近年來,房地產市場持續(xù)低迷,但西卡德高公司卻逆勢而上,連續(xù)三年實現(xiàn)10億增長,2023年銷售額預計突破80億,實在令人矚目。
小勤本期走近客戶,采訪到了西卡德高全國網(wǎng)絡渠道板塊負責人林碧霞,帶你一起探尋西卡德高令人矚目的數(shù)字背后的秘密。
西卡德高背后的智慧:
堅實基礎與差異化之道
面對西卡德高如此矚目的成績,林總以一句“結果是過程的副產品”展現(xiàn)出她的謙虛與務實,
認為這是德高在發(fā)展過程中緊抓關鍵,從而自然發(fā)展帶來的結果。
西卡德高剛進入中國市場時,在“直營做大工程項目”和“分銷做下沉市場”的經(jīng)營路線中,選擇了聚焦于自身優(yōu)勢的細分市場:廚衛(wèi)和住宅市場,并選擇了分銷和經(jīng)銷商模型的路線。這一選擇為其未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
在做分銷渠道時,西卡德高意識到僅憑公司力量無法覆蓋如此廣闊的市場。
因此,他們建立了自己最核心的競爭力:堅持獨家總經(jīng)銷代理制。通過尋找志同道合的伙伴,讓總經(jīng)銷商負責所在市場的培養(yǎng)和建設。這一策略不僅增強了品牌的市場覆蓋能力,還為合作伙伴帶來了豐厚的回報。
面對變化不定的市場,林總展現(xiàn)出樂觀的態(tài)度。她認為房地產是人類對生活居住條件的追求,需求不會消退。
而且對于家裝建材行業(yè)來說,存量市場潛力巨大,例如舊房改造和舊房翻新等。作為相關從業(yè)者,只要做好自己的產品,將自己的產品做到足夠的差異化,那么無論市場如何變化,都不會被過多影響。
德高十幾年來一直保持穩(wěn)定增長,林總說AI是其中不可或缺的助力。
AI技術助力西卡德高
數(shù)據(jù)分析與市場洞察
在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中,大多數(shù)企業(yè)都在被動地迎接互聯(lián)網(wǎng)變革,但西卡德高卻展現(xiàn)出開放、創(chuàng)新的精神,成為較早將人工智能(AI)融入業(yè)務并享受其便利的先行者。
2015年,德高和勤策結緣,選擇供應商時,林總明確了三個原則:首先,不完全依賴標準化產品,要能滿足企業(yè)的個性化需求;其次,需要供應商具備個性化配置能力,重視甲方需求;最后,理念要合拍,溝通要順暢。基于這三點,西卡德高在眾多供應商中選擇了勤策,林總毫不吝惜夸獎之詞,認為這是一個明智的決定。
對于一線業(yè)務人員,林總認為讓工作更便捷是關鍵。因此,勤策將AI技術融入到業(yè)務員對終端門店的照片拍攝場景中。一張照片能夠精準識別店招、道具、產品、紅地臺。
同時對店內產品陳列、店面布局、海報張貼等進行相應的AI模型設置。業(yè)務員拍照后,勤策軟件瞬間識別并提取數(shù)據(jù),后臺人員根據(jù)AI識別結果進行檢查,大大提高了工作效率,降低了人力成本。
作為渠道板塊負責人,林總依托勤策軟件呈現(xiàn)的市場數(shù)據(jù)地圖和分析為銷售部門提供決策依據(jù)。通過勤策分析市場容量、相關網(wǎng)店數(shù)量等數(shù)據(jù),為銷售提供一套拓客機制,助力銷售精準開拓客戶,完成業(yè)績目標。
作為較早運用AI的企業(yè),西卡德高如今利用勤策AI每月識別數(shù)百萬張照片,構建精準的數(shù)據(jù)地圖。這一創(chuàng)新性的技術應用正持續(xù)推動西卡德高實現(xiàn)百億銷售業(yè)績。在這個數(shù)字化浪潮中,西卡德高以開放、創(chuàng)新的姿態(tài)引領著行業(yè)的未來。
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