項(xiàng)目管理協(xié)會對項(xiàng)目管理的定義:項(xiàng)目管理是在整個項(xiàng)目生命周期中協(xié)調(diào)人力、物力、參與目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)來指導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、成本、時間
質(zhì)量和預(yù)定目標(biāo)的藝術(shù)。
當(dāng)我們在談?wù)?span id="8iiiii8" class="candidate-entity-word" data-gid="3949867">項(xiàng)目管理時,重要的是要理解“項(xiàng)目”不是正常業(yè)務(wù)操作的一部分,而是有一個臨時的時間限制和具體目標(biāo)的工作。這就是為什么正確地計(jì)劃和早期分配正確的資源是比較重要的一件事,規(guī)劃中的任何錯誤都可能導(dǎo)致項(xiàng)目延誤或失敗。因此,遵循項(xiàng)目管理中的正確步驟很重要。項(xiàng)目管理過程基本上由以下5個步驟組成。
1.定義
在項(xiàng)目管理的“定義”階段,主要工作是確定項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理從創(chuàng)建項(xiàng)目和評估業(yè)務(wù)開始,確定項(xiàng)目的可行性,然后與利益相關(guān)者一起,制訂項(xiàng)目章程或建立項(xiàng)目啟動文檔。這一階段還涉及設(shè)定客戶的期望和了解最終產(chǎn)品。項(xiàng)目中的所有利益相關(guān)者,包括項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管和客戶都可以參與“定義”項(xiàng)目。
2.規(guī)劃
在確定目標(biāo)之后,下一步是考慮如何最好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),包括指定團(tuán)隊(duì)成員擔(dān)任適當(dāng)?shù)慕巧?,分配資源和設(shè)置項(xiàng)目里程碑。項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)分析每個任務(wù)完成的時間以及它將如何影響項(xiàng)目截止日期。如果有需要的話,項(xiàng)目經(jīng)理還可以指派額外的工作人員在項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)工作。
規(guī)劃包括創(chuàng)建一個供所有人關(guān)注的全景圖。項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建一個稱為項(xiàng)目管理計(jì)劃的正式文檔來指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行和控制,它包括范圍、成本和進(jìn)度的基準(zhǔn)以及范圍聲明文檔,文檔中列出了項(xiàng)目目標(biāo)、可交付成果和關(guān)鍵里程碑。項(xiàng)目規(guī)劃的其他部分包括工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、溝通計(jì)劃和風(fēng)險管理計(jì)劃等
3.執(zhí)行
通過執(zhí)行來讓工作開始,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將獲得分配的資源來執(zhí)行計(jì)劃和任務(wù),設(shè)置跟蹤流程,并不斷地更新計(jì)劃,按照合同管理和采購管理要求,做好記錄。
這一階段涉及實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理和其他利益相關(guān)者制訂的計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理必須有效地管理項(xiàng)目約束,如預(yù)算、人員、時間表和項(xiàng)目范圍。每個團(tuán)隊(duì)成員必須開始處理
分配給他們的任務(wù)。
4.控制
為了確保項(xiàng)目進(jìn)展正確,必須有控制措施。項(xiàng)目經(jīng)理必須知道項(xiàng)目進(jìn)度的詳細(xì)信息。團(tuán)隊(duì)成員必須在每個里程碑完成時提交報告,這有助于項(xiàng)目的有效管理。
項(xiàng)目性能監(jiān)控通常與執(zhí)行相結(jié)合起來,項(xiàng)目經(jīng)理通過測量項(xiàng)目進(jìn)度和性能,確保項(xiàng)目正在按照計(jì)劃實(shí)施。
5.關(guān)閉
如果項(xiàng)目滿足期望目標(biāo),并在設(shè)定的期限內(nèi)完成,則是時候關(guān)閉項(xiàng)目了,項(xiàng)目經(jīng)理將把完成的工作提交給客戶或高級經(jīng)理。當(dāng)項(xiàng)目完成時要及時關(guān)閉,項(xiàng)目經(jīng)理可以對項(xiàng)目成果進(jìn)行檢驗(yàn),并輸出最終的成果列表,其中包括項(xiàng)目報告。
6.小結(jié)
無論項(xiàng)目是簡單還是復(fù)雜,遵循上述過程可確保項(xiàng)目實(shí)施的順利進(jìn)行,并保障在預(yù)算內(nèi)及時完成項(xiàng)目。
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