面向政務(wù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)問(wèn)答、智能辦公 龍華構(gòu)建深圳首個(gè)政務(wù)垂直領(lǐng)域GPT大模型
深圳新聞網(wǎng)2023年10月24日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 吳禾昆）日前，記者從龍華區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局獲悉，龍華區(qū)率先開(kāi)發(fā)了全市首個(gè)政務(wù)垂直領(lǐng)域的AI產(chǎn)品——“龍知政”政務(wù)GPT大模型，將面向政務(wù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)問(wèn)答、智能辦公等場(chǎng)景，激活傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)效能，賦能數(shù)字龍華建設(shè)。
據(jù)介紹，“龍知政”以國(guó)產(chǎn)通用GPT大模型為底座，結(jié)合區(qū)政數(shù)局龍眼GPT系列研究成果，經(jīng)過(guò)高質(zhì)量政務(wù)語(yǔ)料訓(xùn)練和參數(shù)精調(diào)，目前從功能性上可滿足政府部門(mén)知識(shí)問(wèn)答、垂直搜索、文本生成、材料審核等需求，可為企業(yè)法人單位、人民群眾和政府工作人員提供專(zhuān)業(yè)、高效、個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)。
從寫(xiě)一篇會(huì)議紀(jì)要，到秒級(jí)生成門(mén)診病歷，從智能解答軌交服務(wù)相關(guān)高頻問(wèn)題，到精準(zhǔn)選商挖掘潛力的重點(diǎn)企業(yè)，“龍知政”政務(wù)GPT大模型將給城市數(shù)字化、智能化進(jìn)程帶來(lái)多方位的升級(jí)。
例如，在政務(wù)服務(wù)方面，“龍知政”GPT大模型把自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)庫(kù)的所有政策文件和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)融會(huì)貫通，對(duì)企業(yè)群眾的辦事訴求進(jìn)行語(yǔ)義和上下文的理解，實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)向主動(dòng)、雙向、實(shí)時(shí)的智能全程引導(dǎo)轉(zhuǎn)變，有效解決智能客服“不解人意”“答非所問(wèn)”等問(wèn)題。
在智能辦公方面，大模型則可以基于對(duì)現(xiàn)有的政策性文件、規(guī)范性文件、政府公文等材料進(jìn)行訓(xùn)練，學(xué)習(xí)各類(lèi)寫(xiě)作風(fēng)格、建立寫(xiě)作模型，掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng)和行文規(guī)范，幫助政府工作人員更準(zhǔn)確、更高效地完成日常工作。 來(lái)源：深圳特區(qū)報(bào)
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