前期準(zhǔn)備工作
- 介紹產(chǎn)品規(guī)劃方式
- 產(chǎn)品規(guī)劃的輸出
一、什么是產(chǎn)品規(guī)劃呢?
產(chǎn)品規(guī)劃是基于當(dāng)下掌握的多維度信息(客戶需求、市場趨勢、競爭對手、競爭策略等),為追求特定目的(商業(yè)增長、客戶滿意等),而制定的產(chǎn)品資源投入計劃。
- 面向長期的、宏觀的可稱為產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃;
- 面向短期的、具體的可稱為版本規(guī)劃或迭代計劃。
二、為什么要做產(chǎn)品規(guī)劃
雖然說計劃往往趕不上變化,但卻不能沒有計劃,產(chǎn)品規(guī)劃很大價值是成為實施過程中的指路明燈和決策依據(jù),讓實施過程更加有計劃的順利進行,從容的面對未知的變化和困難,有了產(chǎn)品規(guī)劃,我們可以大致知道自己要做什么,而不是走一步看一步,走一步看一步也容易使產(chǎn)品變得雜亂,產(chǎn)品規(guī)劃的價值概況如下:
1. 明確產(chǎn)品生命周期和階段使命
讓團隊正確清晰的認識到產(chǎn)品生命周期的各個階段,以及各階段的使命和目標(biāo),使團隊成員對于要做的事情能夠具有共識。
2. 明確各階段里程碑節(jié)點和目標(biāo)
幫助團隊明確各個階段的里程碑,使團隊成員能夠清晰的知道各個里程碑階段,應(yīng)完成的關(guān)鍵任務(wù)有哪些?
3. 指導(dǎo)團隊制定目標(biāo)與動作
產(chǎn)品規(guī)劃中會明確產(chǎn)品在各個階段要達成什么目標(biāo),有了這個目標(biāo)做指導(dǎo)。可以幫助團隊成員制定各自的細分目標(biāo),以及制定完成目標(biāo)所需要的動作和任務(wù)。
通過產(chǎn)品規(guī)劃團隊成員也能知道他人的目標(biāo)和規(guī)劃,這樣就能做到大家互知彼此目標(biāo),從而讓成員之間能夠更好的相互配合,而不是將目標(biāo)僅僅局限于自己的小目標(biāo)。
4. 給各階段抉擇,提供決策依據(jù)
在我們工作中遇到需要決策困難的問題時,應(yīng)當(dāng)參考產(chǎn)品規(guī)劃制定的階段目標(biāo)和最終目標(biāo),并以此為基準(zhǔn)和最終目的,這樣能夠更好的幫我們約束決策的條件,從而做出符合產(chǎn)品規(guī)劃的決策。
5. 指引團隊前進方向,避免迷失方向
在工作中難免會因為內(nèi)部因素、外部因素、意外因素等情況,使團隊的工作慢慢的偏離預(yù)期的方向。高質(zhì)量的產(chǎn)品規(guī)劃,可以在產(chǎn)品生命周期的各個階段,給團隊提供一盞一盞燈塔,指引團隊向著最終的目標(biāo)前行。
三、做好年度產(chǎn)品規(guī)劃需要收集哪些信息
在了解完這些基礎(chǔ)概念后,下面講講做產(chǎn)品規(guī)劃的前期準(zhǔn)備工作,在做產(chǎn)品規(guī)劃前,我們首先要做的是收集豐富的信息,拓展我們的產(chǎn)品視野,幫我們建立全局化的思維和認知,也讓我們后續(xù)規(guī)劃工作更加從容。
1. 明確公司戰(zhàn)略
公司戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的方向,會直接影響要做什么產(chǎn)品、不做什么產(chǎn)品,以及對產(chǎn)品的預(yù)期要求和資源配置。產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)該以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為目標(biāo)和導(dǎo)向,要關(guān)注公司能給予的資源配置,以及在相應(yīng)的資源下如何實現(xiàn)產(chǎn)品的目標(biāo)。
2. 明確產(chǎn)品價值
明確產(chǎn)品的價值,才能規(guī)劃正確的產(chǎn)品方向和落地計劃。產(chǎn)品價值可以從兩個維度來看,一個是對企業(yè)的價值,另一個是對用戶的價值。
對企業(yè)的價值,其實就是公司戰(zhàn)略對產(chǎn)品的期望與要求。產(chǎn)品規(guī)劃也要在公司戰(zhàn)略的框架下滿足用戶的需求、打造對用戶的價值。
3. 明確產(chǎn)品定位
通過明確產(chǎn)品定位,進一步明確產(chǎn)品服務(wù)于哪些群體?以及通過什么來打動用戶,使其能接受產(chǎn)品,成為你的用戶?
產(chǎn)品定位包括用戶群體定位(服務(wù)于誰)、目標(biāo)市場容量(未來目標(biāo)群體的大小)、產(chǎn)品競爭力(有什么突出的特點)、商業(yè)策略(怎么盈利)。
4. 明確用戶需求
需求池是做產(chǎn)品規(guī)劃的最關(guān)鍵輸入,在做產(chǎn)品規(guī)劃之前我們應(yīng)該明確用戶有哪些潛在需求,明確用戶的需求場景。
5. 明確已有功能
對自己的產(chǎn)品熟悉是做產(chǎn)品規(guī)劃的前提,我們要明確當(dāng)前產(chǎn)品已經(jīng)有什么功能,已經(jīng)滿足了哪些場景,可通過流程圖或產(chǎn)品架構(gòu)圖對已有功能進行梳理。
6. 進行數(shù)據(jù)分析
過往數(shù)據(jù)分析可以有助于我們理解市場,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)特征及未來市場策略,調(diào)整產(chǎn)品規(guī)劃的傾向性,通過拆解核心結(jié)果指標(biāo),能夠快速定位到當(dāng)前存在提升空間的過程指標(biāo)。
7. 了解市場趨勢
市場分析可以幫助企業(yè)更好地了解市場狀況和消費者需求,從而制定更有效的策略來滿足市場需求并獲得競爭優(yōu)勢。
8. 競品分析
競爭分析根據(jù)目標(biāo)市場定位、競爭對手、自身優(yōu)勢等,制定策略獲取市場,建立競爭優(yōu)勢。競品對標(biāo)的目的不是看競品有而我們沒有的就去抄襲,而是要在找到競品與我們之間差異之后,分析這種差異背后的原因,尋找可借鑒點。
9. 資源投入
資源投入取決于公司戰(zhàn)略規(guī)劃或產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)產(chǎn)品在業(yè)務(wù)中的重要性配置適當(dāng)?shù)娜肆Y源。雖然理論上講應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃確定資源投入,但作為整個業(yè)務(wù)大盤中的其中一個產(chǎn)品,更多時候只能接受高層的決策結(jié)果。不過,產(chǎn)品經(jīng)理可以決策前借助市場增長趨勢、業(yè)務(wù)反饋等理由積極向上爭取。
四、產(chǎn)品規(guī)劃方式
產(chǎn)品規(guī)劃有兩種方式,第一種是以關(guān)鍵目標(biāo)為主體進行規(guī)劃,第二種是以生命周期為主體進行規(guī)劃。
1. 以關(guān)鍵目標(biāo)為主體的規(guī)劃
這種規(guī)劃方式強調(diào)的是關(guān)鍵目標(biāo)的落地情況。例如,在什么時候達到某某關(guān)鍵的目標(biāo),這種方式的應(yīng)用場景有兩種。
第一種是,偏向科研的項目,其核心目標(biāo)是突破技術(shù)難點,所以會采用此方式來作為產(chǎn)品規(guī)劃的目標(biāo)。這種情況對產(chǎn)品化落地不是特別關(guān)注。
第二種是,應(yīng)用場景是高層管理人員使用較多,他們關(guān)注的是一些關(guān)鍵節(jié)點的目標(biāo),例如產(chǎn)品什么時候上市銷售?一般他們規(guī)劃好產(chǎn)品的關(guān)鍵節(jié)點目標(biāo)后,會有團隊成員在落地層面進行更加細致的規(guī)劃設(shè)計,所以會使用這種方式。
2. 以生命周期為主體的產(chǎn)品規(guī)劃
這種規(guī)劃通常是由產(chǎn)品的一線管理人員,用在有明確商業(yè)化落地目標(biāo)的產(chǎn)品上。這種形式是以產(chǎn)品生命周期的各個環(huán)節(jié)和目標(biāo)進行拆分設(shè)計,規(guī)劃出不同環(huán)節(jié)的詳細目標(biāo)和方向、關(guān)鍵成果和動作,以及人力和資金等資源的投入計劃。產(chǎn)品規(guī)劃可以從四個維度進行,分別是目標(biāo)規(guī)劃、進程規(guī)劃、資源規(guī)劃、任務(wù)規(guī)劃。用一句話說就是在什么時間投入什么資源?通過什么任務(wù)完成什么目標(biāo)?
五、產(chǎn)品規(guī)劃輸出
1. 思維導(dǎo)圖
我們要先把松耦合的知識通過腦圖工具梳理成思維導(dǎo)圖,比如在規(guī)劃前期的碎片化知識、針對此階段某個需求迭代的深度思考、行業(yè)發(fā)展的當(dāng)下情況、政策的發(fā)展趨勢和競品現(xiàn)狀、公司產(chǎn)品矩陣/平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃,等等。
這些都是比較廣泛但鏈接程度不是很深的知識點,需要我們系統(tǒng)梳理和深度思考,掌握足夠的信息,確??沙掷m(xù)的方向,只有這樣,我們才能保證后面規(guī)劃不偏差。
2. 產(chǎn)品架構(gòu)圖
產(chǎn)品架構(gòu)圖要立足當(dāng)下、著眼未來,將產(chǎn)品功能落地為信息化、模塊化、層次清晰的可視化架構(gòu),可以幫助項目成員快速建立對項目的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、交互、復(fù)雜度等問題的認知,同時,幫助技術(shù)和運營成員根據(jù)架構(gòu)圖產(chǎn)出項目推廣計劃、技術(shù)系統(tǒng)架構(gòu)方案等強依賴產(chǎn)品方向的方案。
3. 產(chǎn)品路線圖
包括產(chǎn)品的長期發(fā)展和短期發(fā)展的計劃,通常以圖表的形式呈現(xiàn),清晰地描述了產(chǎn)品的目標(biāo)、定位、功能、版本計劃等,展示各個時間的關(guān)鍵實現(xiàn)。
六、簡單總結(jié)
1. 回顧目標(biāo)
回顧去年制定目標(biāo)完成情況, 是否按要求完成既定目標(biāo)情況,是超越完成、按要求完成、未完成等,要從定性、定量兩個方面進行分析復(fù)盤總結(jié),找出不足的地方。
2. 回顧數(shù)據(jù)
回顧數(shù)據(jù)是要對產(chǎn)品數(shù)據(jù)漏斗進行分析,可以結(jié)合AARRR模型進行數(shù)據(jù)分析、復(fù)盤,從瀏覽、注冊、試用、使用、流失等漏斗分析,看看每個階段轉(zhuǎn)化率是多少,是否達成去年制定目標(biāo)要求,要是沒有達到是什么原因造成的。
3. 產(chǎn)品機會分析客戶
- 看客戶:從客戶身上去找,從產(chǎn)品核心功能、粘性功能出發(fā),去想客戶調(diào)研、溝通等。包括共創(chuàng)用戶、高活用戶、流失客戶
- 看市場:看看這一年市場變化,有沒有新發(fā)布新的市場政策,社會環(huán)境發(fā)生了哪些變化,未來經(jīng)濟形勢走向如何,用戶群體發(fā)生哪些改變等等,對會影響著我們產(chǎn)品走向,還又就是我們所服務(wù)細分市場是否有足夠的領(lǐng)導(dǎo)力,能否去攻克下一個細分市場了呢?
- 看競爭:看看競爭對手都有哪些變化,特別是從戰(zhàn)略、市場、產(chǎn)品等方面去了解對手做了哪些,跟他們差異點在哪兒,特別是核心功能、粘性功能差異點在哪兒;特別是我們優(yōu)勢的細分市場,如果我們要去攻克下一個細分市場,競爭對手又是如何做的呢?
- 看自己:看看公司的優(yōu)勢資源是什么,有沒有充分發(fā)揮公司的優(yōu)勢資源,在這一年內(nèi)取得哪些突破,是不是在細分市場中取得想要的結(jié)果,公司的人才培養(yǎng)是否達到目標(biāo)等。
- 看機會:通過看客戶、看市場、看競爭、看自己等方面進行分析,結(jié)合公司的關(guān)鍵資源,要以客戶為中心進行機會分析,可以采用SWOT分析方法來分析優(yōu)劣勢。
4. 產(chǎn)品年度規(guī)劃
- 定愿景:在產(chǎn)品規(guī)劃時,先要定出產(chǎn)品愿景,賦予使命,才能讓產(chǎn)品有生命力,能讓團隊每一個清楚知道未來產(chǎn)品長期目標(biāo)是什么樣的,讓我們知道做什么、怎么做,一個好的產(chǎn)品愿景能夠鼓舞人心,讓團隊中每一個人都愿意付出,共同努力把產(chǎn)品做好。
- 定目標(biāo):有了愿景和中長期目標(biāo)后,也不是一撮而就,需進行中長期目標(biāo)拆解,特別是拆解成下一個年度目標(biāo),拆解需要符合SMART原則:可執(zhí)行、可量化、結(jié)果導(dǎo)向的一年目標(biāo)。
- 定策略:有了目標(biāo),不是直接去實現(xiàn),要形成產(chǎn)品規(guī)劃落地的策略、方法,就是定產(chǎn)品落地策略。要去看客戶、看市場、看競爭、看自己等方面入手,從機會中找到可行的策略。
- 定產(chǎn)品路線圖:形成明確的產(chǎn)品線路圖,什么時候推出什么功能,能解決什么問題。
5. 年度實施計劃
- 實施計劃:根據(jù)策略制定詳細的任務(wù)計劃,實現(xiàn)產(chǎn)品路線圖作戰(zhàn)計劃,列出具體策略的關(guān)鍵步驟、任務(wù),要落實到具體的責(zé)任人及時間計劃,計劃要跟各方進行溝通,討論計劃的可行性,最終達成一致的目標(biāo),并納入相應(yīng)的考核中
- 需要的資源:制定詳細計劃后,要向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,一方面要讓領(lǐng)導(dǎo)清楚知道我們產(chǎn)品規(guī)劃情況、執(zhí)行落地情況,二是要向領(lǐng)導(dǎo)爭取資源,包含資金、人員、其他部門支持等各方資源,若是一個高要求且符合公司戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)會給予更多支持,這樣后后續(xù)工作中執(zhí)行更有信心、也更有機會成功。
- 問題風(fēng)險:要梳理下產(chǎn)品規(guī)劃中可能遇到問題風(fēng)險,一是要清楚知道問題阻礙在哪兒,那就是后續(xù)工作中要認真克服解決的問題;二是能否通過高層進行解決,尋求支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下能夠得到有效解決。
以上就是個人總結(jié)的產(chǎn)品規(guī)劃筆記啦!歡迎交流。
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