作為項(xiàng)目經(jīng)理,采用單項(xiàng)目管理敏捷管理流程SCRUM管理軟件開發(fā)類項(xiàng)目,能有效提升項(xiàng)目質(zhì)量和效率,提升溝通水平,降低產(chǎn)品開發(fā)成本。
多項(xiàng)目軟件開發(fā)的項(xiàng)目群管理適用SAFE SCRUM敏捷框架,這里只講述SCRUM單項(xiàng)目管理流程。
如下圖SCRUM敏捷項(xiàng)目管理框架,作為項(xiàng)目經(jīng)理要做好以下幾方面工作:
1. 項(xiàng)目經(jīng)理要向團(tuán)隊(duì)傳遞SCRUM的五個(gè)價(jià)值觀:開放、專注、勇氣、承諾、尊重。敏捷項(xiàng)目管理的目標(biāo)是快速響應(yīng)時(shí)長需求,應(yīng)對市場瞬息變化,快速迭代開發(fā)實(shí)現(xiàn)交付,打破了傳統(tǒng)瀑布式的項(xiàng)目管理流程,所以需要團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員有勇氣一起來踐行敏捷開發(fā)流程。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員專注自己的任務(wù)(task),并且敢于承諾任務(wù)責(zé)任,同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員要開放式溝通,互相尊重。
2. 組建敏捷團(tuán)隊(duì):單項(xiàng)目軟件開發(fā)的SCRUM團(tuán)隊(duì)不易過大,5-7個(gè)人就可以,主要有3個(gè)團(tuán)隊(duì)角色,SCRUM master就是團(tuán)隊(duì)的敏捷項(xiàng)目經(jīng)理,Product Owner(團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品經(jīng)理),Team member(其他成員都是,包括軟件開發(fā)工程師,軟件測試工程師等)。
3. SCRUM master就是流程owner,對項(xiàng)目成功失敗負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)向團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)敏捷管理流程,監(jiān)控流程運(yùn)作情況并及時(shí)糾偏。Product Owner的職責(zé)是把握項(xiàng)目產(chǎn)品放行,對產(chǎn)品需求負(fù)責(zé),對產(chǎn)品成功失敗負(fù)責(zé)。其他團(tuán)隊(duì)成員則對自己的任務(wù)成功失敗負(fù)責(zé)。整體項(xiàng)目成功和失敗人人有責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理最重要,需要承擔(dān)最大責(zé)任。
4. SCRUM流程:單項(xiàng)目管理也不復(fù)雜,就是1-2周作為一個(gè)迭代周期(Sprint),一個(gè)Sprint完成后就進(jìn)入下一個(gè)Sprint迭代。開始Sprint前,首先組建完成團(tuán)隊(duì),然后一起進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃會(全員參加,可以利用一天時(shí)間,基于客戶產(chǎn)品需求要輸出產(chǎn)品大周期的Product backlog產(chǎn)品任務(wù)庫(譬如3-6個(gè)月),后續(xù)還可以再Sprint迭代計(jì)劃會中進(jìn)行更新和補(bǔ)充。
A.每個(gè)迭代Sprint都有產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和任務(wù)(譬如完成一個(gè)增量版本的開發(fā)任務(wù)并release發(fā)布上線)。每個(gè)Sprint開始第1天要完成計(jì)劃會(利用1-2個(gè)銷售所有成員參加),對優(yōu)先級高的需求(Sprint backlog來自于Product backlog產(chǎn)品需求庫)放到第一期Sprint迭代開發(fā)任務(wù)中,并進(jìn)行WBS工作分解成任務(wù),每個(gè)成員領(lǐng)取任務(wù)后開始執(zhí)行。
B.每天SCRUM Master在下班前召集團(tuán)隊(duì)進(jìn)行站會15分鐘(Daily meeting),同步當(dāng)天任務(wù)進(jìn)展?fàn)顟B(tài)、存在的問題、障礙、風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)天就制定應(yīng)對措施和方案,避免項(xiàng)目阻塞。
C.一個(gè)迭代開發(fā)完成后的最后一周的最后2天要安排時(shí)間進(jìn)行Sprint review成果,譬如進(jìn)行迭代版本上線的產(chǎn)品演示,并進(jìn)行成功和失敗總結(jié)(Sprint retrospective),好的經(jīng)驗(yàn)帶入到下一個(gè)迭代開發(fā)Sprint,不好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行摒棄,通過反復(fù)循環(huán)持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)開發(fā)水平,保障更高的產(chǎn)品質(zhì)量。
5. 關(guān)于敏捷項(xiàng)目管理開發(fā)工具,市場上有很多,譬如Agile rally可以使用。使用工具可以更好幫助Master、owner及member成員在線上進(jìn)行項(xiàng)目狀態(tài)監(jiān)控、更新任務(wù)進(jìn)展?fàn)顟B(tài)、查看項(xiàng)目燃盡圖(burndown chart)進(jìn)行分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對等。
SCRUM單項(xiàng)目管理敏捷流程框架
SCRUM流程詳細(xì)圖解
SCRUM燃盡圖
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