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喜迎二十大·基層黨建亮點(diǎn)匯丨泗水:黨建引領(lǐng)扁平化社會(huì)治理破解城市基層治理難題

喜迎二十大、奮進(jìn)新征程。2022年,大眾日?qǐng)?bào)·山東黨建云平臺(tái)全新啟動(dòng)“紅星耀齊魯”大型融媒報(bào)道活動(dòng),推出齊魯黨員星力量、基層黨建亮點(diǎn)匯、第一書記風(fēng)采錄、高校黨建品牌展四個(gè)單元板塊。其中,“基層黨建亮點(diǎn)匯”主要面向基層黨組織(重點(diǎn)為農(nóng)村、社區(qū)基層黨組織),征集展示黨建領(lǐng)航的優(yōu)秀做法、亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)(征稿郵箱dzrb1939@qq.com)。以下為本期推薦案例。

近年來,泗水縣直面城鄉(xiāng)治理中存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,積極探索黨建引領(lǐng)縣域社會(huì)治理扁平化的實(shí)踐,構(gòu)建起了區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同、上下貫通、共建共治共享的扁平化社會(huì)治理新格局。

科學(xué)劃分網(wǎng)格,嚴(yán)密組織體系,突出黨建內(nèi)核引領(lǐng)

堅(jiān)持突出黨建引領(lǐng),構(gòu)建縱向貫通、橫向交融的組織體系,為扁平化社會(huì)治理提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。

一是科學(xué)劃分網(wǎng)格。按照“縱向到底、橫向到邊,規(guī)模適度、便于管理”的原則,統(tǒng)籌考慮管理內(nèi)容、人口數(shù)量、人員配置等方面因素,劃定小區(qū)為一級(jí)網(wǎng)格、樓棟為二級(jí)網(wǎng)格、單元為三級(jí)網(wǎng)格,共劃分小區(qū)網(wǎng)格85個(gè),樓棟網(wǎng)格1198個(gè),單元網(wǎng)格2987個(gè)。同時(shí),以小區(qū)為單位,轄區(qū)內(nèi)商鋪、門頭、企業(yè)、工地等各種業(yè)態(tài)一并劃分專屬網(wǎng)格,明確網(wǎng)格包保責(zé)任人,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)兜起全業(yè)態(tài)”;

二是嚴(yán)密組織體系。在城市社區(qū)設(shè)立社區(qū)黨委,成立101個(gè)小區(qū)黨支部,構(gòu)建“街道黨工委—社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”縱向貫通的五級(jí)聯(lián)動(dòng)組織體系,整合社區(qū)、駐區(qū)單位、“兩新”組織、物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及業(yè)委會(huì)黨組織,建立橫向連接的互動(dòng)組織體系,為扁平化基層治理打下堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。

三是選優(yōu)配強(qiáng)隊(duì)伍。加強(qiáng)社區(qū)工作者、城市社區(qū)“三長”和下沉干部隊(duì)伍建設(shè),招錄80名社區(qū)工作者,落實(shí)“3崗18級(jí)”薪酬待遇,堅(jiān)持“雙培養(yǎng)一輸送”,把社區(qū)工作者骨干培養(yǎng)成黨員、把社區(qū)黨員培養(yǎng)成骨干,把黨員骨干調(diào)整充實(shí)到小區(qū)黨支部;將3813名責(zé)任心強(qiáng)、熱心社區(qū)事務(wù)的居民群眾推選為小區(qū)(網(wǎng)格)長、樓棟長、單元長參與小區(qū)治理,把治理和服務(wù)觸角延伸到居民群眾身邊;將小區(qū)“民情書記”轉(zhuǎn)化為“小區(qū)下沉干部”,各部門單位明確1名領(lǐng)導(dǎo)班子成員分管下沉干部工作,帶隊(duì)到小區(qū)開展“組團(tuán)服務(wù)”。目前,共有2649名干部下沉到小區(qū),共包保城市社區(qū)居民52530戶14.8萬人,商鋪8673家15403人。

創(chuàng)新工作機(jī)制,明確職責(zé)任務(wù),推動(dòng)人員資源下沉

堅(jiān)持建立健全體制機(jī)制,明確各方職責(zé)任務(wù),推動(dòng)人員和資源向小區(qū)下沉,為扁平化社會(huì)治理暢通渠道。

一是建立城市基層黨建聯(lián)席會(huì)議制度。強(qiáng)化縣委“一線指揮部”功能、街道“軸心”作用和社區(qū)“戰(zhàn)斗堡壘”作用,建立“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”“全域推進(jìn)”機(jī)制,充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議成員單位、駐區(qū)單位、“兩新”組織、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等各方作用,協(xié)調(diào)解決基層治理中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。發(fā)布聯(lián)席會(huì)議成員單位領(lǐng)辦城市基層黨建全域提升攻堅(jiān)項(xiàng)目21個(gè),社區(qū)黨委書記領(lǐng)辦服務(wù)群眾項(xiàng)目11個(gè),壓實(shí)“一單位一攻堅(jiān)項(xiàng)目”責(zé)任制,推動(dòng)人員資源向一線下沉,集中解決一批制約基層治理工作中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、卡點(diǎn)問題;

二是實(shí)行社區(qū)工作者“定崗小區(qū)(網(wǎng)格)”制度。整合下沉干部(民情書記)、社區(qū)工作者、網(wǎng)格長(員)、業(yè)委會(huì)委員、物業(yè)服務(wù)人員、執(zhí)法力量、社區(qū)“三長”、在職黨員、志愿者等各類資源,建立“小區(qū)(網(wǎng)格)長—小區(qū)(網(wǎng)格)包保領(lǐng)導(dǎo)—社區(qū)工作者—專職網(wǎng)格員—網(wǎng)格包戶員—網(wǎng)格協(xié)管員”多元聯(lián)動(dòng)、務(wù)實(shí)高效的“六位一體”網(wǎng)格工作團(tuán)隊(duì)體系。推動(dòng)在小區(qū)(網(wǎng)格)內(nèi)定人、定崗、定責(zé),著力構(gòu)建組織建在小區(qū)、干部包保小區(qū)、資源下沉小區(qū)、責(zé)任落在小區(qū)、服務(wù)融入小區(qū)、問題解在小區(qū)的治理新局面;

三是深化民意收集辦理機(jī)制。縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合評(píng)價(jià)中心用足用活“12345”熱線,暢通民意收集辦理渠道,有呼即應(yīng)、接訴即辦,解決了群眾的操心事煩心事揪心事,行政效能和公共服務(wù)水平不斷提高,群眾滿意度不斷提升。2021年以來,累計(jì)受理辦理群眾訴求35526件,按時(shí)辦結(jié)率100%,最快辦理速度不超“1小時(shí)”,辦理結(jié)果回訪滿意度96.35%。2021年,政務(wù)熱線辦理結(jié)果滿意率及服務(wù)態(tài)度滿意率均列全市第1位,體現(xiàn)了辦理訴求的“泗水力度”、解決問題的“泗水速度”和服務(wù)群眾的“泗水溫度”。

融合多方力量,提供精致服務(wù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)多元共治

堅(jiān)持統(tǒng)籌安排多方力量,提供精細(xì)精致服務(wù),引導(dǎo)居民參與基層治理,為扁平化社會(huì)治理夯實(shí)群眾基礎(chǔ)。

一是抓實(shí)共駐共建。全面推行“雙報(bào)到”制度向小區(qū)延伸,充分發(fā)揮小區(qū)黨支部的引領(lǐng)作用,結(jié)合社區(qū)工作者“定崗網(wǎng)格”、民意“5”來聽和干部下沉工作,整合駐社區(qū)單位人員資源向小區(qū)傾斜,小區(qū)和單位精準(zhǔn)對(duì)接,確保資源分布平衡均勻。實(shí)行共駐共建單位“網(wǎng)格連心、組團(tuán)服務(wù)”制度,堅(jiān)持“平戰(zhàn)結(jié)合”,精準(zhǔn)摸排包保特殊群體16677人,領(lǐng)辦民生項(xiàng)目1267個(gè),攜手社區(qū)共創(chuàng)“12345黨建工作法”、“青年黨建會(huì)客廳”等15個(gè)黨建品牌;

二是優(yōu)化服務(wù)陣地。實(shí)施“紅色陣地”提升工程,深入推進(jìn)“街道-社區(qū)-小區(qū)”三級(jí)黨群服務(wù)中心建設(shè),按照“15分鐘服務(wù)圈”要求優(yōu)化黨群服務(wù)中心布局,堅(jiān)持把街道社區(qū)黨群服務(wù)中心、小區(qū)“紅帆驛站”建設(shè)同城市建設(shè)結(jié)合起來,整合物業(yè)用房、傳達(dá)室、值班亭等資源建設(shè)101個(gè)小區(qū)“紅帆驛站”,為服務(wù)群眾、開展活動(dòng)、協(xié)商議事提供場所;

三是提供精致服務(wù)。全面推行“1 N”工作法,以民意“5”來聽為載體,從“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)入手,成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)119支,打造“愛滿泉鄉(xiāng)”志愿服務(wù)品牌,常態(tài)化開展 “紅色代辦”“紅心公益”等活動(dòng),為居民提供全方位多側(cè)面的精致服務(wù)12000余次,架起了干部與群眾之間“連心橋”。推廣“老賈說事”“紅帆驛站、群眾點(diǎn)贊”“紅色城市議事廳”等議事協(xié)商品牌,引導(dǎo)居民群眾主動(dòng)參與到社會(huì)治理中,有效提升了居民群眾的滿意度和幸福感。

策劃:蘭傳斌

統(tǒng)籌:吳永功

記者:蔡繼釵

通訊員:宋騰 潘慶偉

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