一、什么是倉(cāng)庫(kù)管理軟件（WMS）

倉(cāng)庫(kù)管理軟件（WMS）由軟件和流程組成，允許組織控制和管理從貨物或材料入庫(kù)到出庫(kù)的運(yùn)營(yíng)。

倉(cāng)庫(kù)管理軟件（WMS）

二、WMS 有什么作用？

倉(cāng)庫(kù)處于制造和供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的中心，因?yàn)樗鼈兇娣帕藦脑牧系匠善返冗^程中使用或生產(chǎn)的所有材料。

WMS 的目的是幫助確保貨物和材料以最有效和最具成本效益的方式在倉(cāng)庫(kù)中移動(dòng)。WMS 處理許多支持這些移動(dòng)的功能，包括庫(kù)存跟蹤、揀貨、收貨和上架。

WMS 還可以在任何時(shí)間和地點(diǎn)提供對(duì)庫(kù)存的可見性，無論是在倉(cāng)庫(kù)中還是在運(yùn)輸途中。

倉(cāng)庫(kù)管理軟件（WMS）

三、WMS 在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用

只有在倉(cāng)庫(kù)流程允許的情況下，供應(yīng)鏈才能快速、準(zhǔn)確和高效地運(yùn)行。WMS 通過管理從接收原材料到運(yùn)輸成品的訂單履行流程，在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

例如，如果原材料接收不當(dāng)或零件在倉(cāng)庫(kù)中放錯(cuò)地方，供應(yīng)鏈可能會(huì)減慢或中斷。
WMS 通過跟蹤庫(kù)存并確保貨物正確存儲(chǔ)和分類，以及準(zhǔn)確運(yùn)輸和跟蹤，對(duì)于確保這些流程順利進(jìn)行至關(guān)重要。

WMS 通常與其他相關(guān)系統(tǒng)一起使用或集成，包括 ERP、運(yùn)輸管理系統(tǒng) （TMS） 和庫(kù)存管理系統(tǒng)。

三個(gè)主要的 SCM 系統(tǒng)中的每一個(gè)在管理訂單和與其他兩個(gè)系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)方面都扮演著特定的角色。WMS 管理與貨物在倉(cāng)庫(kù)中的移動(dòng)相關(guān)的數(shù)據(jù)和流程。

每個(gè)系統(tǒng)在處理訂單中的作用，以及它們需要相互共享的數(shù)據(jù)類型，以確保正確的產(chǎn)品按時(shí)到達(dá)客戶手中。

WMS 的作用是幫助用戶管理倉(cāng)庫(kù)或配送中心的履行、運(yùn)輸和接收任務(wù)，例如從貨架上揀選貨物進(jìn)行裝運(yùn)或?qū)⑹盏降呢浳锎娣牌饋怼?/span>

它在庫(kù)存中的作用是跟蹤來自條形碼閱讀器和射頻識(shí)別 （RFID） 標(biāo)簽的庫(kù)存數(shù)據(jù)，并更新 ERP 系統(tǒng)中的庫(kù)存管理模塊，以確保其擁有最新信息。集成鏈接同步存儲(chǔ)在 ERP 系統(tǒng)和 WMS 中的庫(kù)存數(shù)據(jù)。

倉(cāng)庫(kù)管理軟件（WMS）

就其本身而言，ERP系統(tǒng)處理會(huì)計(jì)和大部分發(fā)票，訂單管理和庫(kù)存管理。

TMS 是管理運(yùn)輸流程的地方。它本質(zhì)上是一個(gè)關(guān)于承運(yùn)人的詳細(xì)信息的存儲(chǔ)庫(kù)，但也是一個(gè)用于計(jì)劃、執(zhí)行和跟蹤貨物的交易和通信系統(tǒng)。

有時(shí)，TMS 將與 WMS 集成 ，以便更好地協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)和貨運(yùn)托運(yùn)人界面上發(fā)生的入庫(kù)和出庫(kù)物流任務(wù) ，例如貨物碼垛、勞動(dòng)力調(diào)度、堆場(chǎng)管理、裝載和越-庫(kù)配送.

通常，訂單會(huì)自動(dòng)從與TMS集成的ERP或訂單管理系統(tǒng)中輸入。ERP系統(tǒng)還輸出TMS準(zhǔn)備和執(zhí)行裝運(yùn)所需的訂單信息。

除了客戶姓名和地址等基本信息外，來自ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)還包括有關(guān)物品的詳細(xì)信息，以確保運(yùn)送正確的產(chǎn)品。

TMS返回ERP系統(tǒng)會(huì)計(jì)和訂單管理功能所需的裝運(yùn)詳細(xì)信息，例如跟蹤號(hào)，承運(yùn)人名稱和成本。貨件信息還可能轉(zhuǎn)到客戶關(guān)系管理 （CRM） 模塊，以幫助客戶更新其訂單狀態(tài)。

倉(cāng)庫(kù)管理軟件（WMS）

四、WMS 的類型

倉(cāng)庫(kù)管理軟件有多種類型和實(shí)施方法，類型通常取決于組織的規(guī)模和性質(zhì)。它們可以是獨(dú)立的系統(tǒng)，也可以是更大的ERP系統(tǒng)或供應(yīng)鏈執(zhí)行套件中的模塊。

WMS 的復(fù)雜性也可能有很大差異。一些小型組織可能使用一系列簡(jiǎn)單的硬拷貝文檔或電子表格文件，但大多數(shù)大型組織（從中小型企業(yè) （SMB） 到企業(yè)公司）都使用復(fù)雜的 WMS 軟件。

某些 WMS 設(shè)置是專門為組織規(guī)模而設(shè)計(jì)的，許多供應(yīng)商都有可擴(kuò)展到不同組織規(guī)模的 WMS 產(chǎn)品版本。

一些組織從頭開始構(gòu)建自己的 WMS，但更常見的做法是實(shí)施來自成熟供應(yīng)商的 WMS。

WMS 也可以根據(jù)組織的特定要求進(jìn)行設(shè)計(jì)或配置;例如，電子商務(wù)供應(yīng)商可能使用與實(shí)體零售商具有不同功能的 WMS。

此外，WMS 還可以專門針對(duì)組織銷售的商品類型進(jìn)行設(shè)計(jì)或配置;例如，體育用品零售商的要求與雜貨連鎖店不同。

WMS 通過管理從接收原材料到運(yùn)輸成品的履行流程，并幫助確保貨物和材料以最有效和最具成本效益的方式通過倉(cāng)庫(kù)，在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

WMS 處理啟用這些移動(dòng)的功能，包括庫(kù)存跟蹤、揀選、接收和入庫(kù)。

倉(cāng)庫(kù)管理軟件（WMS）

五、WMS 的特點(diǎn)

許多功能是 WMS 軟件產(chǎn)品所共有的，包括以下內(nèi)容：

• 倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)：使組織能夠自定義工作流程和揀貨邏輯，以確保倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)是為了優(yōu)化庫(kù)存分配。WMS 建立了庫(kù)位槽位，以最大限度地利用存儲(chǔ)空間并考慮季節(jié)性庫(kù)存的差異。
• 庫(kù)存跟蹤：它支持使用先進(jìn)的跟蹤和自動(dòng)識(shí)別和數(shù)據(jù)捕獲 （AIDC） 系統(tǒng)，包括 RFID 和條形碼掃描儀，以確保在需要移動(dòng)時(shí)可以輕松找到貨物。
• 收貨和上架：允許庫(kù)存上架和檢索，通常使用按燈揀貨或語音揀貨技術(shù)來幫助倉(cāng)庫(kù)工作人員定位貨物。
• 揀選和包裝貨物：包括區(qū)域揀選、波次揀選和批量揀選。倉(cāng)庫(kù)工作人員還可以使用批次分區(qū)和任務(wù)交錯(cuò)功能，以最有效的方式指導(dǎo)揀貨和包裝任務(wù)。
• 運(yùn)輸：使 WMS 能夠在裝運(yùn)前發(fā)送提單 （B/L），生成裝運(yùn)的裝箱單和發(fā)票，并向收件人發(fā)送提前裝運(yùn)通知。
• 勞動(dòng)力管理：通過使用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) （KPI） 來幫助倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理監(jiān)控工人的績(jī)效，這些指標(biāo)表明工人的表現(xiàn)高于或低于標(biāo)準(zhǔn)。
• 堆場(chǎng)和碼頭管理：幫助進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的卡車司機(jī)找到合適的裝卸碼頭。堆場(chǎng)和碼頭管理的更復(fù)雜使用可實(shí)現(xiàn)越庫(kù)配送和入庫(kù)和出庫(kù)物流的其他功能。
• 報(bào)告：幫助管理人員分析倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的績(jī)效并找到需要改進(jìn)的領(lǐng)域。

倉(cāng)庫(kù)管理軟件（WMS）

六、基于云的 WMS

倉(cāng)庫(kù)管理軟件（WMS）以及 ERP 等其他企業(yè)系統(tǒng)最初是在組織的本地服務(wù)器上運(yùn)行的系統(tǒng)。

這種模式一直在變化，隨著組織意識(shí)到在云中運(yùn)行系統(tǒng)的好處，基于云的 WMS 越來越普遍。

與傳統(tǒng)的本地部署系統(tǒng)相比，基于云的 WMS 的主要特征是軟件由 WMS 供應(yīng)商或云服務(wù)提供商托管和管理。

這減輕了組織 IT 部門安裝、管理和升級(jí)系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)。

由于基于云的 WMS 更易于安裝且管理成本更低，因此往往受到中小型企業(yè)的青睞。
大型企業(yè)通常會(huì)部署本地 WMS，因?yàn)樗麄冃枰叨榷ㄖ频南到y(tǒng)來滿足其特定行業(yè)的要求，并且他們擁有管理 IT 要求的資源。

1、基于云的 WMS 的優(yōu)點(diǎn)包括：

更快的實(shí)施：傳統(tǒng)的本地 WMS 通常需要數(shù)月才能實(shí)施，而基于云的 WMS 部署可以在數(shù)周內(nèi)完成，具體取決于復(fù)雜性。

這意味著組織可以更快地獲得積極的投資回報(bào)率，并且可以更快地利用云 WMS 功能，這在快節(jié)奏的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中是一個(gè)巨大的好處。

減少升級(jí)麻煩： 基于云的 WMS 的 SaaS 部署模型包括定期計(jì)劃的升級(jí)，其中所有更新和配置都由供應(yīng)商處理。

這意味著組織始終使用最新版本的軟件，并花費(fèi)最少的時(shí)間和資源來管理每次升級(jí)。

降低成本： 基于云的 WMS 不需要硬件、軟件安裝和 IT 管理員來管理它們。

因此，與本地系統(tǒng)相比，它們的前期成本更低，有時(shí)甚至持續(xù)成本更低。它們也不需要自定義或修改，這對(duì)于本地系統(tǒng)來說可能成本高昂。

升級(jí)到本地系統(tǒng)也可能很昂貴，因?yàn)樗鼈兛赡苌婕爸匦掳惭b和重新配置軟件，在某些情況下，還涉及升級(jí)硬件。

可擴(kuò)展性：基于云的 WMS 可以隨著組織的發(fā)展和供應(yīng)鏈變得更加復(fù)雜而快速擴(kuò)展。它們也更加靈活，可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求或市場(chǎng)條件的變化進(jìn)行重新配置。

2、基于云的 WMS 的缺點(diǎn)包括：

長(zhǎng)期成本： 雖然基于云的 WMS 的前期成本通常低于本地系統(tǒng)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，按月或按年支付許可證費(fèi)用可能會(huì)更昂貴。組織還可能因?qū)嵤┬履K或高級(jí)支持包而產(chǎn)生額外費(fèi)用。

定制： SaaS WMS 軟件通常無法定制，因此不太適合需要修改軟件以滿足其特定流程或行業(yè)要求的組織。

更新： 基于云的 WMS 通常會(huì)定期為所有客戶更新。

雖然這確保了系統(tǒng)始終是最新的，但它可能需要客戶定期更改流程以跟上新軟件的步伐，并且如果更改很大，則用戶可能需要在每次更新軟件時(shí)進(jìn)行重新培訓(xùn)。

所有主要的WMS供應(yīng)商（例如，Microsoft、Oracle和SAP）都提供了各種部署選項(xiàng)，包括基于云的系統(tǒng)。

倉(cāng)庫(kù)管理軟件（WMS）

七、WMS 的優(yōu)勢(shì)

盡管 WMS 的實(shí)施和運(yùn)行復(fù)雜且成本高昂，但組織獲得了許多好處，可以證明復(fù)雜性和成本是合理的。

實(shí)施 WMS 可以幫助組織降低勞動(dòng)力成本、提高庫(kù)存準(zhǔn)確性、提高靈活性和響應(yīng)能力、減少揀選和運(yùn)輸貨物中的錯(cuò)誤，并改善客戶服務(wù)。

現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理軟件（WMS）使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)運(yùn)行，使組織能夠管理有關(guān)訂單、裝運(yùn)、收據(jù)和任何貨物移動(dòng)等活動(dòng)的最新信息.

倉(cāng)庫(kù)管理軟件（WMS）

八、WMS 和 IoT

產(chǎn)品和材料中的互聯(lián)設(shè)備和傳感器可幫助組織確保他們能夠在正確的時(shí)間以正確的價(jià)格生產(chǎn)和運(yùn)輸正確數(shù)量的貨物到正確的地點(diǎn)。物聯(lián)網(wǎng) （IoT） 使所有這些功能變得更便宜、更廣泛。

此類物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)可以集成到 WMS 中，以幫助管理產(chǎn)品從提貨點(diǎn)到終點(diǎn)的路線。這種集成使組織能夠開發(fā)基于拉動(dòng)的供應(yīng)鏈，而不是基于推送的供應(yīng)鏈。

基于拉動(dòng)的供應(yīng)鏈由客戶需求驅(qū)動(dòng)，這使組織具有更大的靈活性和響應(yīng)能力，而基于推送的供應(yīng)鏈則由客戶需求的長(zhǎng)期預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)。

倉(cāng)庫(kù)管理軟件（WMS）

九、頂級(jí) WMS 供應(yīng)商

許多大型企業(yè)軟件供應(yīng)商將 WMS 軟件作為獨(dú)立產(chǎn)品或作為綜合 ERP 套件中的模塊進(jìn)行銷售。這些包括：

• Microsoft
• Oracle
• SAP

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