1月5日,由政府采購信息報、政府采購信息網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“12屆全國政府采購集采年會”在北京召開。本次年會別出心裁,特設(shè)采購人、采購機(jī)構(gòu)、高校機(jī)構(gòu)三個分論壇。中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心(以下簡稱“國采中心”)綜合監(jiān)管處副處長姜欣在采購機(jī)構(gòu)分論壇上,介紹該中心內(nèi)控建設(shè)情況,分享內(nèi)控建設(shè)經(jīng)驗。
中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心綜合監(jiān)管處副處長姜欣
內(nèi)控建設(shè)源自于企業(yè),在國外已經(jīng)有幾十年近百年的發(fā)展歷史,目前已經(jīng)形成了比較成熟的體系。相關(guān)的模型、框架、系統(tǒng)、工具,無論是在理論研究還是在實踐方面都有比較成熟的經(jīng)驗。國內(nèi)的企業(yè)在內(nèi)控管理、內(nèi)控建設(shè)方面也基本沿用國外的理論和實踐經(jīng)驗。我國的行政事業(yè)單位的內(nèi)控建設(shè)與內(nèi)控管理,起步是比較晚的。但是有后發(fā)者優(yōu)勢,企業(yè)的經(jīng)驗、做法值得我們借鑒,這些經(jīng)驗做法可以使我們少走彎路。然而行政事業(yè)單位與企業(yè)是有區(qū)別的,內(nèi)控建設(shè)、內(nèi)部管理有自己的特點。
我國行政事業(yè)單位內(nèi)控建設(shè)有四個規(guī)范性文件作為依據(jù)。其一,《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(財會〔2012〕21號)對內(nèi)控定義、原則、目標(biāo)、方法等進(jìn)行明確。同時將內(nèi)部控制劃分為單位層面和業(yè)務(wù)層面、評價與監(jiān)督。此項文件國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局參與論證。
其二,《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》對財政資金分配使用、國有資產(chǎn)監(jiān)管、政府投資、政府采購、公共資源轉(zhuǎn)讓、公共工程建設(shè)等權(quán)利集中的部門和崗位明確了需要在流程控制方面采取一定的措施。如實行分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級授權(quán),定期輪崗,強(qiáng)化內(nèi)部流程控制,防止權(quán)力濫用。
其三,《關(guān)于全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的指導(dǎo)意見》(財會[2015]24號)對內(nèi)控的基本原則、總體目標(biāo)、主要任務(wù)、保障措施做了進(jìn)一步的明確。
其四,《財政部關(guān)于加強(qiáng)政府采購活動內(nèi)部控制管理的指導(dǎo)意見》(財庫〔2016〕99號),明確基本原則、主要目標(biāo)、主要任務(wù)(落實主體責(zé)任、明確重點任務(wù))、主要措施、保障措施。此文件與政府采購密切相關(guān),爭議性最強(qiáng)。國采中心參與前期起草工作,這體現(xiàn)了國采中心對內(nèi)控建設(shè)經(jīng)驗總結(jié)、看法以及對將來發(fā)展的期待。
什么是內(nèi)控?《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(財會〔2012〕21號)中定義內(nèi)控是指單位為實現(xiàn)控制目標(biāo),通過制定制度、實施措施和執(zhí)行程序,對經(jīng)濟(jì)活動的風(fēng)險進(jìn)行防范和管控。這一定義有幾個關(guān)鍵詞,一個是措施、手段,另一個是目標(biāo)、目的。措施、手段就是通過制定制度,實施措施和實行程序。目標(biāo)、目的是對經(jīng)濟(jì)活動的風(fēng)險進(jìn)行管控??梢岳斫鉃闆Q策有依據(jù),執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果有評價;事前有計劃,事中有監(jiān)控,事后有檢查;分權(quán)分級,相互制衡,上下監(jiān)督,定期報告,及時更正;如果把單位比作個體的人,內(nèi)控更像是個體人的自我管理,自律行為。
控制是管理學(xué)的概念,也是管理的一部分。內(nèi)部控制是單位內(nèi)部自己的控制。對于單位來說是單位自律行為。遵守法律法規(guī)、堅守職業(yè)道德和操守,有能勝任本質(zhì)工作的能力,這是個人自律行為的體現(xiàn)。對應(yīng)到單位自律,體現(xiàn)為在法律法規(guī)的框架下,正常地開展各項業(yè)務(wù)、履行各自職能。
任何一個單位都有管理辦法、操作規(guī)程等制度,還有很多國家層面的法律法規(guī)。法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、管理辦法如果能夠很好地落實,就能達(dá)到控制的目標(biāo),那么,為什么還要做內(nèi)控制度建設(shè)?
內(nèi)控不是另起爐灶,而是穿針引線、穿衣戴帽,是現(xiàn)有制度規(guī)則化、程序化、系統(tǒng)化,是在現(xiàn)有規(guī)章制度融合的基礎(chǔ)上的提升,將分散的管理制度有機(jī)地連接起來,整合成一體,形成一張網(wǎng)。
“我個人的理解,內(nèi)控制度是高于現(xiàn)有制度的制度。”姜欣如是說。比如體系是系統(tǒng)的系統(tǒng),內(nèi)控制度、內(nèi)控管理是對現(xiàn)有制度的有機(jī)整合,形成合力,提升風(fēng)險防控能力,提高效率。
內(nèi)控目標(biāo)是什么?《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(財會〔2012〕21號)規(guī)定內(nèi)控的目標(biāo)是對經(jīng)濟(jì)活動的風(fēng)險進(jìn)行管控。結(jié)合到實際工作當(dāng)中,經(jīng)濟(jì)活動風(fēng)險表面上理解為我們各單位業(yè)務(wù)工作、職能的形式存在的風(fēng)險?,F(xiàn)有形勢下,業(yè)務(wù)風(fēng)險只是現(xiàn)有的一部分,還有廉政風(fēng)險。這些風(fēng)險防控都是我們廉政建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)控的對象。兩者的管理可以說是你中有我,我中有你。廉政風(fēng)險可以理解為主觀的故意,業(yè)務(wù)風(fēng)險可以理解為客觀的失職。業(yè)務(wù)風(fēng)險由于能力不足、態(tài)度不端正,無心引起的,對失職本人是沒有任何好處的。而廉政風(fēng)險本人沒有被發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人是有利可圖的。因此,內(nèi)控要雙管齊下,抓好這兩方面。
國采中心從2012年以來做了很多工作都是與內(nèi)控建設(shè)息息相關(guān)的。
國采中心在內(nèi)控制度方面的建設(shè)。一是起草制定《貫徹落實中央八項規(guī)定的十項禁止》。涵蓋的范圍廣,不僅僅是日常的業(yè)務(wù)工作。比如,禁止超標(biāo)準(zhǔn)使用、占用辦公用房,是八項規(guī)定的精神之一。而業(yè)務(wù)方面的規(guī)定有禁止干預(yù)、影響招投標(biāo)活動,禁止私自與采購人、供應(yīng)商接觸等。這些規(guī)定如果在早幾年放在一塊可能會感到奇怪,但是現(xiàn)在情況下看是不奇怪的。廉政風(fēng)險防控與業(yè)務(wù)風(fēng)險防控是我中有你,你中有我,是相互影響的。
二是修訂《采購業(yè)務(wù)廉政風(fēng)險點及防控措施》。每年國采中心都會對采購業(yè)務(wù)廉政風(fēng)險點及防控措施,2015年對《采購業(yè)務(wù)廉政風(fēng)險點及防控措施》進(jìn)行了修訂。將采購業(yè)務(wù)分為11個環(huán)節(jié),尋找出了40個風(fēng)險點,并提出了46項應(yīng)對的措施。從確定采購需求和采購方式到編制采購文件到專家抽取(含論證/評審/質(zhì)疑復(fù)核)以及網(wǎng)上競價等特殊的采購方式這些環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化分析,這也滿足了《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(財會〔2012〕21號)中要求各單位對自己存在的風(fēng)險進(jìn)行評估的規(guī)定,風(fēng)險就是對采購業(yè)務(wù)的評估。40個風(fēng)險點有廉政風(fēng)險和業(yè)務(wù)風(fēng)險,廉政風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險的稱呼是國采中心自己的看法,有不認(rèn)同的也可以共同進(jìn)行探討。
三是制定《責(zé)任追究辦法》。結(jié)合采購業(yè)務(wù),建立中心“3 6 9”責(zé)任體系,劃定采購全流程、各環(huán)節(jié)責(zé)任主體,明晰權(quán)責(zé)事項,護(hù)航廉潔采購。誡勉、通報批評、組織處理、紀(jì)律處分、違法處理。主要是為了抓住制度執(zhí)行的牛鼻子,制度能不能落實,制度與制度之間有沒有影響,為此進(jìn)行澄清梳理,保障基本制度的執(zhí)行。起到了督促牽引中心各項制度的落實;明確了采購業(yè)務(wù)工作和管理保障工作中失職的16種具體追責(zé)情形,規(guī)定了5種追責(zé)方式。包括談話、黨紀(jì)處理等,與現(xiàn)有的黨員監(jiān)督管理條例緊密結(jié)合,將不同方向、層面的制度融合在一起。
四是制定《重要項目集體決策制》。將金額大或特殊的項目稱為重要項目。平時的采購項目由處里領(lǐng)導(dǎo)確定是否受理、開標(biāo)等。當(dāng)項目金額達(dá)到一定金額,如500萬-3000萬需要由分管的副主任確定是否受理、開標(biāo)等,3000萬以上的項目必須要提交中心主任辦公會,分析風(fēng)險點。
五是制定《采購業(yè)務(wù)月報制度》。對每個月在運行項目、已辦結(jié)項目、接受委托項目、質(zhì)疑投訴項目、廢標(biāo)項目統(tǒng)計分析。分析辦理周期、數(shù)量等,并且抽取一定比例的項目進(jìn)行檢查,檢查采購文件的編制、評審材料的完整性、規(guī)范性等與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的方方面面。這實際上是一種事后監(jiān)督,事后監(jiān)督的好處在于有充分的時間分析項目的風(fēng)險,是否存在問題。同時將問題反饋到相關(guān)業(yè)務(wù)處室,以供在下一項目中借鑒經(jīng)驗。目前,該制度從2015年1月至2016年1月已經(jīng)執(zhí)行整整一年,每月出一份月報,將相關(guān)問題反映到相關(guān)處室、相關(guān)經(jīng)辦人。在內(nèi)部看來該制度是一個吹毛求疵的過程,項目已經(jīng)完成再找問題看起來有些不近人情。特別是我們的檢查特別嚴(yán)格、細(xì)致,細(xì)致到每一個標(biāo)點符號、表格格式。要求在下一次采購工作中不發(fā)生,一年下來總體反映良好,對采購工作起到很大的促進(jìn)作用。
以上是國采中心內(nèi)控制度方面的建設(shè),和現(xiàn)有的很多制度是息息相關(guān)的,如開評標(biāo)、非招標(biāo)方式操作流程規(guī)定(單一來源、網(wǎng)上競價)等。當(dāng)出現(xiàn)問題,該用哪一個規(guī)定處理就用哪些規(guī)定處理。
國采中心還有以下幾個方面加強(qiáng)內(nèi)控方面的具體舉措,也是對上述制度的具體落實。
一是建立“共產(chǎn)黨員 ”護(hù)航廉潔采購平臺。是加強(qiáng)內(nèi)部文化建設(shè),也是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的舉措。包括政治品格(對黨忠誠有信仰)、業(yè)務(wù)能力(行家里手有本領(lǐng))、學(xué)習(xí)意識(與時俱進(jìn)有知識)、創(chuàng)新發(fā)展(引領(lǐng)發(fā)展有動力)、遵紀(jì)守法(廉潔采購有紅線)等幾個方面。就是將涉及到個人發(fā)展、業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)工作的幾個方面都凝聚在“共產(chǎn)黨員 ”平臺之上。弘揚正能量,用單位文化激勵單位同志。
二是崗位分離、前后段分離。五個“分離”,即編制采購文件與審核采購文件分離、標(biāo)前人員與開標(biāo)人員分離、評審專家抽取與使用分離、評標(biāo)組織人員與履約監(jiān)管人員分離、招標(biāo)采購與質(zhì)疑投訴處理分離,形成了相互協(xié)調(diào)、相互制約、相互監(jiān)督的工作機(jī)制,有效地防范一些風(fēng)險。2012年,國采中心成立評審處,將所有項目的評審工作交由評審處進(jìn)行,也就是前段標(biāo)書制作,與后段評審?fù)耆蛛x。2015年,將綜合業(yè)務(wù)處與監(jiān)管處合并成立了綜合監(jiān)管處。同時,新增了采購業(yè)務(wù)四處,單獨處理委托的IT信息化項目。這都是為了實現(xiàn)崗位分離、風(fēng)險防控,對采購業(yè)務(wù)實行平行的監(jiān)管,更客觀、全面地審視采購流程是否合法合規(guī)。
三是簽訂廉潔從政承諾書。每年新入職人員及領(lǐng)導(dǎo)班子需要簽訂。
四是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)流程不科學(xué)、不合理也會引發(fā)廉政風(fēng)險。為此,結(jié)合業(yè)務(wù)工作需要及時優(yōu)化改善業(yè)務(wù)流程,堵塞漏洞、提高效率。
五是信息化手段建設(shè)。計算機(jī)可以是復(fù)雜的工作簡單化,簡單的工作實現(xiàn)自動化。從內(nèi)控管理角度看,可以最大限度地排除人為因素的干擾。整個業(yè)務(wù)流程實施信息化,層層把關(guān),只能做權(quán)限允許外圍內(nèi)的工作。2015年年初,國采中心設(shè)計開發(fā)全流程電子化招投標(biāo)系統(tǒng),推進(jìn)無紙化辦公。從項目委托開始到編制標(biāo)書、開標(biāo)評標(biāo)等全部實現(xiàn)電子化。目前,國采中心所有單獨委托的信息類的項目,全部走電子輔助系統(tǒng)。
六是信息公開與監(jiān)督。信息公開是《政府采購法》、《政府采購法實施條例》要求的發(fā)展方向。在目前的執(zhí)行過程中受到很多的限制,包括公開涉及到的監(jiān)督。同時內(nèi)部管理也強(qiáng)調(diào)公開,舉一個不相關(guān)的例子,比如出租車發(fā)票,在沒有內(nèi)控機(jī)制的單位,員工可以隨時拿發(fā)票報銷,如果進(jìn)行內(nèi)部控制,要求每年每個人有一定的報銷額度,這是內(nèi)控的起步。再進(jìn)一步,要核實出租車發(fā)票的行駛時間和里程,如果不在辦公時間段不予報銷。更進(jìn)一步,定期抽查,一旦存在問題予以辭退。更進(jìn)一步,每人報銷情況張榜公布。國采中心在信息公開方面做了很多的努力、嘗試,重要項目網(wǎng)上公開征求意見、重要及復(fù)雜的項目組織專家論證、評審全過程錄音錄像、網(wǎng)上公開電子驗收單、聘請業(yè)內(nèi)專家和法律顧問復(fù)核質(zhì)疑答復(fù)事項。公示質(zhì)疑處理結(jié)果,重要質(zhì)疑項目必須實現(xiàn)雙人或三人共同受理。
這些舉措看起來很龐雜,但是都是與內(nèi)控密切相關(guān)的,都是建立內(nèi)控制度的具體執(zhí)行方式。我中心在內(nèi)控建設(shè)方面還一直在進(jìn)行不斷嘗試,也存在一些不足,比如雖然上述做法都是和內(nèi)控建設(shè)有關(guān)但并沒有進(jìn)行內(nèi)控建設(shè)系統(tǒng)的整理分析和歸納總結(jié),這是接下來我們的工作方向。
最后提出國采中心對內(nèi)控建設(shè)發(fā)展的幾點思考:
一是內(nèi)控需要增強(qiáng)可操作性。制度設(shè)計是為了規(guī)范行為,因此必須考慮其可行性、可操作性,同時要結(jié)合不同時期的特點進(jìn)行制度和機(jī)制設(shè)計,可操作性不強(qiáng)沒辦法操作下去。
二是一定要精細(xì)化。實現(xiàn)全面、全員、全過程的內(nèi)控管理。
三是科學(xué)化。既然是融合各項制度的制度,一定要科學(xué),否則會起到消極作用。要以結(jié)果為導(dǎo)向,科學(xué)設(shè)計。嚴(yán)防死守固然是一種相對安全的方式,但可能會嚴(yán)重影響效率,同時產(chǎn)生無法承擔(dān)的成本。
四是信息化。信息化最大限度地排除人為因素的干擾,提高采購效率。是重要手段,是內(nèi)控發(fā)展必由之路。
今天,我將今年演講的PPT用了綠色的模板,也是希望政府采購能夠綠色發(fā)展、健康發(fā)展,充滿生機(jī)和活力。
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