文 | 趙江濤· 原創(chuàng) | 明源云
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工程管理一直以來都是房企關注的重點之一,隨著時代的進步和信息化的發(fā)展,工程管理正在逐步與互聯(lián)網、智能軟硬件緊密地融合在一起,朝著智能化和精細化的管理方向發(fā)展。但是,工程領域的信息化目前尚處于探索階段,場景通常比較細小而碎片化,需求不明確,如何提供一種需求快速落地和驗證的機制,是工程信息化里不得不面臨的問題。部分信息化比較超前的企業(yè)構建了大量的APP應對碎片化的場景,不僅帶來沉重的研發(fā)成本,在后續(xù)又帶來了大量的集成工作,完成時間曠日持久,集成成本非常高昂,如何有效地壓縮集成工作,也是我們需要思考的地方。
明源云鏈技術團隊很早就意識到了這些問題,并提出了開發(fā)“超級APP”的設想,且于今年3-4月份發(fā)布了“智慧工程超級APP”,目前已經有50 客戶開始使用智慧工程超級APP,客戶對智慧工程超級APP產品整合、定制、體驗優(yōu)化等特點給予了充分的肯定和高度評價。
為探究“超級APP”對客戶以及行業(yè)帶來的積極影響和意義,我們特地邀約了“超級APP”的項目負責人同時也是明源云鏈CTO郭楚欽先生,與之進行了深度對話,從多方位解讀“超級APP”如何為地產行業(yè)賦能。
一、 化繁為簡,化難為易
“每一項技術產生的背后,都有著特定的背景和原因?!惫J說道。
(▲圖為:明源云鏈研發(fā)中心CTO郭楚欽)
“每年,我們都會跟客戶保持緊密的交流,過程中發(fā)現(xiàn),在工程領域,工程團隊日常收到的需求都是非常細小的產品,而且工程產品相對于其他產品線而言,模塊特別多,單一個產品就有21個模塊(其他產品線基本在10個以內),有時候,一個工程項目下來,往往有十幾二十個APP,導致使用的時候,每打開一個APP都需要登陸和注冊,十分不方便,而且非常影響效率?!惫J介紹說。
正是因為工程數(shù)字化還處于起步階段,增加了需求場景的不明確性和無規(guī)則性,對APP的擴展性和靈活性有著非常高的要求,包括如何降低應用集成的工作量和成本,都是比較大的挑戰(zhàn)。為了解決這一行業(yè)痛點,明源云鏈基于本身對行業(yè)的基礎沉淀,并結合實際情況,化繁為簡,化難為易,提出了“超級APP”的構想。
二、 深耕行業(yè),敢為人先
采訪中,我們了解到,明源云鏈在開發(fā)超級APP上有著得天獨厚的優(yōu)勢,主要表現(xiàn)在以下幾點:
★ 1.明源云鏈獨特的離線支撐,更適合開發(fā)超級APP
一般的產品集成,尤其是在線的應用集成是基于H5實現(xiàn)的,實際上沒什么難度。但是,工程領域有很多產品其實是離線應用,因為大部分產品的應用場景是在工地,要支持無網或弱網的情況,這種離線的APP應用對集成環(huán)境的能力是有一定的訴求的,比如需要集成環(huán)境能提供本地存儲的能力。然而,大部分房企自己做的集成應用可能沒法提供這些能力。明源云鏈在這一方面有著自身天然的優(yōu)勢,明源云的底座已經提供了離線的支撐,底板更適合去做一個超級APP。
★ 2.明源云鏈是工程領域的先驅軍,場景覆蓋面廣
在工程領域,明源云鏈算是進入得比較早的先驅軍,目前明源云鏈的產品已經覆蓋了46個模塊和場景,貫穿了工程質量、安全、進度、成本以及事務協(xié)同等數(shù)個核心場景,在場景覆蓋面上有獨特的優(yōu)勢。
★ 3.明源云鏈有統(tǒng)一的技術棧,集成的基礎和底板厚實
統(tǒng)一的技術棧為明源云鏈的集成工作帶來了非常大的便利,在明源云鏈,所有的產品都是基于統(tǒng)一的技術框架和中臺化的業(yè)務架構進行實現(xiàn)的,除了提升了明源云鏈產品研發(fā)的效率,也對產品集成工作提供了統(tǒng)一的基座和基礎,明源云有統(tǒng)一的通行證,統(tǒng)一的權限管理系統(tǒng),統(tǒng)一的消息管理中心,這一切構成了明源云集成的技術基礎。
★ 4.明源云鏈實踐經驗豐富,更具普適性和應用性
作為saas形態(tài)的產品,明源云鏈目前覆蓋的場景是沉淀了目前行業(yè)內的工程的最佳實踐,更具普適性和應用性。
三、突破技術壁壘,健全機制
在開發(fā)超級APP的過程中,明源云鏈也曾遇到過不少技術壁壘,通過一些列的嘗試與突破,最終確立了健全的機制。
★ 1.加載和隔離的問題
對于集成而言,主要考慮子應用之間的隔離和如何加載(代碼加載,運行時的頁面加載),并在各個階段保持隔離和共存的問題。
(1)運行時隔離。目前,明源云鏈采用的是微應用的加載模式,以容器的方式構建沙箱環(huán)境來加載子應用的頁面,在保證運行時隔離的同時,又能保證良好的通訊和穩(wěn)定性。
(2)構建時隔離。構建后將子應用注入到主應用指定目錄中保證構建時隔離和代碼層面的隔離(開發(fā)&構建時隔離)。
● 在構件建時,動態(tài)修改子應用的構建模式,讓將整個子應用構建成一個獨立的對象,以manifest為加載入口,以此來完成代碼加載,并保證運行時的隔離;
● 子應用單獨構建,以構建后的代碼注入到主應用的指定目錄中保證在構建時的隔離和代碼層面的隔離;
● 以微應用的容器加載和構建時改造保證頁面樣式的隔離。
★ 2.如何減少超級APP的改造工作量和改造代碼的侵入性
明源云鏈的超級APP已建立起健全的機制,會給客戶提供一個集成的標準,客戶的APP可以按照標準接入進來,在接入前,會提供以下服務:
1、提供一份完整的改造方案和案例;
2、提供改造腳本,70%的改造工作都可以通過腳本來完成,減少工作量(這是一個比較關鍵的動作);
3、提供通用的工具和環(huán)境區(qū)分方法減少侵入性;
4、改造腳本是在構建時執(zhí)行,構建成功后回撤,減少侵入性。
四、航母級APP,讓工程管理更智慧
“明源云鏈超級APP猶如一架航空母艦,里面裝載了各式各樣的戰(zhàn)斗機和炮彈,它的的開發(fā)和落地,對客戶和行業(yè)有著深遠的價值和意義?!惫J說道。
★ 1.可生長的APP
明源云鏈超級APP是可以生長的APP,客戶的可操作性非常強,可以自定義應用,按照客戶的需求開發(fā),自定義擴展,解決工程領域各種碎片化的場景,同時提供一種行業(yè)的解決方案或思路。除了工程領域,也可以服用于其他領域。
★ 2.功能可自由組合,企業(yè)可自定義應用布局
同一功能可以組合在不同的超級APP中,為功能的復用,為企業(yè)的APP布局提供了一種全新的方向或思路。以“驗房”為例,有的企業(yè)認為驗房屬于工程管理的范圍,有的企業(yè)里面屬于客服總要管理的范疇,雖然這兩者在職責劃分里有些不同,但明源云可以根據(jù)客戶的實際情況,將超級APP做進工程的超級APP或者客服的超級APP里,有著比較好的適配性。客戶可以根據(jù)自身的場景、功能或者決策來劃分不同的領域,使用不同的APP,同時還可以自由組合成超級服務APP,客戶的自主性比較強,可以根據(jù)需要自定義布局。
目前,明源云鏈為客戶規(guī)劃出來的超級APP有:針對工程的智慧工程超級APP、針對承建商的智慧承建商超級APP、針對客戶的智慧客服超級APP、針對營銷的智慧營銷超級APP、面向業(yè)主端的超級APP以及面向企業(yè)內部員工的超級APP云助手等,基本可以適用于整個行業(yè)生命周期的全過程且可以靈活變動,即使有一些特例情況也可以進行整合。而且明源云的超級APP是根據(jù)客群來配置的,非常符合地產行業(yè)的基本屬性。
★ 3.以場景形成功能閉環(huán),優(yōu)化使用體驗
明源云鏈的超級APP按領域集成的理念,通過統(tǒng)一超級APP來減少安裝在手機上數(shù)量,收斂場景,以場景形成功能閉環(huán),大大優(yōu)化了客戶體驗感,得到了行業(yè)高度認可。工程領域的超級APP只是剛開始,慢慢的會延伸到其他領域,隨著房企信息化越來越成熟,越來越深入,必定會產生更多的APP,超級APP的誕生就是來做這些應用治理,優(yōu)化使用體驗。
五、“技術領先、生態(tài)開放”——明源云天際開放平臺
明源云鏈的智慧工程超級APP從今年3-4月份發(fā)布到現(xiàn)在,目前已經有50家客戶開始使用超級APP,客戶對于超級APP帶來的體驗優(yōu)化給予了高度評價。據(jù)郭楚欽介紹,智慧工程超級APP只是明源云眾多能力中的一個,屬于明源天際開放平臺中應用治理的一部分,客戶既可以購買成熟的產品,也可以利用明源云天際開放平臺構建自己的應用程序。
明源云天際開放平臺是明源云推出的泛地產數(shù)字化PaaS平臺,整合了明源系以及生態(tài)伙伴的眾多技術能力。除了以上提到的超級APP以外,還包括等諸多能力,主要包含應用治理、數(shù)據(jù)治理以及服務治理三個方面。同時該平臺提供低代碼開發(fā)模式,用戶可以以積木式、配置化的方式構建高可靠、高性能、低延遲的應用集成解決方案。明源云希望通過這種方式向行業(yè)進行能力開放,助力地產生態(tài)鏈更智慧。
明源云天際開放平臺的出現(xiàn)得益于明源云雄厚的開發(fā)實力。據(jù)筆者溝通得知,未來,超級APP整個產品的形態(tài),將會對標支付寶、微信的模式,加重整個底板和底座的成熟度,完善整個超級app的研發(fā)體制和發(fā)布機制,靈活可配置化,同時結合明源云的開放平臺,支撐客戶自主研發(fā)的需求。
(PS:明源云除了云鏈CTO外,還有另外7大CTO組成的技術委員會以及超過1000技術團隊,一直為地產生態(tài)鏈提供技術賦能,后續(xù)將會帶來更多相關精彩內容分享。)
【本期嘉賓介紹】
? 郭楚欽先生,曾先后任職于騰訊、盛大、百度等公司,有著成熟且系統(tǒng)的技術理念,目前擔任明源云鏈研發(fā)中心CTO。
? 任職騰訊網后端骨干工程師期間,成為騰訊網評論系統(tǒng)骨干工程師,日承載流量超過10億。
? 作為技術骨干加盟盛大網絡期間,參與孵化了中國第一個LBS應用切客網。
? 擔任百度國際化研發(fā)中心國際化應用市場mobomarket的后端架構師&技術負責人期間,帶領團隊經過三年的努力,成功成為東南亞除googleplay以外的第二大移動應用市場,應用日分發(fā)量達千萬。
關于明源云
明源云,是國內領先的地產數(shù)字化轉型服務商,秉承產品領先戰(zhàn)略和讓用戶成功的經營理念,累計為全國6000 房地產企業(yè)提供智能商業(yè)解決方案和管理系統(tǒng),實現(xiàn)對新房市場60%份額的覆蓋,90%以上的地產百強房企與明源云攜手,成功推進行業(yè)數(shù)字化智能化的實踐。
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