近日，又有一家龍頭企業(yè)對組織架構(gòu)進行了改革。7月8日，龍湖集團表示，將新設立地產(chǎn)航道，下設投資發(fā)展部、研發(fā)部、運營部、工程部、供應鏈管理部、市場營銷部；并將集團總部更名為集團賦能平臺。
在新的組織架構(gòu)下，龍湖集團開發(fā)業(yè)務與經(jīng)營業(yè)務“雙引擎”將齊頭并進，或也為各航道間業(yè)務協(xié)同帶來更多可能。
新成立地產(chǎn)航道，陳序平帶隊
在“房住不炒”的長期基調(diào)之下，市場發(fā)生重構(gòu)，主動擁抱變化成為企業(yè)發(fā)展的明智之舉。近期，萬達、萬科、恒大、綠城等一線房企，對其組織架構(gòu)進行了總部層面、區(qū)域?qū)用?、多元化業(yè)務層面的調(diào)整，調(diào)整的核心均指向都在于整合資源、降低成本、實現(xiàn)深耕，提升區(qū)域市場份額。
在龍頭企業(yè)改革求新的大背景下，龍湖集團也開啟了新一輪的組織架構(gòu)大調(diào)整。新成立的地產(chǎn)航道與此前的商業(yè)、租賃住房、智慧服務、塘鵝等并列。地產(chǎn)航道下設投資發(fā)展部、研發(fā)部、運營部、工程部、供應鏈管理部、市場營銷部，掌舵人是原龍湖集團成都公司總經(jīng)理陳序平。龍湖集團總部輕量化設置，更名為集團賦能平臺，設立戰(zhàn)略研究部、供應鏈管理部、公共事務部、品牌部、數(shù)字科技部、人力資源及行政部、財務部、法律事務部等職能。
這次變革并非意味著弱化地產(chǎn)開發(fā)戰(zhàn)略地位，調(diào)整后的地產(chǎn)航道，權責邊界更為清晰、更為聚焦，也更有利于與其它航道高效協(xié)同，有利于釋放更多發(fā)展的動能。這次組織升級也是一次簡單直接、敏捷高效組織文化的深化踐行，龍湖將持續(xù)打造一個更加扁平開放、更富創(chuàng)新活力的組織，加速向“傳統(tǒng)行業(yè)，未來企業(yè)”邁進。
新的組織架構(gòu)下，集團開發(fā)業(yè)務與經(jīng)營業(yè)務“雙引擎”將齊頭并進。其中，開發(fā)業(yè)務將繼續(xù)保持高質(zhì)量穩(wěn)健增長，經(jīng)營業(yè)務則將創(chuàng)造更多增量、實現(xiàn)更高增速，龍湖圍繞空間的業(yè)務圍欄將不斷加寬、夯實。
此次調(diào)整之后，陳序平任命為地產(chǎn)航道總經(jīng)理，兼任地產(chǎn)航道市場營銷部總經(jīng)理?，F(xiàn)任龍湖集團副總裁?？怂?，將繼續(xù)分管地產(chǎn)航道投資發(fā)展部，現(xiàn)龍湖集團副總裁蘇西振將繼續(xù)分管地產(chǎn)航道運營部、工程部。兩位副總裁在上述崗位上將向龍湖集團CEO邵明曉和龍湖地產(chǎn)航道總經(jīng)理陳序平雙向匯報。
這種變革，將進一步深化簡單直接、敏捷、高效的組織文化，職級高低與職務不直接相關，但工作關系有匯報和拉通動作的需求。龍湖反對逐級、逐層、單職能匯報，而是鼓勵一次性交圈拉通。
“敏捷組織”強調(diào)業(yè)務協(xié)同，簡單直接、敏捷、高效
龍湖集團總部輕量化設置亦是本次變革的一個重點，龍湖集團總部更名為集團賦能平臺。組織升級的同時，龍湖傳遞出一個重要詞匯——敏捷組織。所謂敏捷，即扁平，打破職能邊界。此前龍湖的各個航道，本身就已經(jīng)有了敏捷化的狀態(tài)，作為龍湖內(nèi)部敏捷組織，“特戰(zhàn)隊”的形式已經(jīng)龍湖內(nèi)部存在很長時間。
對此，龍湖集團方面表示，變革將進一步深化簡單直接、敏捷、高效的組織文化，未來，龍湖集團也將繼續(xù)在“空間即服務”戰(zhàn)略指引下，結(jié)合時代要求，打造有生命的空間，提供有溫度的服務。
據(jù)了解，2018年，龍湖正式發(fā)布“空間即服務”戰(zhàn)略，至今已發(fā)展至地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、租賃住房、智慧服務、房屋租售、房屋裝修六大航道，在此之外龍湖還試水了養(yǎng)老、產(chǎn)城等創(chuàng)新領域。龍湖集團“空間即服務”戰(zhàn)略，即是要實現(xiàn)人和空間的連接，核心為三個能力的打造，其中，一是打造空間的制造和管理能力；二是打造進一步洞察客戶能力；三是打造服務集成能力，令龍湖的管理和服務能力有效提升，實現(xiàn)人與空間的有效連接。
在“空間即服務”戰(zhàn)略下，如今算上地產(chǎn)航道以及年初新晉的塘鵝租售、塘鵝美裝修，六大航道并行的態(tài)勢已愈加清晰，而隨著戰(zhàn)略的進一步深化，可以預見來龍湖經(jīng)營性業(yè)務圍欄將加速拓寬，或許會有更多的戰(zhàn)略航道涌現(xiàn)。
航道間充分凝聚、協(xié)同所帶來的效能提升，是龍湖戰(zhàn)略的一部分。此次變革并未偏離“空間即服務”戰(zhàn)略，符合龍湖集團寬圍欄的發(fā)展軌跡。龍湖集團內(nèi)部人士曾表示，“開發(fā)上，不光是增長，更要強調(diào)發(fā)展質(zhì)量”。
目前，龍湖地產(chǎn)的“空間即服務”戰(zhàn)略已提出3年，在商業(yè)、冠寓、智慧服務三個經(jīng)營性業(yè)務均已躋身行業(yè)頭部，其“開發(fā) 服務”雙引擎驅(qū)動的版圖業(yè)已清晰可見，在時間的選擇上，此次龍湖集團戰(zhàn)略調(diào)整可謂抓住了合適的時機，謀定而后動，航道間各自不俗的體量，也為協(xié)同帶來更多可能。
龍湖集團CEO邵明曉曾表示，“如果開發(fā)引擎代表當下，服務引擎則代表公司未來。”可以明確，服務引擎將給龍湖的業(yè)績帶來更多增量與更大增速。邵明曉透露，龍湖的開發(fā)引擎每年保持著兩位數(shù)的穩(wěn)健增長，而服務引擎增幅則保持在30%以上。2020年，龍湖集團的經(jīng)營性業(yè)務收入已經(jīng)超過150億，與開發(fā)業(yè)務并駕齊驅(qū)。（文/華章）
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