文/甘肅省民航機場集團黨委組織部
蘭州中川機場員工為特殊旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
蘭州中川國際機場是甘肅省的空中門戶、西北地區(qū)的重要航空港、國際備降機場。近年來,蘭州中川國際機場公司以黨建引領(lǐng)駐場單位共同發(fā)展,認真踐行“同一個機場、同一面旗幟”理念,用黨建這根“紅線”將駐場各單位黨組織和廣大黨員“鏈”在一起,協(xié)同打造“四型機場”。
蘭州中川國際機場有限公司黨委下設(shè)3個黨總支、23個黨支部,共有黨員720名。公司黨委成立以來,堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅持加強黨的領(lǐng)導(dǎo)與完善公司治理相結(jié)合,立足實際,積極探索,在黨支部建設(shè)標準化基礎(chǔ)上,推行“黨建 班組”“黨建 服務(wù)”“黨建 改革”“黨建 駐場單位”“黨建 抗疫”的“黨建 ”工作法,積極探索并實現(xiàn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營“雙融合、雙促進、雙提升”。
加強頂層設(shè)計,構(gòu)建融合體系
公司黨委發(fā)揮“把方向、管大局、促落實”的領(lǐng)導(dǎo)作用,始終堅持發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,將黨的領(lǐng)導(dǎo)與法人治理結(jié)構(gòu)有機結(jié)合。
把黨建融入公司治理。將黨的建設(shè)總體要求納入公司章程,將黨委會研究討論作為董事會、經(jīng)理層決策重大問題的前置程序,把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理各環(huán)節(jié),健全了以公司章程為核心的制度體系,建立了產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度。
完善考核評價機制。在全面制定黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、意識形態(tài)工作等考核實施辦法的基礎(chǔ)上,積極探索建立黨建工作考核與生產(chǎn)經(jīng)營考核的聯(lián)動機制,簽訂年度《全面從嚴治黨暨黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任書》,出臺《月度績效考核管理辦法》,確保黨建工作責(zé)任制與安全生產(chǎn)責(zé)任制有機融合,一并謀劃、一并推動,一并考核。將考核結(jié)果納入績效兌現(xiàn),并與員工調(diào)薪、晉升、評優(yōu)評先等掛鉤,在黨建工作與中心工作的有機結(jié)合、同頻共振過程中,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成。
優(yōu)化“三基”建設(shè),夯實融合基礎(chǔ)
公司黨委貫徹落實全面從嚴治黨要求,堅持從基本組織、基本隊伍、基本制度嚴起,抓實“三基”建設(shè),使之成為破解部分基層黨組織功能弱化、虛化、淡化等問題的有效途徑和有力抓手。
規(guī)范設(shè)置黨組織,擔(dān)起融合主體責(zé)任。規(guī)范設(shè)置3個黨總支、23個黨支部、71個黨小組,建立7個黨員活動室、5個黨群服務(wù)點,設(shè)立21個黨員責(zé)任區(qū)、20個黨員示范崗,保證體制、機制、制度和業(yè)務(wù)的全方位對接,做到生產(chǎn)經(jīng)營管理機構(gòu)設(shè)在哪里,黨組織就建到哪里,黨的工作就開展到哪里。
加強黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮融合示范作用。選優(yōu)配強黨支部(總支)書記,加強對黨支部書記和黨務(wù)工作人員培訓(xùn),提高黨務(wù)工作人員推動黨的建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營深度融合的能力。重視在生產(chǎn)經(jīng)營一線、青年職工和高知識群體中發(fā)展黨員,施行“雙培養(yǎng)”制度,連續(xù)兩年發(fā)展黨員人數(shù)過百,著力打造高素質(zhì)黨員隊伍。
建立健全基本制度,構(gòu)建融合保障體系。先后制定了《黨支部議事規(guī)則》《黨務(wù)公開實施辦法》《黨費收繳使用管理辦法》等黨建類管理制度近20項,形成閉環(huán)管理、互為銜接、互相補充的制度保障體系,推進嚴密高效的組織優(yōu)勢和現(xiàn)代經(jīng)營管理架構(gòu)融為一體。
志愿者為團體旅客提供服務(wù)
創(chuàng)新運用“黨建 ”,促進融合提升
公司黨委牢固樹立“黨建 ”理念,把黨的政治優(yōu)勢、組織資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動各項工作高質(zhì)量發(fā)展的強大動力,推進各項工作落地見效。
激活“黨建 班組”,確?!按蟀踩?。把71個黨小組設(shè)在113個班組中,實現(xiàn)有班組就有黨員,有黨員就有黨小組,深入建立黨小組、班組建設(shè)工作責(zé)任體系,制定《黨小組建設(shè)標準化實施方案》《班組標準化建設(shè)指導(dǎo)手冊》等,充分利用“黨小組 班組”雙組“雙向融合”,互促共生。運行指揮中心運行控制室黨小組,全力推進A-CDM系統(tǒng)在各保障崗位的使用,降低了內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的成本,減少了航班等待時間。貴賓服務(wù)分公司黨支部建立黨員責(zé)任網(wǎng)格包抓圖、疫情管控網(wǎng)格包抓圖、宿舍管理網(wǎng)格包抓圖,形成了支部抓督促、黨小組帶動班組抓整改、黨員抓后進的工作機制,工作差錯率明顯下降,服務(wù)質(zhì)量顯著提升。
提升“黨建 服務(wù)”,打造“大品牌”。以“紅色引擎”賦能黨建,做精做優(yōu)真情服務(wù)細節(jié),著力打造甘肅民航滿足廣大人民群眾日益增長的民航“新標桿、新省門、新引擎”。地面服務(wù)部黨總支通過黨員示范崗、黨群服務(wù)點,把服務(wù)提升的工作任務(wù)細化到崗位,落實到專人,展示“真情服務(wù)”的窗口形象;貨運行李部黨支部樹立“行李是無聲的旅客”服務(wù)理念,創(chuàng)建“心心‘箱’印”行李運輸服務(wù)品牌,不斷提升服務(wù)水平。
創(chuàng)新“黨建 改革”,提升“驅(qū)動力”。聚焦“五突破、一加強”的目標任務(wù),突出重點,精準發(fā)力,大力推動各項改革任務(wù)落實落地,充分釋放發(fā)展活力,促進提質(zhì)增效。同時,完善現(xiàn)代企業(yè)制度,健全完善公司治理機制、市場化選人用人機制、差異化激勵機制“三大機制”,增強企業(yè)治理能力和內(nèi)生動力。
用好“黨建 駐場單位”,畫好“同心圓”。公司黨委秉持“同一個機場、同一面旗幟、同一個標準、同一個責(zé)任”理念,圍繞機場發(fā)展,推動形成“共建組織、共建隊伍、共享資源、協(xié)同發(fā)展”的黨建新格局,讓政治領(lǐng)導(dǎo)力打破體制、行業(yè)、隸屬藩籬,讓文化凝聚力突破單位邊界,讓基層的組織力穿透合同壁壘,讓黨旗高高飄揚在同一個機場。
用好“黨建 抗疫”,護航“生命線”。將疫情防控作為重要政治任務(wù),不斷創(chuàng)造企業(yè)社會公益價值,使疫情防控更準。把防控措施落實到崗、落實到人,筑牢聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的堅固防線。全體黨員帶頭參加“黨員服務(wù)隊”,堅守“黨員責(zé)任區(qū)”,擔(dān)任“黨員示范崗”,在疫情防控中走在前、做表率,為廣大旅客提供滿意的空中運輸服務(wù)。
蘭州中川國際機場有限公司通過推行“黨建 ”模式,充分發(fā)揮黨委“把方向、管大局、促落實”的領(lǐng)導(dǎo)作用,將黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合,使黨建統(tǒng)領(lǐng)作用發(fā)揮更實。深入推進“三基”建設(shè)、不斷完善規(guī)章標準、健全航班正常管理機制、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品和模式,2022年,蘭州機場共榮獲各類獎項27項,其中國家級獎項6項、省級獎項10項。旅客和航空公司滿意度測評均值分別達到4.96分和5分,使綜合實力更強。借力“雙百行動”“優(yōu)治理、轉(zhuǎn)機制、強黨建”,推動蘭州中川國際機場高質(zhì)量發(fā)展,使體制機制更活。始終將疫情防控作為重要政治任務(wù),不斷創(chuàng)造企業(yè)社會公益價值,使疫情防控更準。蘭州機場通過推行一系列“黨建 ”工作方法,加出了實效,更加出了公司高質(zhì)量發(fā)展的生命力。
來源|《國企》雜志2023年2月號(下半月刊)
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