中小企業(yè)經(jīng)營管理的核心,絕對是在要求在各個業(yè)務流程之間能夠互相無縫對接的前提下實現(xiàn)運行效率最大化,只有這樣才能有效的利用和分配人力資源,也能夠以最小的成本代價來實現(xiàn)企業(yè)最大化效益,傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式下很多企業(yè)在業(yè)務流程銜接上都無法達到效率最優(yōu)。
例如在業(yè)務部門的銷售環(huán)節(jié),在銷售人員上門拜訪和維護客戶關系時,首先,管理人員不清楚他們在外面做什么,不好監(jiān)管;其次,他們在客戶現(xiàn)場溝通銷售時,很有可能是不知道某些商品的價格和庫存,需要打電話回公司溝通詢問,耽誤不少時間,抄單后將訂單信息拍照或者微信直接發(fā)給公司相關的人員,也會產(chǎn)生因為字跡不清晰需要內(nèi)勤和銷售人員反復核對,耗費大量時間,導致整體銷售環(huán)節(jié)的效率很低。
在倉庫的訂單揀貨環(huán)節(jié),可能因為之前沒有在倉庫做路線規(guī)劃或是對某些商品存放位置不清楚,揀貨人員需要手拿紙質(zhì)的揀貨單據(jù)在庫房內(nèi)來回找,一直在走重復的路線,導致每張揀貨單據(jù)消耗大量時間,錯揀、漏揀的情況經(jīng)常發(fā)生。
在訂單的司機配送環(huán)節(jié),也可能會出現(xiàn)在倉庫找貨、裝車速度慢從而影響配送效率的問題,訂單商品配送到后客戶現(xiàn)場后收款收賬又有大量的票據(jù),也可能會有商品退貨,回到公司和財務人員耗費大量時間去核對賬目和退貨商品數(shù)據(jù),導致交款、交賬、交貨環(huán)節(jié)的效率很低。
在公司財務對賬的環(huán)節(jié),財會人員每天的工作被手工打印單據(jù)憑證、錄單這些繁瑣的工作所占用,消耗掉了大量的工作時間,其他事情只能依次延后,導致常常加班加點,造成財務內(nèi)心抱怨。
想要徹底解決這些常見的問題,最浩的方法就是借助數(shù)字化、智能化的軟件工具,但現(xiàn)在市場上各種各樣的軟件系統(tǒng)五花八門,當然功能上也都參差不齊,有重點監(jiān)管數(shù)據(jù)的進銷存軟件,有針對倉儲環(huán)節(jié)的WMS系統(tǒng),還有專門管銷售人員的外勤管理軟件,更有專業(yè)的財務管理軟件…總之針對企業(yè)各個業(yè)務模塊的軟件都有,我們總不能把不同環(huán)節(jié)用的不同系統(tǒng)全都購買,然后在進行二次開發(fā)去對接吧,這耗費的成本跟精力難以想象。
現(xiàn)在有一套系統(tǒng)就能解決全部業(yè)務流程的管理問題,為什么不用呢?
云進銷存ERP一體化軟件融合了進銷存管理、財務管理、外勤管理、訂貨商城、WMS、TMS、BI分析等功能于一體,所有功能模塊一體互通、數(shù)據(jù)無縫對接,企業(yè)所有業(yè)務環(huán)節(jié)都能準確且高效地得到監(jiān)管,幫助企業(yè)提效率、降成本、增收益,讓生意變得更簡單!
環(huán)節(jié)一:銷售人員現(xiàn)場錄單
銷售人員上門拜訪和維護客戶的同時,現(xiàn)場就可以直接用手機APP在線錄單,訂單數(shù)據(jù)實時同步給公司及庫房;如果企業(yè)使用了我們搭建的一體化訂貨商城,客戶也可以自主在商城下單,訂單數(shù)據(jù)也可以同步到公司及庫房。庫房管理人員收到單據(jù)后第一時間安排分揀,縮短銷售流程,提高銷售效率。
環(huán)節(jié)二:倉庫一鍵生成揀貨任務
銷售訂單在系統(tǒng)后臺一鍵生成待揀貨的單據(jù),庫管將待揀貨單據(jù)生成揀貨單并分配給對應的揀貨人員,揀貨人員可以在手持PDA設備上領取揀貨任務并執(zhí)行揀貨。
環(huán)節(jié)三:倉庫揀貨人員執(zhí)行揀貨
揀貨人員用手持PDA掃碼揀貨,系統(tǒng)語音提醒當前揀貨的位置和數(shù)量,并且能自動判定是否正確,大幅提高了揀貨效率、降低了揀貨出錯率,揀貨人員的業(yè)績也能通過系統(tǒng)自動統(tǒng)計,記錄揀貨時長、金額、數(shù)量等信息,有助于企業(yè)核算業(yè)績,方便制定合理的提成激勵。
環(huán)節(jié)四:司機配送任務分配
配送人員使用司機APP,可以參考車輛的裝載能力、客戶緊急程度來選擇待配送訂單,合理安排配送任務,司機自己創(chuàng)建任務并配送,這樣可以充分發(fā)揮司機對路線、車輛裝載能力熟悉的優(yōu)勢,提高配送效率,同時也可降低其他人員的工作量,也能讓任務分配更合理。
環(huán)節(jié)五:司機執(zhí)行訂單商品的配送
送貨的司機使用APP,可以按照配送任務完成裝車參考,參考本次任務,按照實際配送順序反序裝車,方便配送卸貨,還可以快速預覽本次配送線路,提前規(guī)劃好路線,配送過程中一鍵導航,方便快捷,送貨完成后可直接在APP上操作收款、退貨。
環(huán)節(jié)六:司機和財務的交款對賬
通過云進銷存ERP一體化軟件司機配送交賬功能,可按照配送任務、日期統(tǒng)計配送金額、退貨金額來計算應交賬金額,完成配送對賬,按照司機收款情況,快速統(tǒng)計賬戶收款分布,快速完成款項核對,財務一鍵完成收款,司機、出納核對完本次配送應交金額、款項無誤后,由出納確認交賬,完成全部交賬工作。
通過云進銷存ERP一體化軟件經(jīng)營管理系統(tǒng),企業(yè)所有業(yè)務流程可以在一套系統(tǒng)內(nèi)就能實現(xiàn)高效管控,從銷售開單一直到司機交款交賬,實現(xiàn)業(yè)務閉環(huán)管理,讓數(shù)據(jù)更精準、操作更簡單、員工更高效、生意更輕松!
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