1.環(huán)評(píng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的由來(1.環(huán)評(píng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的由來和發(fā)展)
我的身份和從業(yè)經(jīng)歷
我是一名程序員,一名專業(yè)開發(fā)企業(yè)管理軟件的程序員,并且只做企業(yè)管理軟件。
在公司時(shí),我做過ERP,MES,WMS等企業(yè)軟件。
在閑暇時(shí),我做過倉(cāng)庫(kù)管理軟件,布行管理軟件,詢價(jià)報(bào)價(jià)管理軟件,PDA掃碼打印軟件,打包裝箱軟件等。
現(xiàn)在呢,又多了一個(gè)項(xiàng)目管理軟件,準(zhǔn)確地講是環(huán)評(píng)項(xiàng)目管理軟件。
環(huán)評(píng)項(xiàng)目由來
這個(gè)項(xiàng)目是經(jīng)朋友介紹的,客戶是做環(huán)境評(píng)估報(bào)告的,當(dāng)時(shí)跟客戶了解了需求,報(bào)了價(jià)格和工時(shí)后,客戶就沒有消息了(我也沒有主動(dòng)聯(lián)系,我這人做單比較佛系)。過了幾個(gè)月之后客戶再次聯(lián)系我,我想大概是我的報(bào)價(jià)便宜,也是因?yàn)槲铱梢远ㄖ栖浖?/span>
不過因?yàn)檫^了幾個(gè)月時(shí)間,所以這次客戶對(duì)軟件上線時(shí)間比較趕,需要1個(gè)半月時(shí)間完成。雖然時(shí)間急了點(diǎn),但是沒有關(guān)系,我有以往的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和一套針對(duì)企業(yè)管理軟件定制開發(fā)的成熟框架,它能快速開發(fā),高效擴(kuò)展,并且能保證系統(tǒng)高效穩(wěn)定的運(yùn)行。
技術(shù)過硬,但我欠缺的不熟悉“環(huán)評(píng)項(xiàng)目管理”這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)管控。
我不懂業(yè)務(wù),但客戶的業(yè)務(wù)能力是專業(yè)的,他不懂開發(fā),但我的技術(shù)能力也是棒棒的,所以接下來近3周時(shí)間,我都跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程,梳理業(yè)務(wù)流程,包括他為什么要上系統(tǒng)的初衷,以及沒有系統(tǒng)時(shí)在管控項(xiàng)目時(shí)遇到的問題,同時(shí)以后系統(tǒng)是否能夠幫忙解決這些問題等等?,F(xiàn)在我再次整理,并羅列出來。
環(huán)評(píng)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程
沒有信息化系統(tǒng)時(shí),環(huán)評(píng)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理遇到的問題:
1. 項(xiàng)目信息管控問題
項(xiàng)目太多,每個(gè)項(xiàng)目參與的角色很多(業(yè)務(wù)員,經(jīng)理,檢測(cè)公司,工程師,財(cái)務(wù)),使用EXCEL,WORD工具導(dǎo)致信息共享不及時(shí),無法按權(quán)限管控?cái)?shù)據(jù)(有些信息不想讓某個(gè)角色看到),但是EXCEL,WORD無法做到。
2. 項(xiàng)目分配不均問題
項(xiàng)目很多,需要將工作量均衡的分配給工程師和檢測(cè)公司,往往因?yàn)榉峙洳缓?,?dǎo)致有些工程師分配到的項(xiàng)目很多,有些工程師分到的項(xiàng)目很少,檢測(cè)公司也是一樣的情況,這也是導(dǎo)致項(xiàng)目延期的一個(gè)重要因素。
3. 項(xiàng)目檢測(cè)延期問題
項(xiàng)目分配給檢測(cè)公司后,有時(shí)候因?yàn)闄z測(cè)公司延期出檢測(cè)報(bào)告,有時(shí)候正常給報(bào)告,但是一次性把很多檢測(cè)報(bào)告發(fā)到微信群里,因?yàn)榱奶煊涗浱?,?dǎo)致工程師要一個(gè)一個(gè)找,有時(shí)候遺漏了,誤以為檢測(cè)報(bào)告沒出,一直在等待。
4. 項(xiàng)目編制延期問題
項(xiàng)目多,進(jìn)度不透明,各個(gè)角色相互推卸責(zé)任,讓管理很混亂,有些原本加急的項(xiàng)目反而被延期安排,那些交貨晚的容易做的項(xiàng)目被提前做了,導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)常延期,最后被客戶罰款。
5. 項(xiàng)目反復(fù)重審問題
環(huán)保局審批通過后,需要將項(xiàng)目資料打印成冊(cè)郵寄客戶,但往往出現(xiàn)項(xiàng)目漏打印或項(xiàng)目重復(fù)多次打印導(dǎo)致?lián)p失。
6. 項(xiàng)目歸檔多次打印問題
項(xiàng)目很多,需要將工作量均衡的分配給工程師和檢測(cè)公司,往往因?yàn)榉峙洳缓?,?dǎo)致有些工程師分配到的項(xiàng)目很多,有些工程師分到的項(xiàng)目很少,檢測(cè)公司也是一樣的情況,這也是導(dǎo)致項(xiàng)目延期的一個(gè)重要因素。
7. 項(xiàng)目款項(xiàng)結(jié)算問題
項(xiàng)目辛辛苦苦做完了,(項(xiàng)目成員等著結(jié)算提成),但項(xiàng)目款遲遲未到款無法結(jié)算的原因有幾種,一種是客戶收到材料但沒打款,還有一種是財(cái)務(wù)沒有及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目情況。
8. 項(xiàng)目進(jìn)度不明問題
項(xiàng)目簽訂一段時(shí)間后,到底流轉(zhuǎn)到哪一個(gè)環(huán)節(jié)了,管理人員總是需要做源頭開始逐個(gè)了解,導(dǎo)致客戶了解進(jìn)度時(shí),無法第一時(shí)間反饋。
我的感謝
在寫這篇文章的時(shí)候,帶著最初的問題,再次又回訪了客戶時(shí),這些問題都已經(jīng)被解決了,另外還為客戶做了工作待辦以及項(xiàng)目預(yù)警功能,大大提高了工作效率。 我熱愛我的工作,不僅僅是它能改善我的生活,更多的是為企業(yè)真真實(shí)實(shí)的解決問題,這也是我引以為傲的地方,并且每做一個(gè)項(xiàng)目,總是能多交到一些朋友。
同時(shí)也感謝這位客戶(當(dāng)初是客戶,現(xiàn)在是很好的朋友了),在項(xiàng)目開發(fā)過程中指導(dǎo)了我很多關(guān)于環(huán)評(píng)這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),才形成了這個(gè)“環(huán)評(píng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)”的標(biāo)準(zhǔn)版本,為后來的環(huán)評(píng)客戶有一個(gè)直觀的免費(fèi)試用渠道,讓客戶滿意度直線上升的同時(shí),也做到了項(xiàng)目快速上線的成功案例,樹立了標(biāo)桿。 也希望更多的朋友能夠加入進(jìn)來,你懂業(yè)務(wù),我懂開發(fā),我們將是最好的搭檔。
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