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恒大真相:許家印如何管理89000人?(許家印如何管理恒大的)

許家印不會印錢,但卻是很會發(fā)錢的。

8年四次員工股權(quán)激勵,最近的一次7994名恒大中高層管理干部獲得共計7.4357億股期權(quán),被稱為中國恒大“史上最壕”的股權(quán)激勵。

人們總說許家印“狼性”,但人們不知道的,是他在狼性背后所擁有的獨特用人之道。

許家印又得第一了。

3月26日,中國恒大(HK.3333)2017年度業(yè)績報告發(fā)布,恒大不但繼續(xù)以營業(yè)額同比增47.1%達3310億;總資產(chǎn)同比增30.4%達17618億保持行業(yè)第一,同時也從“規(guī)模之王”成為“利潤之王”。

報告顯示,2017年,恒大各項利潤指標均創(chuàng)上市以來最高紀錄,其凈核心業(yè)務(wù)利潤405.1億,同比大增94.7%;凈利潤370.5億,同比大增110%,核心利潤率13%,同比上漲3.2個百分點;毛利率36.1%,同比增8個百分點;股東回報率30.7%,同比增20個百分點,各項指標均位居行業(yè)前列。

商海沉浮數(shù)二十載,許家印身上多個“第一”的背后,是撕不掉的關(guān)于“狼性”與“鐵血”的標簽。

人們說他“狼性”。充滿貪性,野心勃勃,一出手就要做行業(yè)第一、中國第一,要做最大,最快,最好。

他們說他“鐵血”。馭下甚嚴,設(shè)下鐵律。規(guī)定自己給公司所有人員打電話,如果響了三聲還沒人接,就要罰款2萬元。

但“狼性”也好,“鐵血”也罷,恒大已經(jīng)成為擁有89000名員工的萬噸巨輪。這艘巨輪如何航行于世界,背后靠的,終究是他獨特的用人之道。

01

貧苦出身決定管理基因

人們說,許家印缺乏freestyle。

地產(chǎn)圈里,孫宏斌穿T恤球鞋,平時急了還會罵三字經(jīng),是個“耿直BOY”;王健林在公司年會上嘶吼一無所有像個“搖滾老炮”;王石雖然全身上下透著布爾喬亞式的精致,但也會沖冠一怒為紅顏。

而許家印,總是一本正經(jīng),正襟危坐,活像一個被簇擁起來的“老干部”。

的確,鮮活不屬于許家印。

這個出身貧苦的企業(yè)家,8個月大就喪母,成為“半個孤兒”。大學(xué)報考鋼鐵學(xué)院,僅僅是為了跳出“農(nóng)門”。早已是億萬富豪的他,最近幾年才用上智能手機,且只會用新浪財經(jīng)看股票。

貧窮在他身上留下了深刻的印記,使他謹慎、老派、而又嚴守規(guī)則。而這,也似乎成為老一輩農(nóng)村出身的企業(yè)家身上共同的印記。

碧桂園董事局主席楊國強就始終保持著中國農(nóng)民式的低姿態(tài),他始終將自己的言行規(guī)放在中國政治語境的界線之內(nèi)。在公眾場合,他常會提起自己年少時穿不起鞋的窘迫往事。在追昔撫今的反差中,一再感恩機遇,感謝國家。許家印寡言少語,甚少接受媒體的采訪,但對于國家政策,卻有著一種靈敏的嗅覺與堅持的擁護。

當(dāng)然,相較楊國強的平和,許家印表現(xiàn)出一種外放的野心。這一點,從他在酒酣胸膽時,向下屬問出的:“我能流芳百世嗎?”就可見端倪。

而野心家許家印對規(guī)則的堅守,則成為他“流芳百世”的絕密武器。

1982年大學(xué)畢業(yè)以后,許家印成為河南舞陽鋼鐵廠的一名工人。兩個月后,他根據(jù)自己在實踐中發(fā)現(xiàn)的問題,拿出一套“生產(chǎn)管理300條”制度,其中提出:值班人員身體打開幅度超過150度,就可認定為上班睡覺,要罰款。

這套考核辦法讓許家印在廠里出了名,第二年他就升為車間主任。廠領(lǐng)導(dǎo)在對他的評語里這樣寫:“專業(yè)強,人樸實,能吃苦,很聰明,善于搞人際關(guān)系,管理上有一套?!?/p>

這套在舞鋼建立的管理制度,也成為此后恒大管理制度的基石。

在恒大,一切都離不開制度與規(guī)則。

許家印起草的《恒大學(xué)習(xí)資料》里,規(guī)章制度多達幾萬條,細到吃飯睡覺。

02

89000員工的管理法則

可這樣大的企業(yè),又如何保證員工對許家印規(guī)則的完全遵守?

1、高度集權(quán),規(guī)則鑄就鐵血恒大

全國型房地產(chǎn)企業(yè)的管理半徑很長,很多公司選擇對區(qū)域公司充分放權(quán)。而恒大則反其道而行之,施行一種緊密型集團化的管理模式。集團直接把控上馬項目、規(guī)劃設(shè)計、材料供應(yīng)、招投標、預(yù)決算、工程管理、質(zhì)量管理、銷售、交樓等各個環(huán)節(jié),區(qū)域公司的角色只是執(zhí)行實施。

這樣的高度管控當(dāng)然很難,為此,恒大在2004年展開重制標準制度,邀請國際知名大師制定設(shè)定各個環(huán)節(jié)打造精品。又在2005年提出質(zhì)量制度,在工地巡回督查,堅決執(zhí)行一票否決制。2006年,恒大提出環(huán)節(jié)精品理念,演繹出“固化精品流程,嚴格過程管理”、“全面閉環(huán)管理”等體系,確保每個環(huán)節(jié)都是精品。2007年,恒大成功把“標準化”、“規(guī)?;?、“精品化”發(fā)展模式復(fù)制到全國項目。據(jù)說,在半小時之內(nèi),許家印的任何指令都能夠傳達給基層員工。

通過一系列規(guī)則的制定,恒大成功建立起了自己強大的標準化運營體系。今年恒大集團需要同時管控開發(fā)的20層以上樓宇就超過8000棟。但它的三條產(chǎn)品線,份額5%的高端系列——恒大華府,份額70%的剛需產(chǎn)品系列——恒大綠洲、恒大雅苑等,以及份額25%的旅游地產(chǎn)系列——恒大金碧天下。分布在全國223個城市的產(chǎn)品,每一個同名的樓盤看起來幾乎一模一樣。可以這樣說,在對這樣樓宇開發(fā)的標準化規(guī)模管控上,沒有哪一家地產(chǎn)公司可以超過恒大。

恒大對規(guī)則的堅守還不止于此。恒大專門設(shè)置了一個在地產(chǎn)界顯得甚為獨特的部門——管理及監(jiān)察中心。

這個負責(zé)監(jiān)管的部門最初只有10個人的部門,現(xiàn)在已近千人。負責(zé)與各地區(qū)公司所設(shè)的綜合計劃部聯(lián)動,形成了多級項目管理計劃管理體系。這個體系對于項目計劃把控細化到每一周,確保拿地之后的半年內(nèi)開盤銷售,除非遇到嚴重的不可抗力,否則開盤時間是死命令。

規(guī)則制定嚴了,在坊間被演繹出各種鐵血又狗血的版本。據(jù)說,曾有五六十歲的副總裁犯錯,當(dāng)著集團幾千人痛哭流涕地作檢討。

但無規(guī)矩不成方圓,正是因為許家印對規(guī)則的堅持,嚴格地時間管控,保證了恒大項目開發(fā)的高速周轉(zhuǎn),使恒大的平均開盤周期比業(yè)界平均開盤周期要快兩個多月。

2、重賞重罰,捍衛(wèi)規(guī)則

當(dāng)然,許家印的管理方式不僅僅是制定規(guī)則與鐵血重罰,他還十分重賞。

雖然出身貧窮,但許家印最看不起舍不得花錢的人。

這源于他一次不甚愉快的經(jīng)歷。

上世紀90年代,許家印還在深圳打工時。為老板操盤的第一個項目就賺了一個億。當(dāng)時他只有3000塊死工資,也沒有得到老板的業(yè)績獎賞。而當(dāng)他鼓足勇氣要老板給自己漲到10萬年薪時,老板果斷拒絕了他。

為了省下六萬塊錢,這位老板放棄了可以掙下百億的許家印。何其愚蠢!

而許家印定下的所有制度,最后都有實際的利益相加持。

許家印相信重賞之下有勇夫,也用重罰驅(qū)逐懦夫。在恒大的各個事業(yè)體系,都有重獎配重罰的制度,而且這套制度永遠只對當(dāng)下和未來負責(zé),你過去是什么樣,幾乎忽略不計。

恒大俱樂部的運作模式就是如此。2011年的中超,許家印最初設(shè)想的方案是“505”:贏一場獎500萬,輸一場罰500萬,踢平?jīng)]獎勵。在別人的勸說下,他才改成了“513”:贏獎500萬,平獎100萬,輸罰300萬。郜林在球場上沖動犯規(guī),正在看直播的許家印馬上打電話給俱樂部負責(zé)人,要求按照規(guī)定,對郜林處以3萬—10萬元的罰款。

在重獎重罰的制度下,有人可能這個月得到獎勵,薪水10萬,但下個月就因為犯了錯,收入被腰斬只剩5萬元。每一個恒大人的潛能被都得到了最大的激發(fā)。要知道每個人都想要獲得更多的票子,而不是一不留神,丟掉這可獲萬金的位子。

3、恩威并重,從不缺少人性關(guān)懷

當(dāng)然,除了重尚重罰,許家印對于員工也從來不乏人性關(guān)懷。

他曾在《崛起》中寫道:無論怎樣你都是我的兄弟,再遙遠都會注視著你。你的每一次跌倒和爬起,我的心疼,我的惋惜。無論怎樣都要擁有尊嚴,什么結(jié)果都 不會怪你。榮耀與輝煌不只是勝利。

而在恒大足球俱樂部,許家印在要求俱樂部“務(wù)必要用鐵的手腕治理俱樂部,從嚴管理”的之前,首先要求俱樂部 “務(wù)必要關(guān)愛每一個球員,每一個俱樂部員工。”

對于員工而言,工作之外的許家印是好老板好老大。

在恒大奪得亞冠之后,隊長鄭智就曾在接受采訪時深情地表達對許家印的感激之情:感謝許教授(許家印是管理學(xué)教授、博士生導(dǎo)師),他教會了我們什么是冠軍的含義。

許家印對員工福利從不手軟。除了班車、宿舍、食堂、內(nèi)購房……這一系列讓恒大人衣食住無憂的福利,許家印還多次給予員工股權(quán)激勵。

2017年10月6日,7994名恒大中高層管理干部獲得共計7.4357億股期權(quán),被稱為中國恒大“史上最壕”的股權(quán)激勵。

而這,并不是中國恒大第一次向核心員工授出購股權(quán)。

2009年,中國恒大登陸香港上市時,便推出期權(quán)(購股權(quán))激勵計劃,期權(quán)紅包占當(dāng)時已發(fā)行股本的10%。

2010年5月18日,2014年9月10日,又進行了第二次和第三次股權(quán)激勵,分別授予135和101名高管,兩次合計授出購股期權(quán)12.43億股,行權(quán)價分別是2.40港元和3.05港元。如今,中國恒大的股價在30港元/股左右,以此計算,前兩次期權(quán)激勵的參與者獲利10倍之多。

03

“狼性許家印”成就“狼性恒大”

從“規(guī)模之王”到“利潤之王”,許家印帶領(lǐng)著恒大實現(xiàn)了一個又一個奇跡。

盡管人們都說恒大的管理“鐵腕”、“血腥”但這樣一個擁有8萬多人的大企業(yè),沒有規(guī)矩,難成方圓。

逆水行舟,不進則退。“鐵血”與“規(guī)則”,鑄就了恒大的“狼性”基因。人人自危,而又人人奮進,才是許家印心中完美的恒大。

畢竟,“狼性”許家印,講究的就是弱肉強食!

本文源自快刀財經(jīng)

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