物業(yè)服務(wù)事關(guān)群眾幸福生活，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定，是基層治理的關(guān)鍵一環(huán)。根據(jù)黨建引領(lǐng)基層治理工作要求，平橋街道率先推動(dòng)帝豪物業(yè)公司創(chuàng)建服務(wù)型基層黨組織，2021年在帝豪物業(yè)服務(wù)中心成立了功能型黨支部，與社區(qū)黨支部項(xiàng)目共建、資源共享，堅(jiān)持知識(shí)共學(xué)、活動(dòng)共辦，彰顯物業(yè)公司“紅”的特色，打造“紅色物業(yè)”，在世界城二期建成紅色港灣1處，形成“睦鄰”、“童趣”和“孝親”3個(gè)特色樓棟，推選紅色樓棟長3名，社區(qū)選派了2名黨員作為小區(qū)網(wǎng)格員，構(gòu)建黨建引領(lǐng)，社區(qū)、業(yè)主、物業(yè)三方聯(lián)動(dòng)的治理新格局。
紅色物業(yè)“紅”在機(jī)制
為更好地服務(wù)群眾、及時(shí)了解居民訴求、有效解決居民困難，平橋街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，強(qiáng)化三項(xiàng)機(jī)制：一是社區(qū)和物業(yè)交叉任職機(jī)制，社區(qū)副書記任物業(yè)公司支部的服務(wù)總監(jiān)，物業(yè)公司支部書記任社區(qū)的兼職委員，社區(qū)和物業(yè)交叉任職，共治共建;二是物業(yè)主任兼職機(jī)制，社區(qū)的物業(yè)主任同時(shí)兼任世界城二期小區(qū)的物業(yè)主任，形成了及時(shí)響應(yīng)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制;三是五方議事協(xié)商機(jī)制，對(duì)于難以解決的問題，社區(qū)黨支部會(huì)及時(shí)組織物業(yè)公司支部、業(yè)主代表、主管部門和社區(qū)民警(或矛調(diào)員)召開五方議事會(huì)進(jìn)行協(xié)商，將矛盾糾紛化解在網(wǎng)格內(nèi)。通過堅(jiān)持每周至少聯(lián)合研判1次工作，每月至少聯(lián)合開展1次活動(dòng)，著力解決居民的急難愁盼，打通服務(wù)群眾“最后一百米”，切實(shí)將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能。
紅色物業(yè)“紅”在隊(duì)伍
一是服務(wù)隊(duì)伍“紅”。采取組織黨員學(xué)習(xí)、定期召開例會(huì)、開展談心談話等方式以加強(qiáng)物業(yè)公司支部學(xué)習(xí)帶動(dòng)物業(yè)公司全體人員學(xué)習(xí)，以優(yōu)化物業(yè)公司支部服務(wù)帶動(dòng)物業(yè)公司全體人員服務(wù)優(yōu)化，同時(shí)動(dòng)員小區(qū)居民黨員亮身份，形成紅色志愿者隊(duì)伍。二是服務(wù)鏈條“紅”。明確“網(wǎng)格立項(xiàng)—社區(qū)共商—支部共促”的服務(wù)鏈條，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，激發(fā)居民參與基層治理的積極性和主動(dòng)性，推行政府主導(dǎo) 社會(huì)化參與的治理模式，著力構(gòu)建共建共治共享的基層治理格局。
紅色物業(yè)“紅”在服務(wù)
紅色物業(yè)打造以來，通過居民議事，先后開展了人居環(huán)境整治活動(dòng)、設(shè)置圖書角、矛盾糾紛處理等，以小見大，通過議事凝聚了人心，聚集了人氣，得到居民的支持和認(rèn)可，通過“建陣地，強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，提服務(wù)”引領(lǐng)“紅色物業(yè)”服務(wù)融入社會(huì)治理新模式，為居民打造“順心、貼心、舒心、安心、暖心”的生活環(huán)境。
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