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VUCA時代，如何解決業(yè)務里各種未知因素？

在重新洗牌的時局里，每個人都需要具備項目管理思維處理手頭上的工作。往后幾年可以預見，將進入一個人人都是項目經理的時代。

什么是項目管理？

項目是眼下炙手可熱的詞。項目起源很久，可以說有人類活動時就已經存在了。但項目管理的歷史卻很短，現代項目管理直到20世紀60年代才誕生出來。

進行項目管理，有5個步驟：啟動，規(guī)劃，執(zhí)行，監(jiān)控，收尾。

例如，以"和同學聚餐"為例：

和同學的聚餐，也許是生理需求：這月沒出單，搞個同學聚餐，看看有沒有大戶可以吃。也可能是心理需求：升職加薪，想與民同慶…這就是項目啟動階段的「商業(yè)目標」。

根據需求，我們會考慮花多少錢，什么時間，由誰來主要負責攢這個局，請什么人，定什么地方等等，這些就相當于啟動時的「項目章程」。

接下來，錢從哪里來，AA還是找大戶出資，邀請定席到宴的時間安排，等等詳細的時間、花費計劃，要么在我們的腦子里快速劃過，要么在同學群里，大家七嘴八舌的討論，這時，我們就在進行「項目計劃」。

所有的計劃想好之后，分工合作各自負責一塊，定酒店的定酒店，做邀請函請人的請人，找大戶出血的開始忽悠，大家共聚酒店，把酒言歡，這時我們就在按照項目計劃執(zhí)行項目。

當然，在這個過程里，總是會有人發(fā)現還沒出現或者己經出現的問題，例如：酒店定的比計劃時遠了，大戶出的錢太少了，聚餐錢有點緊。這就相當于對項目的「監(jiān)控」

聚餐過后，大家在同學群里討論總結，表揚**同學的大力支持，批評**同學的無故缺席，慷慨激昂的在群里發(fā)個紅鈀表達此次愉快的大吃大喝活動。這時我們就完成了「項目收尾」，并且還能總結出下次再有活動時“怎么辦”的經驗。

項目管理指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現或超過設定的需求和期望的過程。項目管理的目的是為了獲得最大的效益，效益包括有形效益和無形效益。、

項目管理就是在有限的時間內，用最少的資源來完成最佳的任務，并實現項目的目標。

項目管理的工作內容包括9個部分：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、整合管理。

• 項目范圍管理：是對項目的工作內容進行控制的管理過程，包括范圍的界定，范圍的規(guī)劃，范圍的調整等。

• 項目時間管理：是確保項目按時完成的一系列管理過程，如活動的界定、活動排序、時間估計、進度安排、時間控制等工作。

• 項目成本管理：控制完成項目的實際成本不超過預算成本。包括資源的配置，成本、費用的預算以及費用的控制等項工作。

• 項目質量管理：確保項目達到客戶規(guī)定的質量要求。包括質量規(guī)劃，質量控制和質量保證等。

• 項目人力資源管理：讓所有項目人員能力、積極性有效地發(fā)揮。包括組織的規(guī)劃、團隊的建設、人員的選聘和項目的班子建設等一系列工作。

• 項目溝通管理：讓項目信息合理收集、傳輸實施的管理，包括溝通規(guī)劃，信息傳輸和進度報告等。

• 項目風險管理：對各種不確定因素進行管理預防。包括風險識別，風險量化，制訂對策和風險控制等。

• 項目采購管理：從項目實施組織外獲得資源或服務時進行的管理。包括采購計劃，采購與征購，資源選擇及合同的管理等工作。

• 項目整合管理：為確保項目工作有機地協(xié)調，展開的綜合、全局的項目管理工作。包括項目計劃整合制定，項目計劃整合實施，項目變更控制等。

項目經理的薪資待遇？

項目經理的年薪一直備受人們關注。

一般來說，項目經理的年薪主要由以下幾個方面構成：首先是每月的基本工資，包括基本工資、崗位工資、職稱津貼等；其次是各種福利，例如交通補助、餐補、通信補助等；此外，項目經理還有可能獲得項目分紅。

根據職友集的數據，國內項目管理的平均月薪 1.4萬，其中拿 10K-15K 工資的占比最多，達 29.3%；其次是拿2萬-3萬元區(qū)間，占比20%，另外還有5%能拿到3萬-5萬每個月。

項目經理的薪資，范圍跨度挺大，主要看項目經理的層次和水平。

具體的薪資范圍是：如果畢業(yè)一兩年后考PMP，對薪資影響不大。如果工作3~5年，持有外企PMP證，應該在年薪10~15左右。

對于一個私企來說真的不好說。要看老板認同什么樣的企業(yè)文化，可能是標準化的，或者是誰覺得重要就多拿一點。如果工作8年以上，持有PMP證書，有較深的行業(yè)背景和社會實踐經驗后從事相關工作，年薪應該達到20左右。

1. 10w ：年薪10萬的項目經理在最基礎的執(zhí)行上可以做到非常出色，但是他們最欠缺的是對工作中思考分析的能力，一般只會一味的完成領導安排的任務。處在比較基層的崗位，這些日?；A執(zhí)行工作就已經耗費了很多時間，很多人按部就班的把領導布置的任務完成就欣然滿足了，當然這僅僅是未來職業(yè)道路上的一步墊腳石，想成功還需要很長的一段路要走。

2. 30w ：年薪30萬的項目經理，一般想要達到這個層次，需要檢驗自己是否具備了最基本的專業(yè)執(zhí)行能力及團隊協(xié)作能力和發(fā)現挖掘團隊的人才能力等；單獨負責項目，對工作的各個流程和結果KPI考核負責任，這個最需要花更多的時間在思考工作方法、策略，就不僅僅是單獨執(zhí)行命令那么簡單了。

3. 50w ：這個階段的項目經理需要制定策略，可以協(xié)調各種資源，工作中更具備全局性，并且所作的一切工作都會對公司具有重要影響力，所以這時需要具備以下素質：

• 對整個行業(yè)具有深刻理解，能夠對部門工作做出整體戰(zhàn)略部署。

• 單獨的項目工作能力。

• 擁有長遠的目標性，有強大的計劃性。

項目經理常用的方法論匯總

1.白板及作戰(zhàn)室

白板，即白色的板子，通常展示的形式有墻，或者是可移動的白板等。這是一個最傳統(tǒng)也最直觀的管理工具，通常放置于作戰(zhàn)室，操作方法是把任務寫在白板上，不同的顏色表示不同的重要程度，主要是用于日常的工作跟蹤匯報以及工作安排，解決項目管理及團隊溝通問題。

這種最早開始使用的項目管理工具及方式，至今仍在企業(yè)中使用。它既有優(yōu)點也有缺點，優(yōu)點是直觀、操作方便；但缺點也很明顯，一是只能是同一個作戰(zhàn)室的團隊使用，跨地域的團隊無法共享信息，項目信息難以準確匯總；二是受白板面積限制，當資料太多時，歷史記錄無法保存，同時也難以做到及時更新，甚至可能完全不能更新。

2.填表式項目管理軟件

填表式項目管理軟件，彌補了看板式管理的缺陷，憑借在各種結構和擴展性上的優(yōu)勢，贏得了項目管理者的青睞。它操作簡單靈活，適合多人協(xié)同，基本可以滲透到項目管理中的各個環(huán)節(jié)，同時它可以幫助用戶制作各種復雜的表格文檔，進行繁瑣的數據計算，形成可視性極佳的表格，比之白板更有實用性。

然而使用填表式項目管理軟件進行項目管理時仍然有一定缺陷。首先，填表式項目管理軟件可被人為操縱，而其他人很難得知項目信息是否被修改過，存在項目信息虛假、不可靠的風險；其次，填表式項目管理軟件在面對復雜項目頻密變更時，很難做到及時更新，不能追蹤項目進度，無法可視化項目進展；第三，填表式項目管理軟件不能提醒上級項目哪一環(huán)節(jié)超時并進行預警，沒有推動力令項目成員按時完成工作。以上導致項目在變復雜時，其進度表容易變虛假，由完成 90% 突然變回完成 50%，進而造成項目失敗的情況。

3.Kanban 及每日立會

Kanban管理，即“看板管理”。它是豐田生產模式中的重要概念，指為了達到及時生產(JIT)方式控制現場生產流程的工具。

看板管理方法是在同一道工序或者前后工序之間進行物流或信息流的傳遞，它更加強調各部門之間的協(xié)作與緊密配合，使項目流程順暢，不發(fā)生貨物停滯與貨物短缺的現象，最大限度地減少庫存。

展現形式有紙質看板和電子看板。同時，項目團隊也會開展每日立會，讓所有人了解各個項目成員在做什么，通過看板查看當前項目計劃進展如何，幫助項目成員解決遇到的問題，以及做出共享承諾，提高團隊合作精神。

kanban及每日立會，是一種用來改善工作的精益方法，它在大團隊和小團隊的項目開發(fā)和運營中都能很好發(fā)揮作用。

利用看板及每日立會，能讓團隊容易記住短期內誰應做什么來產生推動力，能令人比較誠實地提交項目信息。然而它也只能管控好近期的項目活動，而完全不能控制整個項目的時間及成本。

4.工作分解結構（WBS）

介紹：以具體的可交付成果為導向，對項目的工作進行拆分。WBS 歸納和定義了項目的整個工作范圍，然后把項目分解為任務，任務再分解成一項項工作，再把工作分配到每個人的日?；顒又校钡綗o法分解。

這種方法是把一些復雜的工作分解成更小的部分。同時，使用 WBS 完成工作分解后，較小的工作事項會更容易地規(guī)劃到工作流中。

當項目分解成更小的工作任務時，團隊可以了解任務之間的依賴關系，以及工作的優(yōu)先級。也可以更容易的估算任務完成時間和投入資源，使資源規(guī)劃和客戶期望管理工作變得更加順暢。

5.甘特圖

甘特圖是一個條形圖，又被稱為橫道圖。它通過條形的圖形展示方式來顯示項目、進度和其他時間相關的項目進展。

甘特圖可以使項目經理一目了然地確定當前項目的整體進度，同時可以采取對應的措施使項目按計劃執(zhí)行。

甘特圖通常顯示以下項目信息：

• 項目的開始日期

• 項目任務

• 哪個團隊成員正在處理什么任務

• 任務何時開始和結束

• 任務需要多長時間

• 任務的相關性和交付里程碑