一什么是積分管理
積分制管理是指:通過獎分、扣分兩種打分方式用來衡量員工對公司的綜合貢獻(xiàn),積分越高,貢獻(xiàn)越大。相當(dāng)于給員工建立了一座行為銀行,貢獻(xiàn)存折,把物資發(fā)放、年終獎金、年終調(diào)薪、公司彈性福利、股權(quán)激勵、培訓(xùn)機(jī)會、職業(yè)發(fā)展等與積分掛鉤,對員工的全方位付出進(jìn)行多點回報,從而達(dá)到激勵人的主觀能動性的目的。
與傳統(tǒng)激勵方式不同,積分管理對其存在的不足進(jìn)行了完善。首先,積分管理強(qiáng)調(diào)正向激勵,而負(fù)向行為的減分僅僅作為輔助手段;其次,積分管理強(qiáng)調(diào)全面評價,不僅僅是利用幾個關(guān)鍵指標(biāo)而要對員工創(chuàng)造價值的全過程進(jìn)行評價;最后,及時反饋,不再強(qiáng)調(diào)固定的周期,而是當(dāng)員工有相關(guān)行為便會產(chǎn)生積分的加減,激勵及時。
二 積分管理的十大工具
1.積分獎扣:積分的增加與減少是積分管理中最基礎(chǔ)的一項管理工具。在員工有符合公司文化和管理者意愿的行動時,公司用獎分激勵這種正能量行為,相反,公司也可以用扣分警示不良行為。員工可以實時提請積分獎扣,管理人員也可實時下達(dá)積分獎扣。
2.在線審批:積分與其它獎勵的發(fā)放都可以通過在線完成,管理者可以通過線上的審批向員工發(fā)放不同類型的積分與認(rèn)可語等等,省時省力,并且也能夠達(dá)到對員工及時認(rèn)可的效果。
3.實時公示:獎扣分完成審批后通過APP實時推送,并進(jìn)行數(shù)據(jù)大屏公示,可及時傳達(dá)管理者意愿,讓員工迅速收到信號,并放大信號的作用,實現(xiàn)管理賦能。
4.搭建積分排行榜:可實現(xiàn)多元化分組并生成排名報表,通過員工積分名次,掛鉤企業(yè)各項福利和分配,實現(xiàn)個人利益與企業(yè)目標(biāo)緊密捆綁的閉環(huán),而積分排名實時更新且實時公示的特點,能進(jìn)一步幫助企業(yè)建立公開、公平、合理的評價機(jī)制。
5.形成積分事件庫:根據(jù)企業(yè)需求的不同,可以搭建成不同類型的積分事件庫,事件庫中主要儲存與認(rèn)可相關(guān)的小故事等,為企業(yè)的認(rèn)可工作留下寶貴的素材,而在后續(xù)新員工使用的過程中,也可以通過觀看事件庫來明白什么是好的行動、什么是不好的行動。
6.獎扣任務(wù):賦予管理人員相應(yīng)的獎扣分權(quán)限并關(guān)聯(lián)獎扣任務(wù),公司下放權(quán)力給高管,由下至上地完成積分事件審核和激勵,公司對管理人員放權(quán)的同時也關(guān)聯(lián)了獎扣任務(wù)進(jìn)行制衡。各級管理人員需按每天、每周、每月設(shè)置的指標(biāo)完成獎扣分任務(wù),對于沒完成的差額部分,軟件將自動扣除管理人員積分。
7.任務(wù)題型:管理人員把需要完成的任務(wù)賦予獎扣分值,同時設(shè)置完成期限,由軟件自動完成考核,按時完成的將自動獲得獎分,逾期未完成的責(zé)任人將每天收到扣分提醒,讓“所有任務(wù)都必有結(jié)果”。
8.考勤管理:將公司的考勤制度結(jié)合獎扣分規(guī)則,通過軟件來考核并統(tǒng)計,如員工早到自動獲得獎分、遲到自動獲得扣分,既節(jié)省了管理人員的工作量,又規(guī)避了人情世故,還能做到系統(tǒng)自動統(tǒng)計分析數(shù)據(jù),實現(xiàn)高效管理。
9.高效匯報:將公司的各類需求通過賦予一定的分值讓員工能夠及時高效地反饋,如員工一件、工作日報等,通過獎分提高員工的參與度,培養(yǎng)員工的好習(xí)慣。
10.積分公告:將各類通知、消息等通過積分賦能,凡按時閱讀可以獎勵積分鼓勵員工隨時隨地關(guān)心公司。
三 為什么要選擇微認(rèn)可積分管理
第一,微認(rèn)可積分管理體制與企業(yè)文化:企業(yè)文化的宣傳與滲透是員工形成對公司認(rèn)同感的關(guān)鍵。微認(rèn)可積分管理體制有利于將文化轉(zhuǎn)化為認(rèn)可,將文化融入員工的日?;顒樱灰灿兄诩词拐J(rèn)可,對員工符合企業(yè)文化的行為進(jìn)行正反饋。讓文化不只是掛在墻上。
第二,微認(rèn)可與績效過程管理:大部分的績效管理方式會直接反饋給員工一個結(jié)果,而這個結(jié)果的產(chǎn)生過程中對員工的反饋往往不夠及時,而微認(rèn)可將對員工績效計劃大廠、績效提升與持續(xù)績效的認(rèn)可作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)逐級分解、過程監(jiān)控與績效指導(dǎo)的管理工具。
第三,微認(rèn)可與部門協(xié)作:在微認(rèn)可績效管理體制中,VRec提供了懸賞求助的功能,用懸賞認(rèn)可幣等功能激發(fā)員工承接任務(wù)的積極性,打破部門之間的避雷,避免任務(wù)無人負(fù)責(zé)的尷尬場面,有利于提升企業(yè)的管理效率。
第四,微認(rèn)可與人才招聘:微認(rèn)可還可以與招聘工作相聯(lián)系,招聘工作執(zhí)行的過程中,業(yè)務(wù)方需要提供一定的招聘標(biāo)準(zhǔn)。而微認(rèn)可“文化認(rèn)可與績效認(rèn)可”可以幫助公司識別人才。文化認(rèn)可幫助人才與企業(yè)文化相聯(lián)系,績效認(rèn)可幫助企業(yè)識別出績效好、工作效率高的優(yōu)秀員工。
第五,微認(rèn)可與激勵方式創(chuàng)新:目前,許多企業(yè)都被績效激勵方式單一而導(dǎo)致的激勵不到位所困擾,十年如一日的獎金激勵方式對于員工來說激勵效用是遞減的。微認(rèn)可可以幫助企業(yè)從員工的需求出發(fā),量身定制符合企業(yè)特征的多元激勵庫,以低成本的非現(xiàn)金激勵全面喚起員工的工作動力。
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