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黨建托起“夕陽紅”——漢臺區(qū)龍江街道探索構(gòu)建“三定”服務(wù)機制

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9月28日,沙沿社區(qū)開展健康講座、免費義診志愿活動。

獨居、空巢、失能等特殊老年群體是老年人當(dāng)中最需要社會幫助的群體。為此,漢中市漢臺區(qū)龍江街道黨工委以沙沿社區(qū)安中小區(qū)為試點,積極探索構(gòu)建特殊老年群體監(jiān)測關(guān)懷“三定”服務(wù)機制,推動基層黨建與基層治理同頻共振、互融互促。

沙沿社區(qū)安中小區(qū)常住居民310戶、650人,其中60歲以上420人,獨居、空巢、失能老人32人。小區(qū)老齡化程度高、居民構(gòu)成復(fù)雜。今年以來,龍江街道黨工委利用安中小區(qū)閑置房屋,新建社區(qū)日間照料中心和新時代文明實踐站,并以此為陣地,通過“繪好一張圖、織密一張網(wǎng)、辦好五件事”,建立精準(zhǔn)化、精細化、規(guī)范化的特殊老年群體服務(wù)體系,為加強社區(qū)黨組織服務(wù)功能積累了經(jīng)驗。

定人聯(lián)絡(luò) 繪好一張圖

在安中小區(qū),老人們看到聯(lián)絡(luò)員都會聊上幾句。

“小蔣啊,前段時間多虧有你幫我聯(lián)系照料的人。老伴兒走得突然,孩子們都在外地,我一個人真不知道該怎么辦……”今年86歲的劉秀蘭說著說著便紅了眼眶,緊緊握著聯(lián)絡(luò)員蔣文韜的手。

今年以來,安中小區(qū)采取與第三方合作運營模式,依托社區(qū)日間照料中心和新時代文明實踐站兩個載體,整合優(yōu)化圖書室、書法室、黨建活動室,擴大安中小區(qū)黨建服務(wù)陣地。沙沿社區(qū)黨支部牽頭,摸清小區(qū)獨居、空巢及無人照顧的老人樓棟分布、親屬子女及其養(yǎng)老服務(wù)需求等基本情況,建立專屬檔案,明確由36名社區(qū)工作者、志愿者、物業(yè)人員、親屬子女為聯(lián)絡(luò)員,繪好特殊老年群體“關(guān)愛地圖”,為提供后續(xù)服務(wù)夯實組織基礎(chǔ)。

定期敲門 織密一張網(wǎng)

“咚咚咚……”

10月4日一早,聽到敲門聲,83歲的獨居老人張漢莫揚聲問道:“誰啊?”

“爺爺,我是社區(qū)聯(lián)絡(luò)員,國慶重陽喜相逢!”

“暗號”對上了,張漢莫一邊開門,一邊樂呵呵地說:“我身體啥都好著呢,謝謝你來看我!”

約定“暗號”是社區(qū)想出來的妙招。沙沿社區(qū)黨支部書記王貴遠介紹,為了防止有人冒充聯(lián)絡(luò)員入戶,保護獨居老人安全,他們會不定期地更換“暗號”。“暗號”對上,老人們就可以放心地開門。不僅如此,還有窗簾拉開擺個花、在陽臺上掛條紅色絲巾,都代表著老人們安好。

安中小區(qū)共有36名聯(lián)絡(luò)員,按照4人至5人的規(guī)模組建黨員服務(wù)小組,配發(fā)聯(lián)系卡,每周采取打電話、上門走訪、約定“暗號”等形式,了解結(jié)對老人相關(guān)情況,并在“三定”服務(wù)微信工作群中及時通報,便于家屬、社區(qū)等各方掌握實時信息,提供精準(zhǔn)服務(wù)。

截至目前,聯(lián)絡(luò)員們已開展線下走訪62人次,收集需求信息26條。

定制服務(wù) 辦好五件事

今年重陽節(jié),沙沿社區(qū)組織了重陽節(jié)主題關(guān)愛活動,邀請老人與社區(qū)黨員一起包餃子。

當(dāng)熱氣騰騰的餃子端上桌后,80歲的金秀英說:“書記想著我們,讓我們老年人的生活越來越好,這第一個餃子一定要給書記吃?!?/p>

據(jù)悉,沙沿社區(qū)還組建了黨員先鋒突擊隊和微光志愿者服務(wù)隊兩支隊伍,依托社區(qū)日間照料中心和新時代文明實踐站,不斷完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、委托代理、主題關(guān)愛、家政服務(wù)、助餐配餐五項服務(wù)功能。

今年以來,沙沿社區(qū)已開展康養(yǎng)診療服務(wù)80人次,納入長期護理保險保障3人,組織文藝表演、反詐宣講、技能培訓(xùn)、健康講座等志愿服務(wù)活動10余次,累計服務(wù)時長938個小時。特別是圍繞端午、中秋、重陽等節(jié)假日,策劃開展主題活動6場次,使小區(qū)特殊老年群體深切感受到社區(qū)黨支部的關(guān)心和關(guān)懷,小區(qū)居民滿意度顯著提升。

來源:西部法制報

圖文:魏鑫 蔣偉

審核:喬國華

編輯:袁大維

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