第一章 系統(tǒng)總體架構(gòu)

　　第1節(jié) 系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)

　　系統(tǒng)由以下子系統(tǒng)組成：企業(yè)門戶管理、企業(yè)資源管理子系統(tǒng)、監(jiān)測監(jiān)控管理子系統(tǒng)、商業(yè)智能與數(shù)據(jù)挖掘子系統(tǒng)。

　　系統(tǒng)為各職能科室提供操作界面，各職能科室通過瀏覽器登錄到系統(tǒng)網(wǎng)站，進入本科室所使用的功能模塊，進行本職能科室的日常錄入、信息維護、事務(wù)處理及信息查詢工作。系統(tǒng)可提供與其他系統(tǒng)的接口和對未來的擴展支持，在未來煤礦的業(yè)務(wù)發(fā)展中，系統(tǒng)支持與其他系統(tǒng)的集成。

　　第二章 系統(tǒng)功能

　　該系統(tǒng)主要有安全信息管理、采購管理、庫房管理、材料管理、維修與租賃管理、設(shè)備管理、磅秤管理、質(zhì)檢管理、經(jīng)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、物流管理、辦公自動化、查詢統(tǒng)計等模塊構(gòu)成。

　　第1節(jié) 安全信息管理

　　實現(xiàn)對煤礦安全隱患信息閉合、三違人員信息進行登記、分類、統(tǒng)計分析和處理等;對安全隱患信息實現(xiàn)分級管理，并對應(yīng)到相關(guān)處理人，當該人員在預(yù)定時間內(nèi)未及時處理安全隱患信息時，系統(tǒng)對安全隱患信息進行從低級向高級遞增的升級，對三違人員信息實現(xiàn)聯(lián)保人連帶責任管理。

　　(一) 安全隱患管理

　　實現(xiàn)信息閉合，通過安全管理人員的信息錄入，將信息對全礦公布、通過對安全級別的識別將報警信息自動發(fā)送給相關(guān)人員;對在規(guī)定時間內(nèi)整改完成的安全隱患由安全員驗收合格后在系統(tǒng)中登記完成時間，系統(tǒng)自動將此安全隱患歸入安全隱患歷史;對未在規(guī)定時間內(nèi)整改完成的安全隱患，系統(tǒng)根據(jù)信息發(fā)送的定義自動將報警信息發(fā)送到業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo);直到隱患信息實現(xiàn)閉合;自動將信息對煤礦安全隱患信息進行登記、分類、統(tǒng)計分析和處理等，隱患信息根據(jù)等級可自動升級和報警，支持用戶自定義安全隱患等級分類。

　　在錄入安全隱患內(nèi)容的時候可以直接錄入，也可以輸入一個關(guān)鍵字或主題詞從知識管理庫中找到有關(guān)記錄，也支持將當前錄入內(nèi)容以知識庫的形式保存起來，便于將來使用。

　　數(shù)據(jù)保存時根據(jù)安全隱患級別的設(shè)置觸發(fā)消息和手機短信提醒。

　　可設(shè)置是否對隱患級別進行系統(tǒng)消息提醒和手機短信提醒，同時每個隱患級別可對應(yīng)一個要提醒的主管部門負責人，當觸發(fā)此隱患級別時，系統(tǒng)自動對安全隱患相關(guān)單位負責人進行提醒，再根據(jù)隱患級別的設(shè)置對主管部門負責人進行提醒。

　　(二) 三違人員管理

　　實現(xiàn)對煤礦三違人員信息進行登記、分類、統(tǒng)計分析和處理等，與工資和考核系統(tǒng)掛鉤，實現(xiàn)統(tǒng)一管理。

　　根據(jù)三違行為級別的設(shè)置觸發(fā)消息和手機短信提醒，并觸發(fā)重復(fù)三違人員消息和手機短信提醒。

　　可設(shè)置是否對三違行為級別進行系統(tǒng)消息提醒和手機短信提醒，同時每個三違行為級別可對應(yīng)一個要提醒的主管部門負責人，當觸發(fā)此三違行為級別時，系統(tǒng)自動根據(jù)三違行為級別的設(shè)置對主管部門負責人進行提醒。

　　查詢?nèi)`人員比率，此三違人員比率是按部門和月(或時間段)進行設(shè)置的?？稍O(shè)置是否對超出比率范圍的單位進行系統(tǒng)消息提醒和手機短信提醒，根據(jù)設(shè)置的比率，系統(tǒng)可自動找到超出比率范圍的單位，并發(fā)送消息和手機短信提醒單位負責人。

　　可按單位和時間段查詢?nèi)`人員比率，對超出范圍的以報警狀態(tài)顯示。

　　(三) 下井計劃管理

　　錄入或?qū)胂戮媱?，實現(xiàn)下井計劃的統(tǒng)一安排和反饋機制, 對未完成的計劃進行短信提醒。

　　建立Excel模板文件，將人員下井計劃一次性導(dǎo)入，減少分條錄入的麻煩，同時建立的模板文件在以后使用中也會非常方便，可直接拿來修改，避免重復(fù)勞動。

　　人員下井提醒設(shè)置

　　1、下井人員提前提醒天數(shù)

　　2、提前提醒間隔時間

　　3、提醒類型

　　4、未閉合下井計劃報警觸發(fā)延后時間

　　可設(shè)置提前幾天對下井人員進行提醒，以及提醒的間隔時間、提醒類型(包括系統(tǒng)消息提醒和手機短信提醒)，對未閉合的人員下井計劃可設(shè)置多少小時后報警。

　　系統(tǒng)可根據(jù)以上的設(shè)置自動對有關(guān)人員進行消息提醒和手機短信提醒。

　　(四) 統(tǒng)計報表管理

　　1. 安全隱患信息日報

　　2. 安全隱患信息月報

　　3. 三違人員信息日報

　　4. 三違人員信息月報

　　5. 相關(guān)統(tǒng)計

　　第2節(jié) 經(jīng)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

　　通過此功能主要完成系統(tǒng)中的一些基礎(chǔ)設(shè)置的變更和維護。

　　? 物料信息：主要負責系統(tǒng)內(nèi)物料檔案、各項特殊分類定義。

　　? 材料檔案：增加、修改、刪除材料，定義材料計劃價格、最高和最低庫存量、定義材料分屬類別，根據(jù)分屬類別生成各類報表。

　　? 材料標準分類：對材料進行基本分類，可以增加子類，根據(jù)煤炭企業(yè)材料管理特點，把全礦材料分成33大類。

　　? 材料管理分類：根據(jù)不同管理部門要求，對材料進行的特殊分類。如根據(jù)財務(wù)部門原煤成本報表需要，按成本項目進行分類。根據(jù)區(qū)隊標準成本報表需要，按生產(chǎn)消耗進行分類。根據(jù)計劃部門安全費用支出報表需要，按安全材料類別進行分類。根據(jù)考核部門材料考核報表需要，按材料費負擔部門進行分類。通過此項分類，把全礦材料管理部門納入，實現(xiàn)全員材料管理的目的。

　　? 供應(yīng)商信息：主要負責系統(tǒng)內(nèi)物資供應(yīng)商各種信息的定義。

　　? 庫房管理：主要負責系統(tǒng)內(nèi)礦和區(qū)隊二級庫房的定義，包括以下兩個，一是本部庫房維護，主要由二級位如區(qū)隊對本部庫房的定義和維護，根據(jù)此定義，可以進行區(qū)隊級各種材料、設(shè)備的管理，并生成相關(guān)報表。二是庫房維護，主要是對礦一級庫房的定義和維護，礦一級庫房可以按倉庫數(shù)量定義分庫，各倉庫定義的保管員，根據(jù)權(quán)限，只能操作本倉庫的有關(guān)數(shù)據(jù)。

　　? 區(qū)隊班組定義：主要負責系統(tǒng)內(nèi)各區(qū)隊班組的定義。此功能主要是為了加強班組材料、設(shè)備管理，形成礦、區(qū)隊、班組三級管理系統(tǒng)。

　　? 材料定額定義：主要是根據(jù)材料預(yù)算，定義各區(qū)隊材料領(lǐng)用金額，超過材料預(yù)算，系統(tǒng)自動停止發(fā)料。此功能主要加強了材料預(yù)算管理，區(qū)隊每次領(lǐng)用材料時，同時顯示材料預(yù)算金額，促使區(qū)隊加強內(nèi)部材料管理。

　　? 設(shè)備定義：主要負責系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備分類、設(shè)備基本信息、設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備合同的定義。

　　? 設(shè)備分類：按設(shè)備生產(chǎn)性質(zhì)進行分類，并可以增加子類。

　　? 設(shè)備信息：根據(jù)設(shè)備分類，增加設(shè)備編碼、名稱、型號等有關(guān)信息。

　　? 資產(chǎn)信息：對設(shè)備卡片進行基本操作。并可生成設(shè)備從合同簽定、入庫、區(qū)隊領(lǐng)用、區(qū)隊退庫、維修直至報廢的全部流程表。

　　? 保養(yǎng)周期：定義設(shè)備保養(yǎng)、維修的有關(guān)信息，便于區(qū)隊進行設(shè)備維護。

　　? 合同類別：定義設(shè)備合同的基本信息。

　　? 維修與租賃單位定義：主要負責系統(tǒng)內(nèi)物資維修、租賃單位的定義。

　　第3節(jié) 材料管理

　　? 區(qū)隊領(lǐng)料申請：區(qū)隊根據(jù)本月報的請購材料計劃，填寫領(lǐng)料申請，領(lǐng)取材料不能超過本次的采購計劃，同時也不能超過礦下達的材料預(yù)算金額，否則需要重新申請。

　　? 區(qū)隊退料申請：如果材料發(fā)生質(zhì)量問題等特殊原因，區(qū)隊可以填寫退料申請退回領(lǐng)用的材料。

　　? 班長領(lǐng)料：當每個班次上班時，幫助領(lǐng)取材料，并通過系統(tǒng)進行登記。

　　? 班長交接：當每個班次下班時，如果還有剩余的材料，與下一班次的班長進行交接。通過領(lǐng)取材料和扣除材料的差額可以得到當班消耗的材料數(shù)量。

　　第4節(jié) 采購管理

　　? 各個生產(chǎn)部門或區(qū)隊提交請購單：每個月生產(chǎn)部門或區(qū)隊都會提交一份材料需求計劃，交到供應(yīng)部門。

　　? 供應(yīng)科匯總?cè)坎少弳危簩τ诟鱾€生產(chǎn)部門或區(qū)隊提交的材料需求計劃，供應(yīng)科進行匯總。

　　? 生產(chǎn)部門或區(qū)隊提交追加請購單:如果發(fā)現(xiàn)使用的材料要超過正常提交的需求計劃的材料數(shù)量，可以臨時提交追加請購單。

　　? 供應(yīng)科單獨匯總追加請購單：供應(yīng)科對于臨時提交的追加請購單進行單獨匯總。

　　? 形成統(tǒng)一的采購計劃：對于匯總的結(jié)果，供應(yīng)部門就可以得到統(tǒng)一的采購計劃。

　　? 按照分工調(diào)整采購計劃并最終審核：采購負責人可以根據(jù)材料種類不同、主供應(yīng)商不同來劃分不同材料的具體采購負責人，不同材料的具體采購負責人根據(jù)自己的權(quán)限對匯總計劃的對應(yīng)部分進行最終的調(diào)整和確認。

　　? 根據(jù)采購計劃的限定和分工簽署采購訂單：當采購計劃通過審批后，各個具體采購負責人將按照計劃的限定和具體的責任分工簽署采購訂單。

　　? 采購到貨驗收：貨品到達后，需要完成到貨驗收工作。

　　? 辦理退貨手續(xù)：如果貨品出現(xiàn)問題，需要辦理退貨手續(xù)進行退貨。

　　第5節(jié) 庫房管理

　　入庫

　　? 到貨入庫：物料采購到貨驗收后，辦理采購部對應(yīng)庫房的入庫手續(xù)。

　　? 退料入庫: 將退回的材料辦理采購部庫房的入庫手續(xù)。

　　? 舊材料入庫: 回收隊將回收的材料維修或加工后退回庫房。

　　? 其他入庫：如盤盈入庫等特殊情況的庫房變動在此登記。

　　? 入庫單查詢：檢索所有的入庫單據(jù)。

　　出庫

　　? 領(lǐng)料出庫：工區(qū)材料領(lǐng)用申請通過后，辦理采購部庫房領(lǐng)料出庫手續(xù)。

　　? 領(lǐng)料數(shù)量審核：對工區(qū)材料領(lǐng)用申請進行復(fù)核。

　　? 退貨出庫：物料辦理退貨后，辦理退貨出庫手續(xù)。

　　? 舊材料出庫：回收隊將回收的材料維修或加工后，從庫房領(lǐng)用出庫。

　　? 其他出庫：如盤虧出庫等特殊情況的庫房變動在此登記。

　　? 出庫單查詢：檢索所有的出庫單據(jù)。

　　第6節(jié) 質(zhì)檢管理

　　質(zhì)檢管理是通過在供應(yīng)鏈管理過程中建立系統(tǒng)、完善的質(zhì)檢管理體系，使得供應(yīng)鏈管理過程更加嚴謹、系統(tǒng)、全面。 質(zhì)檢管理可以處理八種類型的檢驗，并可對檢驗結(jié)果進行統(tǒng)計分析并產(chǎn)生質(zhì)量分析報告： 

　　? 來料檢驗(采購檢驗、委外檢驗) 

　　? 產(chǎn)品檢驗 

　　? 工序檢驗 

　　? 在庫檢驗 

　　? 發(fā)貨檢驗 

　　? 退貨檢驗 

　　? 其他檢驗 

　　? 留樣的處理，并記錄留樣的檢驗情況

　　第7節(jié) 磅稱管理

　　磅稱管理本著科學(xué)管理，杜絕漏洞的原則，旨在加強各廠車輛過磅的管理，提高工作效率，堵防在車輛過磅過程中可能存在的問題，提供數(shù)據(jù)分析和決策支持。ERP系統(tǒng)與磅稱系統(tǒng)高度集成，通過ERP對磅單進行管理，使磅單與ERP中入庫、結(jié)算等進行關(guān)聯(lián)，做到對過磅大宗商品的出入庫量進得嚴格管控。

　　第8節(jié) 物流管理

　　ERP下的物流管理除包括了供應(yīng)鏈的物流外，還有物料流通體系的運輸管理、倉庫管理;在線物料信息流等。主要可分為原材料及設(shè)備采購供應(yīng)階段(即采購物流)、生產(chǎn)階段、銷售配送階段，這三個階段便產(chǎn)生了企業(yè)橫向上的三段物流供應(yīng)物流。將采購的原材料、零部件由供應(yīng)商處運入廠內(nèi)，包括由銷售點回收(采購)容器，以重復(fù)使用的回收物流。

　　物流管理“ERP化”的現(xiàn)實意：

　　(1)降低物流成本，提高核心競爭力。有資料顯示，在產(chǎn)品整個生產(chǎn)銷售過程中，僅有5%的時間用于加工和制造，其余95%的時間都用于儲存、裝卸、等待加工和運輸。這最終決定物流成本的控制成為當前企業(yè)的首要問題。

　　(2)提高生產(chǎn)效率制。造企業(yè)物流的合理化不僅是流通的需要、企業(yè)本身發(fā)展的需要，更是整個社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，現(xiàn)代企業(yè)物流的改善不僅是降低物流成本，更重要的意義在于提高企業(yè)整體的生產(chǎn)效率。

　　(3)提高服務(wù)水平?，F(xiàn)代企業(yè)要強大生存，不僅是企業(yè)產(chǎn)品的品牌創(chuàng)造和優(yōu)化，如：高品質(zhì)保障，優(yōu)惠的銷售策略，稱心的售后服務(wù)。當品牌成為訂態(tài)時，滿足客戶的價格訂位，個性化服務(wù)，及時供應(yīng)又成為企業(yè)的顯著要求。改善物流及時響應(yīng)性又是企業(yè)品牌發(fā)展的重要要求。

　　第9節(jié) 區(qū)隊生產(chǎn)管理

　　完成區(qū)隊材料領(lǐng)用、費用登記、產(chǎn)量核算、人員績效考核等業(yè)務(wù)的管理。

　　材料使用管理：管理區(qū)隊材料領(lǐng)用、退回、回收、加工等業(yè)務(wù)。

　　工作與考核管理：管理班組材料的使用、交接、考核等業(yè)務(wù)。

　　第10節(jié) 設(shè)備管理

　　? 簽訂設(shè)備采購合同：登記設(shè)備采購合同的有關(guān)資料，無合同設(shè)備無法辦理入庫手續(xù)。

　　? 設(shè)備入庫：根據(jù)已簽訂設(shè)備合同辦理驗收及入庫手續(xù)，并填寫設(shè)備的詳細技術(shù)參數(shù)。

　　? 設(shè)備出庫：工區(qū)領(lǐng)用設(shè)備申請通過后，辦理庫房出庫手續(xù)。

　　? 區(qū)隊退還設(shè)備：區(qū)隊設(shè)備使用完畢，辦理設(shè)備退還手續(xù)。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)備領(lǐng)用與退還時間，自動生成設(shè)備租賃費用。

　　? 設(shè)備維修驗收：根據(jù)區(qū)隊退還設(shè)備進行驗收，需維修設(shè)備，交設(shè)備維修庫進行維修，不需維修設(shè)備直接入庫。

　　? 區(qū)隊調(diào)撥設(shè)備：登記區(qū)隊調(diào)撥設(shè)備信息。

　　? 設(shè)備委派維修：對待維修設(shè)備提出委派審請。維修設(shè)備驗收入庫后，進行維修發(fā)票輸入，由財務(wù)科進行審核。

　　? 設(shè)備報廢：對無法使用設(shè)備，經(jīng)上級部門審批后，辦理報廢手續(xù)。

　　? 設(shè)備保養(yǎng)：登記設(shè)備保養(yǎng)記錄。

　　第11節(jié) 維修與租賃管理

　　? 材料租賃：登記租賃材料及供應(yīng)商。

　　? 租賃入庫：租賃物資到貨驗收后，辦理采購部對應(yīng)庫房的入庫手 續(xù)。

　　? 租賃材料領(lǐng)用：工區(qū)租賃材料領(lǐng)用申請通過后，辦理庫房領(lǐng)料出庫手續(xù)。

　　? 租賃材料回收：工區(qū)租賃材料使用完畢，辦理入庫回收手續(xù)，系統(tǒng)根據(jù)記錄的領(lǐng)用與回收時間，自動計算出租賃費用。

　　? 租賃材料返還：租賃材料返還供應(yīng)商。

　　? 工區(qū)回收材料：回收隊從工區(qū)回收材料，給一定的回收價格折抵工區(qū)的材料費，同時如果材料直接可以使用就進行入庫，如果材料不能直接使用需要進行材料維修，然后入庫。

　　? 材料維修：對回收隊回收的材料進行加工，給舊材料中計入加工費。

　　? 舊材料領(lǐng)用：工區(qū)領(lǐng)用舊材料申請通過后，辦理庫房領(lǐng)料出庫手續(xù)。

　　第12節(jié) 考核管理

　　一、提交A 卡：每次班長下下班時，提交每個員工的A卡，卡中記錄了每個員工的SC得分和綜合得分。SC得分決定當班三工，第一名(含并列)為優(yōu)秀員工、最后一名(含并列)為試用員工，其他人為合格員工。

　　二、統(tǒng)計B卡和C卡:根據(jù)班長提交的A卡，統(tǒng)計B卡和C卡數(shù)據(jù)。

　　三、產(chǎn)量報告：工區(qū)匯報產(chǎn)量數(shù)據(jù)(掘進米數(shù)和產(chǎn)煤噸數(shù))。

　　四、日清日結(jié)數(shù)據(jù)統(tǒng)計：根據(jù)產(chǎn)量數(shù)據(jù)和統(tǒng)計的B卡和C卡數(shù)據(jù)，計算日清日結(jié)數(shù)據(jù)，即每個員工估算的當班工資。

　　五、統(tǒng)計考勤：工區(qū)要統(tǒng)計考勤數(shù)據(jù)。

　　六、統(tǒng)計工資：經(jīng)營部的考核辦根據(jù)礦里整體的運營數(shù)據(jù)生成考核數(shù)據(jù)，即每個工區(qū)當月的真實凈收入。再用計算日清日結(jié)的方法，計算每個員工的真實收入。

　　第13節(jié) 經(jīng)營核算

　　完成對礦區(qū)費用消耗的管控、付款管理和各種費用成本報告。

　　定額管理：管理定額設(shè)定、運營數(shù)據(jù)輸入等業(yè)務(wù)。

　　財務(wù)管理：管理應(yīng)付款、發(fā)票和合同等業(yè)務(wù)。

　　電費管理：由機電科輸入?yún)^(qū)隊每月電費的數(shù)據(jù)。

　　經(jīng)營核算管理：管理資金狀況、材料費用、市場化核算等報表。

　　第14節(jié) 人力資源管理

　　人力資源管理包括員工檔案、薪資管理、培訓(xùn)管理、招聘管理、福利管理、內(nèi)部調(diào)動等模塊。

　　第15節(jié) 辦公自動化

　　系統(tǒng)實現(xiàn)了文件審批，任務(wù)安排，信息溝通的自動化，通過統(tǒng)一的信息門戶，有效的降低企業(yè)運營成本，提升企業(yè)信息溝通的時效性，提高企業(yè)內(nèi)部管理的效率。

　　1、個人辦公(我的工作任務(wù) [新建工作任務(wù)、待辦工作任務(wù)、工作任務(wù)查詢]、內(nèi)部郵件、內(nèi)部短信息、手機短信、公告通知、我的日程事務(wù)、我的日志、我的周報月報、我的通訊錄、控制面板)

　　2、輔助辦公(電話區(qū)號、郵政編碼、萬年歷、世界時間)

　　3、公共事務(wù)(公告通知管理、日程事務(wù)安排、工作日志點評、周報月報點評、會議管理、工作計劃、組織機構(gòu)信息)

　　數(shù)據(jù)存取集中控制，避免了數(shù)據(jù)泄漏的可能。完善的密碼驗證與登錄驗證機制更加強了系統(tǒng)安全性，并且所有頁面均進行身份驗證和權(quán)限驗證。

　　基于工作流的公文流轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)管理，使得業(yè)務(wù)表單、流程步驟和權(quán)限都可以由用戶靈活定制。公文流轉(zhuǎn)支持使用word等附件。

　　4、短信平臺

　　第一種方式：使用手機實現(xiàn)

　　購置一部手機，用此手機實現(xiàn)系統(tǒng)的短信的發(fā)送與接收功能。具體作法：將手機與計算機串口連接，通過串口通信來進行短信的接收。同時，將手機號碼在新浪網(wǎng)注冊，可通過新浪網(wǎng)提供的短信接口來實現(xiàn)發(fā)送功能。

　　第二種方式：與服務(wù)提供商合作實現(xiàn)

　　是選擇一家短信服務(wù)提供商，通過租賃其短信接口，來實現(xiàn)發(fā)送與接收功能。

　　第三種方式：使用短信設(shè)備實現(xiàn)

　　購置短信設(shè)備，通過此設(shè)備實現(xiàn)短信發(fā)送與接收功能。

　　以上三鐘方式中，第二種方式在實現(xiàn)中除手機短信費用外，還包括短信增值服務(wù)費。第一種方式和第三種方式相比，第三種方式雖然會多出設(shè)備購置費用，但是其性能穩(wěn)定可靠，在長期使用過程中要優(yōu)于第一種方式，鑒于以上情況，建議使用第三種方式。

　　辦公自動化的優(yōu)點有以下幾方面：

　　? ? 節(jié)約運營成本

　　通過信息的網(wǎng)絡(luò)傳遞，加強了信息的傳遞速度，有效的降低書面?zhèn)鬟f帶來的大量紙張費用和印刷費用。同時，提高了信息傳遞的準確性，可以綜合的降低企業(yè)溝通成本，從而有效降低企業(yè)的運營費用。

　　? ? 消除信息孤島和資源孤島

　　系統(tǒng)實現(xiàn)了安全信息、經(jīng)營信息和管理信息的互聯(lián)互通，消除了一個個信息孤島和資源孤島，完成了信息和資源的整合，從而避免重復(fù)工作，產(chǎn)生了規(guī)模效益，有效的解決了數(shù)據(jù)不一致，信息共享程度不高，管理工作分散，管理工作量大等問題。

　　? ? 提高企業(yè)凝聚力

　　作為企業(yè)重要的信息發(fā)布窗口，系統(tǒng)可以加快企業(yè)的重要經(jīng)營管理信息的傳播和落實。并且通過系統(tǒng)，可以方便員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，信息傳遞暢通，有效的發(fā)揮員工的智慧，培養(yǎng)員工的積極性，提高企業(yè)的凝聚力

　　第16節(jié) 數(shù)據(jù)共享與交換

　　基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)包括人員信息、業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)等只需要一次輸入，相關(guān)的模塊可以共享。數(shù)據(jù)入口具有唯一性，已經(jīng)錄入的數(shù)據(jù)信息不用再次輸入同樣的信息，避免數(shù)據(jù)重復(fù)、重疊。減少錯誤，提高工作效率，降低勞動強度。支持大批量數(shù)據(jù)交換包括Excel、文本格式、Xml等多種數(shù)據(jù)格式。

　　第17節(jié) 知識庫管理

　　知識管理是為提升業(yè)務(wù)績效服務(wù)，由專人負責，該人需要對業(yè)務(wù)了解，具有良好的文字能力，有能力對知識進行評價。此外需要定期，召開會議，對知識方向進行回顧，對積累的知識進行評估，提升知識庫中知識的質(zhì)量。

　　在企業(yè)內(nèi)部，將企業(yè)中管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)等領(lǐng)域最優(yōu)秀的骨干收入專家?guī)旃芾恚瑫r造就更多的專家。在企業(yè)外部，應(yīng)記錄和關(guān)注與企業(yè)的核心競爭力相關(guān)領(lǐng)域的真正專家，他們能夠提供多方面、全方位的建議，他們能仔細地分析和把握每個機會，一直都關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域的最新動向。確保他們使用的是可用的和最新的知識。

　　第18節(jié) 工作流管理

　　工作流就是將工作過程或業(yè)務(wù)流程分解成多個節(jié)點，按照一定的要求和順序?qū)⑦@些節(jié)點連接起來。系統(tǒng)支持自定義工作流，提供工作流引擎。在工作流中表單和文檔可以靈活設(shè)置。可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)操作和審批權(quán)限的管控和調(diào)整。一方面，可以通過嚴格的管理和控制，對單據(jù)審批、材料消耗等業(yè)務(wù)行為進行控制，控制費用發(fā)生和管理風(fēng)險。另一方面，通過工作流系統(tǒng)可以實現(xiàn)審批等活動的配置，增強系統(tǒng)對礦區(qū)管理方法調(diào)整的適應(yīng)性。

　　第19節(jié) 統(tǒng)計分析

　　ERP系統(tǒng)一方面對各個業(yè)務(wù)流程進行管理，別一方面通過對各業(yè)務(wù)部門提交的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析，為高層管控人員提供整體的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為公司決策提供依據(jù)。

　　包括：物資使用計劃執(zhí)行率統(tǒng)計、物資采購周期統(tǒng)計、庫存統(tǒng)計、部門領(lǐng)用退回統(tǒng)計、質(zhì)量合格率統(tǒng)計、生產(chǎn)統(tǒng)計、銷售統(tǒng)計、運費統(tǒng)計、設(shè)備資產(chǎn)統(tǒng)計、設(shè)備狀態(tài)統(tǒng)計、設(shè)備維修率統(tǒng)計、租賃費統(tǒng)計、各種安全率統(tǒng)計、業(yè)務(wù)審批率統(tǒng)計、各種成本統(tǒng)計、價格走勢分析并對各種數(shù)據(jù)進行同比、環(huán)比分析。

　　第20節(jié) 系統(tǒng)管理

　　包含用戶管理、角色管理、權(quán)限管理、職位管理、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、安全性設(shè)置、個性化設(shè)置等。