一、目的

為了更好地發(fā)揮倉庫對物料，成品的管理，規(guī)范公司倉庫的物料，成品管理程序，促進本公司倉庫的各項工作安全、高效、有序、合理地運作，特制定本管理制度。

二、適用范圍

適用于公司全體人員。

三、權責

1、生產管理部/倉儲部：負責管理暫行辦法的制定，修改，實施及管理工作。

2、部門經(jīng)理：全面負責實施審批及監(jiān)督管理。

3、部門相關責任人：負責按本制度的流程進行相關的宣導與指引。

四、內容

1、倉庫人員基本事項

(1) 及時、準確維護庫存管理系統(tǒng)，確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致，倉庫區(qū)域劃分明確，物料標識清楚，存卡記錄連續(xù)、字跡清晰。

(2) 做好倉庫物料的收發(fā)存管理，嚴格按流程要求收發(fā)物料，并及時跟蹤車間物料的發(fā)送，做好生產物料的調度工作，切實履行物料儲備和配送的物流職能，并及時向生產管理部反饋生產物料的短缺或過量采購等異常情況。

(3) 每月月底進行實盤點工作，以實數(shù)實帳實盤來協(xié)助財務成本核算，對物料采購與車間生產成本的控制和監(jiān)督。

(4) 對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責，對所有物品物料實行分區(qū)存放管理，確保庫容庫貌；定期或不定期向生產管理部報告物品存貨質量情況及呆滯積壓物料的分布，按要求定期填制提交呆滯報廢物料的處理申請表。 　

(5) 做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作，倉管人員應具備的基本技能 ：　1. 熟練掌握出入庫作業(yè)及庫房管理的方法、規(guī)范及操作程序， 熟悉倉庫管理制度及相關管理流程， 懂電腦操作。 　

2、收貨

.(1) 收貨驗收： 入庫物進倉，需核對供應商送貨單，待進倉物品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量方可辦理暫入倉手續(xù)，且及時通知品檢人員進行相應的質檢，收到品檢檢驗報告后，合格入包材倉，不合格待供應商下次送貨時，及時退給供應商，并辦理相關的退貨手續(xù)。

(2) 成品進倉，必須采用合適的方法計量、清點準確。且核對好生產繳庫單，同時繳庫單必須有品檢部和生產部負責人簽字方可安排入庫。如有任何問題可以拒收入庫。 　　

(3) 特別地，對抽檢不合格而生產部門要求“回用”或“挑選使用”的物料，必須符合相關流程和審批手續(xù)，而且倉管員必須在簽收時注明“不合格回用”或“挑選使用”字樣。 　 　

(4) 車間不合格產品、物料需進倉或退倉的，需符合相關制度、流程規(guī)定并獲物管經(jīng)理批準。進倉后應在專門的不良品區(qū)域單獨存放并做好明顯標識。嚴禁與正常物料、產品混合堆放。

(5) 入庫物料、產品，必須采用合適、規(guī)范的包裝（或裝載物）。包裝標識清晰且與實際裝載貨物相符。同一包裝裝載數(shù)量統(tǒng)一，同批次貨物只允許保留一個尾數(shù)。

(6) 對驗收不合格物料、車間生產中發(fā)現(xiàn)經(jīng)質檢確認外協(xié)廠責任的不合格品，倉庫必須及時通知采購部門辦理退貨/補貨事宜

3、出庫

(1) 貨物出倉：貨物出倉，必須嚴格的按公司的領料流程進行出庫。

(2) 成品出倉：憑財務審核過的《發(fā)貨單》生單發(fā)貨，且要核對好車輛信息，提前備好貨，確保貨物無誤方可裝車發(fā)貨。委外加工發(fā)外物料憑發(fā)貨單備好物料，經(jīng)部門主管簽字，方可發(fā)放。

(3) 次品出倉：嚴格的按次品處理流程，倉庫人員不得以任何理由收取現(xiàn)金，一律由財務收取，且收到財務開出的收款單方可發(fā)貨。

(4) 車間領料必須是車間指定人員，倉庫每天按生產排產單備好相關的物料，發(fā)放到機臺，且由相關的人員領料，領料同時務必要進行抽點，如簽收OK，次日在生產過程中發(fā)現(xiàn)短料少料的情況，由生產部自行負責。

(5) 正常生產發(fā)料和成品出倉，必須是合格物料。不合格物料和產品發(fā)出，必須符合相關規(guī)定、流程，有審批手續(xù)。 　　

(6) 公司內部單位領用成品或非生產領料或超定額生產領料，需經(jīng)總經(jīng)理或其授權人員批準后方可到相應倉區(qū)辦理領用手續(xù)。 　

(7) 嚴禁用白條出倉或擅自從倉庫借用物品。確需借用，需經(jīng)總經(jīng)理或其授權人員批準并約定歸還日期（一般不超過三個工作日）。 　

4、貨物堆碼及庫房管理：

(1) 倉庫應根據(jù)生產經(jīng)營的需要和庫存周轉物品的類別、性狀、特點等合理規(guī)劃倉區(qū)、庫位。按物品類別劃分待檢區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標識。

(2) 所有貨物均必須按倉區(qū)、庫位分類別、品種、規(guī)格型號擺放整齊，小件物料上架定置擺放。堆放規(guī)整、整齊，同一貨物僅保留一個包裝尾數(shù)。收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時整理。

(3) 物料、產品狀態(tài)標識和存卡記錄清晰、準確且及時更新，擺放于對應貨物當眼明顯位置。

(4) 倉庫設施、用具、雜物如叉車、地臺板、裝載容器/鐵筐、清潔工具等，在未使用時應整齊地擺放于規(guī)定位置，嚴禁占用通道或隨意亂丟亂放。 　

(5) 現(xiàn)場(包括辦公場所及庫房)整潔、干凈，如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時隨時清理、清掃，符合6S管理要求。

(6) 嚴格按“先進先出”原則發(fā)出貨品。

5、 安全防護：

(1) 倉庫內一律嚴禁煙火。工程焊接等需事先報批且做好防范措施，專人專責管理。

(2) 倉庫必須按規(guī)定設置消防器材并定期檢查、修護、補充；嚴禁堵塞消防通道、設施及器材。 　　

(3) 保證庫房通風、干燥，做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。

(4) 嚴禁將易燃易爆物品帶入倉庫。對應進倉管理的易燃易爆物品應放置于符合安全管理要求的獨立的庫區(qū)。

(5) 不得將物料、產品直接放置于地面。

(6) 定期巡查保管物資的貯存質量，對超保質期物料及時報備

(7) 未經(jīng)許可，除經(jīng)管倉庫倉管員之外的其他人員不得隨意進出倉庫。送貨/提貨人員需在倉管員的陪同下進出倉庫，搬運完畢，不得在倉庫逗留。 　

(8) 倉管人員于下班離開前，應巡視倉庫門窗及電源、水源是否開閉，確保倉庫的安全。

6、 單據(jù)、存卡及電腦數(shù)據(jù)處理管理：

(1) 單據(jù)管理，進出倉等單據(jù)應分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放。

(2) 需遞送其他部門、人員的單據(jù)應按規(guī)定時間及時遞送，不允許隨意押單。

(3) 每月一次將單據(jù)分類別按順序進行裝訂，在單據(jù)封面、脊面做好標識，分類別、按時間有序地存放在相應的箱、柜內，并在箱、柜表面做好目錄標識。

7、存卡管理：

(1) 存卡記錄規(guī)范、及時（日清日結），書寫工整清楚，有合法單據(jù)。

(2) 用完的存卡應分物品類別按月裝訂，參照單據(jù)管理要求歸檔保管。

(3)每年年底，應配合財務扎帳時間統(tǒng)一更換新的存卡。

8、電腦數(shù)據(jù)處理 :

(1) 所有進出倉事務必須以電腦入單并打印電腦單據(jù)為完結（發(fā)貨單的還必須以物流司機簽收為準）。

(2) 當天的進出倉數(shù)據(jù)必須在次日上午九點前處理完畢。特殊情況要提前報備。

(3) 暫未實施電腦管理的倉庫，也應及時且日清日結地將收發(fā)情況登記入手工帳。 　　

(4)盤點及對帳，每月月底倉庫需對所有的貨物進行全盤。 盤點后及時將實物數(shù)與電腦數(shù)核對。如有差異應查證原因并及時跟進處理。如屬供應商原因造成的短少應第一時間通知采購、財務等相關部門處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時，應呈報財務核準后作帳務調整。相關損失報總經(jīng)理審批后處理。 　

9、呆滯、不良品處理， 倉庫應隨時關注呆滯、不良物料和產品，至少每月定期填報一次。并及時對來料不良品進行退貨處理。

10、 溝通協(xié)調及服務， 倉庫及倉管員必須具備良好的服務意識，保持良好的服務態(tài)度，客戶優(yōu)先，生產為重。當服務對象違規(guī)操作或提出不合理要求時，應不卑不亢、以理服人。對工作中遇到問題、困難及矛盾應及時采取“溝通三步驟”進行良好溝通直至問題解決。