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手把手教你做內(nèi)控系列之-組織架構(gòu)(內(nèi)控組織架構(gòu)圖)

導(dǎo)語

如果說資金是企業(yè)的血液,那么組織架構(gòu)就是企業(yè)的大腦(神經(jīng)中樞)。如果公司的組織架構(gòu)出了問題,出現(xiàn)混亂、權(quán)責(zé)交叉不清、職責(zé)沖突,以及因組織架構(gòu)設(shè)置不合理,造成多頭管理或出現(xiàn)管理真空,雖然企業(yè)不會像資金鏈斷裂那樣很快倒掉,但弄不好,也會處于臨時癱瘓狀態(tài),而且企業(yè)基本也很難正常運(yùn)轉(zhuǎn)下去了。

一、何謂之組織架構(gòu)

1.組織架構(gòu)的定義

組織架構(gòu)是企業(yè)按照國家有關(guān)法律法規(guī)、股東(大)會決議和企業(yè)章程,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,明確股東(大)會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和企業(yè)內(nèi)部各層級機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)權(quán)限、人員編制、工作程序和相關(guān)要求的制度安排。

2.公司治理

現(xiàn)代企業(yè),隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公司(企業(yè))的成長、發(fā)展,其內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)逐漸由個人大包大攬向多元化的結(jié)構(gòu)發(fā)展,為了應(yīng)對發(fā)展的需要,企業(yè)的所有權(quán)擁有人會聘請專業(yè)的管理人員,代為管理公司。為實(shí)現(xiàn)公司最佳經(jīng)營業(yè)績,公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)基于信托責(zé)任而形成相互制衡關(guān)系的結(jié)構(gòu)性制度安排——這就是現(xiàn)代的公司治理結(jié)構(gòu)。

現(xiàn)代企業(yè)最典型的治理結(jié)構(gòu)就是“三權(quán)分立”,即“作為擁有公司最終‘決策權(quán)’的股東(大)會“、“作為股東代理人且手握經(jīng)營控制權(quán)的董事會”以及“受股東會委托、代表公司股東和職工,為監(jiān)督董事會及其下屬機(jī)構(gòu)合法合規(guī)運(yùn)營而設(shè)立的監(jiān)督機(jī)構(gòu)——監(jiān)事會”,三者之間各自獨(dú)立行使職權(quán)、相互獨(dú)立。

公司的組織架構(gòu)的最“上層建筑”就是公司的治理結(jié)構(gòu)。只有具有合理的治理結(jié)構(gòu)、才能保證經(jīng)營決策的效率,保證公司經(jīng)營管理高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

所以,要想搭建合理的組織架構(gòu),首先就要搞好公司的治理結(jié)構(gòu)。

【由于公司治理是一門較深的學(xué)問,小編在此不作過多展開】

二、組織架構(gòu)設(shè)置之關(guān)鍵要點(diǎn)

組織架構(gòu)設(shè)置的關(guān)鍵要點(diǎn)是什么?

1.如上面所述,首先要搞好公司的治理結(jié)構(gòu)——“三權(quán)分立”,決策、經(jīng)營、監(jiān)督各司其職。

2.根據(jù)公司自身戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)特點(diǎn),設(shè)置好機(jī)構(gòu)(職能部門)和人員編制,并明確各部門及人員(崗位)的職責(zé)、權(quán)限。公司的機(jī)構(gòu)(職能部門)須根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)行設(shè)置,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要進(jìn)行適時的調(diào)整。

3.機(jī)構(gòu)設(shè)置要做到“全面覆蓋,邊界清晰”、“精簡適度,質(zhì)效兼顧“、”有主有次,亦有監(jiān)督“。

? “全面覆蓋,邊界清晰”是指組織架構(gòu)職能部門設(shè)置要既要全面覆蓋經(jīng)營管理的方方面面,避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)或事項(xiàng)權(quán)責(zé)真空地帶,又要避免職能交叉或沖突,部門職責(zé)邊界不清晰。

? “精簡適度,質(zhì)效兼顧”是指組織機(jī)構(gòu)設(shè)置要繁簡適度,不能過于精簡,造成部門、人員權(quán)責(zé)過于集中、有損獨(dú)立性、制衡性,也不能過于繁雜,造成運(yùn)轉(zhuǎn)效率低下,既兼顧公司運(yùn)營質(zhì)量,又兼顧機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

? “有主有次,也有監(jiān)督”是指既有主要、重點(diǎn)業(yè)務(wù)部門,也有協(xié)作部門,公司資源應(yīng)適度向公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)部門傾斜,同時也需要有監(jiān)督部門或機(jī)制,對各業(yè)務(wù)部門,尤其是資源優(yōu)勢部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

4.組織架構(gòu)設(shè)置既要根據(jù)實(shí)際情況需要,適時變動或調(diào)整,但又不能過于頻繁變動,以免造成公司員工花費(fèi)大量時間去適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,進(jìn)而影響運(yùn)營效率。在公司業(yè)務(wù)變化不大、經(jīng)營結(jié)構(gòu)和運(yùn)營模式未產(chǎn)生大變化的情況下,組織架構(gòu)應(yīng)保持相對的穩(wěn)定性。

5.對于分支機(jī)構(gòu)(下屬單位)組織架構(gòu)設(shè)置,應(yīng)結(jié)合公司管控模式進(jìn)行設(shè)置、優(yōu)化,并擬定相應(yīng)的授權(quán)體系、匯報機(jī)制和考核辦法。

三、組織架構(gòu)內(nèi)控缺陷案例分析

案例1

2020年廣東證監(jiān)局在進(jìn)行現(xiàn)場檢查時發(fā)現(xiàn),上市公司東方精工對子公司管控存在缺失,主要體現(xiàn)在:2016年上市公司收購一家子公司后,未建立有效的投資管控制度,對其內(nèi)部控制體系建設(shè)管控不到位,導(dǎo)致子公司存在未將《2018年度經(jīng)營計劃書》、《2018年度產(chǎn)品情況及2019項(xiàng)目規(guī)劃》、與客戶簽訂的年度銷售合同等重要事項(xiàng)提交其董事會審議等問題。

◇分析:組織架構(gòu)不僅包括公司本部的公司治理、內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門編制和人員安排、職責(zé)權(quán)限設(shè)置、工作程序規(guī)定等內(nèi)容,還包括下屬單位的管控與治理,尤其對于集團(tuán)化企業(yè),子公司的公司組織架構(gòu)設(shè)置很大程度上影響了子公司的經(jīng)營效益,進(jìn)而影響集團(tuán)公司。上述案例中東方精工子公司“未將《2018年度經(jīng)營計劃書》、《2018年度產(chǎn)品情況及2019項(xiàng)目規(guī)劃》、與客戶簽訂的年度銷售合同等重要事項(xiàng)提交其董事會審議等問題”就是母公司未建立有效的授權(quán)管控和審批機(jī)制、子公司治理結(jié)構(gòu)存在重大缺陷。

案例2

*ST易見的年報一度“難產(chǎn)”,2021年7月5日公布的2020年年報顯示巨虧115億元,而早前業(yè)績預(yù)告顯示盈利3億元到3.5億元。天圓全會計師事務(wù)所認(rèn)定公司內(nèi)部控制重大缺陷。*ST易見在2020年報中稱,原控股股東云南九天投資控股集團(tuán)有限公司(簡稱“九天控股”)構(gòu)成資金占用共計42.53 億元。*ST易見審批流程隨意、不嚴(yán)謹(jǐn)源自內(nèi)部環(huán)境缺陷導(dǎo)致的內(nèi)部組織架構(gòu)不完善,從而引發(fā)出一系列問題,如保理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)資產(chǎn)在審核控制方面存在缺陷,獲取的相關(guān)資料不完整。同時,部分供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)預(yù)付款審批相關(guān)控制也未得到有效執(zhí)行,業(yè)務(wù)未經(jīng)適當(dāng)審批,形成大額預(yù)付賬款。監(jiān)督失職也導(dǎo)致了這一系列問題最終爆發(fā)。

◇分析:其實(shí)企業(yè)很多日常經(jīng)營管理問題,都源于組織架構(gòu)設(shè)置不合理,部門權(quán)責(zé)不明晰、相關(guān)責(zé)任人未適當(dāng)授權(quán)——沒有進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)造成權(quán)責(zé)不對等,職責(zé)、任務(wù)事項(xiàng)難于落實(shí)或權(quán)力過大、沒有制衡約束機(jī)制,造成脫離管制,也未設(shè)置審計監(jiān)督這道防線或審計監(jiān)督流于形式,未能發(fā)揮其第三道防線的作用。案例中,*ST易審批流程隨意、保理基礎(chǔ)資產(chǎn)審核控制不嚴(yán)、預(yù)付款審批相關(guān)控制存在缺陷、業(yè)務(wù)未經(jīng)適當(dāng)審批等,這些都是組織架構(gòu)中缺乏應(yīng)有的授權(quán)審批的體現(xiàn)。

四、組織架構(gòu)如何“控”

內(nèi)控如何管控組織架構(gòu)呢?

內(nèi)控是由企業(yè)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過程。組織架構(gòu)是公司整體結(jié)構(gòu)、職能設(shè)置、人員分工安排,組織架構(gòu)設(shè)置是公司進(jìn)行內(nèi)治理、管理的基礎(chǔ),屬于內(nèi)控的一個子單元。要想管控好這個重要的子單元,就必須:

1.首先,內(nèi)控工作人員要調(diào)整心態(tài),明確公司組織架構(gòu)(包括公司治理)屬于內(nèi)控重要的組成部分,屬于內(nèi)控重點(diǎn)管轄對象,積極參與并推動組織架構(gòu)相關(guān)內(nèi)控建設(shè)和考評工作。

2.然后,要求公司要建立并完善法人治理結(jié)構(gòu)(三權(quán)分立)、根據(jù)公司實(shí)際情況及內(nèi)控制衡(不相容職責(zé)相分離、相互牽制)的要求,合理設(shè)置部門及崗位,對責(zé)任人進(jìn)行“與職責(zé)相匹配的”有效授權(quán),規(guī)范重大、重要事項(xiàng)的工作和審批程序。

3.還有,組織架構(gòu)設(shè)置、管理工作,不是簡單畫個職能劃分圖、結(jié)構(gòu)圖這么簡單,關(guān)鍵是要落實(shí)具體的職責(zé)、權(quán)限、分工和工作程序(重點(diǎn)在于:關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程審批程序、內(nèi)控關(guān)鍵控制點(diǎn)——關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位及下屬單位的管控規(guī)定),只有職責(zé)、分工劃分清楚、權(quán)限明確并與職責(zé)相匹配,工作程序規(guī)范且有效執(zhí)行,公司才能高質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.最后,正如內(nèi)控其他模塊一樣,組織架構(gòu)的相關(guān)控制措施設(shè)計要合理(具有經(jīng)濟(jì)可操作性),控制措施的落實(shí)也要不走樣,還有檢查動作也要跟上,這不僅要檢查和修正設(shè)計缺陷,還要檢查和改正執(zhí)行缺陷。

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