首席執(zhí)行官
崗位職責(zé)
1.對(duì)公司的一切重大經(jīng)營(yíng)運(yùn)作事項(xiàng)進(jìn)行決策，包括對(duì)財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)方向、業(yè)務(wù)范圍的增減等；
2.匯集企業(yè)內(nèi)部信息和市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)情況等外部信息，進(jìn)行綜合分析，協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展；
3.負(fù)責(zé)企業(yè)日常事務(wù)與公共事務(wù)的處理與協(xié)調(diào);全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)管理、品牌提升工作。
能力要求
1.必須具備高階思維能力：善于建立公司運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)每個(gè)季度業(yè)績(jī)目標(biāo)，并確保公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；
2.必須具備重視外部關(guān)系：權(quán)衡取舍、敏銳覺(jué)察并熟練處理外部利益相關(guān)者關(guān)系、重大外部變化及積極主動(dòng)地加以應(yīng)對(duì)；
3.必須高度重視承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)：擅長(zhǎng)深思熟慮，精于處理各種復(fù)雜問(wèn)題。
產(chǎn)品管理總監(jiān)
崗位職責(zé)
1. 制定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，全面展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研工作;
2.策劃、組織市場(chǎng)活動(dòng)，安排公司產(chǎn)品宣傳，并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場(chǎng)信息;
3.策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代，包括：計(jì)劃的制定、實(shí)施，廣告創(chuàng)意，宣傳文章的撰寫(xiě)及活動(dòng)的策劃、實(shí)施。
能力要求
1.具備宏觀(guān)規(guī)劃能力，優(yōu)秀的信息分析能力；
2.具備較強(qiáng)的口頭及書(shū)面溝通能力和商務(wù)洽談能力；
3.工作態(tài)度認(rèn)真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。
物流倉(cāng)管總監(jiān)
崗位職責(zé)
1、依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，結(jié)合生產(chǎn)、供應(yīng)規(guī)劃及業(yè)務(wù)需求，整合內(nèi)外部物流資源，制定公司物流規(guī)劃，持續(xù)不斷優(yōu)化物流方案，業(yè)務(wù)流程及管理制度，提升運(yùn)營(yíng)效率，降低公司整體物流成本，實(shí)現(xiàn)高效物流運(yùn)作，滿(mǎn)足客戶(hù)出貨需求；
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完善、優(yōu)化供應(yīng)鏈進(jìn)出口物流流程及制度，提升運(yùn)營(yíng)及工作效率；根據(jù)出貨計(jì)劃及訂單節(jié)點(diǎn)監(jiān)控，推動(dòng)成品庫(kù)存按時(shí)出貨，控制、降低異常成本；
3、制定倉(cāng)儲(chǔ)管理制度，規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)，促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)物流及帳務(wù)的有效運(yùn)作，策劃并制定倉(cāng)儲(chǔ)盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃，主導(dǎo)倉(cāng)儲(chǔ)各類(lèi)盤(pán)點(diǎn)工作的有效實(shí)施，保障賬實(shí)相符，實(shí)現(xiàn)公司資材保全。
能力要求
1.具備豐富的物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉物流工作流程，能合理安排物流工作；
2.具備領(lǐng)導(dǎo)管理能力，能解決物流工作中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題;溝通協(xié)調(diào)能力，能與企業(yè)的其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，合理安排工作;
3.具備很強(qiáng)的責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新能力。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)自有電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，做好內(nèi)部單位福利服務(wù)外，對(duì)外積極拓客創(chuàng)收，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2.結(jié)合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，制定平臺(tái)全年運(yùn)營(yíng)方案并推進(jìn)執(zhí)行，分解到月度、季度、全面目標(biāo)任務(wù)的完成;
3.負(fù)責(zé)平臺(tái)總體運(yùn)營(yíng)，激活和管理現(xiàn)有會(huì)員，做好社群營(yíng)銷(xiāo)，提高平臺(tái)瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，不斷優(yōu)化產(chǎn)品SKU和詳情頁(yè)。協(xié)助技術(shù)供應(yīng)商做好平臺(tái)技術(shù)維護(hù)和優(yōu)化。
能力要求：
1.熟悉企業(yè)相關(guān)市場(chǎng)，具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力;
2.具備優(yōu)秀的資源整合能力，能整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源，制定合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略;
3.具備良好的分析能力和解決問(wèn)題的能力。
客戶(hù)關(guān)系管理總監(jiān)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)持續(xù)改善客戶(hù)滿(mǎn)意度，推進(jìn)相關(guān)部門(mén)改良，完成滿(mǎn)意度目標(biāo)；
2.負(fù)責(zé)監(jiān)視和改善客戶(hù)維系、客戶(hù)管理、回訪(fǎng)、集客登記、CRM 使用、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)再營(yíng)銷(xiāo)等工作執(zhí)行效果；
3.組織相關(guān)部門(mén)對(duì)客戶(hù)投訴進(jìn)展處理，對(duì)于重大投訴，負(fù)責(zé)與客戶(hù)共同協(xié)調(diào)處理。
能力要求：
1. 具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)，高度的對(duì)內(nèi)對(duì)外客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及危機(jī)處理能力；
2.對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、敏捷，并具有前瞻思維，良好的職業(yè)道德與操守，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，目標(biāo)感強(qiáng)，自我驅(qū)動(dòng)，能夠承受較高強(qiáng)度的工作壓力；
3.優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力、協(xié)調(diào)能力、親和力、及敏銳的洞察、分析及判斷力，沉著冷靜，有大局觀(guān)。
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