美容院員工管理制度「日工作流程」（美容院員工工作制度管理制度）
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深耕美業(yè)運營的景小唐又來分享干貨啦
今天給大家美容院線下運營制度
——美容師的日工作流程
有清晰完整的工作流程
才能效率做結(jié)果
不多說，直接上干貨！
1上班用專業(yè)語問候領(lǐng)導(dǎo)和同事，禮貌待人
2檢查自身形象（眉毛眼線、腮紅、口紅、小碎發(fā)、服裝整潔無異味）
3到店查看頭牌，明確新客的輪牌
4查看客戶預(yù)約表，與當(dāng)日顧客再次確認護理時間；目標客戶找店長顧問進行預(yù)案演練
5查看自已的顧客客情維護，每周至少1條關(guān)心/養(yǎng)生短信
6查看顧客的生日表，看是否有顧客過生日，送上祝福（或自已準備小心意到店贈送）
7合計當(dāng)天到店客戶的預(yù)估耗卡和目標客戶的業(yè)績，明確工作方向
8完成當(dāng)天的學(xué)習(xí)計劃
9自已的客戶到店護理時，必須提前20分鐘準好房間，護理床及要用的耗材等，提前至少5分鐘迎賓接待
10客人在接受服務(wù)時，從始至終留在客人旁邊以備顧客有需；與客人談時，要低聲、熱情有禮貌，不要影響其他客人休息
11客人走后，要及時將床單、被子整理好，設(shè)備關(guān)好，電源歸位，美容車、地面不得有面膜、頭發(fā)、水印，洗面盆及小碗小勺洗刷干凈、歸位，如果下班時間到，請送走客人后再更衣下班
12護理完成后有空閑的時間檢查自身的形象，必要時進行補妝
13護理完成及時認真填寫日報表，清晰明了
14如沒有顧客的情況下，向店長申請學(xué)習(xí)專業(yè)或技術(shù)，或外出去派卡
15晚上下班前分析好明天所有客戶，填寫在日目標計劃表中，并把顧客所做項目登記好，方便大管家提前準備所需產(chǎn)品
16一天工作完成后，打掃自已的衛(wèi)生區(qū)域，完成后向管理層或行政總監(jiān)申請檢查，通過后方可下班
需要日目標計劃表的，找小唐拿哦~
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