紅網(wǎng)時(shí)刻通訊員 伍大忠 尹津輝 常德報(bào)道
伴隨著“智慧常德”建設(shè)的深入推進(jìn)，由建行湖南省常德市分行（以下簡(jiǎn)稱常德建行）配合市委組織部門傾力打造的常德“智慧黨建服務(wù)平臺(tái)”，猶如一股紅色雄風(fēng)，激蕩在沅澧大地，推動(dòng)著全市黨建工作邁向新的高地。這也是常德建行踐行建總行三大戰(zhàn)略之一的“金融科技”戰(zhàn)略，充分利用建行自身科技優(yōu)勢(shì)、人員優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新探索科技引領(lǐng)金融發(fā)展、不斷服務(wù)當(dāng)?shù)孛裆纳鷦?dòng)寫照。
信息惠民是智慧常德建設(shè)主旋律,其中“智慧黨建”部分，是通過(guò)搭建“碎片化學(xué)習(xí)、系統(tǒng)性認(rèn)知、社交化管理、精細(xì)化服務(wù)”四大核心應(yīng)用為主的服務(wù)平臺(tái)，為黨委組織部、街道、機(jī)關(guān)、大型院校以及行業(yè)協(xié)會(huì)解決黨的自身建設(shè)與為民服務(wù)的綜合性應(yīng)用系統(tǒng)。
如何創(chuàng)造一個(gè)高度契合用戶需求、全方位、立體化服務(wù)用戶的平臺(tái)，將金融服務(wù)與信息惠民完美結(jié)合？2017年5月,常德作為全省智慧黨建和干部管理大數(shù)據(jù)應(yīng)用試點(diǎn)城市，常德建行抓住契機(jī)，立即向市委市政府遞交《智慧常德金融服務(wù)建議書》，為智慧常德建設(shè)金融需求量身定制優(yōu)選服務(wù)方案，全力為“智慧黨建”平臺(tái)提供金融和非金融的支持。該款A(yù)PP主要功能是以黨建大數(shù)據(jù)平臺(tái)為數(shù)據(jù)與服務(wù)支撐，圍繞“黨員隊(duì)伍教育管理，基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，擴(kuò)大黨組織和黨的工作覆蓋面，加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理，拓寬服務(wù)黨員渠道”等內(nèi)容，組成“信息發(fā)布、理論宣傳、在線學(xué)習(xí)、交流互動(dòng)、黨務(wù)活動(dòng)”五大類功能體系，提供“移動(dòng)黨校、智能黨務(wù)、組織管理”三大類業(yè)務(wù)服務(wù)，是面向黨員、黨組織，基于手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用的一體化智慧黨建服務(wù)平臺(tái)。
在市委市政府的大力支持下，常德建行著手開始進(jìn)行智慧黨建金融服務(wù)功能的建立。開立賬戶是一項(xiàng)最重要也最復(fù)雜的基礎(chǔ)性工作。為了做好這項(xiàng)工作，常德建行與經(jīng)辦支行上下聯(lián)動(dòng)，密切配合，找文件、尋依據(jù)，勤上門，多匯報(bào)，得到了當(dāng)?shù)芈毮懿块T和監(jiān)管部門的大力支持。同時(shí)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)還經(jīng)常來(lái)回奔波于省城與常德之間，不斷克服政策、技術(shù)和操作上的困難，期待以真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)客戶。為滿足智慧黨建黨費(fèi)收繳的個(gè)性化需求，建行提供了網(wǎng)絡(luò)金融線上聚合支付；為方便APP用戶，建行通過(guò)直銷銀行在線提供話費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)饷裆U費(fèi)以及理財(cái)?shù)裙δ?。該行電卡部副?jīng)理何鳳作為項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人，用建行的科技優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和建行人的勤勉執(zhí)著、細(xì)心細(xì)致、專業(yè)敬業(yè)打動(dòng)了客戶，贏得了客戶單位上下一致好評(píng)，2017年12月，賬戶終于開立成功，為線下繳費(fèi)資金打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。付出就有回報(bào)，經(jīng)過(guò)多方努力，僅2017年，常德建行智慧黨建就已涵蓋全市各基層黨組織，開立80多個(gè)黨費(fèi)賬戶。
市委組織部部務(wù)委員、工會(huì)主席鄒亞平說(shuō)：“讓農(nóng)民享受到金融下沉的便利，感受到改革開放的紅利，是黨和政府的職責(zé)所在”。金融下沉主要是服務(wù)農(nóng)民，通過(guò)基層黨建聯(lián)絡(luò)員可完成一次性繳納黨費(fèi)，方便外地務(wù)工、工作黨員、流動(dòng)黨員、年事已高或行動(dòng)不便的黨員；幫助他們學(xué)習(xí)“三會(huì)一課”、加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、了解家鄉(xiāng)變化；黨建聯(lián)絡(luò)員配備“金湘通”助農(nóng)取款機(jī)，農(nóng)民當(dāng)日可取現(xiàn)2000元，目前全市村級(jí)黨支部已安裝常德建行“金湘通”助農(nóng)取款機(jī)677臺(tái)，極大地方便了居住地分散、偏僻農(nóng)民的資金取用。線上智慧黨建平臺(tái)服務(wù)了黨員群眾，線下金湘通更是服務(wù)了鄉(xiāng)村農(nóng)民。
為了更好地提供服務(wù)，常德建行全行上下實(shí)行整體聯(lián)動(dòng)，上至市分行領(lǐng)導(dǎo)，下至各支行負(fù)責(zé)人乃至客戶經(jīng)理、柜員等等，全員共同發(fā)力助推智慧黨建。紫菱路支行、青年中路支行、津市支行等支行更是抓住機(jī)遇，主動(dòng)出擊。一些客戶單位對(duì)智慧黨建這個(gè)新事物不理解，他們就一次又一次上門進(jìn)行答疑解惑、現(xiàn)場(chǎng)演示。津市支行建立了“津市市委組織部智慧黨建微信群”，涉及86個(gè)社區(qū)、村，342個(gè)黨支部，15000人，全天候進(jìn)行答疑，深夜也不例外。青年中路支行甚至晚上都上門進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，竭盡全力為智慧黨建服務(wù)。
同時(shí)，智慧黨建解決了傳統(tǒng)黨費(fèi)繳交面臨的諸多問(wèn)題：如普通黨員以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式繳納，要到銀行排隊(duì)，耗費(fèi)時(shí)力、效率低下，尤其是對(duì)出差和離退休黨員，更是不便利；單位組織部門員工要人工計(jì)算、手工記錄應(yīng)繳費(fèi)信息，工作量大，容易出錯(cuò)；以往一般以口頭或郵件通知交黨費(fèi)，傳統(tǒng)的通訊方式要耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力，效果差；資金管理以現(xiàn)金為主，賬務(wù)管理以手工記賬為主，賬務(wù)難以長(zhǎng)期保存，容易出現(xiàn)因工作交接而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象。
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