客戶是企業(yè)的財富，做好客戶檔案資料的收集整理與管理工作，將大大有助于分析，了解客戶，有助于溝通客情，穩(wěn)固合作，為此制定本管理辦法如下：
一、 本部門所有員工有責(zé)任不斷收集、完善客戶資料卡信息，并予以填制、修正。
二、 建立客戶銷售業(yè)績檔案
三、 對所有客戶（包括準(zhǔn)客戶）建立并填制客戶綜合銷售力分析表
四、 完善并保存公司與客戶簽署的所有經(jīng)銷合同與文件
五、 壹個客戶一份檔案，不得出現(xiàn)缺頁丟失
六、 客戶檔案資料作為公司最高級機密的一部分，公司所有員工有責(zé)任和義務(wù)嚴(yán)格遵守公
司保密制度，確保其安全。
客戶管理
附表一 客戶歸類匯總表
附表二 客戶拜訪計劃
附表三 客戶拜訪檔案記錄
附表四 客戶資料卡
附表五 客戶業(yè)績統(tǒng)計及信用評估表
附表六 客戶綜合銷售力分析表
附表七 客戶綜合銷售力對比分析表
附表八 客戶投訴管理卡
附表九 業(yè)務(wù)工作日志
【溫馨提示】
該份資料合計12頁，我們已經(jīng)為您整理成電子文檔
如果您覺得責(zé)罰資料對您有幫助
希望獲取完整的電子版內(nèi)容參考學(xué)習(xí)
您可以關(guān)注 收藏 轉(zhuǎn)發(fā)
然后私信：0902
版權(quán)聲明：本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻，該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù)，不擁有所有權(quán)，不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容， 請發(fā)送郵件至 舉報，一經(jīng)查實，本站將立刻刪除。