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搞定“項目八怪”,你就是管理高手?。椖抗芾戆瞬椒ǎ?/h1>

大家好,我是老原。

瑪麗.弗列特說:“權(quán)力已經(jīng)逐漸被視為一個群體的組合能力。我們通過有效聯(lián)系獲取力量?!?/span>

有效聯(lián)系也就是指的溝通,這個部分占據(jù)我們項目經(jīng)理工作內(nèi)容的80%,可見溝通在項目管理中的重要性。

項目經(jīng)理的溝通包括項目組內(nèi)部的溝通和項目組外部的溝通,而項目組外部溝通中,與甲方爸爸(客戶)溝通尤為關(guān)鍵,因為它在很大程度上決定了項目的成敗。

項目經(jīng)理會遇到形形色色的人,這就非??简烅椖拷?jīng)理的“換臉”能力。

今天給你們匯總了項目經(jīng)理會遇到的“8大怪”,看看你是否都有遇到過,又是怎么解決的。

一、考驗項目經(jīng)理的八怪

01 聊天怪

在他們眼里,“無聊的工作千篇一律,好玩的話題萬里挑一?!?/span>

作為話題高手,他們不僅能夠聊國際形勢和政經(jīng)發(fā)展,還能談?wù)撐绮统允裁矗ㄟ^閑聊和家常話找到工作的真正意義。

當(dāng)遇到志同道合的知音時,他們可以暢所欲言,不知疲倦地聊上一整天。

然而,在開會和解決問題時,他們往往會選擇保持沉默或者選擇性地說話。

02 休閑怪

主打的就是一個拿多少錢辦多少事,不存在加班加點,混吃養(yǎng)老。

這類人要么在工位上瀏覽網(wǎng)頁混時間,要么在茶水間里談笑風(fēng)生,除了工位哪里都可以見到他們的身影

懶癌和拖延癥是他們的標(biāo)簽,工作上的一切事物都保持佛系心態(tài),對任務(wù)不爭不搶,對deadline淡然自若。

他們經(jīng)常心不在焉,問起東西時會說“不知道”,被分派任務(wù)時會說“我在忙”。

實際上,他們所謂的“忙”,往往是花費時間看視頻、聽音樂、打游戲、逛淘寶和玩抖音等非工作相關(guān)的活動。

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03 表演怪

這種類型在我們項目屆也是很常見,最普遍的就是假裝很忙,假裝很努力,假裝學(xué)習(xí)……

在你們辦公室,有沒有這樣一個辦公桌上擺滿了各種管理類書籍,上面積滿的灰顯而易見的沒有被翻開。

平時干活不積極,一旦領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn),立即換上工作狂狀態(tài),緊迫地處理各項任務(wù),有事沒事都磨蹭到深夜。

為了證明自己對公司和工作的投入和犧牲,還會把加班發(fā)到朋友圈并附加定位信息,宣示自己為工作掏空了身體。

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04 吃貨怪

有的人上班是為了下班,有的人上班是為了加餐。

早餐、中餐、下午茶、晚餐、夜宵,中間再來點小零食……總之就是一頓都不能少。

他們的辦公桌子上堆滿了各種零食,珍珠奶茶、方便面、糖果、餅干、巧克力,除了上廁所就是拿外賣,帶薪XX這套算是給他玩明白了。

05 暴躁怪

其實這也不僅限于項目經(jīng)理,日常生活中你也會遇到不少一點就炸的人。

他們中有很大一部分人屬于杠精,容易自動抬杠,挑毛病一絕。一點小細節(jié)就能成為導(dǎo)火索,使得整個場面十分緊張

至于決定勝負(fù)的方法,他們通常會采取講道理和擺事實兩種方法,但有時也會采用最原始的方式來決定勝負(fù),那就是比比誰的嗓門大。

如果你經(jīng)過吵的水深火熱的會議室,那大概就有“暴躁怪”在現(xiàn)場。

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06 炫耀怪

在凹造型這件事上,只有非常努力,才能看起來毫不費力。

雖然沒有明星的命,但仍然有偶像包袱,對各種大牌的經(jīng)典款、限量款及新款如數(shù)家珍,身上至少配有一件大牌單品,身邊的各種物品都散發(fā)著精致的氣息。

深信贈品杯和一次性餐盒所代表的粗糙、廉價生活態(tài)度,并加以鄙視。

07 奮斗怪

典型的工作狂,兩耳不聞窗外事,心中只有工作一件事。

一旦開啟了工作模式,外界任何風(fēng)吹草動都別想干擾到他們。

如果你跟他們說工作以外的事情,他甚至還會反過來督促你們,工作做完了嗎?做完了,就再找點其他事情做。

如果沒做完,那就別怪他不留情面的懟你了。

交代給他的工作,你根本不用操心,也用不上deadline,全靠自律,都給你整的清清楚楚,明明白白,

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08 抱怨怪

一邊埋頭工作,一邊愁眉苦臉,一邊在完成任務(wù),一邊牢騷不斷。

無論是任務(wù)繁重、時間緊迫、同事棘手、客戶要求修改,還是自己因為疏忽導(dǎo)致電腦文件丟失,他們總能抱怨個不停,嚷嚷著“水逆”。

隨便一點什么事都能刺激到他們脆弱的神經(jīng),他們不善于,也不會掩飾自己怨天尤人的情緒,周身散發(fā)出壓抑的氣息,很容易就影響到身邊的人。

這八種類型的人,想要應(yīng)對得游刃有余也不是一件容易的事,對于圓滑的項目經(jīng)理來說也是一個不小的考驗。

在無法判斷對方性格和喜好的前提下,項目經(jīng)理能做的又有哪些呢?

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二、我們能做的有哪些

我們無法選擇我們遇到什么樣的人,如何游刃有余的應(yīng)對不同的人是我們項目經(jīng)理的必修課。

要怎么做?老原只提2點建議。

01 目標(biāo)設(shè)定

首先優(yōu)化我們的性格,也是心智技能提高的一個過程。

關(guān)于心智能力,我之前也給大家專門寫過一篇文章分享過。

目標(biāo)設(shè)定其實就是給自己找到持久的驅(qū)動力,為下一步做燃料基礎(chǔ)。

問問自己,我要去哪里,我要成為什么樣的人?

02 凡有所學(xué),皆是性格

多讀書,多上課,學(xué)習(xí)永遠都是最好的投資。

書讀多了,課學(xué)多了,自然就可以融會貫通,養(yǎng)成良好做事習(xí)慣和處世性格。

搞定“項目八怪”,你就是管理高手!(項目管理八步法)

所有你學(xué)過的,都會在長期積累之后醞釀成你的性格,這個方法不會立竿見影,但是最好的優(yōu)化方式。

既不會傷筋動骨,也不用擔(dān)心成本過高。

比如說,你有點馬虎,無法規(guī)劃,把《PMBOK》啃一遍,再上一遍PMP認(rèn)證課程,從根本上重塑習(xí)慣和框架。

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我是老原,歡迎關(guān)注我的公眾號【項目經(jīng)理老原】,每天都會有項目管理案例干貨分享。

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