加入人人都是產(chǎn)品經(jīng)理【起點(diǎn)學(xué)院】產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)，BAT產(chǎn)品總監(jiān)手把手帶你學(xué)產(chǎn)品
在沒有嗒嗒、滴滴、小豬等巴士之前，作為一名資深的上班狗，一直深深受上下班交通迫害，每回一上地鐵就擔(dān)心被擠懷孕、就怕被擠瘦，使出渾身百般解數(shù)and心里一百遍擠你妹后，只能默默的安慰自己，擠擠更健康! 對(duì)于那些BAT專車接送上下班的人來(lái)說(shuō)，小篇一直懷有無(wú)窮的羨慕、嫉妒、恨。
從今年3月份開通定制巴士后，對(duì)像小篇這樣中小公司上班人士，一人一坐、定制路線、比公交還省的價(jià)格，簡(jiǎn)單就是大幅度提升了生活幸福度，瞬間感覺生活工作么么大。
而定制巴士除了獲得不斷用戶量增長(zhǎng)外，資本也是對(duì)其親咪有加，嗒嗒巴士在今年5月融得4200萬(wàn)元，之后又獲得2億元的B輪融資，嘟嘟巴士在6月獲得1200萬(wàn)的Pre-A輪融資，還有易到巴士、小豬巴士等等創(chuàng)業(yè)公司，都獲得到了投資機(jī)構(gòu)的投資。
9月份隨著滴滴巴士一出，定制巴士極有可能將被洗牌，畢竟有錢人任性起來(lái)不是人。暫且不管最終哪位“壕”剩下，小篇先從APP方面，將嗒嗒、嘀嘀、小豬、嘟嘟作下測(cè)評(píng)對(duì)比，看下哪個(gè)是真有料。
產(chǎn)品信息
測(cè)評(píng)環(huán)境
硬件環(huán)境： OPPO FIND7
系統(tǒng)：Android 5.1
分辨率1920*1080
測(cè)評(píng)人：skyblue
產(chǎn)品下載量
用戶群體
地區(qū)分布
人群畫像
從用戶區(qū)域分布來(lái)說(shuō)，主要集中為北上廣深等定制巴士已開通城市，從用戶年齡來(lái)看主要為20-40歲人群。
產(chǎn)品定位
測(cè)評(píng)分析
戰(zhàn)略層
市場(chǎng)需求
作為廣大乘座公共交通上下班的抓住階層來(lái)說(shuō)，上下班等車久、上車難、上車擠、無(wú)座位、路上堵、轉(zhuǎn)車麻煩是用戶長(zhǎng)期的痛點(diǎn)，如何更好的解決這個(gè)問(wèn)題不且為廣大白領(lǐng)關(guān)心的問(wèn)題，而且也成為政府與公交公司關(guān)心的問(wèn)題。由于站的角度不同（解決大多人最大的問(wèn)題——能座上車），政府與公交公司以更多的是以提供更多的車輛，開更多的線路去解決，用戶最終還是感覺以上痛點(diǎn)。
而公交公司雖也有創(chuàng)新，在定制巴士還未火時(shí)提出“定制公交”，但由于所占角度（既得利益者）與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)手段，并不能將“定制公交”進(jìn)行推廣，解決以下問(wèn)題。
從用戶需求角度來(lái)說(shuō)，最基本的需求是更加舒適上下班，期望需求是方便（直達(dá)）。
產(chǎn)品定位
嗒嗒、小豬、嘟嘟都是精準(zhǔn)的定位于白領(lǐng)上下班出行交通服務(wù)，嘀嘀出行則是在打車、專車的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)（白領(lǐng)出行應(yīng)用場(chǎng)景）拓展。嗒嗒、小豬、嘟嘟巴士在獲得現(xiàn)有用戶量的基礎(chǔ)上，則進(jìn)行更多應(yīng)用場(chǎng)景（周邊游、機(jī)場(chǎng)、高鐵站交通、包車）拓展。
APP產(chǎn)品功能列表
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
業(yè)務(wù)流程
因體驗(yàn)嗒嗒、嘀嘀、小豬、嘟嘟預(yù)訂使用流程都一致，所以就將合起來(lái)編寫。在嘀嘀車票展示頁(yè)面右下角有二維碼，可能將在車國(guó)輛裝載二維碼掃描驗(yàn)證機(jī)，用戶自行顯示二維碼進(jìn)行驗(yàn)證。
界面、導(dǎo)航、信息設(shè)計(jì)
首頁(yè)
- 首頁(yè)頁(yè)面設(shè)置：作為一款工具類應(yīng)用，定制巴士APP主要功能就是為用戶提供訂票、坐車驗(yàn)票功能，所以嗒嗒、嘟嘟、小豬都將訂票頁(yè)作為首頁(yè)。而嘀嘀出行，定制巴士只是作為其中一塊業(yè)務(wù)（主要還是用來(lái)打車），不可能放置在首頁(yè)。所以用戶在進(jìn)入嘀嘀時(shí)，還需選擇進(jìn)入巴士頁(yè)面，同時(shí)在打開時(shí)，嘀嘀會(huì)自動(dòng)提示打開GPS，其中會(huì)有卡頓現(xiàn)象出現(xiàn)，所以用戶使用嘀嘀巴士時(shí)，會(huì)比其它APP操作更加麻煩。
- 推薦訂單列表：上下班定制班車一條路線重復(fù)使用屬性高，嗒嗒、小豬將歷史訂單放置在查詢框下面，方便用戶快捷預(yù)訂。其中嗒嗒有將訂票按鈕直接放置在歷史訂單標(biāo)簽頁(yè)上，用戶可直接進(jìn)行購(gòu)買，而小豬則需要點(diǎn)進(jìn)去才能購(gòu)買。嘟嘟則是將上班、下班、周邊游等已開通路線放置在首頁(yè)主要位置，只能表示之是有多想宣傳自己有機(jī)場(chǎng)路線與周邊游路線，又有多少?gòu)臅?huì)用到？這產(chǎn)品經(jīng)理是敵方派來(lái)的臥底吧？
- 查詢框：嘀嘀、嗒嗒、小豬都有將查詢框放置在首頁(yè)顯要位置，而嘟嘟則是在右上角放置了一個(gè)查詢按鈕，查詢班車需點(diǎn)擊按鈕后，進(jìn)入下一頁(yè)才能看到，使用非常不便。
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