有位朋友在新西蘭做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,之前溝通怎么備份微信內(nèi)容到電腦的問題。因?yàn)楝F(xiàn)在和客戶的溝通資料都在微信里,檢索以及和客戶溝通起來比較方便,但是程序占的空間越來越大,已經(jīng)是頭痛的問題了。
我一直想著給出一個比較簡單、好操作、功能又相對完善,最好顏值還能高一些的解決方案,從Trello開始吧。
先說重點(diǎn),微信絕不適合用來做項(xiàng)目管理,甚至不適合做項(xiàng)目溝通,應(yīng)該說尤其是項(xiàng)目溝通??!因?yàn)槲⑿诺募磿r打斷實(shí)在是太干擾了。無論是誰,做出富有成果并且質(zhì)量相對較高的產(chǎn)出,都需要專注和投入。因此項(xiàng)目管理工具應(yīng)該是能提醒,能互動,但并非強(qiáng)制即時性反饋。這樣使得項(xiàng)目成員既能夠在安靜的環(huán)境下專注推進(jìn)自己的工作,又能夠在需要的時候獲得資源以及了解同伴的推進(jìn)狀況。微信這一點(diǎn)非常不好——把工作時間切割成無數(shù)片段,無法專注;資料也很難匯總,圖片和資料時間一久就容易找不到了。凡此種種,微信實(shí)在不適合做項(xiàng)目管理。
很多項(xiàng)目管理上來就講名詞,什么項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目風(fēng)險、項(xiàng)目邊界。個人項(xiàng)目管理就不要說這些名詞了,結(jié)合朋友的工作,大致說一下個人項(xiàng)目管理的需求:
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能夠一目了然的看到項(xiàng)目進(jìn)展;
項(xiàng)目管理方便,學(xué)習(xí)成本不高;
資料既方便整理,又方便檢索;
項(xiàng)目歸檔后依然能夠方便檢索獲得;
Trello就是一款非常適合的工具,優(yōu)點(diǎn)如下:
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免費(fèi)
有網(wǎng)頁、WIN、MAC、IOS、安卓等多種平臺,同步迅速;
單個附件10M,一般來說足夠用了;
看板式管理,一目了然;
可以加入多個成員,進(jìn)行協(xié)作
上圖啦~
注冊進(jìn)入Trello后,可以很方便的建立項(xiàng)目
我為朋友這個方案,建了一個“新西蘭房屋購買項(xiàng)目”
進(jìn)入項(xiàng)目后,可以按照項(xiàng)目的階段或者分類分設(shè)不同的看板,我大致設(shè)立了“房屋資料”“客戶意向”“TODO”“合同資料”“交易已完成”這幾個項(xiàng)目階段。(估計(jì)不太合理,純設(shè)想的。)
在每一個看板里,可以很方便的編輯信息,貼標(biāo)簽,設(shè)立截止時間,建立清單,添加項(xiàng)目成員等等。
在客戶信息里貼上標(biāo)簽,也很容易了解這個客戶的詢單進(jìn)展。客戶溝通大多數(shù)是在微信完成的話,關(guān)鍵確認(rèn)的微信截圖也可以上傳到這里,方便進(jìn)行項(xiàng)目管理。而且看板之間是可以互相嵌套的。
比如這個客戶簽訂了合同,可以把合同附件上傳到這個客戶看板,也可以把另一個合同看板嵌套進(jìn)來。就很方便的建立鏈接,一起歸檔。
結(jié)合移動端的APP,可以很方便的對項(xiàng)目進(jìn)行管理、資料上傳、歸檔等等……并不會耗費(fèi)額外的更多精力。
實(shí)際上,整個Trello項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理,就是使用Trello 來做的。
不僅對于個人管理,對于團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理,也是完全可以勝任的。
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