萍鄉(xiāng)市湘東區(qū):深化物業(yè)黨建聯(lián)建 探索社區(qū)治理“最優(yōu)解”(社區(qū)聯(lián)合物業(yè)打造黨建項(xiàng)目)
自2023年主動(dòng)領(lǐng)題“強(qiáng)化社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建,提高物業(yè)管理服務(wù)水平”以來,江西省萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)緊緊圍繞這一目標(biāo),多次深入街道、社區(qū)開展蹲點(diǎn)調(diào)研,協(xié)調(diào)解決陣地建設(shè)、資金保障等重點(diǎn)難點(diǎn)問題,聚力加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建。
紅旗領(lǐng)航,統(tǒng)籌推進(jìn)有力度
為了建強(qiáng)組織體系,夯實(shí)聯(lián)建基礎(chǔ),湘東區(qū)依托物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)成立物業(yè)行業(yè)黨總支,并在全市率先將物業(yè)服務(wù)企業(yè)成立黨組織作為加分項(xiàng)納入物業(yè)招投標(biāo)文件予以明確,實(shí)現(xiàn)黨組織應(yīng)建盡建,其中單建黨支部5家。在小區(qū)全面開展黨員“三亮三比”活動(dòng),以“黨員亮身份、服務(wù)比貢獻(xiàn);黨員亮承諾、樓棟比作為;黨員亮實(shí)績、工作比先進(jìn)”機(jī)制,推行三向交叉任職,確保把合適的人選出來、用起來。
目前,全區(qū)28個(gè)小區(qū)中有24個(gè)成立業(yè)委會(huì)或物業(yè)管理委員會(huì),組建率達(dá)到85.7%,其中業(yè)委會(huì)中黨員占比均超過50%。把黨支部建在網(wǎng)格里,全區(qū)調(diào)整劃設(shè)51個(gè)網(wǎng)格,共建立21個(gè)網(wǎng)格黨支部、30個(gè)網(wǎng)格黨小組,實(shí)行在職黨員進(jìn)社區(qū)進(jìn)網(wǎng)格報(bào)到服務(wù)等做法,在業(yè)委會(huì)建設(shè)、物業(yè)管理、工作推動(dòng)等方面都注重發(fā)揮黨建引領(lǐng)的作用,把黨建滲透到小區(qū)治理的各個(gè)環(huán)節(jié),使黨建引領(lǐng)更加具體化、實(shí)效化、機(jī)制化。
聯(lián)建護(hù)航,靶向施策有精度
在封閉式小區(qū),推行社區(qū)居委會(huì)、網(wǎng)格黨組織、小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司和共建單位參與的“五方聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,并通過引進(jìn)湘東區(qū)社會(huì)組織培育發(fā)展中心、湘東區(qū)志愿者協(xié)會(huì)、湘東區(qū)148律師服務(wù)所等公益性社會(huì)組織,提供心理咨詢、法律援助、矛盾協(xié)調(diào)等各類志愿服務(wù),解決小區(qū)各類社區(qū)物業(yè)治理難題。在開放式老微小區(qū),推行“共享物業(yè)”服務(wù),按照社區(qū)黨組織牽頭、業(yè)委會(huì)輔助、社會(huì)廣泛參與原則,吸納有一技之長的黨員群眾組建紅色管家隊(duì)伍,統(tǒng)一聘請(qǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供專業(yè)指導(dǎo),采取無償和低償方式,提供基礎(chǔ)服務(wù)、愛心服務(wù)、先鋒服務(wù)、個(gè)性服務(wù)等四類服務(wù),兜底做實(shí)小區(qū)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)。同時(shí),由社區(qū)黨組織定期召集社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主代表召開“360”社情聯(lián)席會(huì),累計(jì)解決基礎(chǔ)設(shè)施改造、物業(yè)收費(fèi)服務(wù)、小區(qū)安全管理等問題300余個(gè),形成共建共治良好氛圍。目前,全區(qū)28個(gè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
智慧續(xù)航,服務(wù)管理有深度
湘東區(qū)充分整合應(yīng)急消防、綜治地網(wǎng)等多個(gè)系統(tǒng),建立“鄰里一家親”黨建引領(lǐng)基層治理信息平臺(tái),群眾可隨時(shí)于“指端”反映問題訴求、了解辦理進(jìn)度,推動(dòng)“社區(qū)吹哨、部門報(bào)道”做深做實(shí)。按照“15”分鐘服務(wù)圈要求,在城區(qū)中心高標(biāo)準(zhǔn)打造城市驛站,在社區(qū)內(nèi)建成38個(gè)網(wǎng)格驛站,因地制宜設(shè)置“紅色議事廳”“流動(dòng)議事亭”。將黨員就近劃入各網(wǎng)格黨組織,創(chuàng)新實(shí)施“三長三聯(lián)”工作法,構(gòu)建由社區(qū)、網(wǎng)格、組(樓棟)、鄰長(單元長)組成的網(wǎng)格自治網(wǎng)絡(luò),組建“片長 組長 鄰長”服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)行“聯(lián)片 聯(lián)組 聯(lián)戶”服務(wù)體系,與基層治理工作深度結(jié)合,規(guī)范社區(qū)運(yùn)行,發(fā)揮基層網(wǎng)格黨組織“紅色樞紐”作用。推行“紅藍(lán)黃騎士”黨建引領(lǐng)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作機(jī)制,組建了一支400余人的“紅藍(lán)黃騎士”隊(duì)伍,按照向黨組織靠攏意愿程度和參與基層治理積極程度劃分騎士等級(jí),并依托“鄰里一家親”信息平臺(tái),通過“上級(jí)派單 自主接單”方式,及時(shí)上報(bào)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、安全隱患、治安線索等基層治理問題。
如今,湘東區(qū)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建效果顯著,社區(qū)舊貌換新顏。社區(qū)黨組織精準(zhǔn)對(duì)接居民需求開出“服務(wù)清單”,解決違章搭建、垃圾分類、停車難等急難愁盼問題1200余個(gè),物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)到90.2%;“鄰里一家親”智慧平臺(tái)在全區(qū)廣泛使用,群眾滿意率達(dá)98.2%,基層治理效能不斷提升。
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