文｜李茂 龍明武 丁興 袁召云 銀珠玲

摘?要： 系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)呈扁平化設(shè)計(jì)趨勢(shì)，用戶主導(dǎo)或參與方案設(shè)計(jì)的越來(lái)越多，客戶的需求變化越來(lái)越快。尤其是在大型復(fù)雜創(chuàng)新物流系統(tǒng)仿真中，需要隨需應(yīng)變、快速設(shè)計(jì)、快速迭代和呈現(xiàn)設(shè)計(jì)方案，積極地應(yīng)對(duì)和滿足客戶需求變化。本文采用敏捷項(xiàng)目管理方法研究大型復(fù)雜創(chuàng)新物流系統(tǒng)仿真應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)與項(xiàng)目干系人的協(xié)同及溝通，能快速適應(yīng)需求變化及仿真結(jié)果交付。

關(guān)鍵詞：敏捷項(xiàng)目管理、系統(tǒng)仿真、瀑布模型、迭代、干系人

一、背景與分析

傳統(tǒng)物流仿真系統(tǒng)項(xiàng)目管理常用瀑布式項(xiàng)目管理方法，仿真軟件系統(tǒng)按照項(xiàng)目啟動(dòng)、需求分析、詳細(xì)方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置與測(cè)試、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備及用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)上線和驗(yàn)收七個(gè)階段進(jìn)行。在系統(tǒng)仿真項(xiàng)目的應(yīng)用當(dāng)中，通常是在方案設(shè)計(jì)完成后，根據(jù)方案設(shè)計(jì)的流程與流量，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整體建模與編程，再根據(jù)仿真結(jié)果編制仿真報(bào)告，能夠逐級(jí)逐步完成系統(tǒng)仿真項(xiàng)目的任務(wù)，項(xiàng)目管理方法較為成熟，項(xiàng)目組接受、認(rèn)可、理解度較高，但是存在返工成本較大、變更較為復(fù)雜的情況。

本項(xiàng)目應(yīng)用敏捷的項(xiàng)目管理方法，首先對(duì)系統(tǒng)仿真過(guò)程當(dāng)中的業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，并找出對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量有較大影響的環(huán)節(jié)或階段。針對(duì)這些環(huán)節(jié)或階段應(yīng)用敏捷式項(xiàng)目管理方法進(jìn)行管理，使其能夠更好地應(yīng)對(duì)系統(tǒng)仿真中發(fā)生的變更和調(diào)整情況，更適應(yīng)系統(tǒng)仿真的業(yè)務(wù)過(guò)程管理要求。系統(tǒng)仿真通過(guò)快速得出各個(gè)設(shè)備或子系統(tǒng)的結(jié)果，驗(yàn)證方案的可行性，根據(jù)仿真結(jié)果進(jìn)行方案調(diào)整實(shí)現(xiàn)方案的優(yōu)化，再對(duì)優(yōu)化方案進(jìn)行重新仿真不斷迭代，直到方案設(shè)計(jì)沒(méi)有瓶頸，完全滿足設(shè)計(jì)需求。

由此可以看出，二者最顯著的區(qū)別是：瀑布式項(xiàng)目管理方法在項(xiàng)目的管理中體現(xiàn)出較好的邏輯性，項(xiàng)目管理方法清晰，適用于模式穩(wěn)定，交付物清晰的項(xiàng)目。敏捷式項(xiàng)目管理則實(shí)現(xiàn)了快速多次交付，通過(guò)盡早獲得反饋，提前應(yīng)對(duì)需求變更風(fēng)險(xiǎn)，在大型復(fù)雜創(chuàng)新物流系統(tǒng)仿真中效果較為明顯。

二、復(fù)雜創(chuàng)新物流系統(tǒng)仿真項(xiàng)目管理階段設(shè)計(jì)與應(yīng)用

以某酒業(yè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目為例，業(yè)主明確要求以系統(tǒng)仿真結(jié)果作為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)展示設(shè)備運(yùn)行情況、故障工況等仿真過(guò)程，對(duì)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行說(shuō)明，將根據(jù)項(xiàng)目系統(tǒng)仿真的內(nèi)容和結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)集成解決方案的選擇，系統(tǒng)仿真的質(zhì)量對(duì)該項(xiàng)目成敗具有較大的影響作用。

在大型復(fù)雜創(chuàng)新項(xiàng)目的物流系統(tǒng)仿真過(guò)程中，若采用傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行管理，首先需要確定項(xiàng)目范圍、系統(tǒng)參數(shù)、仿真要求等，按照格式化的仿真輸入，根據(jù)設(shè)備類型進(jìn)行建模和編程，最后輸出仿真報(bào)告，得出方案系統(tǒng)仿真能力。項(xiàng)目實(shí)施也是按照傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法、階段進(jìn)行推進(jìn)的。

不過(guò)，在大型復(fù)雜的系統(tǒng)仿真項(xiàng)目中，項(xiàng)目在初始階段很難提供清晰的項(xiàng)目需求、項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目?jī)?nèi)的設(shè)備選型、業(yè)務(wù)流程等方面均具有不確定性，在實(shí)施過(guò)程中就會(huì)產(chǎn)生較多的變更。而方案的頻繁變更會(huì)造成重復(fù)返工，建模過(guò)程也將會(huì)消耗更多時(shí)間，產(chǎn)生較大的沉淀成本。同時(shí)，模型的質(zhì)量也直接影響編程進(jìn)度，邏輯清晰、編碼連續(xù)的模型關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置，能夠?yàn)楦哔|(zhì)量代碼提供基礎(chǔ)。特別是在復(fù)雜系統(tǒng)仿真的過(guò)程當(dāng)中，客戶本身對(duì)項(xiàng)目有較高期望，對(duì)項(xiàng)目關(guān)注度較高的部分，通常會(huì)要求優(yōu)先進(jìn)行論證，再根據(jù)結(jié)果進(jìn)一步優(yōu)化或變更方案達(dá)到客戶的要求，項(xiàng)目實(shí)施效果如圖1所示。

傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法在建模完成的基礎(chǔ)上，雖然也能優(yōu)先對(duì)某部分方案進(jìn)行仿真，但是若要再對(duì)方案進(jìn)行策略優(yōu)化和設(shè)備變更時(shí)，原有模型將無(wú)法應(yīng)對(duì)改變，需要根據(jù)要求重新建模，這對(duì)于進(jìn)度節(jié)點(diǎn)要求嚴(yán)格的項(xiàng)目而言，會(huì)使項(xiàng)目進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)增大，項(xiàng)目成功率也會(huì)隨之降低。若采用敏捷管理方法，靈活地應(yīng)對(duì)變更，將頻繁變更納入到管理當(dāng)中，則會(huì)有更積極的效果產(chǎn)生。

1.項(xiàng)目WBS任務(wù)分解

在此項(xiàng)目的系統(tǒng)仿真論證過(guò)程當(dāng)中，相較于原始方案，涉及設(shè)備布局更改、策略變動(dòng)、設(shè)備臺(tái)數(shù)增加等較大設(shè)計(jì)變更的區(qū)域，約占原方案的30%。流程優(yōu)化、流量變動(dòng)、設(shè)備選型等更改調(diào)整數(shù)次。通常完成一項(xiàng)較大內(nèi)容的變更，需要在原始方案的基礎(chǔ)上多花費(fèi)約30%的時(shí)間，由于瀑布式項(xiàng)目管理方法在前序工作沒(méi)完成的情況下，無(wú)法對(duì)后續(xù)工作進(jìn)行并行變更，系統(tǒng)仿真僅完成建模階段的變更就需要多花費(fèi)至少60%的時(shí)間，在啟動(dòng)到交付時(shí)間緊張的情況下，顯然存在較大進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目失敗率較高。

針對(duì)該項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)難、配合部門多、需求模糊、交付物資模糊的情況進(jìn)行分析后，最終決定采用敏捷式的項(xiàng)目管理方法，首先將復(fù)雜的項(xiàng)目進(jìn)行分解，按照需求優(yōu)先級(jí)，形成眾多的小模塊，然后進(jìn)行快速交付，以此加速仿真系統(tǒng)分析的實(shí)現(xiàn)，并為下一次迭代獲取足夠的反饋。

先對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行ＷＢＳ分解，將客戶關(guān)注的需要優(yōu)先論證的部分，進(jìn)行優(yōu)先仿真，在建模及編程時(shí)就預(yù)留接口，主動(dòng)積極地應(yīng)對(duì)變更。與傳統(tǒng)建模按照設(shè)備類型統(tǒng)一建模不同的是，敏捷式項(xiàng)目管理方法的思想是按照?qǐng)D2結(jié)構(gòu)進(jìn)行WBS分解出來(lái)的子系統(tǒng)活動(dòng)包進(jìn)行獨(dú)立建模，例如各子系統(tǒng)內(nèi)輸送設(shè)備不再建成傳統(tǒng)的大面積的通用輸送模型，不再“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，而是子系統(tǒng)內(nèi)的輸送子模型。各子系統(tǒng)內(nèi)的修改、變更，將不會(huì)影響到其他子系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)。各子系統(tǒng)之間，既獨(dú)立，又有聯(lián)系，既能夠獨(dú)立測(cè)試，又有接口，能夠讓物料在各子系統(tǒng)之間順利運(yùn)行。

從WBS分解圖3中可以看出，雖然敏捷項(xiàng)目管理需要更進(jìn)一步地對(duì)首層活動(dòng)包進(jìn)行分解，但是在實(shí)際項(xiàng)目當(dāng)中不會(huì)增加項(xiàng)目模型的數(shù)量和建模難度，僅需對(duì)設(shè)備模型名稱和該設(shè)備所處系統(tǒng)的劃分進(jìn)行，命名劃分管理，就能夠靈活應(yīng)對(duì)需求的變化；減少完成變更所需要的時(shí)間，保障項(xiàng)目順利進(jìn)行。在投標(biāo)節(jié)點(diǎn)確定，進(jìn)度要求嚴(yán)格的情況下，應(yīng)用敏捷管理方法能夠更好地利用時(shí)間，能夠?qū)⒆酉到y(tǒng)進(jìn)行并行作業(yè)，假設(shè)子系統(tǒng)１在仿真過(guò)程中存在需求變更或者優(yōu)化變更等問(wèn)題時(shí)，在解決方案確定前，可以對(duì)其他子系統(tǒng)進(jìn)行建模與編程，即使子系統(tǒng)1的變更會(huì)對(duì)其他子系統(tǒng)產(chǎn)生影響，也能將影響控制在一定范圍內(nèi)。相較于傳統(tǒng)管理方法完全重建的情況，敏捷管理方法基本不會(huì)對(duì)子系統(tǒng)外的模型產(chǎn)生影響，減少了重復(fù)返工的發(fā)生，提高了建模效率，能夠?qū)ψ兏枨筮M(jìn)行快速響應(yīng)。

在應(yīng)對(duì)該項(xiàng)目的變更中，敏捷管理方法發(fā)揮了較大作用。在系統(tǒng)仿真項(xiàng)目當(dāng)中，產(chǎn)生設(shè)備位置部署或設(shè)備數(shù)量變化等重大變更時(shí)，對(duì)建模工作產(chǎn)生的影響最大，當(dāng)重大變更需求產(chǎn)生時(shí)，暫停該子系統(tǒng)的建模及編程，預(yù)留相應(yīng)位置。同時(shí)可以處理優(yōu)化其他子系統(tǒng)，該重大變更不會(huì)對(duì)其他子系統(tǒng)建模產(chǎn)生嚴(yán)重阻礙，不會(huì)對(duì)其他子系統(tǒng)造成進(jìn)度影響。當(dāng)重大變更需求完成時(shí)，可以將變更完成后的子系統(tǒng)接入系統(tǒng)仿真模型中測(cè)試。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，利用該方法能夠產(chǎn)生更多并行的流程，減少項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵路徑的時(shí)長(zhǎng)。通過(guò)不斷對(duì)方案進(jìn)行迭代，最終僅用原計(jì)劃建模階段70%的時(shí)間就完成了所有的模型和流程變更，縮短了仿真建模的時(shí)間，為系統(tǒng)仿真項(xiàng)目其他流程的迭代爭(zhēng)取了時(shí)間，間接提升了系統(tǒng)仿真項(xiàng)目的工程質(zhì)量。

2.項(xiàng)目關(guān)鍵路徑節(jié)點(diǎn)流程

在該系統(tǒng)仿真項(xiàng)目當(dāng)中，有效的WBS分解如圖4所示，使得模型的建立不再依賴完整的設(shè)計(jì)方案和詳細(xì)的輸入信息，與瀑布式系統(tǒng)仿真項(xiàng)目管理流程相比，項(xiàng)目進(jìn)度不再完全受制于上游設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，能夠產(chǎn)生更多并行路徑，同時(shí)依托敏捷管理思想，在模型的建立過(guò)程中主動(dòng)預(yù)留變更，使得應(yīng)對(duì)變更更加從容，不再出現(xiàn)多次無(wú)效返工的現(xiàn)象。各子系統(tǒng)在迭代完成后，再集成進(jìn)行系統(tǒng)仿真，最終得出完整的系統(tǒng)仿真結(jié)果，若依舊沒(méi)有達(dá)到設(shè)計(jì)需求，則繼續(xù)對(duì)系統(tǒng)集成仿真進(jìn)行迭代。在迭代中不斷迭代，不斷完善項(xiàng)目?jī)?nèi)容。在模型編程當(dāng)中也應(yīng)用極限編程的思想，快速地迭代系統(tǒng)仿真，快速地展示仿真結(jié)果積極響應(yīng)。這些措施都大大縮短了系統(tǒng)仿真建模的時(shí)間，節(jié)約了項(xiàng)目成本。

按傳統(tǒng)項(xiàng)目管理流程如圖5方法估算，通常僅完成設(shè)計(jì)階段的系統(tǒng)建模需要占用30%的工作量，而開(kāi)發(fā)階段的系統(tǒng)仿真編程通常需要占用40%工作量。而利用敏捷項(xiàng)目管理思想，在系統(tǒng)仿真初設(shè)階段和迭代循環(huán)階段就節(jié)約了較多時(shí)間。最終該系統(tǒng)仿真項(xiàng)目周期比原計(jì)劃周期提前10%完成所有階段的迭代，實(shí)現(xiàn)了所有交付物的按時(shí)交付。在該項(xiàng)目中，敏捷項(xiàng)目管理方法可快速推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，提高項(xiàng)目質(zhì)量，縮短項(xiàng)目周期，產(chǎn)生了較大的經(jīng)濟(jì)效益。

為科學(xué)有效地對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目進(jìn)行管理，在對(duì)比不同的項(xiàng)目管理方法后，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)選擇采用敏捷式項(xiàng)目管理方法對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行管理，以達(dá)到縮短工期、提高項(xiàng)目質(zhì)量、節(jié)約資源產(chǎn)生最大化效益的目的。

根據(jù)項(xiàng)目需求為應(yīng)對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目業(yè)務(wù)特點(diǎn)，以快速交付、積極應(yīng)對(duì)變更為出發(fā)點(diǎn)，將系統(tǒng)仿真項(xiàng)目管理階段設(shè)計(jì)為：立項(xiàng)階段、啟動(dòng)階段，系統(tǒng)仿真初設(shè)階段、迭代循環(huán)階段、交付收尾階段。所有階段的設(shè)置，均以滿足敏捷項(xiàng)目管理方法要求為基準(zhǔn)劃分，所有階段均能對(duì)變更作出積極響應(yīng)。

（1）立項(xiàng)階段：按照客戶系統(tǒng)仿真項(xiàng)目需求，初步確認(rèn)系統(tǒng)仿真范圍，初步評(píng)估設(shè)計(jì)方案系統(tǒng)能力、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，采取迭代方式逐步推進(jìn)，確定項(xiàng)目里程碑。

（2）啟動(dòng)階段：與客戶進(jìn)行有效詳細(xì)地溝通，該階段需要確認(rèn)系統(tǒng)仿真范圍、詳細(xì)設(shè)計(jì)流程、設(shè)計(jì)流量、詳細(xì)的設(shè)備調(diào)度策略，以及最終交付報(bào)告當(dāng)中所需要包含和體現(xiàn)的內(nèi)容，確認(rèn)并記錄仿真輸入；確定仿真輸出的內(nèi)容和形式；確認(rèn)項(xiàng)目干系人，與相關(guān)干系人確認(rèn)循環(huán)發(fā)布內(nèi)容和階段，用以保證項(xiàng)目組內(nèi)上下游專業(yè)的時(shí)間進(jìn)度需求，保證項(xiàng)目整體質(zhì)量，減少項(xiàng)目階段返工，節(jié)約項(xiàng)目成本。

（3）系統(tǒng)仿真初設(shè)階段：在明確系統(tǒng)仿真范圍的基礎(chǔ)上，首先對(duì)仿真項(xiàng)目進(jìn)行WBS分解，將復(fù)雜的系統(tǒng)分解為幾個(gè)基本可以獨(dú)立運(yùn)行且互不影響的子系統(tǒng)，WBS第一層分解的子系統(tǒng)活動(dòng)包需要做到建模、調(diào)試均能夠獨(dú)立修改，滿足敏捷開(kāi)發(fā)的要求。在WBS第一層分解完以后，再根據(jù)各自子系統(tǒng)內(nèi)包含的業(yè)務(wù)流程，分解第二層活動(dòng)包。最后根據(jù)以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于常規(guī)設(shè)備先進(jìn)性能力做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的設(shè)備先進(jìn)性能力進(jìn)行計(jì)算。對(duì)于復(fù)雜輸送設(shè)備先進(jìn)行流程、流量的梳理，滿足設(shè)計(jì)方案和策略后再建模。評(píng)估與梳理完成后，若方案存在設(shè)備瓶頸或能力風(fēng)險(xiǎn)較大，需及時(shí)與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通，提出處理方案，進(jìn)行方案變更及WBS活動(dòng)包變更的準(zhǔn)備

。系統(tǒng)仿真項(xiàng)目在有限的時(shí)間內(nèi)，項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目質(zhì)量就會(huì)存在沖突，系統(tǒng)仿真的設(shè)備、流程數(shù)量和系統(tǒng)仿真的策略還原精細(xì)度，需要做出妥協(xié)提出重點(diǎn)部分和詳細(xì)要求，該階段需要對(duì)方案可行性和系統(tǒng)仿真詳細(xì)要求作出結(jié)論。

（4）迭代循環(huán)階段：根據(jù)敏捷開(kāi)發(fā)的要求，總體設(shè)計(jì)方案在WBS分解和初步驗(yàn)證后，會(huì)存在可行與不可行的活動(dòng)包，對(duì)于不可行的活動(dòng)包及時(shí)溝通及預(yù)留模型位置、程序接口。需要對(duì)可行的活動(dòng)包進(jìn)行建模，由于總體方案在設(shè)計(jì)過(guò)程中受到不可行活動(dòng)包變更的影響，已經(jīng)通過(guò)了初步可行性驗(yàn)證的獨(dú)立活動(dòng)包，依舊可能存在變更的情況，這就要求對(duì)于復(fù)雜的子系統(tǒng)（例如AGV、復(fù)雜輸送線）即使通過(guò)了可行性研究，也需要評(píng)估變更風(fēng)險(xiǎn)，在建模時(shí)進(jìn)行變更預(yù)留。比如AGV系統(tǒng)在建模規(guī)劃時(shí)多設(shè)計(jì)充電及休息點(diǎn)以應(yīng)對(duì)臺(tái)數(shù)的增加，合理地設(shè)計(jì)站臺(tái)名稱和命名規(guī)則，滿足設(shè)備變更及方便程序變更。

除了設(shè)備空間預(yù)留外，同時(shí)要對(duì)軟件策略變更接口進(jìn)行預(yù)留，在模型及程序中需要更靈活處理，預(yù)留的點(diǎn)和路徑也不能影響原始方案下設(shè)備的運(yùn)行。由于重置路徑、重置各項(xiàng)屬性，會(huì)造成大量返工、浪費(fèi)較多時(shí)間，而提前預(yù)留路徑及接口則能夠快速完成變更，減少很多重復(fù)工作量。在復(fù)雜系統(tǒng)建模的過(guò)程中，需要按迭代階段完成文檔的變更，并且留下修改依據(jù)防止項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中頻繁變更產(chǎn)生的質(zhì)量出錯(cuò)。在復(fù)雜系統(tǒng)仿真的迭代過(guò)程中，客戶往往希望先做出他們關(guān)注的部分。這就要求在迭代過(guò)程中確定迭代內(nèi)容、迭代節(jié)點(diǎn)優(yōu)先級(jí)等內(nèi)容及時(shí)迭代變更。在不斷地迭代當(dāng)中，完善各子系統(tǒng)的功能仿真與測(cè)試，最終需要將所有子系統(tǒng)集成到方案系統(tǒng)仿真當(dāng)中，將各子系統(tǒng)串聯(lián)起來(lái)形成一個(gè)完整的仿真系統(tǒng)。

在形成完整的系統(tǒng)仿真體系后，對(duì)系統(tǒng)流程、流量進(jìn)行觀察和分析，對(duì)有瓶頸和不合理的流程與客戶一起進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化；對(duì)各子系統(tǒng)的設(shè)備能力數(shù)值整理成輸出成果，高頻交付，優(yōu)先快速響應(yīng)客戶對(duì)系統(tǒng)仿真的需求；對(duì)滿足設(shè)計(jì)需求的迭代成果進(jìn)行存檔；對(duì)沒(méi)有滿足需求的設(shè)備或策略進(jìn)行重復(fù)迭代，并且記錄每一次仿真的結(jié)果用以相互對(duì)比，直至滿足設(shè)計(jì)需求。

（5）交付收尾階段：交付階段應(yīng)按系人要求進(jìn)行統(tǒng)籌交付，對(duì)交付順序要求有明顯沖突無(wú)法協(xié)商解決的，及時(shí)找團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人進(jìn)行安排，順利完成交付物的交接。各專業(yè)組對(duì)交付物進(jìn)行檢查，確認(rèn)是否滿足項(xiàng)目要求，交付過(guò)程中注意各交付物的質(zhì)量，避免最后時(shí)段的返工。

三、敏捷項(xiàng)目管理實(shí)施效果

在該酒業(yè)的系統(tǒng)仿真項(xiàng)目全生命周期中，采用了敏捷項(xiàng)目管理方法的思想，所有階段的設(shè)立都為主動(dòng)積極應(yīng)對(duì)變更服務(wù)。項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中，對(duì)各階段出現(xiàn)的變更也能很好應(yīng)對(duì)，特別是在系統(tǒng)建模仿真和最終交付環(huán)節(jié)，敏捷的項(xiàng)目管理方法發(fā)揮了巨大作用，最終該項(xiàng)目在評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)以第一名的成績(jī)，中標(biāo)該酒業(yè)項(xiàng)目，取得近3億元的合同，項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，不僅按質(zhì)按量完成系統(tǒng)仿真任務(wù)，并且取得較大的成功。

利用如圖6所示的傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法，按每2日的工作量為一個(gè)單位的工作量進(jìn)行劃分，則明顯看出實(shí)施過(guò)程中階段步驟嚴(yán)格按照順序進(jìn)行，需要52人/天的資源完成任務(wù)。產(chǎn)生變更時(shí)，需要對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容依次變更，每個(gè)階段步驟需要順序執(zhí)行，變更時(shí)需要對(duì)后續(xù)所有階段步驟進(jìn)行變更，產(chǎn)生大量的重復(fù)工作，靈活度不高，不利于項(xiàng)目做出快速響應(yīng)。

利用敏捷項(xiàng)目管理方法進(jìn)行管理，并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度編寫(xiě)甘特圖，如圖7所示，則明顯看出實(shí)施過(guò)程中階段步驟按照迭代要求進(jìn)行，該項(xiàng)目利用40人/天完成任務(wù)，特別是在子系統(tǒng)階段步驟中，各子系統(tǒng)可獨(dú)立迭代，變更過(guò)程互不影響，可根據(jù)客戶對(duì)不同子系統(tǒng)的關(guān)注度，以及各子系統(tǒng)內(nèi)的關(guān)鍵設(shè)計(jì)優(yōu)先驗(yàn)證等項(xiàng)目需求，不再受到業(yè)務(wù)流程和傳統(tǒng)瀑布管理方法對(duì)先后順序的約束，能夠同步、交叉完成各子系統(tǒng)項(xiàng)目。同步迭代的過(guò)程，能夠加快項(xiàng)目進(jìn)度縮短項(xiàng)目工期，減少前序步驟變更所導(dǎo)致的工作量增加，節(jié)約項(xiàng)目成本，相比傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法的瀑布模型，可節(jié)約至少30%的項(xiàng)目時(shí)間。

四、結(jié)束語(yǔ)

項(xiàng)目管理方法的改進(jìn)與選取，應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，根據(jù)具體的項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行選擇，同時(shí)在實(shí)施過(guò)程中也需要對(duì)項(xiàng)目管理方法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，以達(dá)到有效服務(wù)項(xiàng)目的要求。特別是系統(tǒng)仿真項(xiàng)目確定以最終交付物為導(dǎo)向，圍繞交付物在進(jìn)度和資源同時(shí)約束的條件下，采用科學(xué)方法完成項(xiàng)目實(shí)施，提高客戶參與度，引導(dǎo)客戶期望，減少客戶期望與最終產(chǎn)品的差異，從而還能提高客戶的滿意度。

敏捷項(xiàng)目管理方法的引用，對(duì)系統(tǒng)仿真項(xiàng)目在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中各階段的作用都具有較大體現(xiàn)，能夠縮短項(xiàng)目進(jìn)度、提高項(xiàng)目質(zhì)量、節(jié)約項(xiàng)目成本、增加客戶的滿意度，對(duì)改變和提升傳統(tǒng)系統(tǒng)仿真項(xiàng)目的管理模式具有重大參考價(jià)值，尤其是在大型復(fù)雜創(chuàng)新項(xiàng)目的物流系統(tǒng)仿真過(guò)程中發(fā)揮重要作用，可以適應(yīng)市場(chǎng)變化，打破技術(shù)邊界，關(guān)注項(xiàng)目?jī)r(jià)值，滿足不斷變化的項(xiàng)目要求。