如何制定科學(xué)的推進(jìn)規(guī)劃
制定科學(xué)的推進(jìn)規(guī)劃,首先要梳理好整體目標(biāo),然后在此基礎(chǔ)上劃分階段及主題,進(jìn)而明確各階段衡量內(nèi)容、關(guān)鍵控制點,并規(guī)劃出各階段亮點及所需要的資源。通過統(tǒng)籌規(guī)劃設(shè)計,確保以亮點規(guī)劃引領(lǐng)行動并激發(fā)斗志,以衡量內(nèi)容明確工作目標(biāo),以關(guān)鍵控制點明確重點工作,以資源保障確保順利推進(jìn),以行動成果振奮士氣。原則上,制定科學(xué)推進(jìn)規(guī)劃,主要遵循以下五個步驟:
1、梳理整體目標(biāo)
利用利益相關(guān)者分析法,明確理想效果,并結(jié)合所要開展的主要工作,制定出可衡量的整體目標(biāo)。目標(biāo)描述要求簡單明了,且原則上不超過五項,如果超過五項,則以麥肯錫金字塔模式進(jìn)行歸并,便于理解記憶。如學(xué)習(xí)創(chuàng)效行第一季度的整體目標(biāo)可以規(guī)劃為:
2 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊運作成熟,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊運作標(biāo)桿
2 塑造效果導(dǎo)向的文化氛圍,打造出事半功倍的能力及工作作風(fēng)
2 打造學(xué)習(xí)創(chuàng)效標(biāo)桿以振奮人心,吸引更多員工參與學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動
上述目標(biāo)基本簡單明了,不僅明確目標(biāo),還指出所應(yīng)達(dá)到的效果。但在制定具體推進(jìn)計劃時,還需要進(jìn)一步量化目標(biāo),以便指引行動。如創(chuàng)效標(biāo)桿可進(jìn)一步界定為年新增效益達(dá)100萬以上,或者管理價值創(chuàng)造項目達(dá)到業(yè)內(nèi)/國內(nèi)/國際一流水平。
2、劃分項目階段及階段主題
項目階段劃分一般可按周、月、季劃分(如:學(xué)習(xí)創(chuàng)效行按照季度劃分,而落實季度目標(biāo)則按月劃分,落實月度目標(biāo)則按周劃分),也可根據(jù)工作重點劃分時間段(如在推進(jìn)學(xué)習(xí)創(chuàng)效或創(chuàng)一流行動時,可按照試點起模、全面推廣、常態(tài)運作三個階段進(jìn)行劃分)。由于推進(jìn)規(guī)劃主要用于統(tǒng)一團(tuán)隊運作目標(biāo)及思路的作用,無需像推進(jìn)計劃一樣精準(zhǔn)到每項具體的工作及具體時間,因此,原則上項目階段不超過五個階段。
階段主題根據(jù)階段重點劃分,以時間劃分階段則根據(jù)需要提煉出周、月或季主題,而按照工作重點劃分的階段,所提煉出的工作重點本身即為階段主題。原則上,階段主題應(yīng)簡單明了,高度概括階段重點工作內(nèi)容。一般情況下,階段主題以3-5字為宜,原則上不超過7個字。如:試點起模、全面推廣、常態(tài)運作、效果導(dǎo)向季、對標(biāo)創(chuàng)效季、創(chuàng)標(biāo)創(chuàng)效季、激情超越季、客戶導(dǎo)向月、價值創(chuàng)造月、量化推進(jìn)月、團(tuán)隊成長轉(zhuǎn)化周、組織成長轉(zhuǎn)化周、總體效果轉(zhuǎn)化周。
3、明確階段衡量標(biāo)準(zhǔn)及關(guān)鍵控制點
階段衡量標(biāo)準(zhǔn)主要描述階段主要工作及目標(biāo),以便把握重點開展工作。在描述階段衡量標(biāo)準(zhǔn)時,能夠用數(shù)字量化的就盡量量化,不能用數(shù)字量化的,則用過程結(jié)果累加的方法,清晰描述所應(yīng)達(dá)到的效果及其實現(xiàn)邏輯。如:各級管理者初步養(yǎng)成效果導(dǎo)向習(xí)慣和事半功倍意識,能熟練分析利益相關(guān)者需求,進(jìn)而作出合理決策。
關(guān)鍵控制點則梳理實現(xiàn)階段重點工作目標(biāo)的關(guān)鍵所在,以便把握要點確保實現(xiàn)重點工作目標(biāo)。如,為實現(xiàn)效果導(dǎo)向習(xí)慣做出合理決策,我們從《效果管控表》推進(jìn)使用效果監(jiān)督輔導(dǎo)、決策質(zhì)量監(jiān)控、《學(xué)習(xí)創(chuàng)效監(jiān)控表》三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,確保達(dá)成預(yù)計效果。
原則上,先從頭到后分階段梳理衡量內(nèi)容,再從前到后梳理關(guān)鍵控制點。集中精力先規(guī)劃衡量內(nèi)容,便于有效分解整體目標(biāo),同時根據(jù)管理發(fā)展規(guī)律,有效規(guī)劃階段工作重點及目標(biāo)。關(guān)鍵控制點則重點描述實現(xiàn)重點工作目標(biāo)所應(yīng)重點跟進(jìn)的工作,有時候一項重點工作僅需通過一件關(guān)鍵事項進(jìn)行控制,有時候則可能一項重點工作對應(yīng)多個關(guān)鍵控制點,需要根據(jù)該項重點工作流程梳理出不同控制點。
4、明確階段亮點及所需資源
階段亮點即階段可以實現(xiàn)且具有較高價值的工作成果,通過規(guī)劃階段亮點既明確階段成果方向,更能夠通過實現(xiàn)階段亮點振奮人心,提升團(tuán)隊士氣。階段工作成果可以很多,但階段亮點不要太多,一定要有較高價值甚至重大價值,成功后能夠獲得企業(yè)認(rèn)同并有效激發(fā)團(tuán)隊士氣。階段亮點至少是解決了過往沒有解決的比較重要的問題。同樣,不同階段的亮點往往存在遞進(jìn)關(guān)系,從而確保整體目標(biāo)的實現(xiàn)。
所需資源即完成階段工作所需的人力、物力、財力以及相關(guān)的機(jī)制、工具模板等,有時候也可能是具有節(jié)點意義的重點事項,如啟動會、表彰會等。規(guī)劃所需資源并與領(lǐng)導(dǎo)溝通到位,便于項目組在開展工具之前有效統(tǒng)籌安排好所需的各項資源,確保項目順利推進(jìn)并獲得成功。
5、檢查及優(yōu)化
制定完成上述規(guī)劃后,首先要判斷是否囊括各階段重點內(nèi)容,再檢查整體規(guī)劃是否符合管理發(fā)展邏輯。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步判斷各個環(huán)節(jié)是否達(dá)到預(yù)期效果:
2 整體目標(biāo)是否簡單明了且充分闡述所應(yīng)達(dá)到的效果
2 階段劃分是否科學(xué)合理,階段主題是否精簡明確
2 衡量標(biāo)準(zhǔn)能否囊括重點工作所應(yīng)達(dá)到的效果
2 關(guān)鍵控制點是否有效支撐衡量標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)
2 亮點規(guī)劃是否明確且能引領(lǐng)行動并激發(fā)斗志
2 資源規(guī)劃是否充分,能否保障項目順利推進(jìn)
根據(jù)檢查情況,進(jìn)一步優(yōu)化推進(jìn)規(guī)劃,確??深I(lǐng)可控。
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