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我國(guó)企業(yè)普遍進(jìn)入到創(chuàng)新發(fā)展階段:以前沒(méi)有科研資源的企業(yè),通過(guò)自建研發(fā)中心或收購(gòu)/重組科研院所形成自身的科研體系;有科研資源的大型集團(tuán),面臨重新調(diào)整科研資源布局,并在分散于集團(tuán)總部和各級(jí)子公司的科研資源間建立組織和項(xiàng)目上的關(guān)聯(lián),以提高科研資源的集成使用效率;具體到每個(gè)科研院所、研發(fā)中心或中央研究院,則面臨一個(gè)個(gè)科研項(xiàng)目如何管理的問(wèn)題……
在國(guó)家強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)科研創(chuàng)新能力提升是核心,而科研項(xiàng)目管理是微觀載體。那么,當(dāng)前企業(yè)科研項(xiàng)目管理存在哪些缺陷?原因是什么?解決方向又是什么?
問(wèn):雖然很多企業(yè)近些年更真心實(shí)意的抓創(chuàng)新、抓科研了,但實(shí)踐水平整體不高、存在的問(wèn)題很多,尤其是在科研項(xiàng)目管理上。從專家的角度看,科研項(xiàng)目管理的主要問(wèn)題在哪里?
【復(fù)斯專家】
當(dāng)前,科研項(xiàng)目在組織和管理上都存在問(wèn)題,但管理問(wèn)題更容易得到實(shí)踐者的關(guān)注——如科研人員激勵(lì)問(wèn)題、科研單位業(yè)績(jī)衡量問(wèn)題,而組織問(wèn)題往往更隱蔽、更易被忽視。
組織與管理都是解決問(wèn)題的手段。從經(jīng)濟(jì)學(xué)來(lái)講,組織解決的是配置效率問(wèn)題,管理解決的是使用效率問(wèn)題。從管理學(xué)來(lái)講,組織解決的是工作組合問(wèn)題,具體到部門就是部門的工作組合、具體到個(gè)人就是崗位的工作組合;而管理是解決各類主體(部門和人員)在工作組合中的實(shí)際投入問(wèn)題——即積極性問(wèn)題。
顯然,組織是管理的前提,對(duì)科研項(xiàng)目也是一樣。當(dāng)前,不僅很多科研項(xiàng)目的管理問(wèn)題是由其組織問(wèn)題導(dǎo)致的,而且科研項(xiàng)目組織水平低,也嚴(yán)重限制了科研項(xiàng)目管理的改善空間。所以說(shuō),組織問(wèn)題是當(dāng)前科研項(xiàng)目的主要問(wèn)題(相關(guān)研究詳見(jiàn)《科研項(xiàng)目組織管理:現(xiàn)實(shí)缺陷與目標(biāo)模式》一文)。
問(wèn):如果說(shuō)科研項(xiàng)目的組織問(wèn)題是主要問(wèn)題,那么當(dāng)前在這方面具體有什么實(shí)踐表現(xiàn)?
【復(fù)斯專家】
總的來(lái)說(shuō)有四個(gè)方面的問(wèn)題,分別體現(xiàn)在課題分解方式、課題組類型、課題組織過(guò)程、課題組織體系構(gòu)成上。這里所說(shuō)的課題,即指科研項(xiàng)目,包括企業(yè)自立的和承接國(guó)家的。
①按專業(yè)劃分縱向分解課題,課題組織類型先天單一。課題分解方式從根本上決定了科研項(xiàng)目組織模式的先天素質(zhì)和管理效率。按專業(yè)區(qū)設(shè)(即專業(yè)部門)縱向分解課題方式導(dǎo)致課題組織類型單一,必然使很多類型的課題沒(méi)有匹配到最佳的組織形式,導(dǎo)致:要么影響創(chuàng)新水平,要么影響進(jìn)度或占用大量管理資源。
②團(tuán)隊(duì)化水平低,現(xiàn)行工作模式存在內(nèi)在創(chuàng)新缺陷。以科研院所為例,如果把一個(gè)院級(jí)課題成果比喻成一個(gè)完整的“產(chǎn)品”,每個(gè)研究處/室完成的對(duì)應(yīng)課題成果就是“部件”,而各專業(yè)組完成的對(duì)應(yīng)課題成果就是“零件”。當(dāng)前,在零件級(jí)工作上普遍是成立課題組(團(tuán)隊(duì)),通過(guò)課題組完成相應(yīng)的工作;而在部件級(jí)和產(chǎn)品級(jí)工作上大量采用部門式工作模式。因此,當(dāng)前的科研項(xiàng)目在工作模式上仍然還是部門式工作模式,創(chuàng)新能級(jí)只達(dá)到個(gè)人級(jí)、最多是專業(yè)組級(jí)(相關(guān)研究詳見(jiàn)《創(chuàng)新項(xiàng)目工作模式——打通產(chǎn)研結(jié)合的血脈》一文)。
③缺乏組織階段劃分,人力資源使用效率難以提升??蒲泄芾淼膯谓M織階段特征——從基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究到工程化由一套人馬完成,使每個(gè)科研人員個(gè)人的業(yè)務(wù)組合過(guò)大,個(gè)人在配置自身資源上自主度過(guò)大,導(dǎo)致用行政協(xié)調(diào)、分配考評(píng)等管理手段很難實(shí)現(xiàn)個(gè)體資源配置結(jié)果與組織目標(biāo)一致。遇到的典型問(wèn)題是:科研人員在一個(gè)課題上“一走到底”不愿交出來(lái)、基礎(chǔ)研究項(xiàng)目沒(méi)人愿意做、企業(yè)自立課題沒(méi)人做等(相關(guān)研究詳見(jiàn)《科研項(xiàng)目實(shí)施體系:設(shè)計(jì)任務(wù)與解決方向》一文)。
④以常設(shè)行政體系為課題主要組織成份,不利于多項(xiàng)目和復(fù)雜項(xiàng)目的管理。項(xiàng)目管理是通過(guò)在常設(shè)組織基礎(chǔ)上,發(fā)展出具有補(bǔ)充作用的臨時(shí)組織,以二者結(jié)合方式完成對(duì)不同管理對(duì)象的針對(duì)性管理。但當(dāng)前的課題組織體系仍以常設(shè)的行政體系為主要組織成份——即承擔(dān)主要業(yè)務(wù)管理功能。在項(xiàng)目較少或類型不復(fù)雜的情況下,這樣做問(wèn)題不大,一旦條件變化,課題管理部門即便膨脹數(shù)倍也難以應(yīng)對(duì)(相關(guān)研究詳見(jiàn)《科研項(xiàng)目實(shí)施體系:三個(gè)維度與三種成分》一文)。
(未完,待續(xù))
****【上海復(fù)斯管理咨詢公司/品科創(chuàng)說(shuō)管理專欄】****
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