編輯導(dǎo)語(yǔ)：一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目包含了接到需求，到開始分析做方案，再推進(jìn)到研發(fā)并上線的整個(gè)過程。本文作者從項(xiàng)目的角度出發(fā)，分析如何高效推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，希望能給你帶來幫助。

當(dāng)我們開始接到一個(gè)需求，開始分析做方案，后面推進(jìn)到研發(fā)并上線，那么這個(gè)過程可以當(dāng)作一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目。很多人在初入職場(chǎng)時(shí)，可能對(duì)整個(gè)推進(jìn)方法不甚清楚，因此，本篇筆者從項(xiàng)目的角度出發(fā)，以一個(gè)項(xiàng)目的角色來看待分析，產(chǎn)品如何推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。請(qǐng)跟隨筆者的腳步往下看吧。

注：本文寫作思路借鑒了部分PMP的相關(guān)內(nèi)容。

一、項(xiàng)目立項(xiàng)

1）何時(shí)立項(xiàng)

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)需求而言，因一般采用敏捷方式，故每個(gè)功能點(diǎn)一般均不大，故一般弱化立項(xiàng)流程。那么我們可以認(rèn)為，當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)決定做這個(gè)需求時(shí)，即該需求作為一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)立項(xiàng)。

2）立項(xiàng)意義

對(duì)于傳統(tǒng)瀑布式流程而言，立項(xiàng)意味著內(nèi)部工作的正式開始，開始投入人力、物力、財(cái)力去完成這件事情。但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)而言，喜歡小步快跑、快速試錯(cuò)，因此其更多是一種方案提報(bào)的認(rèn)可，同時(shí)同步告知相關(guān)人員，該項(xiàng)目啟動(dòng)了。

既然如此，那么傳統(tǒng)的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)是否必要？筆者建議，針對(duì)大型或重要的研發(fā)項(xiàng)，還是需要啟動(dòng)會(huì)的。首先一件事情的成功，是需要大家的認(rèn)可的，召開啟動(dòng)會(huì)，可以體現(xiàn)事情的重要性與價(jià)值，凝聚人心；同時(shí)可以將大家對(duì)事項(xiàng)的認(rèn)知拉齊，便于后續(xù)工作推進(jìn)。

3）立項(xiàng)的判斷價(jià)值

首先，與大家分享兩個(gè)成本，沉沒成本與機(jī)會(huì)成本。

因此在判斷是否值得立項(xiàng)的時(shí)候，可以從投入產(chǎn)出比，以及與戰(zhàn)略方向契合度的角度來進(jìn)行考慮。

投入產(chǎn)出比指：當(dāng)研發(fā)用時(shí)差不多的情況下，如何獲得收益更大的價(jià)值，一般使用北極星指標(biāo)作為收益判斷準(zhǔn)則或其余關(guān)鍵指標(biāo)。

機(jī)會(huì)成本指：研發(fā)只能在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)干相對(duì)固定的工作，我干了一個(gè)就得舍棄另一個(gè)，但很多時(shí)候需求是各有各的道理，很多可能體現(xiàn)的價(jià)值維度方向不同，那么該如何抉擇呢，一般選用與公司戰(zhàn)略想符合的，這樣多部門形成合力從而取得最大化。

ps：如果決策層對(duì)投入產(chǎn)出比或公司戰(zhàn)略選擇經(jīng)常錯(cuò)誤，那么可能就需要考慮這艘船還能走多選的問題了。

二、項(xiàng)目啟動(dòng)

每一個(gè)研發(fā)項(xiàng)，均有其目的與想要達(dá)到的效果，為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成該目的，故一般需要確定其內(nèi)容（即范圍邊界）。

1）需求范圍

在開始項(xiàng)目前，一定要明確需求的目的，圍繞目的進(jìn)行需求內(nèi)容的確認(rèn)。

詳情可以借鑒《高價(jià)值完成B端需求設(shè)計(jì)總結(jié)》的內(nèi)容，在此不多做闡述。

2）預(yù)期進(jìn)度

此處不是指研發(fā)側(cè)完成該需求的進(jìn)度，指的是業(yè)務(wù)側(cè)推進(jìn)與此研發(fā)側(cè)相關(guān)配套業(yè)務(wù)的時(shí)間點(diǎn)。為了保證業(yè)務(wù)的效果，那么一般需要與業(yè)務(wù)側(cè)的時(shí)間點(diǎn)打配合，從而調(diào)配內(nèi)部的資源。

3）干系人

在推進(jìn)研發(fā)側(cè)時(shí)間前，需要梳理清楚本需求涉及到的相關(guān)方。對(duì)于B端而言，如上線后是哪個(gè)部門負(fù)責(zé)推進(jìn)，哪個(gè)部門進(jìn)行執(zhí)行，甚至還會(huì)有對(duì)于此需求關(guān)心的負(fù)責(zé)人是誰，如果涉及到資金的還會(huì)有出資方是誰（預(yù)算在哪個(gè)部門）等等。

對(duì)于B端而言，內(nèi)部體系比較復(fù)雜，決策人與使用人以及相關(guān)方均需要注意，在分析出干系人后，對(duì)推進(jìn)整個(gè)事項(xiàng)均有好處。

4）項(xiàng)目成本

在除了研發(fā)成本外，還有一塊需要注意，每一個(gè)功能上線后，都要有配套的運(yùn)營(yíng)成本，甚至配套的成本不一定低。

對(duì)于B端而言，內(nèi)部培訓(xùn)推廣，新功能加入業(yè)務(wù)流程后的新調(diào)整新考核是需要宣導(dǎo)下去的，這塊內(nèi)容雖然與產(chǎn)品人本身關(guān)聯(lián)不大，但對(duì)于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)上線后的落地推廣，有一定的幫助。如果涉及到外部第三方的對(duì)接，那么梳理清楚關(guān)系人之間的關(guān)系后，梳理多方間的對(duì)接合作關(guān)系，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)也是有幫助的（不同的商務(wù)關(guān)系，對(duì)于B端而言，往往會(huì)影響到對(duì)不同事情的處理態(tài)度）。

注：本模塊除了需求范圍外，其他可以理解為項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)范圍，但了解此模塊可以對(duì)整個(gè)研發(fā)項(xiàng)開好局，開頭不走偏有很大幫助。對(duì)于B端而言，需求一般比較復(fù)雜，研發(fā)工作量往往比較龐大，因此從開始定好方向很重要，可以極大降低后期變更帶來的影響。

三、項(xiàng)目進(jìn)度

在項(xiàng)目完成所有需求內(nèi)容后，將進(jìn)入研發(fā)階段，該階段有2個(gè)特點(diǎn)：

1. 所需時(shí)間可評(píng)估，可對(duì)過程時(shí)間進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估，過程可精細(xì)化管控
2. 此階段耗時(shí)占整個(gè)研發(fā)階段的占比較大，故此階段（從開發(fā)、聯(lián)調(diào)到測(cè)試）為進(jìn)度的重點(diǎn)管控階段

注：對(duì)于產(chǎn)品人來講，整個(gè)研發(fā)過程應(yīng)不是關(guān)注點(diǎn)，只需要知道需要什么時(shí)候能完成上線即可，但為了最終產(chǎn)出物的可控，需對(duì)進(jìn)度有一定了解，故對(duì)該過程也需要一定了解。

下面筆者對(duì)認(rèn)為重要的點(diǎn)進(jìn)行闡述：

1）進(jìn)度把控

常規(guī)的研發(fā)管理中，對(duì)進(jìn)度管控是有專業(yè)技能的，如研發(fā)協(xié)助工具，站會(huì)例會(huì)等，但對(duì)于產(chǎn)品來講，沒必要對(duì)研發(fā)進(jìn)度管控深入過多。

筆者建議，可以通過把握關(guān)鍵點(diǎn)的方式，對(duì)當(dāng)前進(jìn)度進(jìn)行了解：

• 通過按照預(yù)估時(shí)間點(diǎn)，在研發(fā)50%，研發(fā)完成進(jìn)入測(cè)試等時(shí)間點(diǎn)介入了解下
• 通過研發(fā)側(cè)的周報(bào)等方式進(jìn)行了解
• 通過關(guān)鍵人物，如該項(xiàng)目的研發(fā)側(cè)牽頭人進(jìn)行了解
• 通過研發(fā)群里，研發(fā)側(cè)的溝通內(nèi)容進(jìn)行了解，如測(cè)試開始測(cè)試等來了解（比較耗精力，不建議）

該模塊建議，可以通過產(chǎn)品與研發(fā)部門間的協(xié)調(diào)機(jī)制來解決該問題，如周報(bào)周會(huì)或者其他方式。

2）風(fēng)險(xiǎn)管理

在研發(fā)推進(jìn)中，因?yàn)轭A(yù)期之外的各種，存在各種風(fēng)險(xiǎn)，作為產(chǎn)品人，最應(yīng)該關(guān)心的就是外部風(fēng)險(xiǎn)，主要為業(yè)務(wù)側(cè)風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)側(cè)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)變動(dòng)帶來的需求變動(dòng)，以及需要業(yè)務(wù)部門配合的點(diǎn)，是否能結(jié)合研發(fā)側(cè)節(jié)奏同步進(jìn)行。

3）變更控制

在研發(fā)推進(jìn)中，碰到需求調(diào)整是經(jīng)常碰到的事情，但對(duì)于研發(fā)管理來講，需求的調(diào)整帶來了不確定性，因此是拒絕變更的。但我們作為產(chǎn)品人，是需要對(duì)所產(chǎn)出的最終產(chǎn)品的效果負(fù)責(zé)的，應(yīng)當(dāng)追求最大價(jià)值。

當(dāng)碰到業(yè)務(wù)對(duì)需求提出優(yōu)化建議時(shí)，需進(jìn)行分析，判斷該優(yōu)化點(diǎn)的價(jià)值，并且分析下對(duì)研發(fā)工作的影響，如果需求改動(dòng)不大，并且價(jià)值度高，則應(yīng)該推進(jìn)本次改掉，如果改動(dòng)較大，則贏進(jìn)行評(píng)估是調(diào)整研發(fā)計(jì)劃還是放入下一版本。

按筆者個(gè)人建議，在進(jìn)行調(diào)整時(shí)，當(dāng)改動(dòng)重要或較大時(shí)，需注意及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通（對(duì)產(chǎn)品效果的要求以及對(duì)研發(fā)成本的控制，是領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)心的事情）。

4）模擬測(cè)試

該處指的測(cè)試并非測(cè)試的專業(yè)測(cè)試，指的是在測(cè)試人員完成測(cè)試后，產(chǎn)品對(duì)所完成功能的業(yè)務(wù)檢視，同時(shí)UI也需要，主要是看與所設(shè)計(jì)的是否有偏差，是否能滿足業(yè)務(wù)訴求并帶來價(jià)值。

該事建議在完成測(cè)試第一輪跑通，基本流程跑通時(shí)進(jìn)行，因?yàn)榇藭r(shí)檢視基本可以全部走完，檢視發(fā)現(xiàn)的問題還能夠得到解決，若再晚進(jìn)行檢視，發(fā)現(xiàn)問題會(huì)偏晚，導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)的問題會(huì)讓技術(shù)重新調(diào)整后再提測(cè)，影響總體時(shí)間。

四、項(xiàng)目交付

在研發(fā)完成后，產(chǎn)品終究是要交付給業(yè)務(wù)需求方，故在研發(fā)完成后，將進(jìn)行項(xiàng)目交付。

1）上線準(zhǔn)備

在內(nèi)部研發(fā)完成后，此時(shí)所交付物（所研發(fā)的產(chǎn)品）將從內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)交付到外部業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)手中，故需要對(duì)2方面進(jìn)行準(zhǔn)備。

對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行操作培訓(xùn)，確保業(yè)務(wù)部門能夠了解如何使用該產(chǎn)品，在上手后能立馬使用。

對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，上線時(shí)有些內(nèi)容是需要提前準(zhǔn)備的，如數(shù)據(jù)預(yù)處理、外部賬號(hào)申請(qǐng)等，這些在研發(fā)團(tuán)隊(duì)評(píng)估后，也需要進(jìn)行準(zhǔn)備。

2）發(fā)版上線

在萬事具備后，將開始進(jìn)行上線，上線的話主要是研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作，研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要按照之前產(chǎn)品提供的方案以及上線計(jì)劃將代碼發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境。

此時(shí)產(chǎn)品價(jià)值度比較低，但產(chǎn)品往往還是需要參與的，因?yàn)樵诎l(fā)版時(shí)可能遇到不可預(yù)知問題，方便現(xiàn)場(chǎng)溝通現(xiàn)場(chǎng)解決。同時(shí)有些系統(tǒng)的話，可能還需要產(chǎn)品進(jìn)行權(quán)限配置，或者其他一些配置內(nèi)容。

當(dāng)系統(tǒng)上線需要外部支持配合時(shí)，那么也需要產(chǎn)品經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)配合，確保上線時(shí)外部的順暢。

其中有個(gè)注意點(diǎn)，關(guān)于app應(yīng)用市場(chǎng)審核，iOS與安卓不同，需經(jīng)AppStore審核后才能安裝，故可以采用提前提交審核的方式來確保與安卓可一同發(fā)版。但若能做到兼容，便可靈活操作。

3）上線跟進(jìn)

上線后，在業(yè)務(wù)開始使用后，也需要跟進(jìn)業(yè)務(wù)的使用情況，可以查看業(yè)務(wù)的使用數(shù)據(jù)，并于業(yè)務(wù)回訪獲得反饋，必要時(shí)可進(jìn)行優(yōu)化迭代。系統(tǒng)必然是在改進(jìn)迭代中走向成熟。

五、項(xiàng)目總結(jié)

在項(xiàng)目上線后，業(yè)務(wù)使用良好本項(xiàng)目獲得業(yè)務(wù)認(rèn)可，也意味著本項(xiàng)目即將結(jié)束，因此需要考慮本項(xiàng)目的得失，沉淀經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為給整個(gè)公司的后續(xù)發(fā)展帶來價(jià)值。

1）項(xiàng)目總結(jié)

在完成后，應(yīng)當(dāng)組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)盤，回顧整個(gè)流程，對(duì)項(xiàng)目中好的點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行回顧，并總結(jié)教訓(xùn)與改進(jìn)方法。對(duì)于新的方法，可以納入原有的流程中，對(duì)于新發(fā)現(xiàn)的注意項(xiàng)，可以放入checklist，為后續(xù)自查避免問題做依據(jù)。

做此項(xiàng)是為了后續(xù)能更好提高研發(fā)側(cè)的效率，加強(qiáng)彼此間的協(xié)作。是團(tuán)隊(duì)的提升。此項(xiàng)一般可由項(xiàng)目經(jīng)理或研發(fā)經(jīng)理主持。

2）產(chǎn)品總結(jié)

在但產(chǎn)品之外，還需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回顧，即分析產(chǎn)品設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)的契合度，回顧在完成需求時(shí)的歷程。此項(xiàng)是為了作為產(chǎn)品人，更好提升自身能力的?？梢詮囊韵聨讉€(gè)角度來進(jìn)行復(fù)盤：

• 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)的契合度，可以分析是否完成了解了業(yè)務(wù)的含義，在整個(gè)過程中是否有偏差，如果有偏差，偏差在哪里，發(fā)生偏差的原因是什么，在下次遇到問題如何分析會(huì)更好。此時(shí)更多是可以提升對(duì)業(yè)務(wù)的理解。
• 從接到需求到完成整個(gè)方案中，是否存在卡點(diǎn)（磕磕絆絆不順利），如果有的話分析下是否經(jīng)常在不同項(xiàng)目中會(huì)碰到這個(gè)事情，如果是那就是個(gè)人的短板，需要針對(duì)性強(qiáng)化，如果不是，那這次卡的原因是什么該如何解決。 此時(shí)更多是可以完善產(chǎn)品工作流，提升個(gè)人的產(chǎn)品技能。

以上是筆者對(duì)單個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)中，對(duì)階段的劃分以及如何推進(jìn)的方法，各位在實(shí)際推進(jìn)中會(huì)有自己的總結(jié)方法，希望能與各位多多探討，也希望本文能對(duì)屏幕前的你有幫助！

作者：王耑，微信公眾號(hào)：職場(chǎng)產(chǎn)品人

本文由 @王耑 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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