一直以來(lái),中山社區(qū)以服務(wù)轄區(qū)、惠澤居民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以加強(qiáng)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn),整合轄區(qū)內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源,凝聚各方力量,通過(guò)黨建帶動(dòng)、服務(wù)支撐、活動(dòng)聯(lián)線,提升社區(qū)黨組織的工作活力,進(jìn)一步優(yōu)化基層治理能力,深化社區(qū)治理效能,用心書寫基層治理“民生答卷”。
一、互通共聯(lián)打造“三維立體”黨建模式
以中山社區(qū)黨委為核心點(diǎn),引領(lǐng)水利廳小區(qū)網(wǎng)格黨支部、二中小區(qū)網(wǎng)格黨支部、碧玉小區(qū)網(wǎng)格黨支部為主線,由“非公黨支部”、“萬(wàn)景紅色物業(yè)黨支部”、轄區(qū)包聯(lián)共建32個(gè)黨支部為支撐面,涵蓋各級(jí)在職黨員和社區(qū)志愿者,形成三個(gè)維度的合力開展工作。通過(guò)共建、共治、共享建立社區(qū)大黨委聯(lián)席制度,按照黨組織包小區(qū),總支包樓棟,支部包單元,黨員包戶,落實(shí)四包責(zé)任體系,徹底打通與居民溝通渠道。點(diǎn)動(dòng)成線、以線帶面、以面促體,形成點(diǎn)線面有機(jī)融合的“三維立體”黨建模式。
二、做優(yōu) “四化”提升社區(qū)精細(xì)化服務(wù)效能
(一)優(yōu)化網(wǎng)格劃分,提升管理水平。一是充實(shí)網(wǎng)格力量。將網(wǎng)格黨支部與網(wǎng)格員有效結(jié)合在一起,積極引導(dǎo)本小區(qū)居住的網(wǎng)格黨員志愿者參與小區(qū)管理,爭(zhēng)當(dāng)樓棟長(zhǎng),配合網(wǎng)格員隨時(shí)掌握小區(qū)動(dòng)態(tài)。建立網(wǎng)格動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬,實(shí)時(shí)完善常住戶、流動(dòng)戶、黨員、老年人,退役軍人、困難人群等臺(tái)賬。二是一崗多責(zé)、一員多能,提升日常服務(wù)質(zhì)量。對(duì)空巢老人做到每周一訪、重點(diǎn)人群每月一訪、常住戶每季度一訪的工作機(jī)制。落實(shí)三訪一制度,實(shí)時(shí)掌握小區(qū)動(dòng)態(tài),了解社情民意、實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民零距離動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),時(shí)刻關(guān)心居民訴求,為居民提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù),做到人在網(wǎng)中走、事在網(wǎng)中辦,難題網(wǎng)中解、情在網(wǎng)中結(jié)。
(二)優(yōu)化網(wǎng)格黨支部,提升基層治理質(zhì)效。通過(guò)上門走訪,微信群了解,居民訴求上報(bào)等方法列出“微實(shí)事”項(xiàng)目清單,由網(wǎng)格黨支部分析研判,根據(jù)居民的需求“任務(wù)派單”,做到能解決的現(xiàn)場(chǎng)解決,有難度的社區(qū)解決,實(shí)在解決不了包聯(lián)黨支部聯(lián)合解決,包聯(lián)小區(qū)的黨支部以接單的方式幫助居民解決小區(qū)民生問(wèn)題,從而提高小區(qū)網(wǎng)格黨支部作用能力的發(fā)揮。
(三)優(yōu)化特色活動(dòng),提升文化軟實(shí)力。一是以社區(qū)黨委為核心,以三個(gè)網(wǎng)格黨支部為依托繼續(xù)開展八進(jìn)社區(qū)主題黨日活動(dòng),即(送文化、送醫(yī)療、送法律、送健康、送安全、送溫暖、送服務(wù)、送幫扶)。二是整合退休老黨員28人、社區(qū)志愿者94人成立文藝隊(duì)黨支部,退休老黨員們秉承著“退休不褪色,離崗不離黨”的初心,激發(fā)擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)余熱。在轄區(qū)內(nèi)開展文藝演出和系列宣講活動(dòng),賡續(xù)“聽黨話、感黨恩、跟黨走”的紅色血脈,更好的傳遞黨的聲音,激發(fā)居民群眾的“情感共振”。同時(shí),社區(qū)牽線搭橋讓一些不愿與社會(huì)接觸人員主動(dòng)參加文藝隊(duì)培訓(xùn),將一些重點(diǎn)人員視情況安排在文藝隊(duì)伍當(dāng)中,與黨支部成員促成一對(duì)一幫扶機(jī)制,有效降低轄區(qū)不穩(wěn)定因素。
(四)優(yōu)化建設(shè)紅色物業(yè),提升服務(wù)本領(lǐng)。在轄區(qū)內(nèi)成立紅色物業(yè)黨支部,建立由小區(qū)物業(yè)、社區(qū)居民、包聯(lián)單位及社區(qū)網(wǎng)格“四方聯(lián)動(dòng)”模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理“一盤棋”。不僅對(duì)物業(yè)工作進(jìn)行監(jiān)督,也可以幫助物業(yè)解決實(shí)際困難,運(yùn)用閉環(huán)管理的方式,做到居民向物業(yè)反應(yīng)的問(wèn)題隨時(shí)解決,處理不了的問(wèn)題交由物業(yè)黨支部上會(huì)討論有針對(duì)性的采取措施協(xié)調(diào)解決,通過(guò)“無(wú)”事工作法(“以人聚事、以事聚人、事先溝通、”)遇事多協(xié)商、難事共解決等措施,做到小事不出小區(qū)黨支部,大事不出社區(qū)黨委。真正將矛盾化解在基層,解決在基層。
中山東路街道中山社區(qū)供稿
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