01 課程大綱

1、 從政策層面：裝配式建筑持續(xù)推進，全裝修指導政策逐步出臺，各省市也在全裝修、裝配式裝修等方面有了更加精細化指導

2、 從行業(yè)層面：毛坯房規(guī)模跌幅收窄較快，精裝滲透率有所回調(diào)，在市場下行趨勢下，更多的項目選擇毛坯而非精裝交付。選擇做精裝修的房企都以注重品質(zhì)為基業(yè)。

3、 從城市層面：下沉市場機會持續(xù)縮減，精裝項目聚焦一二線高能級城市，從整體來看，三線及以下城市市場規(guī)模占比在不斷下降，精裝修項目主要集中在一二線高能級城市。

4、 從房企層面：供求關(guān)系轉(zhuǎn)化下，參與精裝項目開發(fā)房企持續(xù)減少，國央企無疑為市場主力，新興房企亦值得重點關(guān)注。

5、 從交房規(guī)模層面：“保交樓”政策促進下，2023成為市場交房大年，從精裝修市場來看， 2022年精裝市場延期項目超過三成，20%以上項目延遲到23年交房，未來在“保交樓”政策加持下，23年即將迎來交房潮，預計23年交房規(guī)模近305萬套。

基于行業(yè)現(xiàn)狀和房企”內(nèi)卷”嚴重，需要房企對精裝修項目管理做的更精細化，需要從客戶、項目以及項目交付的結(jié)果導向的維度去營造。把精裝修的產(chǎn)品打造的更生活化、場景化、人性化、社群化。

02 課程目標

? 理解精裝修項目全過程精細化管理的理念和方法；

? 掌握精裝修項目各階段的關(guān)鍵控制點和操作技巧；

? 提高部門之間的協(xié)同效率，降低溝通成本；

? 建立精裝修項目全過程的經(jīng)驗教訓總結(jié)和傳承機制

03 課程收益

? 掌握精裝修項目設計階段策劃的策劃要素；

? 掌握精裝修項目成本管理地圖和無效成本拆解；

? 學會精裝修過程管理的表格化和可視化管理；

? 學會建立經(jīng)驗教訓總結(jié)和傳承機制，避免重復犯錯，提高項目管理水平。

04 課程對象

? 項目管理部：項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、項目工程師等；

? 設計部：室內(nèi)設計師、軟裝設計師等；

? 成本部：成本經(jīng)理、成本工程師、預算員等；

? 客服部：交付經(jīng)理、客服經(jīng)理、維修工程師等；

? 以上人員可以根據(jù)自身職責和需要，選擇適合自己的課程模塊進行學習。

05 課程大綱

【第一天上午】

第一章：基于大環(huán)境下的精裝修項目管理維度升遷

【前言】了解房地產(chǎn)行業(yè)的客訴動態(tài)

? 了解近2年內(nèi)的《中國房地產(chǎn)投訴洞察年度報告》，

? 熟知業(yè)主對房產(chǎn)品的敏感點，

? 利于房企在營造過程中從業(yè)主的維度是打造產(chǎn)品，提口碑降風險。

一：行業(yè)內(nèi)卷下，企業(yè)如何在精裝修項目管理能出圈

? 定基調(diào)——品質(zhì)、社群化、滿意度

? 共愿景——參與者的共贏

? 有地圖——結(jié)果為導向，過程有導航、有工具

? 推沙盤——萃取過往，創(chuàng)標、降低風險

二、建立管理模塊：細分設計、成本、工程、客服等關(guān)鍵模塊

? 先策劃——無策劃，不實施

? 理難點——拆分各模塊中的難點

? 借資源——借鐘馗打鬼，一切可用的資源共享

? 做樣板——樣板先行后推廣

三、團隊共識——我要什么？要實現(xiàn)什么？要落實什么？要優(yōu)化什么？

? 控總體——在可靠范圍內(nèi)

? 保紅線——質(zhì)量、進度、安全

? 控參建方——各參與主體；

? 談底線——通過基層了解

四、管控落地——過程表格化、管控可視化

? 分戰(zhàn)場——權(quán)責劃分，互相協(xié)同

? 上手段——一切利于項目管控推進就行（不違法、違規(guī)）

? 定計劃——計劃具體到部位、到配套資源

? 抓落實——抓用人、抓溝通、抓培訓、抓驗收

第二章：基于項目思維——深度剖析精裝修項目的管理實施體系

組內(nèi)互動——通過SWOT矩陣來分析項目精裝修管理的現(xiàn)狀

1、學習成果的產(chǎn)出——運用SWOT工具

? 分析精裝修管理的優(yōu)勢和不足，制定出相應的對策和行動計劃

第一小節(jié)、精裝修設計階段管控路徑

1、精裝修方案設計階段管控要點：

l 各功能分區(qū)策劃——樣板房、公共電梯、架空層、地庫單元門口、地庫入口

l 設計限額與成本的適配——硬裝、軟裝的單方造價拆分、無效成本分析；

l 與相關(guān)專業(yè)方案設計同步——土建、安裝、幕墻、景觀、軟裝等；

l 裝修主材與成本、施工的耦合——材料的性能、損耗、后期保養(yǎng)以及施工難度的分析

? 案例分享：《精裝修項目方案專項策劃方案》

【第一天下午】

2、設計擴初階段的管控要點

l 系統(tǒng)圖、立面、節(jié)點優(yōu)化

l 編制裝修主材表

l 與各配套專業(yè)疊圖

l 配合申報消防初

l 擴初設計輸出成果

3、施工圖階段落地管控要點

l 進一步深化設計細部、節(jié)點

l 編制完整施工圖、物料表清單

l 圖紙深度滿足工程招標要求

l 整合招標答疑的優(yōu)化調(diào)整

l 完成施工藍圖及配套設計文件

4、樣板房竣工圖階段

l 施工工藝、點位、功能布局提升優(yōu)化

l 細部收口優(yōu)化

l 批量招標的來源

l 案例分享：《精裝修樣板房全案落地管控解析》

第二小節(jié)：項目成本測算管理——目標成本、無效成本、招標管理、結(jié)算管理

1、精裝修成本管理專項策劃

ü 交付模式

ü 材料供應方式

ü 測算口徑

ü 目標成本分解

ü 成本分級模塊

案例分享：《精裝修無效成本清單表》

案例分享：《精裝修各模塊的限額成本適配》

2：精裝修招投標管理的要點

n 招標策劃要素

1) 招標實施進度策劃

2) 實施內(nèi)容評審實操性

n 招標實施要素

1) 招標圖紙評審

2) 清單編制評審

3) 界面劃分評審

4) 標段劃分評審

5) 招標文件及相關(guān)附件

n 樣板引路的路徑

1) 材料參數(shù)分析

2) 材料小樣打樣、詢價

3) 樣板房/段實施

4) 批量招標有數(shù)據(jù)源

n 投標清標要素

a) 清標的具體工作

b) 不平衡報價分析

c) 材料小樣打樣、詢價

【第二天上午】

第三小節(jié)：精裝修管理體系的搭建和迭代——執(zhí)行現(xiàn)有體系、過程反饋、不斷迭代

1、掌握管理體系搭建的底層邏輯

2、熟記執(zhí)行過程中的管理動作

3、表格化、可視化呈現(xiàn)管理成果

4、完善體系迭代的管理手冊

5、業(yè)務數(shù)字化敏捷管理

第三章節(jié)：基于結(jié)果導向思維——保品質(zhì)、保交付、控風險

第一小節(jié)：我該做些什么？定位管理角色

? 厘清權(quán)責邊界

? 輸入前提條件

? 確保輸出成果

? 參照標準執(zhí)行

? 動態(tài)糾偏交圈

? 管控成果固化

第二小節(jié)：我需要什么？各階段的里程碑成果清單

? 設計策劃的成果清單

? 成本適配階段的成本優(yōu)化成果清單

? 精裝修實施階段的成果清單

? 竣工交付階段的成果清單

案例分享：精裝修管理體系成果清單（1.5H）

【第二天下午】

第三小節(jié)：落實什么？材料、進度及各配套資源滿足實施要求，確保“一房五驗”。

? 進度管理的可視化、表格化

? 材料管理的表格化、可視化

? 一房一驗的表格化、數(shù)字化

? 維修整改及時有效

第四小節(jié)：我需要優(yōu)化什么？成果實現(xiàn)的管理經(jīng)驗的內(nèi)化和傳承

1、 經(jīng)驗內(nèi)化實施的三個關(guān)鍵點

? 隱性經(jīng)驗顯性化

? 顯性成果標準化

? 標準化成果傳承化

2、 管理經(jīng)驗的內(nèi)化和傳承的方法引導

? 通過案例分享的知識導入后

? 學員結(jié)合所管項目的場景，團隊共創(chuàng)出管理經(jīng)驗的盤點和優(yōu)化行動計劃。

? 現(xiàn)場分享與點評 課后輔導

06課程講師

F商院易美輝老師

精裝修品質(zhì)管控催化師

國內(nèi)多家機構(gòu)特聘精裝修資深講師

標桿房企的精裝修顧問

“實戰(zhàn)為王”著稱講師

易老師深耕精裝修行業(yè)16年的精裝修管理經(jīng)驗，6年的施工企業(yè)項目經(jīng)理，綠城集團六年、綠地集團三年，現(xiàn)任某標桿企業(yè)的精裝修總監(jiān)，且培訓專業(yè)高度高（5年 100 80家 2萬學員），業(yè)界評價為“精專業(yè)、懂業(yè)務、出成果、接地氣”的實戰(zhàn)派培訓師。

擅長領域：

精裝修全過程管控、精裝修品質(zhì)管控、精裝修工藝工法解析、精裝修全過程成本管控

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

★ 易美輝老師擁有5年企業(yè)培訓管理經(jīng)驗，專注于精裝修管理落地與精裝修管理人員培養(yǎng)。幫助企業(yè)梳理精裝修管理體系、工具、指引的巧妙應用，培訓場次超過100 場，培訓學員20000人次，課程好評率達到95%，是一位擁有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的精裝修管理與實操型專家。

★ 易老師2013年至今先后在上海、黑龍江、合肥、西安、湖南等地陸續(xù)實施近六個項目的精裝修咨詢顧問，為企業(yè)節(jié)約成本近4千萬，項目交付率為98%，投訴率為2%。

★客戶普遍反應課程底層邏輯設計嚴謹；老師講授條理清晰，風趣幽默；成果輸出可控，落地實施有效。實現(xiàn)了機構(gòu)、學員、客戶多方共贏。

授課風格：

n 有趣：將復雜的理論用實際案例進行深層次剖析，深入淺出，表格化、可視化管控；

n 有料：講課富有激情，課堂氣氛活躍，互動與案例研討有效運用。

n 有效：學員反饋實用有效，課程內(nèi)容化繁為簡，貼合工作場景。

主講課程：【版權(quán)課程】

1：精裝修全過程精細化管控及案例解析

2：房地產(chǎn)精裝修項目六大階段的成本管控

3：精裝修項目全過程管理復盤工作坊

4：行動學習：精裝修設計定位、防滲漏裂、交付風險管控的技術(shù)要點及痛點分析

5：行業(yè)內(nèi)卷之下——房地產(chǎn)工程技術(shù)走向管理的英雄之旅

6：標桿房地產(chǎn)批量精裝修項目一房一驗、交付管控體系解析

7：酒店項目精裝修精細化管理與實操落地解析

部分服務客戶：

融創(chuàng)集團、祥生集團、金地集團、仁恒、金隅地產(chǎn)、東原集團、中梁集團、綠地集團、中駿、高速地產(chǎn)、天山集團、雅居樂、保利江蘇、金科集團、中天美好集團、綠地香港、安徽偉星、合肥城房投資集團、重慶賢達、濱江地產(chǎn)、成都合能、甘肅中天健房、甘肅中天健房、中冶置業(yè)、龍光地產(chǎn)、成都瑞卓、佰昌集團……

07課程報名

【主辦單位】F商院

【日期地址】2023年11月25-26日 （深圳）

【聯(lián)系報名】珊珊老師 18928065799

【培訓費用】5980元/人