真實(shí)記錄2023年下半年軟考考試備考經(jīng)歷和筆記
歷年考試情況
進(jìn)度管理ITO
1、規(guī)劃進(jìn)度管理
- 進(jìn)度管理計(jì)劃內(nèi)容一般包括:項(xiàng)目進(jìn)度模型、進(jìn)度計(jì)劃的發(fā)布和迭代長(zhǎng)度、準(zhǔn)確度、計(jì)量單位、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、項(xiàng)目進(jìn)度模型維護(hù)、控制臨界值、績(jī)效測(cè)量規(guī)則EVM、報(bào)告格式。
2、定義活動(dòng)
- 主要作用:將工作包分解為進(jìn)度活動(dòng),作為對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行進(jìn)度估算、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制的基礎(chǔ)。
- 本過(guò)程需要在整個(gè)項(xiàng)目期間開(kāi)展。
- 活動(dòng)屬性:用來(lái)擴(kuò)充活動(dòng)的描述,可能包括活動(dòng)描述、緊前活動(dòng)、緊后活動(dòng)、邏輯管理、提前量和滯后量、資源需求、強(qiáng)制日志、制約因素、假設(shè)條件。
- 里程碑的持續(xù)時(shí)間為零,因?yàn)榇淼闹皇且粋€(gè)重要時(shí)間點(diǎn)或者事件。
3、排列活動(dòng)順序
- 緊前關(guān)系繪圖法(PDM)、又稱(chēng)前導(dǎo)圖法、單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖、活動(dòng)節(jié)點(diǎn)圖。節(jié)點(diǎn)代表活動(dòng),箭頭表示關(guān)系
FS-完成到開(kāi)始;FF–完成到完成;SS-開(kāi)始到開(kāi)始;SF-開(kāi)始到完成(只有緊前活動(dòng)開(kāi)始,緊后活動(dòng)才能完成)
2. 箭線圖(ADM),又稱(chēng)雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖、活動(dòng)箭線圖。箭頭代表活動(dòng),節(jié)點(diǎn)表示事件。
每個(gè)事件都有唯一的代號(hào);節(jié)點(diǎn)的數(shù)字隨著箭頭方向越來(lái)越大。流入流出同一節(jié)點(diǎn)時(shí),都有共同的緊前或者緊后活動(dòng)。
虛活動(dòng):虛線箭頭,不消耗時(shí)間、也不消耗資源,只是表達(dá)活動(dòng)依賴(lài)關(guān)系。
3.確定和整合依賴(lài)關(guān)系
強(qiáng)制性依賴(lài)關(guān)系(硬邏輯、硬依賴(lài))、選擇性依賴(lài)關(guān)系(軟邏輯)、外部依賴(lài)關(guān)系、內(nèi)部依賴(lài)關(guān)系
4.提前量和滯后量
SS 10 前者開(kāi)始之后10天后后者才能開(kāi)始
4、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
1.估算持續(xù)時(shí)間需要考慮的因素:
- 收益遞減規(guī)律;在保持其他因素不變的情況,增加一個(gè)用于確定單位產(chǎn)出所需因素(如資源)會(huì)最終到達(dá)一個(gè)臨界點(diǎn),在該點(diǎn)之后的產(chǎn)出會(huì)隨著增加這個(gè)因素而遞減
- 資源數(shù)量:兩倍投入資源,完成時(shí)間不一定能縮短一半
- 技術(shù)進(jìn)步
- 員工激勵(lì):拖延癥-人們只有在最后一刻,才會(huì)全力以赴。帕金森定律:只要還有時(shí)間,工作就會(huì)不斷擴(kuò)展。
2.三點(diǎn)估算
3.數(shù)據(jù)分析
- 備選方案分析
- 儲(chǔ)備分析:應(yīng)急儲(chǔ)備-是包含進(jìn)度基準(zhǔn)中的一段持續(xù)時(shí)間,為了應(yīng)對(duì)已知風(fēng)險(xiǎn),管理儲(chǔ)備-預(yù)留的時(shí)間,應(yīng)對(duì)未知的時(shí)間。不在進(jìn)度基準(zhǔn)中,但屬于項(xiàng)目總持續(xù)時(shí)間的一部分。使用管理儲(chǔ)備可能需要變更進(jìn)度基準(zhǔn)。
5、制定進(jìn)度計(jì)劃
- 制定進(jìn)度計(jì)劃是一個(gè)反復(fù)進(jìn)行的過(guò)程,經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后作為基準(zhǔn)
- 關(guān)鍵步驟:
- 定義項(xiàng)目里程碑,識(shí)別活動(dòng)并排列活動(dòng)順序,估算持續(xù)時(shí)間,并確定活動(dòng)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間
- 分配至哥哥活動(dòng)的項(xiàng)目人員審查被分配的活動(dòng)
- 確認(rèn)計(jì)劃日期的有效性
- 分析計(jì)劃,查找沖突,維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)度模型,確保進(jìn)度計(jì)劃在整個(gè)項(xiàng)目期間一致切實(shí)可行。
3.關(guān)鍵路徑法
用來(lái)估算最短工期。關(guān)鍵路徑可能有多條
總浮動(dòng)時(shí)間=本活動(dòng)的最遲完成時(shí)間 – 本活動(dòng)最早完成時(shí)間 或者 最遲開(kāi)始時(shí)間-最早開(kāi)始時(shí)間
自有浮動(dòng)時(shí)間:緊后活動(dòng)最早開(kāi)始時(shí)間的最小值 – 本活動(dòng)的最早完成時(shí)間
關(guān)鍵路徑的關(guān)鍵活動(dòng):自由浮動(dòng)時(shí)間都是0,總浮動(dòng)時(shí)間也都是0
4.資源優(yōu)化
- 資源平衡
資源被過(guò)度分配,同一資源在同一時(shí)間段被分配了多個(gè)活動(dòng)。往往會(huì)導(dǎo)致關(guān)鍵路徑改變,一般是延長(zhǎng)。
- 資源平滑
不會(huì)改變項(xiàng)目關(guān)鍵路徑,完工日期也不會(huì)延遲,活動(dòng)只在其自由和總浮動(dòng)時(shí)間內(nèi)延遲。但資源平滑可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)所有資源的優(yōu)化。
5.數(shù)據(jù)分析:模擬:蒙特卡羅分析
6.進(jìn)度壓縮
- 趕工
增加資源,比如加班。趕工只適合于通過(guò)增加資源就能縮短持續(xù)時(shí)間的,且位于關(guān)鍵路徑的活動(dòng)。
趕工并非總是切實(shí)可行的,可能造成高成本、高風(fēng)險(xiǎn)
- 快速跟進(jìn)
按順序進(jìn)行的活動(dòng)改為部分并行的活動(dòng)
可能造成返工、高風(fēng)險(xiǎn),增加協(xié)調(diào)工作,增加質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),有可能增加成本(如返工)
7.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
里程碑圖、甘特圖(橫道圖)、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
6、控制進(jìn)度
1.數(shù)據(jù)分析
掙值分析、迭代燃盡圖、績(jī)效審查、趨勢(shì)分析、偏差分析、假設(shè)情景分析
2.縮短活動(dòng)工期的方法(背誦)
- 趕工,投入更多資源或增加工作時(shí)間,以縮短關(guān)鍵活動(dòng)的工期—(不適用于成本超支)
- 快速跟進(jìn),并行施工,以縮短關(guān)鍵路徑的長(zhǎng)度
- 使用高素質(zhì)的資源或者經(jīng)驗(yàn)豐富的人員
- (在甲方同意的基礎(chǔ)上)減少活動(dòng)范圍或者降低活動(dòng)要求
- 改進(jìn)方法或技術(shù),以提高生產(chǎn)效率
- 加強(qiáng)質(zhì)量管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,減少返工,從而縮短周期
錯(cuò)題記錄
1.
2.提前量用負(fù)數(shù)表示,滯后量用正數(shù)表示
3.
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