每個企業(yè)每天都有大大小小各種項目在推進,但存在的問題也很多:項目進度不明、費用超支了、項目資料、經(jīng)驗沉淀難…..
每一個項目都是企業(yè)通過投入獲取來的,是企業(yè)的收入來源,企業(yè)唯有不斷的加強項目的管理,加強人員的工作效率,才能帶來更多的效益,千萬不能因為人員一時的疏忽,導(dǎo)致項目無法交付,對企業(yè)來說損失巨大。
有了CRM管理系統(tǒng)這些都可迎刃而解。項目管理是對企業(yè)項目的整體監(jiān)測和管控。一個成功的項目離不開優(yōu)秀的項目管理,而優(yōu)秀的項目管理可以通過CRM系統(tǒng)來實現(xiàn)。CRM項目管理系統(tǒng)可以做好實時的監(jiān)控與管理,及時掌握項目的每個時間節(jié)點的執(zhí)行、變更、里程碑完成情況,把控好項目各階段。
項目資料完整保存,統(tǒng)一管理與查閱
CRM項目管理應(yīng)用,對項目信息統(tǒng)一管理與儲存、隨流程變動而更新,在項目模塊中呈現(xiàn)給用戶,所有有關(guān)項目的信息,無論是文檔、成員以及項目的附件、評論信息都會關(guān)聯(lián)至對應(yīng)項目中,查看更便捷。
任務(wù)在線分配,人員職責更明確
項目是通過多個階段流程來實施的,每一個階段可能都是由不同的部門或人員來完成。CRM管理系統(tǒng)可以創(chuàng)建多個關(guān)聯(lián)項目的項目任務(wù),項目經(jīng)理可以將這些項目任務(wù)分配給參與項目的部門或人員,責任分工明確,杜絕了遇到問題項目推諉,加強了團隊間的協(xié)作能力。
同步項目最新動態(tài),靈活規(guī)劃項目
實時同步項目信息,當一個任務(wù)被完成,項目的進度將會在項目頁面直接呈現(xiàn),這樣既方便了企業(yè)對項目進度的檢測和管控,也大大提升了項目的實施效率。領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)崟r把控項目進展,遇到問題及時發(fā)現(xiàn)與解決。
精細化的項目權(quán)限,保障數(shù)據(jù)安全
每一個項目都可對項目當中的人員、字段、數(shù)據(jù)進行權(quán)限的設(shè)置,從不同的維度細化管理項目權(quán)限,確保企業(yè)管理過程中重要信息的安全。
每個項目的階段流程都是不同的,這也表明項目管理在CRM系統(tǒng)中也是有所不同的。CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一款可高度自定義設(shè)置的客戶管理軟件,可以根據(jù)項目的需求自由組合功能模塊以及自定義字段,建立合適的項目管理流程,而且CRM系統(tǒng)還可以提供定制服務(wù),滿足個性化需求!
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