筆者從事管理咨詢工作，曾參與多家電力企業(yè)的內(nèi)控建設(shè)，以下就其內(nèi)控工作特點(diǎn)，進(jìn)行簡要分析。

一

電力企業(yè)內(nèi)控工作的共性特點(diǎn)

電力行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性行業(yè)，屬于價(jià)格受到管制的公用事業(yè)。電力企業(yè)整體盈利能力的高低較大程度地依賴于企業(yè)規(guī)模、上游原材料和發(fā)電量。同時(shí)，行業(yè)地位和電力生產(chǎn)的特點(diǎn)決定了該類企業(yè)對(duì)于安全生產(chǎn)有很高的要求。其內(nèi)控工作具有如下共性特點(diǎn)：

1. 相對(duì)重視內(nèi)控工作。相對(duì)于其他行業(yè)，電力行業(yè)涉及基建建設(shè)、保障電力供應(yīng)等重大責(zé)任，企業(yè)面臨內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)大，可能造成的后果也相對(duì)比較嚴(yán)重，因此相對(duì)其他行業(yè)，比較重視內(nèi)控工作。

2. 內(nèi)控相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、制度比較完善。相比較于其他行業(yè)，筆者服務(wù)的電力企業(yè)都制訂了比較完善的標(biāo)準(zhǔn)或制度。并且能夠根據(jù)外部環(huán)境、內(nèi)部機(jī)構(gòu)、職能變化、業(yè)務(wù)事項(xiàng)的增減，及時(shí)修訂標(biāo)準(zhǔn)、制度與流程；能按時(shí)編制完成內(nèi)控評(píng)價(jià)報(bào)告工作。有些單位還能提供較為完整的內(nèi)控工作計(jì)劃和完成情況分析報(bào)告。但不少單位也存在著標(biāo)準(zhǔn)、制度“有卻不精”的現(xiàn)象，標(biāo)準(zhǔn)、制度與企業(yè)實(shí)際不符、相互之間存在矛盾、重復(fù)的現(xiàn)象也屢見不鮮。

3. 重視安全生產(chǎn)工作，其他風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別相對(duì)落后。大多企業(yè)高度重視安全風(fēng)險(xiǎn)，有成熟的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范措施。但對(duì)于其他風(fēng)險(xiǎn)如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與分析還比較簡單。

4. 共性風(fēng)險(xiǎn)較多。一是電力行業(yè)的企業(yè)在電力體制改革前，都由國家電力公司統(tǒng)一管理，沿襲下來的管理方式和手段都基本類似，二是電力行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)本身存在很多共性，因?yàn)閷?duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控措施的認(rèn)識(shí)，有較多的共性。

5. 經(jīng)營范圍的擴(kuò)張、外部環(huán)境的變化帶來全新風(fēng)險(xiǎn)。無論是外部經(jīng)營壓力的增大、環(huán)保要求的提長，還是企業(yè)自身的“變身”，都帶來新的風(fēng)險(xiǎn)與壓力。

6. 重視環(huán)保工作。隨著我們環(huán)保理念的深入、環(huán)保要求日益提升，既使是火力發(fā)電企業(yè)，也越來越重視綠色環(huán)保。不僅廠區(qū)綠色美麗，遍植花草植被，更重要的是生產(chǎn)工藝越來越綠色環(huán)保，通過技術(shù)手段，使煙氣污染物排放率越降越低，有些電力企業(yè)灰渣綜合利用率達(dá)到100%，廠內(nèi)廢水趨于零排放，脫硫脫硝工作徹底，多數(shù)電廠力求建設(shè)一座清潔美麗的現(xiàn)代化花園電廠。

7. 趨于“智慧”化。有的電力企業(yè)構(gòu)建了能管平臺(tái)、ERP、視頻化系統(tǒng)、5G等應(yīng)用，為安全生產(chǎn)運(yùn)營提供了高效的信息化工具，并通過設(shè)置主控智能指導(dǎo)系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)AGV車輛系統(tǒng)來提高工作精準(zhǔn)度。

8. 信息化程度高。追求“管理制度化、制度流程化，流程表單化、表單信息化”。通過現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)，設(shè)置業(yè)務(wù)與管理流程。而且信息化系統(tǒng)建設(shè)已控制到生產(chǎn)管理的各個(gè)過程。這既便于流程的固定及優(yōu)化，同時(shí)減少人為操作流程的不確定性，減少流程環(huán)節(jié)等待時(shí)間，減少原紙質(zhì)版流程人員奔波之苦，提高了工作與管理效率。

9. 實(shí)現(xiàn)“多能”協(xié)同。筆者服務(wù)的多家火力發(fā)電企業(yè)，實(shí)現(xiàn)電能、熱能聯(lián)合供應(yīng)，熱電比逐步提升，有的甚至達(dá)到100%。煤炭、太陽能聯(lián)合生產(chǎn)，提高光伏發(fā)電功率，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)燃煤發(fā)電廠向多能協(xié)同利用的能源中心“華麗轉(zhuǎn)變”。

10. 往往存在多套管理體系。電力行業(yè)管理歷程中，曾經(jīng)推行過多種管理體系，如：ISO9001質(zhì)量管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系， HSE健康安全環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化管理體系等等。以上體系往往在企業(yè)中共存并行。

11. 前期內(nèi)控工作往往由外部咨詢公司協(xié)助實(shí)施。后續(xù)內(nèi)部人員介入此項(xiàng)工作，成熟后由內(nèi)部專職人員甚至單獨(dú)部門負(fù)責(zé)實(shí)施。既充分借鑒外部經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又鍛煉了自身專業(yè)人員。

二

不同電力企業(yè)內(nèi)控的個(gè)性特點(diǎn)

1. 內(nèi)控管理的重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)不同。有的企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的壓力較大，內(nèi)控的重點(diǎn)是經(jīng)營效益，關(guān)注發(fā)電量、發(fā)電利用小時(shí)數(shù)。有的企業(yè)政策性風(fēng)險(xiǎn)較高，環(huán)保壓力較大，重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)在環(huán)境及社會(huì)責(zé)任。有的企業(yè)如核電站的重大風(fēng)險(xiǎn)是核安全，企業(yè)按照核安全法規(guī)的要求建立了管理體系，經(jīng)營管理和安全投入都較高。

2. 內(nèi)控工作的范圍不同。有的企業(yè)是上市公司，按照相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，開展內(nèi)控評(píng)價(jià)報(bào)告的披露工作，相對(duì)內(nèi)控范圍較全面；有的企業(yè)是生產(chǎn)型子公司，更多的是執(zhí)行內(nèi)控要求，范圍相對(duì)較小。

3. 對(duì)內(nèi)控的管理方向不同。有的企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，內(nèi)控的管理方向是企業(yè)經(jīng)營。有的企業(yè)更多的是關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)自身生產(chǎn)的影響，內(nèi)控管理主要針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)展開。

4. 內(nèi)控措施的頻率不同。有的企業(yè)基本按照上級(jí)部門的要求完成內(nèi)控工作，以年為單位。有的企業(yè)內(nèi)控措施和安全控制措施幾乎是天天檢查，月月總結(jié)，應(yīng)用頻率較高。

5. 內(nèi)控工作與企業(yè)績效考核的情況不同。有的企業(yè)將內(nèi)控工作與企業(yè)績效考核相掛鉤；有些企業(yè)卻只是將內(nèi)控當(dāng)作一項(xiàng)常規(guī)、事務(wù)性工作，并不積極，也不與獎(jiǎng)懲掛鉤。

6. 各級(jí)管理單位對(duì)內(nèi)控的認(rèn)識(shí)與執(zhí)行程度不盡相同。有時(shí)集團(tuán)公司或平臺(tái)公司對(duì)于內(nèi)控工作的認(rèn)識(shí)較全面，但各下屬企業(yè)的執(zhí)行力度不一，有些企業(yè)積極性、主動(dòng)性較強(qiáng)，有些企業(yè)卻相對(duì)應(yīng)付。

三

下一步工作建議

1. 重視內(nèi)控工作，并將其風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)管理體系相融合。為企業(yè)穩(wěn)健、持續(xù)、高速發(fā)展提供保障。

2. 要全面辨識(shí)電力企業(yè)各類風(fēng)險(xiǎn)。正如德魯克所說：”風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)的本質(zhì)，追逐風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)的基本職能“，企業(yè)經(jīng)營最大的法則就是承擔(dān)適當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，獲取合理收益。在這個(gè)日益動(dòng)蕩、變化、不確定的時(shí)代，企業(yè)更需識(shí)別各類風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)行管理。

3. 制定的內(nèi)控措施要有領(lǐng)先性，不能成為企業(yè)正常經(jīng)營發(fā)展的掣肘。內(nèi)控應(yīng)保障、服務(wù)于企業(yè)的正常經(jīng)營活動(dòng)，不能為了單純內(nèi)控，使得企業(yè)內(nèi)部管理疊床架屋，得不償失。

4. 電力行業(yè)內(nèi)控體系應(yīng)包容各類管理體系。ISO系列、OHSAS和HSE管理體系應(yīng)互相融合，避免重復(fù)工作，降低實(shí)施成本。

作者：武建青，北大縱橫合伙人