什么是項(xiàng)目管理？
要想知道項(xiàng)目管理，首先要了解什么是項(xiàng)目？
為達(dá)到特定的目的，使用一定資源，在確定的期間內(nèi)為特定的發(fā)起人而提供獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的一次性努力，叫做項(xiàng)目。
注意這里強(qiáng)調(diào)一次性，也就是說(shuō)項(xiàng)目是有生命周期的，是有時(shí)間的。
特定的目的就是項(xiàng)目目標(biāo)，為實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果，即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)。
項(xiàng)目的特點(diǎn)是多目標(biāo)性，優(yōu)先性，層次性，其中目標(biāo)可以分為成果性目標(biāo)（要達(dá)到什么）和約束性目標(biāo)（不能突破什么，時(shí)間，成本等）。
所以項(xiàng)目管理其實(shí)就是在項(xiàng)目活動(dòng)中綜合運(yùn)營(yíng)知識(shí)、技能、工具與技術(shù)在一定的時(shí)間、成本、質(zhì)量等要求下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成果性目標(biāo)。
每個(gè)項(xiàng)目管理至少有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理的作用是領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目管理，戰(zhàn)略和商務(wù)管理。管理是照著做，領(lǐng)導(dǎo)是跟著做，管理是由屁股決定的，領(lǐng)導(dǎo)是由腦袋決定的。
項(xiàng)目經(jīng)理不僅要有管理能力，還要有領(lǐng)導(dǎo)能力。
為什么要做項(xiàng)目管理？
無(wú)規(guī)矩不成方圓，做一件事沒(méi)有規(guī)定規(guī)范，那么做起來(lái)會(huì)雜亂無(wú)章，而且積累不了經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)項(xiàng)目管理的目的：
一是為了達(dá)成追求目標(biāo)的需要，在一個(gè)大型項(xiàng)目中往往是多方人員參與，如果沒(méi)有有效的管理，很難做好各方人員的溝通協(xié)調(diào)，比如在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中就有一個(gè)“溝通管理和干系人管理”可以很好的管理這方面的問(wèn)題。
二是提升工作效率的需要，一個(gè)人工作可以做自我管理，兩個(gè)人一起工作可以互相討論溝通，但是兩個(gè)人以上多個(gè)個(gè)人工作，如果沒(méi)有有效的管理方式和管理人員，就會(huì)事倍功半，而對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)間管理，通過(guò)活動(dòng)界定，活動(dòng)排序，時(shí)間估計(jì)，資源估計(jì)，進(jìn)度安排和時(shí)間控制等等，可以大幅度提高工作效率。
三是為了降低成本，如果為了完成項(xiàng)目目的不擇手段，那么成本很容易就超支，導(dǎo)致項(xiàng)目失敗，一個(gè)有效的項(xiàng)目管理，從制定成本管理計(jì)劃開(kāi)始，到估算成本，制定預(yù)算，控制成本，每一步都非常重要，正是這些規(guī)劃，讓項(xiàng)目的成本得到有效管理和控制。
四是質(zhì)量控制的需要，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理，顧名思義就是對(duì)項(xiàng)目保質(zhì)保量，既要保證項(xiàng)目質(zhì)量又要保證項(xiàng)目按時(shí)完成，如果一個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量管理不好，那么這個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品客戶(hù)一定不會(huì)滿(mǎn)意，質(zhì)量的控制就是要在成本和時(shí)間允許的情況下做到最好的產(chǎn)品。
其中質(zhì)量控制又可從3個(gè)方面進(jìn)行管理：
1.規(guī)則質(zhì)量管理
規(guī)劃質(zhì)量管理的目的是，規(guī)劃一份方案，如果去管理質(zhì)量，確定具體的人員，給質(zhì)量的管理提供一份指導(dǎo)和指南。
2.質(zhì)量保證
質(zhì)量保證，一般是QA人員負(fù)責(zé)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量符合規(guī)范，保證項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如果不符合及時(shí)反饋上報(bào)。
3.質(zhì)量控制
質(zhì)量控制一般是我們的QC人員負(fù)責(zé)，就是在質(zhì)量的監(jiān)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)BUG發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)給相關(guān)人員修復(fù)BUG和質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行質(zhì)量的控制。
五是管控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的需要，項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中可能遇到各種不確定因素，如果不加以預(yù)防和管理，這些因素很可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗，所以項(xiàng)目管理中有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的管理領(lǐng)域叫做風(fēng)險(xiǎn)管理，它的作用就是管理項(xiàng)目組各種可能出現(xiàn)或者已經(jīng)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其進(jìn)行預(yù)防或者減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。
所以風(fēng)險(xiǎn)管理首先要進(jìn)行規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析，實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析，制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和風(fēng)險(xiǎn)控制等。
六是項(xiàng)目集成管理的需要，項(xiàng)目具有集成的特點(diǎn)，因?yàn)樗筛鞣矫鎸?zhuān)業(yè)之間的配置關(guān)系構(gòu)成，一個(gè)項(xiàng)目可能涉及各方面各領(lǐng)域的知識(shí)，不能孤立的處理某個(gè)要素或?qū)I(yè)，而是要做到集成性的管理。
七是創(chuàng)新管理的需要，項(xiàng)目的管理不可能一成不變的，需要對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化，比如在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不好的地方要及時(shí)糾正，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，要有創(chuàng)新精神，不斷的改進(jìn)項(xiàng)目管理的思維和方法。
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