“今天我們最大的感受是，A6 已經(jīng)不僅僅是一個(gè)協(xié)同辦公的平臺(tái)了，它還集成了四塊核心的業(yè)務(wù)。從這一角度看，致遠(yuǎn)互聯(lián)如今也不僅僅是協(xié)同OA提供商了，而是一家企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)管理解決方案提供商?！?/p>

在致遠(yuǎn)互聯(lián)A6 的策略發(fā)布會(huì)后，致威世紀(jì)總經(jīng)理劉威感慨，致遠(yuǎn)在變，市場(chǎng)在變，他作為致遠(yuǎn)互聯(lián)多年的合作伙伴，也在變。

市場(chǎng)格局之變

眾所周知，協(xié)同OA市場(chǎng)一直以來(lái)主要是致遠(yuǎn)互聯(lián)、泛微、藍(lán)凌這三家為主。但如今，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的興起，無(wú)論是流程審批還是辦公協(xié)同，都越來(lái)越成為一個(gè)企業(yè)管理者和所有員工觸手可及的事情——于是乎，不僅僅是用友、金蝶，更還有阿里、騰訊，都成為了這一領(lǐng)域的參與者。

應(yīng)該說(shuō)，協(xié)同已經(jīng)不再是原來(lái)的協(xié)同，市場(chǎng)也已經(jīng)不再是原來(lái)的市場(chǎng)——無(wú)論是業(yè)務(wù)還是市場(chǎng)，都隨之?dāng)U展了數(shù)倍。

在這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下，傳統(tǒng)協(xié)同OA廠商必然只有兩種選擇：一、上市融資，通過(guò)資本的力量加快研發(fā)步伐，以互聯(lián)網(wǎng)的方式拓展協(xié)同辦公之路；二、差異化發(fā)展，通過(guò)專業(yè)化解決方案的建設(shè)，爭(zhēng)取找到與互聯(lián)網(wǎng)公司和其他OA廠商競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。

協(xié)同到底要往何處去？致遠(yuǎn)給出了答案：這就是從致遠(yuǎn)1.0的協(xié)同OA，朝著2.0的協(xié)同管理邁進(jìn)，而未來(lái)，一定會(huì)屬于智慧協(xié)同。

全分銷的A6

“之前A6的產(chǎn)品定位主要是辦公協(xié)同，但辦公協(xié)同相對(duì)比較簡(jiǎn)單，與友商的差異化不明顯，致遠(yuǎn)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)不出來(lái)?！痹趧⑼磥?lái)，今天是一個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)代，把以前的辦公延展到企業(yè)服務(wù)，就可以把數(shù)據(jù)打通，這樣企業(yè)就會(huì)有更多應(yīng)用場(chǎng)景被開(kāi)發(fā)出來(lái)，這應(yīng)該就是A6 那個(gè)“ ”的含義。

劉威用了一個(gè)通俗易懂的比喻：“我們以前做的事情是鋪墊信息化高速公路，但是路修通之后，跑什么樣的車，跑得有多快，大家誰(shuí)也決定不了。如今，有了A6 之后，它集成了四塊核心的業(yè)務(wù)，它把標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)或者說(shuō)‘標(biāo)準(zhǔn)的車’，也帶上來(lái)了?！?/p>

眾所周知，致遠(yuǎn)A8 相對(duì)高端，A6 面向的更多是成長(zhǎng)型企業(yè)，面對(duì)的是批量化用戶，因此也更適合渠道生態(tài)體系去銷售。顯然，致遠(yuǎn)互聯(lián)推出A6 的目的很清晰，就是面向其渠道生態(tài)體系，推出能夠把協(xié)同與業(yè)務(wù)信息及數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)的解決方案，服務(wù)成長(zhǎng)型企業(yè)。

“A6 預(yù)置四大塊業(yè)務(wù)方案，一是人事，二是合同，三是費(fèi)控，四是客戶關(guān)系?！敝逻h(yuǎn)互聯(lián)合作伙伴摯友誠(chéng)達(dá)副總經(jīng)理季立紅認(rèn)為，“這幾大塊基本已經(jīng)把成長(zhǎng)型企業(yè)核心的需要管控的點(diǎn)都覆蓋了。此外，在‘云 端’方式里面，客戶可以很方便地添加一些輕量級(jí)的業(yè)務(wù)，這對(duì)那些生產(chǎn)物料品種不是很多的企業(yè)，非常適用?！?/p>

事實(shí)上，協(xié)同的核心就是對(duì)人的流程管理，而對(duì)人的流程管理又是ERP的短板，所以任何一個(gè)企業(yè)，都需要把協(xié)同和業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行集成。

“成長(zhǎng)型企業(yè)是一個(gè)客戶量很大的群體，以前我們覆蓋的產(chǎn)品是不夠的。”致遠(yuǎn)互聯(lián)執(zhí)行總裁向奇漢表示，“我們推出A6 這樣一個(gè)產(chǎn)品，實(shí)際上也是把我們的伙伴分層，有一些伙伴業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、技術(shù)能力強(qiáng)、開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)，他可以用A8 做高價(jià)值客戶，也可以兩者都做；還有一些能力相對(duì)有限的伙伴，通過(guò)A6 就可以幫助他們更好地覆蓋批量化的用戶，增加客戶的粘性。”

換句話說(shuō)，致遠(yuǎn)互聯(lián)未來(lái)希望能夠帶領(lǐng)伙伴朝著業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)增值服務(wù)的道路上邁進(jìn)，為客戶帶來(lái)價(jià)值。而這一切的基礎(chǔ)，或許就是致遠(yuǎn)互聯(lián)此前已經(jīng)就緒的“業(yè)務(wù)應(yīng)用定制平臺(tái)”。

得生態(tài)者得天下

致遠(yuǎn)互聯(lián)為什么重視伙伴？這實(shí)際上是致遠(yuǎn)互聯(lián)的傳統(tǒng)，致遠(yuǎn)從創(chuàng)立一開(kāi)始就重視伙伴的經(jīng)營(yíng)，最初的營(yíng)銷伙伴，可以說(shuō)是致遠(yuǎn)發(fā)展的基石——如今，經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展，致遠(yuǎn)互聯(lián)已經(jīng)積累了1600多家生態(tài)伙伴，包括營(yíng)銷伙伴，也包括解決方案伙伴、咨詢服務(wù)伙伴、行業(yè)合作伙伴、業(yè)務(wù)領(lǐng)域合作伙伴等等。

“一塊走的伙伴，更多像夫妻或者是婚姻，是需要相互維護(hù)的?！眲⑼J(rèn)為，“致遠(yuǎn)在直銷、分銷業(yè)務(wù)上分得很清楚，在規(guī)范化管理上做得很到位，同時(shí)又很重情誼，如今還推出了全分銷的解決方案型的A6 ，帶領(lǐng)伙伴一同發(fā)展。所以致遠(yuǎn)的伙伴都一起做了很多年，誰(shuí)也帶不走?！?/p>

實(shí)際上，協(xié)同管理軟件隨著移動(dòng)化的應(yīng)用普及，已經(jīng)成為企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，帶來(lái)了更多的市場(chǎng)參與者，必然會(huì)加劇生態(tài)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。這其中道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)閰f(xié)同軟件是企業(yè)級(jí)應(yīng)用，需要實(shí)施部署服務(wù)，不可能像買Office 365那樣，下載能直接用。

在這種情況下，誰(shuí)獲得了最好的生態(tài)資源，誰(shuí)就在協(xié)同市場(chǎng)立于不敗之地。而持續(xù)保持與伙伴的密切合作，最好的方式就是面向伙伴提供有競(jìng)爭(zhēng)力的、能夠?yàn)榭蛻粢矠榛锇閹?lái)增值的產(chǎn)品。

“我們現(xiàn)在做的項(xiàng)目，基本上都是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，包括供應(yīng)鏈、供銷存，跟A8 業(yè)務(wù)基本上是集成的。不過(guò)，A8 面向的客戶更多是在金字塔頂端，而A6 覆蓋的客戶群才是批量化的客戶群。”季立紅說(shuō)。

事實(shí)上，很多客戶在上了移動(dòng)應(yīng)用之后，發(fā)現(xiàn)可以就此加入很多業(yè)務(wù)應(yīng)用，希望把協(xié)同當(dāng)作是入口平臺(tái)。顯然，致遠(yuǎn)希望把握住這樣的發(fā)展趨勢(shì)，在企業(yè)將協(xié)同延展為運(yùn)營(yíng)平臺(tái)之后，成為企業(yè)基礎(chǔ)信息化建設(shè)的入口，而不僅僅是辦公本身。

而劉威的致威世紀(jì)在政務(wù)市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)政務(wù)在公文之后，需要決議、審批和執(zhí)行——在業(yè)務(wù)執(zhí)行層，致威世紀(jì)做的就是解決方案，而A6 是最好的武器。

“今天我們作為代理商，一定要做出自己的特色和差異化?！眲⑼亲鲕浖_(kāi)發(fā)出身的，自然而然在產(chǎn)品化的深度上打上了自己的烙印，“我們自己也在創(chuàng)新，比如我們做了一個(gè)加強(qiáng)版的業(yè)務(wù)應(yīng)用定制平臺(tái)，為很多客戶提供定制化的業(yè)務(wù)解決方案?！薄案覀円黄鸪砷L(zhǎng)的伙伴最長(zhǎng)有16年了，跟我們十多年伙伴也有很多?！痹谙蚱鏉h看來(lái)，“我們給伙伴的不僅僅是產(chǎn)品，我們提供的更多是業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、戰(zhàn)略的規(guī)劃、銷售支持、日常培訓(xùn)和市場(chǎng)的支持。我們幫伙伴建團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)人才、推動(dòng)市場(chǎng)、做客戶經(jīng)營(yíng)，這也是我們的伙伴跟我們粘性強(qiáng)的重要原因?！?/p>

而今，基于致遠(yuǎn)互聯(lián)新一代企業(yè)管理平臺(tái)，特別是為伙伴定制的A6 ，致遠(yuǎn)互聯(lián)希望幫助伙伴在平臺(tái)之上增加新的業(yè)務(wù)應(yīng)用，同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生更多“云 端“的模式，這就會(huì)逐步擴(kuò)大并完善致遠(yuǎn)互聯(lián)的生態(tài)圈。

得生態(tài)者得天下。顯然，致遠(yuǎn)互聯(lián)正在走出一條體現(xiàn)自身獨(dú)到價(jià)值的路，越走越遠(yuǎn)。

文／余文

《科技看門(mén)道》堅(jiān)持深度報(bào)道，希望能通過(guò)資深媒體人對(duì)IT產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)新聞的深入思考，挖掘其背后的商業(yè)邏輯和創(chuàng)新模式——不僅看熱鬧，更要看門(mén)道！

《科技看門(mén)道》主筆在行業(yè)渠道媒體擁有超過(guò)15年的從業(yè)經(jīng)歷，不僅對(duì)IT消費(fèi)類和企業(yè)級(jí)軟件、硬件、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈均有較深入的理解，同時(shí)見(jiàn)證了中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作生態(tài)圈包括分銷、零售、SI、ISV和CSV的進(jìn)化歷程，見(jiàn)證了金融、能源、制造、醫(yī)療、教育、政府、零售、高科技等行業(yè)的信息化之路。

《科技看門(mén)道》相信，IT產(chǎn)業(yè)在供給側(cè)的改革——包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、人工智能、區(qū)塊鏈等，將會(huì)成為推動(dòng)各行各業(yè)發(fā)展進(jìn)步的核心力量。